Ну,что сказать ещё хорошего про этих вот ребят. Да пожалуй ничего по тому ,что они не хорошие а просто замечательные. Всегда приветливые, классные , очень ответственные приезжаешь на сто как к старым друзьям, которых знаешь 100 лет. Менеджер Максим весело и находчиво организует работу, маляры и механики всегда веселые не потому ,что выпили а просто очень любят свое дело. Работу выполняют качественно и достаточно внимательно. Всегда креативно подходят к делу.Вообщем одно из любимиших мест в Орехово иногда даже специально,что нибудь ломаю на машине,что бы к ним заехать.😁 Потому,что цены тоже очень веселые , достаточно демократичные. Открою секрет. Если при первом посещении угостит Максима кофе из ближайшего автомата. То будем Вам счастье на ближайших ваших железных коней.
Хороший автосервис.делают хорошо,запчасти любые всегда есть в наличии и под заказ.. ремонтировал. солярис.было проделано большой объем работ. спасибо.. и гарантия есть на установку что радует.. выражаю благодарность..Александру .Максиму и Марии ... клиент Денис.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данного сервиса! все ребята большие молодцы. Всегда придут на помощь и починят неисправности в авто в самые короткие сроки, что очень важно для каждого автолюбителя) Цены и качество работы на высшем уровне! Спасибо огромное за проделанную работу!
Автосервис «Смит» - отличное место для обслуживания вашего автомобиля. Первое, что бросается в глаза - это их дружелюбное и профессиональное обслуживание. Сотрудники автосервиса всегда приветливы и готовы помочь с любыми вопросами или проблемами, которые могут возникнуть у вас в отношении вашего автомобиля.
Сегодня обращался в автосервис Смит.Как обычно,всю работу автослесарь сделал качественно,умело.Сюда уже обращался трижды по разным возникающим проблемам с авто.Всегда встречают приветливо.Работу исполняют всегда всрок качественно,достойно и цены довольно-таки приемлемые.Одним словом сервис есть сервис.
История следующая. В сентябре месяце 2023 года после очередного ТО у бывшего официального дилера Nissan, который настоял на замене масла в вариаторе, не доехал до дома. Qashqai сломался прямо в дороге. До дома меня довез уже эвакуатор. На следующее утро, разгрузив машину, просто посмотрев отзывы на яндексе, позвонил в ближайший сервис с высоким рейтингом и имеющим эвакуатор. Им оказался Смит Автосервис, обрисовал ситуацию. Эвакуатор приехал меньше чем через час, в этот же день сдал машину. В итоге, при замене масла в вариаторе официалы потеряли прокладку поддона и криворуко поставили фильтр, причем старый, все масло вытекло в дороге и вариатор умер. Благодарен ребятам из Автосервиса Смит: 1. При осмотре машины все записали на видео и сфотографировали, четко установили причину поломки. В результате я в досудебном порядке смог добиться от бывших официалов полной компенсации всех расходов, включая стоимость замены вариатора, что избавило меня от длительного суда и экспертиз с непонятным результатом. 2. Они в краткий срок смогли найти вариатор под замену, причем отказывались ставить сомнительные варианты, которые предлагал официал. 3. В вопросе запчастей не идут на компромисс в угоду клиента, либо запчасть качественная, либо никакая. Иными словами либо машину чиним надлежащим образом, либо вообще не чиним, не дарят бессмысленных надежд и обещаний. 4. Очень щепетильны и дотошны. Помимо основного ремонта по замене вариатора уведомили о необходимости замены цепи ГРМ и выявили еще пару недочетов. Дали выбор, либо я могу забрать машину, либо провести полный ремонт до конца, при этом цены озвучили сразу и дали мне время сравнить и стоимость запчастей и стоимость работ, а также назвали все факторы риска и признаки неисправностей. Иными словами согласился на полный ремонт и не жалею, так как сейчас мой Qashqai едет как новый. 5. Отслеживают результат работы и сразу устраняют недочеты. После замены вариатора попросили поездить неделю и записать все, что настораживает в поведении машины. Через неделю пригнал со списком замечаний, все были устранены бесплатно по гарантии. Кроме того, даже спустя два месяца позвонили и спросили, есть ли замечания, все ли в порядке, попросили не забывать проверять моторное масло и другие жидкости и при каких-то замечаниях звонить, чтобы не доводить, если вдруг что случится, возможную поломку до очень печальных событий. Другим сервисам и особенно официалам просто плевать на тебя, получили деньги, а там хоть «сдохни». 6. Мне понравился их подход машина нужна для того чтобы ездить, а ездят исправные машины, поэтому они стараются чинить так, чтобы машина ездила как можно дольше, а лишь во вторую очередь зарабатывают на этом деньги. У остальных другой подход, в первую очередь заработать на тебе, и чтобы ты проездил как можно меньше, вернувшись обратно. 7. Приехав к ним первый раз, я не знал, кто они и куда я попал. Ожидал что угодно, успокоил меня лишь один факт, они у себя выхаживают больного кота Лаки, плохие люди просто не стали бы этого делать. В итоге всем доволен, все сделали, Смит Автосервис рекомендую.
