10/10 звезд!
Прекрасный отдых, прекрасный сервис. Можно решить любой вопрос, очень удобно было заранее забронировать место на завтраке, услуги батлера- на высоте.
В отеле чисто, в номерах нет прокуренности и в принципе в отеле нет запаха курения, это большой плюс.
Очень достойная спа группа, халаты, тапочки и достойная косметика хорошей фирмы выдаются прямо здесь.
Есть сушилка для купальника)
Отдельный плюс за бассейн с теплой водой на улице - греться с видом на горы, очень красиво.
Завтраки - прекрасные. Лучший завтрак в отелях, который мне удалось пробовать.
Очень большой выбор, уже легендарные пончики, свежие блюда под заказ и огромный выбор. Мы попали на масленицу, так что еще попробовали вкусные блины с начинками на выбор.
Очень хочется приехать еще!
Мы останавливались в отеле Марриотт с 8 по 13 января 2024 года и остались очень довольны нашим пребыванием. Нам понравились просторные номера и отличная спа зона, которая подходит для детей и взрослых. Особенно нас порадовала зона бассейнов под открытым небом, где вода была нагрета до комфортной температуры 34-36 градусов. В такую погоду, как снегопад, провести время там было особенно замечательно.
Единственным минусом был шум с дороги. Рев машин и мотоциклов довольно часто привлекал внимание и мешал нашему спокойствию в нашем номере на 6 этаже. Особенно это было неудобно для детей в ночное время. Тем не менее, в целом атмосфера в отеле была приятной, и он отлично подходит для отдыха с семьей и детьми.
Отдельно стоит отметить детскую зону отеля, которая заслуживает оценки 5+. Там детей научат чему-то новому, они найдут себе игрушки, смогут заниматься творчеством и даже будут покормлены. Это действительно прекрасное место для развлечения и заботы о детях.
В целом, мы остались довольны пребыванием в отеле Марриотт и рекомендуем его семьям с детьми.
Плюсы:
1)Чистый, видовой номер на горы и реку (с шикарным видом с балкона).
2)Вкусная еда из меню доставки.
3)Относительно других отелей достаточно большой внутренний бассейн в СПА комплексе.
4)Удобный и разнообразный мини-бар в номере по приемлемым ценам.
Минусы.
1)Ни один сотрудник на лобби при оформлении не сказал нам что для жителей Южного федерального округа действует 15% скидка.
2)Это конечно же СПА. В отличие от многих других отелей 5* в Сочи, тут выдают одно полотенце при входе. Никаких тебе дополнительных халатов или полотенец в душевых. Принял душ перед бассейном, вытерся и с мокрым полотенцем до самого выхода из СПА. Грязные душевые в мужной раздевалке. Полог в сауне в зоне раздевалок коричневый от времени и похоже ни разу не чистился. Ни бутылок с водой, ни куллера в раздевалках нет.
3)В общей части СПА комплекса очень многолюдно и от этого не комфортно. На фото отеля все конечно красиво, но эта зона спа не рассчитана на такое число гостей!
4)Завтрак это отдельное приключение. Если одним словом - не комфортно. Под его выделено почти целое крыло первого этажа. Как заходишь сшибает ошущение спертого воздуха (духоты) от неимоверного числа людей вперемешку с запахом еды. Чтобы просто посмотреть на зону размещения блюд необходимо отстоять очередь, а по пути к столу. Если бы не официанты которые принимают заказы на ряд блюд, завтрак превратился бы в жесткий квест с элементами насилия над собой.
1.Отличный, вежливый, дружелюбный персонал.
2.Завтраки шикарнийшие, еда разнообразная и вкусная. Каждый найдёт блюдо на свой вкус, даже детский стол.
3. Чисто везде от ресепшена до номера.
4. Классный теплый бассейн, джакузи, хамам. Крытый бассейн. Все отлично 👍.
5. Отличное местоположение к казино и хорошим местам для ужина.
6. Хотела придраться к подушкам, написала отзыв об этом в обратной связи отеля, так мне позвонили, прислали письмо что они уже работают над этим. Такой клиентоориентированности можно позавидовать. Если было бы можно ставить 10. Это было бы 10 💫
Отдыхали в начале ноября 2023 г. Отель понравился, хорошее расположение, отличные номера с прекрасным видом. Персонал весь вежливый, быстро решает любую проблему. Просили дополнительно напольные весы в номер и замену фена, все сделали в течении 5 минут. Шикарные кровати с большим одеялом, что важно для высоких людей. Завтрак разнообразный, есть все необходимое. С интересной сервировкой. Мы как раз застали последние деньки работы уличного подогреваемого бассейна. Ощущения супер, шикарный вид на горы, теплая водичка и свежий воздух.
Каждый день ходили в акватермальную зону, она может похвастаться отличным большим крытым бассейном, круглосуточным ! Тренажерным залом и комплексом хамамов и саун. Особенно понравилась римская сауна. Все локации просторные, всем хватает места.
В казино Сочи можно пройти по крытому коридору.
Мы обязательно вернемся в данный отель.
Отличный отель! Номер бронировали с одной спальней и гостиной для семьи с ребенком подростком. Ребенку понравилась гостиная с диваном, хоть он и был жестковат. Также в номере имеется кухня с необходимой посудой, электрической плитой, микроволновой печью, холодильником, кофе машиной и даже посудомоечной машиной. На кухне предоставлено всё необходимое: от жидкости для мытья посуды, кухонного полотенца до капсул для посудомоечной машины. Также в номере присутствует сушильная комната, гладильная доска, утюг. Два санузла: один с унитазом и второй с ванной, душевой, унитазом и биде. Вся необходимая косметика имеется: шампунь, кондиционер, бальзам для тела, ватные палочки, ватные диски, зубные щетки, мыло, станок для бритья, мочалка. Мощный фен также присутствует. Номер порадовал. Вид был на внутренний двор с бассейном и на горы. Огромный балкон. Сервис на высоте. Персонал готов помочь по любому вопросу. Даже при заказе доставки из магазина в номер, всегда звонили с рецепшн и уточняли: удобно ли будет, если доставят нам в номер работники отеля. Также при заселении создания чат в вотсап, где можно написать пожелания, отклик мгновенный. Ресторан потрясающий. Местоположение отеля потрясающее. Хотя рядом и курсирует ласточка, окна довольно плотные, шумоизоляция отличная. Рядом и казино и куча ресторанов, аптека, аквапарк. Рекомендую посетить сыроварню сети ресторанов Аркадия Новикова, меню просто восторг, как и обслуживание. В ресторане отеля Olivia потрясающий десерт тирамису, очень рекомендую попробовать. А какие завтраки в отеле, каждый найдет что-то по душе. Классическая яичница глазунья, омлеты, блины, каши, бульон куриный, несколько видов рыбы и сыра, вкуснейшая выпечка и конечно отдельное детское меню. Куча овощей, фруктов, шампанское. Официанты очень любезны, всегда спрашивали что принести из напитков. Полный восторг. Кстати в отеле огромный спа на -1 этаже. Теплый бассейн, сауна, римская парная, огромный хаммам. Кафе имеется. Парам с младенцами предоставляют кроватки рядом с лежаками. И есть аква няня. Казино соединено с отелем галереей бутиков, также по пути имеется караоке и ночной клуб. На 3 этаже отеля располагается детский клуб за доп плату. За сутки до нашего прибытия, работник отеля написал и поинтересовался о наших предпочтениях, необходимости трансфера. Всё было учтено. Рекомендую однозначно.
Комфортный, ориентированный на разных гостей отель. Великолепные завтраки. Отличный спа комплекс, очень красивый хаммам. Детей здесь любят, для них все условия. Комфортные номера. Мы с большой семьей обычно берём коннект, лучше не придумать. Ресторан высокого уровня, все очень вкусно. Хороший уютный бар. Лучшая локация для вечернего перемещения по поляне, рядом рестораны, аптеки, торговый центр. На такси до самых топовых ресторанов 10-15 минут. Персонал очень вежливый, начиная с ресепшен заканчивая горничными. Вы лучшие!
Отличный отель. Красивая современная мебель, хорошие номера. Обычно останавливаемся в апартаментах. Есть всё необходимое. Супер качественное постельное белье, что очень важно! И матрасы очень мягкие. В ванной хорошая косметика.
Уборка каждый день. Завтраки шведский стол радуют разнообразием блюд. Для детей есть отдельный стол со сладостями.
Spa комплекс. Есть открытые бассейны. Зимой вода тёплая. Очень необычно и интересно купаться в снегопад
Обновлено 12.02.2024 - повар сменился - еда /разнообразие 100/100
Прекрасный отель для семейного отдыха и для пар. Удобное расположение, прямо из отеля можно попасть в Казино. До подъемника идти минут 7, туда ходит трансфер, но мы ходили пешком
даже со сноубордом)) Отдыхали с 10 по 15 марта в номере с балконом и видом на бассейн. Уборка в номере на 5! В ванной комнате не было освежителя воздуха, попросили - нам сразу его принесли. В номере есть всё: все гигиенические принадлежности, мягкие тапочки, ежедневно чистые халаты, чай, сливки, кофе с капсульной кофемашиной, чашечки, стаканы, фужеры для вина. Мини бар в ассортименте)) Порадовали шикарные разнообразные завтраки в удобное время : с 7 до 11.30. Очень вежливый обходительный персонал. Шампанское при за селении. Спа зона порадовала. Уличные бассейны с тёплой водой и джакузи понравились очень. А вот внутри за спа я бы поставила 4. Холодный хаммам и толпа детей в бассейне термальной зоны, где висит табличка "соблюдайте тишину". А всё остальное на 5! На Красной Поляне будем отдыхать только в этом отеле!