В этот автосервис обратился первый раз и был приятно удивлён тем, что здесь почти как у официалов: приёмщица, чеки, счета о выполненной работе, приветливый персонал. Мастер Самвел показал состояние ржавых порогов и предложил наиболее дешёвый вариант их исправления. Причём работа была выполнена на день раньше предполагаемого срока. Но что более всего поразило, перед тем как отдать машину, её загнали в бокс, где помыли и пропылесосили бесплатно. Отличный сервис.
Из плюсов только то, что быстро выходят на связь.
Обратился в данный сервис с неисправным генератором. Сказали что он под замену, за 20к говорят привезём новый. Даже раздумывая не стал, отдал 2000 за работу и уехал.
На следующий день обратился в другой сервис, где мой генератор оказался в хорошем состоянии. По итогу поменял подшипники и щётки (6000руб в месте с работой и запчастями).
Так что как-то так...
Отличный автосервис! Всем рекомендую! Ремонтируюсь только здесь уже несколько лет. Работают быстро, качественно! Приятный, отзывчивый и квалифицированный персонал! Всегда расскажут, покажут, дадут рекомендации, в случае необходимости, могут сами заказать необходимые запчасти.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников данного сервиса за проявленный профессионализм и заботу о клиентах. Особенно отдельно хотелось бы поблагодарить Максима за качественную работу и контроль ее исполнения. Попала сюда в первый раз и ни пожелала об этом. Давно искала сервис в котором клиент действительно может доверять сервису на 100%. Мастера безупречно и в кротчайшие сроки делают свою работу, при этом с огромной ответственностью входят в положение клиента. И всегда идут на встречу, что в наше время очень важно. Запчасти подбирают под желание и возможности клиента. Ничего не навязывают лишнего, дают рекомендации а дальше все зависит от вас. Очень рекомендую этот сервис.
Недавно впервые обратилась автосервис Смит.Очень понравилось качество обслуживание .Оперативно осмотрели ,заказали нужные запчасти.Притом запчасти пришли в тот же день .Отремонтировали качественно,быстро.Персонал вежливый,грамотный.
Я пожалуй еще обрашусь если что .И всем рекомендую.
Обращался для замены аккумулятора на FORDECOSPORT. Записался на следующий день (можно было на текущий). Приехал в назначенное время 11-00, в 11-40 получил исправый автомобиль! Новый аккумулятор был свой. Доброжелательный симпатичный вдминистратор. Неторопливая квалифицированная работа мастера! Все ОК!
Отличный автосервис! Очень понравилось обслуживание. Ребята перебирали двигатель - все быстро, четко и самое главное качественно! Все объяснят и расскажут, не будут навязывать доп услуги! Очень благодарны данному автосервису! Теперь обслуживаемся только у них!
Как по мне так это лучший сервис в нашем городе. Мастера профессионалы своего дела сколько раз обращались делают все качественно.Спасибо вам за индивидуальный подход! Желаю дальнейшего процветания!
Все очень профессионально качественно и позитивненько,не думал что так приятно может быть после посещения автосервиса,сделали машину ,настроение и день )
В целом хорошо, но...