Один из самых отличных отелей на Красной Поляне.
Номера просторные, убирают качественно. В номере есть тапочки, халаты, вода питьевая, мыльные принадлежности.
Персонал оперативно реагирует на просьбы.
Завтраки просто шикарные, есть все: овощи свежие/соленые/мангал; яичница, омлет, рис, сосиски/сардельки/бекон; рыба соленая 3 видов; каши, бульон; творог, сырники, блинчики и т.д. Из напитков: соки, кефир, ряженка, чай, кофе, какао, вино игристое.
СПА: огромный бассейн (плюс на улице подогреваемый), детский бассейн, хамам, сауна. Тренажерный зал (подустивший), требует обновления.
Самый любимый отель Красной поляны! Завтраки, сервис, спа - все на высшем уровне!
Пончики на завтрак- восторг (хоть я не сладкоежка, но именно ради них в отель можно приезжать)
Единственный минус за многократное посещение отеля, обнаружился в приезд уже в этом 2024 году:
В спа-баре , ооочень высококалорийное меню, и в добавок салаты которые мы заказали с баклажанами, состояли из масла причем сами баклажаны пережарены , и соусом барбекю были залиты так , что не возможно было есть, тоже самое с салатом цезарь с креветками , я даже не поняла как его можно сделать таким невкусным, будто просто майонезом «прованс» заправлен 🥹 Я даже не стала делать замечание , просто не стали есть , и кстати заметила что за соседними столиками тоже особо не ели свои блюда, т к персонал из 2 х парней мягко говоря «не дотягивают» до уровня отеля, не вежливо разговаривали , и даже откровенно «хамили», некоторым посетителям. Но не смотря на эти нюансы, все равно отель остается любимым . Уверенна ситуация с едой и персоналом в спа разрешиться ❤️
Очень-очень понравился отдых в Красной Поляне!!! Нет таких толп, как на соседнем курорте, очень качественный и приятный сервис.
Сам отель «Mariott», где мы жили, прекрасен, все вопросы, если такие и возникали, решались моментально. Чудесный и приятный массажист в SPA комплексе (женщина с короткой стрижкой, забыла имя) помогла отлично восстановиться после катания на сноуборде!
Шикарный разнообразный завтрак, прекрасная команда отеля, все необходимые магазины и развлечения в шаговой доступности!
Очень радостно, что в нашей стране теперь есть курорты такого уровня. Обязательно вернемся еще!
Отличный отель! Прекрасная территория, уютные номера. Персонал вежливый и отзывчивый , всегда помогут.
Уличные бассейны чистые, в детском очень теплая вода (не хватает только навеса хотя бы частично закрывающего от солнца).
В СПА зоне также все отлично.
Завтраки- все свежее, качественное и регулярно обновляется. Персонал ресторана также на высоте!
Отличный отдых получился.
Гостили мы в отеле Марриотт с 7 по 14 января 2024 года и были приятно удивлены, такие отличные отели есть в России.
А теперь что нам понравились в отеле:
Безупречно вежливый, внимательный персонал, готовый решить любую вашу проблему. Разнообразные завтраки способны удовлетворить любые пожелание.
просторные номера и отличная спа зона, Прекрасный спа-центр. Особенно понравились бассейны под открытым небом, где вода была нагрета до комфортной температуры примерно 36 градусов. И снегопад, делал особую изюминку.
В итоге, мы остались довольны пребыванием в отеле Марриотт
Отличный отель, завтраки очень сытные, большой выбор, есть отдельно детский стол с блюдами. Номера чистые, сантехника в хорошем состоянии. Спа комплекс большой, но мало джакузи, банный комплекс интересный. Массаж среднего качества за свои деньги, даже наверное ниже среднего. В караоке не попали, была плотная запись, в кабаре девушки одинаковые, на 3 балла из 5, депозитная система - минус.
Отдыхали в отеле в начале декабря 2023. Отличный отель! Сотрудники на рецепшен милы и доброжелательны. Всё оформили быстро, предложили воды с дороги. Всё показали, рассказали. В любое время дня и ночи можно было обратиться по любому вопросу. Завтраки великолепны, разнообразие блюд. И каши, и мюсли, и мясные закуски, рыбные, оладьи, блинчики, творог, орехи, сухофрукты. Всего не перечислишь. Вкусный кофе, свежевыжатый сок. Официанты ненавязчиво спрашивают, что бы ещё хотелось. А завтрак с шампанским - это вообще выше всех похвал! Надеюсь, в следующий раз это останется в списках услуг😊. Вечером каждый день посещали СПА. Тоже всё понравилось. И бассейн, и хамам, и сауна. Ребёнка вообще было не выгнать оттуда. В хамаме большой круглый "лежак" с подогревом, тихая музыка, звёздное небо. Очень расслабляет. В номере чисто, много полотенец, предметы личной гигиены. Всё вовремя менялось. Халат и тапочки ребёнку не подошли по размеру, и пока собирались в спа, принесли нужный размер. Никаких проблем не было. При заезде в номере нас ждал комплимент от отеля. Очень приятно. Конечно, в номере попадались и клопы. А куда их деть, если они тут всегда жили? Назвали Аркадием, жили, друг другу не мешали😄. На ресепшене сотрудники показали, где ресторан, где казино, куда сходить, и как лучше доехать до Сочи. Всегда здоровались, уточняли, всё ли есть у нас. Ведь как ты к людям относишься, так и к тебе будут. Так держать, Мариотт! Возможность будет, приедем ещё.
Провели несколько новогодних ночей, все было прекрасно, красивый интерьер. В отеле чувствуешь себя особенно. Его расположение в горном ущелье делает отель более уникальным. Хороший спа, нормальные завтраки. Хотелось бы по утрам выпивать вкусный кофе из качественных зерен и правильным приготовлением. И в лобби добавить позицию игристое вино и шампанское по бокалам, за приемлемую цену, особенно в канун и празднование Нового года. В новогодние праздники была большая загрузка, персонал переживал за полную нагрузку, хотя на мой взгляд, эта новость шокирует больше, нежели чем сами обстоятельства. Спасибо
Самый лучший отель в Красной поляне и срели своей сети! Приветливый и отзывчивый персонал! Спа вне конкуренции, большой внутри помещения бассейн, хаммам большой, есть сауны, римская сауна, теплые бассейны. Вообщем рай 👍. Номера большие, чистые, все , что заявлено в наличии, шикарные завтраки по системе шведского стола! Рекомендуем и обящательно еще приедем! Благодарим персонал и сам Отель за комфортное времяпрепровождение, что немаловажно на отдыхе!
Прекрасный отель, сервис на высшем уровне .
Для ребенка предоставили манеж кроватку , ванночку для купания и даже подогреватель для молока !
номер просторный и уютный , есть все необходимое , уборку делают качественно . Шведский стол тоже понравился , особенно детская шведская линия для детей , порадовало , что есть много позиций без глютена / на пару / много свежих овощей и фруктов .
Так же посещала спа , имя мастера не запомнила , но массаж был великолепный ))
Обязательно ещё вернёмся .
Гигантский красивый отель с хорошим сервисом, прекрасные завтраки, уборка в номерах качественная, ресторан при отеле замечательный! Очень удобный выход в игровую зону, прямой коридор в казино. Теплый открытый бассейн и красивый вид на него с балкона номера. Единственный ньюанс это шумная спа зона, релакса не получила, обещали исправить ситуацию и создать атмосферу спокойствия в спа.
Здравствуйте! Я пришла в Спа Марритт отдохнуть и была приятно удивлена ! Как там Уютно Чисто и Красиво 👌на высоте Термальная зона , прекрасный горячий Хамам, кристально чистый Бассейн! А если хочется экстрима то можно подняться на лифте на уличный бассейн а там чудесный горячий джакузи! Всё там Чисто и Красиво как в СКАЗКЕ!!! Спасибо большое ВАМ за Заботу о НАС ❤️🔥
Замечательный отель. Отличный сервис. Супер завтрак(далековато немного, но зал очень красивый), большой выбор, есть ПП питание и детская шведка . Если придраться ,то блины не очень вкусные. Но выпечки и фруктов много, десертов хватает.
Везде чисто и уютно.
В номере есть кофемашина и хорошая косметика ,это плюс.
Красота и классная ароматическая подборка в холлах, есть детокс вода.
Везде нам улыбались и предлагали помощь. Забота, забота.
Наша любовь оказалась в СПА и это соляная комната (платная услуга, но она того стоит).Это отличное место для здоровья перед сном.
В СПА много полезного и сауна и хамам и паровая , все есть, немного не хватило травяной парной, но это мы просто разбалованы. Удобно то ,что отрыто с раннего утра до позднего вечера. И конечно открытый бассейн с восьми до восьми
Вернемся обязательно.
Очень понравился отель! Номера удобные и чистые, вид на горы 😍 завтрак отличный, бассейн открытый и закрытый в СПА. Персонал порадовал - всё быстро и вежливо.
Замечательно положение отеля даже само по себе- аэропорт рядом, никаких пробок (обычных, когда добираешься в Сочи), кроме того - множество мест, куда можно пойти помимо отеля. Отель рекомендую однозначно!
1. Сервис 5+
2. Завтраки в отеле 5
3. Услуги для детей 4.5
4. Состояние номеров 4,5
5. Услуги в отеле 5+
6. Удобство размещения в городе 5
7. Рестораны при отеле
Подробности:
1. Вежливый и дружелюбный персонал, начиная с приёма и размещения гостей, включая администраторов и Клининг-персонал.
Приятно было сразу без уточнений получить хороший номер с прекрасным видом на горы и бассейн.
2. Правильное время завтрака до 11.30 для тех, кто поздно приехал или любит поспать)
На завтраке также дружелюбный персонал, даже , если вы припозднились, никто никого не выгоняет, даже помогают организовать вам завтрак
Все, что необходимо и больше.
Кофемашина, шведский стол на любой вкус с мясными, кисломолочными и овощными блюдами. Шампанское и свежевыжатый соки.
Все достойного качества.
3. Миниклуб, насколько я поняла не совсем относится к отелю, хорошая немаленькая площадь клуба, несколько комнат, но есть платные услуги, которые могут быть сюрпризом. Аниматоры и администратор в этот раз порадовали.
4. В номере хорошая вентиляция, нет посторонних запахов, хоть и ковровое покрытие, состояние номеров достаточно хорошее. Некоторые гости мне сообщали, что их номера с пожившей десяток лет мебелью, но мы на этот раз оценили состояние и чистоту номера на 5. С учетом отзывов других гостей, ставлю 4,5)
5. Шикарный тёплой бассейн на улице с очень приятной температурой. Было бы прекрасно предусмотреть раздевалку)
Спа-зону посещали 2 года назад, бассейн был хороший без обилия хлорки и за кафе в спа-зоне тоже +
6. Отель в самой активном центре Красной Поляны. Рядом торговый центр, променады, вокруг рестораны и кафе, рынок с местными продуктами и сувениркой.
До лыжных трасс есть свой трансфер , в зависимости от выбора зоны катания от 3х до 10 минут.
В самом отеле есть казино, ресторан, спас-зона и хороший выбор магазинов на любой спрос)
7. Рестораны в Мариотт на этот раз не успели посетить, сорри)
Отель очень понравился. Взяли номер делюкс не пожалели, просторный, с отличными видом на речку и горы, удобная ботов кровать и большой телек. Большой комплекс спас, сауна, хамам, римский хамам, много бассейнов и солёной водой с обычной, даже на улице с подогревом есть. Единственное сауну люблю потеплее, но это на любителя. Завтрак разнообразный, есть шампанское, на третий день оно было очень кстати, оценили этот бонус))) Отдых удалился, всем советую, не пожалеете.
Были вдвоем в феврале 2024. Номер 653. . Замечательный отель. Великолепный завтрак с шампанским! Хорошо обученный , доброжелательный , ответственный , компетентный персонал и на ресепшене , и в ресторане, и горничные! Замечательное обслуживание в номерах. Очень чисто в номерах. Чай , кофе и в номерах и на ресепшене. В номер приносят много питьевой воды.такое количество видели только в Дубай в Волне. Сбился со счета по количеству бутылок . Есть комната хранения лыж с сушилкой. Каждые полчаса бесплатный трансфер до подъемника. Есть возможность подняться на подъемнике на высоту 960 бесплатно по карточке отеля. Обязательно вернемся.
Лучший отель на Красной поляне, завтраки на высоте , большой выбор малосольной рыбы, фруктов, овощных салатов . Шампанское на завтрак. Также радует хамам на территории отеля, большой бассейн. Персонал отзывчив и внимателен . Номера комфортные , с лоджией, матрасы настолько хорошие, что вставать не хочется с постели. Есть Детская комната и детские завтраки . Вообщем, один из любимых отелей ❤️
Обслуживание на высоком уровне! Персонал вежливый и внимательный, завтраки разнообразные,большой выбор ,комплиментарно разливают игристое. Спа большой,есть бар,где можно заказать еду и напикти,все очень вкусно!
Чисиые номера,в которых есть абсолютно все!
Лобби бар,где можно хорошо отдохнуть,вкусно поесть и выпить.
Итальянский ресторан-самая вкусная пицца,которую пррбовали.
Прекрасный современный отель. Обслуживание персонал вежливый и приветливый .Заселение происходит быстро и чётко.По утрам завтраки проходят в чудесной спокойной атмосфере.Обилие блюд радует , на любой вкус и диету.
С удовольствием всей семьёй посетили бассейн , хамам и сауну.А маленькая внучка особенно с большой радостью .
Спасибо всем организаторам отдыха !
Первый раз в этом отеле! , встречают ,на ресепшен рассказывают все об отеле , привилегиях , для гостей отеля канатная дорога бесплатно . На первом этаже есть магазины , от одежды до часов и ювелирки . Замечательное спа , бассеин как крытый так и открытый подогреваемый ! Прекрасный шведский стол с богатым ассортиментом ,блюда держат постоянно в пополнении состоянии ) даже всеми любимая семга на завтрак всегда в наличии ) лобби бар - бармены молодцы , коктейли супер ! Вход в казино прям из отеля ! Есть ресторан o”livio, на первом этаже отеля , Меню радует глаз, но придя в ресторан решили не пойти , из за загруженности ожидание блюд было 40 минут , а мы были голодные ! Подозреваем , что ресторан нас бы не разочаровал ! В отеле есть фишка , если ты отказываешься от уборки номера , получаешь купон на выписку в лобби баре на 1000 р ) ну и минус отеля , не берите смежный номер с другим где есть дверь , а то можите не выспаться , соседи бывают разные , 2 ночи подряд нам будили , слышимость через дверь большая ! Парковка прям около отеля
Отлично!) завтраки - просто великолепные - такое обилие всего, особенно впечатлило, что очень много полезной пищи - киноа, бобы, итд. Спа-зона - тоже прекрасна - так просторно. Бассейн - большой и красивый). Впечатлило наличие кофе-машины и кофейных капсул в номере и свежая вода рядом с рецепшн с огурцом, сельдереем, фруктами - на выбор)
Восхитительный отель! Большой, красивый! Какой чудесный персонал работает, все улыбчивые, доброжелательные. Уборка в номере прекрасная, номер чистый, уютный и комфортный. Завтрак идеальный, есть на любой вкус еда, выбор огромный, даже для вегана есть выбор. Открытый и закрытый бассейны, все большие и чистые. В спа-зоне и паровая, сауна, хамам. В диком восторге! До Розы Хутор можно доехать на автобусе или пешком дойти. Буквально в пяти минутах ходьбы подъемник Красная поляна. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов, торговый центр.
L'Olivo - замечательный ресторан, действительно, уровня Мишлен. Каждое блюдо по-своему индивидуально, как подача, так и вкусовые качества. Приятные атмосфера и персонал. Обязательно рекомендуем к посещению.
Спасибо официантке Татьяне. Все составы блюд и тонкости приготовления хорошо знает и советует разные интересные блюда.
Потрясающий отель! Лучший на Красной поляне!
Какой обслуживание ❤️
Какой сервис🔥
Все на высшем уровне5⭐️
Завтраки очень вкусные, игристое обязательно 🥂
Спа, массаж лучший!
Если на красную, только сюда.
Администраторы Дарья, повысила нам номер без доплаты 🍭 очень приятно
Попросили выезд в 15ч, также без доплаты
Любовь 😻 с первого взгляда
Мне очень понравился наш отдых в отеле Marriott.
Мы с сыном заехали сюда 1 декабря.
Отличный сервис,нас встретили с улыбками и поселили в номер с красивым видом.)
Мы впервые на красной поляне и выбирали отель так,что бы нам максимально было комфортно,уютно,красиво и вкусно.)
Мы не прогадали♡.
Спасибо всему персоналу Marriott.За атмосферу и сервис.
Команде анимации большое спасибо за веселье и развлечение ,сын довольный и ему нравилось проводить время в различных тусовках для детей!))♡
И за то что можно реально расслабиться)
Вкусные завтраки,где можно выбрать абсолютно всё для своего привычного рациона или побаловать себя разной сладкой снедью.)
Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание в ресторане Юмагулову Рустаму.
Мы ещё вернёмся.)
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Всегда достаточно мест в ресторанах и барах, что не может не радовать. Хочется отметить отличное качество еды и разнообразие блюд на завтраках, а также обслуживание на шведской линии, приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любую просьбу и пожелание. Для детей есть много занятий и анимации, поэтому родители тоже могут отлично провести время. Обязательно вернемся сюда еще.
Прекрасное место:сервис на высшем уровне, бесплатный завтрак-шведский стол-роскошь, прям изобилие! Номер у нас трёх комнатный с кухней был(приятно, чисто, очень удобно, вся кух быт техника была.... Ещё б стиралку бы поставили..., есть бассейн крытый на цокольном этаже, паркинг, конечно, но самое замечательное-открытые бассейны для разных Ростов от 1,5 годовалых детей до взрослых(часть из них с подогревом) , всё рядом:аквапарк в 5 ти минутах, развлекательный центр для детей, несколько хороших площадок, канатная дорога, купаться в море на Игринского пляже, конечно, ехать надо минут 40,но от нашего отеля курсировал бесплатный для нас автобус, Вообщем, всём советую отдых в этом отеле;действительно роскошно!
В восторге. Комфорт. Безупречно вежливый, приветливый, исполнительный ответственный персонал.
Брали с завтраками.
Завтраки - шведский стол. Разнообразно, вкусно. Есть детское обильно-разнообразнообразное меню. Прекрасные фрукты; кондитерка; напитки.
Омер, омлет готовить вы не умеете.
Разместиться можно в помещении ресторана или на уютной террасе снаружи.
Обедали в ресторанчиках на набережной у пляжа. Поужинать можно в многочисленных ресторанчиках Красной поляны, с удовольствием дегустируя в каждом их фирменные блюда. В отеле есть тоже ресторан и кафе. Везде вкусно.
Есть закрытый бассейн. Основной неглубокий плюс в торце возможно переплыть в два небольших мелких бассейна с джакузи. Перед основным бассейном оборудован премилый "лягушатник" для малышей.
В бассейне постоянно дежурят спасатели.
Открытый бассейн - во дворе отеля. Роскошный. Бассейн распланирован на несколько зон: есть зона для малышей с фонтаном; ещё три зоны красиво связаны между собой, в одном месте - изящный мостик. Отдельно рядом расположен бассейн с джакузи. Вокруг системы бассейнов ухоженные лужайки с шезлонгами, с лежаками. Часть лежакаков расположена под тентами. Вокруг -- роскошные виды на горы.
У бассейна есть уютное кафе, где можно заказать еду-напитки-фрукты-мороженое. Официанты принесут столик непосредственно к месту, где вы расположились. Можно расположиться перекусить, выпить коктейль непосредственно в кафе.
Выдаются полотенца, чехлы на шезлонги.
В номере убирают каждый день.
Все "пустячки" в комплекте:
махровые халаты, тапочки, шапочки для душа; полный комплект средств гигиены.
Спа -- поэма. Имеется всё многообразие парилок, купель с ледяной водой. В центральном помещении спа находится бассейн с тёплой водой; приглушённо освещение; приятная музыка.
Замечательная соляная пещера (оплата отдельно).
Для детей, живущих в отеле, проводят кулинарные мастер-классы.
Плюсы:
- Отель красивый, с приятным современным интерьером;
- номера просторные, хорошо оснащены, удобные матрасы и подушки;
- уборка отличная;
- просторный бассейн с чистой подогреваемой водой. На входе выдают полотенца, наматрасники;
- потрясающие завтраки в основном ресторане. В малом зале для завтраков намного меньше ассортимент, несвоевременно пополнение блюд, неопытные оффицианты.
- отличный лобби-бар!! Бармены одеты с иголочки, вежливые, с юмором, проффесионалы, виртуозы своего дела! Отдельная благодарность Илье!
Еда в лобби-баре, кстати, тоже очень вкусная👌
Минусы:
- при заселении администратор Нина утверждала, что у нас забронирован номер с видом на курорт, хотя бронировала с видом на горы (он подороже). Я показала ваучер - девушка все равно настаивает на своем. При нас она позвонила, наверное, своему руководителю и спустя несколько минут их разговора, она все-таки согласилась дать нам номер забронированной категории. Как возможно подобное расхождение? Почему гости должны доказывать свою правоту в отеле такого уровня?
- также при заселении нам сказали, что за первым столом (слева от рецепшен), где располагается консьерж-сервис, мы можем забронировать помещение бани «4 стихии».
Что мы и попытались сделать, т к об этих банях были наслышаны.
Первый стол был постоянно занят ( подходили гости), мы обратились к девушке за 2-м столом -она ответила, что с баней нам могут помочь только за 1 столом.
Подождали очередь к 1 столу, за ним, на минуточку, сидели аж 2 девушки ( к сожалению, не запомнила их имена).
На нашу просьбу помочь забронировать баню они ответили, что баню нам нужно бронировать самостоятельно ( через сайт) или подойти к какой-то стойке на противоположной стороне 🤷♀️ я переспросила , к какой стойке- мне просто жестом показали направление….. я просто оторопела от такого отношения. Никакой другой стойки в этом фойе нет. Нас с мужем и ребенком просто куда-то, мягко говоря, направили.
Мы разобрались, как забронировать баню самостоятельно через сайт Красной поляны, попарились отлично. Но осадочек остался….
Персоналу просто огромный минус.
Сервис и обслуживание на высшем уровне. Чистые и уютные номера, с шикарным видом на горы, со всеми необходимыми бытовыми приборами, включая гладильную доску с утюгом. Завтраки с шампанским просто пушка! Спа зона на -1 этаже замечательная- большой подогреваемый бассейн, отличные сауны.Полнейший восторг от пребывания в данном отеле
Чудный отель! Заселили раньше на 2 часа. В номере очень чисто и удобно. Подъемник входит в проживание, катались сколько угодно. Завтраки вообще отдельная тема. Очень вкусно и разнообразно. Постель чистейщая, полотенца. Приятная жаркая сауна. Хорошие средства парфюмерии и гигиены. Самая лучшая локация. Тусовка вся рядом. Обязательно вернемся! Благодарим руководство и сотрудников отеля.
Шикарный отель😍 отдельно хочу отметить работу персонала! Умнички! Не первый раз посещаю этот отель и с каждым разом всё приятнее😊 А завтраки! Само помещение кафе Ривер завораживает не меньше представленных блюд на шведской линии! Официанты работают быстро и слажено. Можно заказать блюда из яиц и кофе на любой вкус, официант вежливо примет заказ и уже через 5 минут будет у Вашего стола с готовой едой 🥰 Огромное спасибо за сервис! Радуете!
Долго выбирала отель на летнюю неделю отдыха, хотелось полежать у бассейна и насладиться горным пейзажем. Цена наверное самая высокая в этом месте. Отель действительно шикарный. Завтрак очень хороший, есть все что пожелаешь, плюс шампанское и вид на горы). Бассейн тёплый летом, большой, шезлонгов много, есть бар. Также есть спа с крытым бассейном. Номер хороший, полностью укомплектован.
Отличный отель, персонал очень внимателен к гостям. Было приятно получить презент от отеля в качестве поздравления с недавней свадьбой. Вкусные завтраки, подкупает близость к казино (из отеля можно сразу пройти туда по коридору). Если отказываетесь от уборки в номере, отель предоставляет комплименты. Номера довольно свежие
Отдельно хочется отметить ресторан l'Olivo при отеле. Авторская итальянская кухня от шеф повара из Турции. Хорошо выдержанный fine dining, интересные авторские прочтения итальянской классики. Отдельное браво вителло тонато и ризотто со свёклой и страчателлой. Обслуживание очень деликатное и внимательное. Отдельное спасибо официанту Татьяне за два прекрасных ужина.
Отдыхали в октябре 2023 г. Понравилось обслуживание в номерах, чисто персонал вежливый, бассейн с подогревом и работает 24/7 что радует. Завтраки вкусные, так же понравилось что есть проход в казино и в 5 минутах подъёмник на Розу Хутор. Для детей прекрасная детская зона где для каждого найдëтся что то интересное. В общем рекомендую для посещения с детьми и без.
5 звёзд, есть 5 звёзд, полностью соответствует) вся информация с сайта достоверная и реалии даже лучше. Был с женой и сыном в аппортаментах, все понравилось, в преддверии нового года отель преображался и праздник чувствовался во всех его локациях. Персонал очень приветливый и всегда готов 24/7 откликнуться на просьбу гостя, особо хотел бы отметить старшего администратора Тимофея, парень профи и может справиться с большим объёмом работы, так кроме отеля он владеет различной полезной информацией о самом курорте), может самостоятельно прянять решение и угодить клиенту. Спасибо большое, приедем ещё раз обязательно. Всем рекомендую👍👍👍
Лучший отель на Красной Поляне! Отмечали день рождения друга - все рестораны, казино, спа внутри комплекса Marriott, даже выходить за 3 дня никуда не хотелось. Завтраки топовые, сервис превосходный, весь персонал приветливый, здороваются, двери открывают. Внимательный ресепшн, официанты, служба охраны. Чувствуешь себя на высоте после такого неповторимого отдыха. Спасибо!
Идеальный отель с высоким уровнем обслуживания - встреча гостей, работа рецепшена и консьерж службы, чистота номеров, отличный СПА, безопасность, чудесные завтраки с огромным выбором качественной еды, прекрасный бар с коктейлями не по московским ценам - цена качество на 100%
Отличный отель для комфортного и роскошного отдыха! Очень внимательный и отзывчивый персонал. Номера очень уютные, просторные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. На завтраке очень разнообразная шведская линия, все очень вкусно и много! Рекомендую однозначно!