Есть моменты которые заставляют оценить на 4.5 из 5.
Из плюсов:
24 мес гарантия на работу и на запчасти
коллектив адекватный и знает своё дело
максимальный подход к каждому клиенту
стараются решить любую задачу
имеются практически все специалисты
имеется кофейный аппарат с хор кофе)
Из минусов:
бывает чек ввиду доп запчастей увеличен
соответственно и срок выполнения работ
Общая оценка - Рекомендую к посещению!
После ремонта ходовой части через несколько дней заметил стук в районе левого колеса обратился обратно в сервис Приняли моментом сказали что это тормоза Обратился в сервис Форсаж причину нашли моментом оказалось не затянут левый салон блок подвески наверно забыли Делайте господа.выводы!
Ремонтирую машину в этом сервисе с 2020 года. Всегда оперативно все делают. Главное качественно! Очень удобно, рекомендуют работу по машине не впаривают эту работу. Чётко объясняют, что и для чего нужно. Сами закупают необходимые детали, но и со своими тоже можно приехать. Всегда ориентируют по стоимости работы и деталей перед работой и перед заменой деталей.
Очень человечный сервис, всегда берегут время и нервы клиента. Индивидуальный подход и сверхответственность за проделанную работу. Желаю дальнейшего развития в том же направлении👏
Хочу поделиться своими впечатлениями об автомастерской "Смит". Коллектив доброжелательный, всегда найдут время что бы вам помочь в случае непредвиденной поломки авто, работу выполняют быстро и качественно. Я довольна!
Волею случая пришлось обратиться в автосервис Смит. Уже в офисе нас приняли вежливые, приятные люди Мария и Максим, выяснили причину нашего обращения, пригласили механика Андрея, все подробно и понятно обьяснили. Так как проблема была не большая, предложили подождать, предложили чай, кофе - в сервисе имеется аппарат с напитками. Пока мастер занимался машиной, мы ознакомились с историей сервиса, представленной в фотоальбоме. Через 30 минут нам вернули машину, пожелали доброго пути. Мы остались довольны и приемом и ремонтом и отношением к посетителям в общем. Рекомендуем данный сервис всем, у кого возникнут проблемы с авто. Спасибо, ребята, за хорошую работу и хорошее настроения. Удачи вам в вашем деле! И хороших, адекватных клиентов.
Отличный сервис, ответили на все вопросы, оперативно решили мою проблему. Соотношение цена- качество. На следующий день перезвонили и уточнили, все ли устраивает, что приятно удивило. Однозначно рекомендую. 👍
хороший автосервис, приятный и квалифицированный персонал. Делают быстро, а главное качественно, с подходом!
запчасти доставляются не долго. Все расскажут и покажут. Рекомендую
Добрый день. Я много лет уже ремонтируюсь в этом сервисе очень доволен работой автосервиса! Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Всегда ответят на ваши вопросы и предложат лучшие решения. Моя машина была отремонтирована в срок и с максимальной тщательностью. Я с удовольствием рекомендую этот австосервис!
Обслуживание хорошее. Качество работ хорошее. Персонал на высоте. Работник Дмитрий Б. производит качественный ремонт. Обращаюсь за ремонтом в СМИТ более 10 лет. Качесвенно подбирают автозапчасти.
Доброго дня всем владельцам железного друга на колёсах 🚙. Иногда в наш союз вступает такой человек, как Автомеханик. Но интуитивно мы в каждом из них видим соперника, не доверяя ему, и думаем, что он что-то сделает неправильно, нарушив наш тандем с автомобилем.Посетив первый раз автосервис СМИТ, попав на плановое ТО, я был немного разочарован, но не ребятами, работающими в автосервисе, а теми людьми, кто на складе собирает запчасти. Но успокаивал себя,говоря, что все имеют право на ошибку. В моём случае привезли не тот масляный фильтр. Заменили только часть деталей. Пришлось уехать и посетить сервис на следующий день. Ребята принесли свои извинения. На следующий день привезли нужный фильтр и машину загнали без очереди. Все последующие ТО проходили без проблем и в уютной зоне ожидания за чашечкой вкусного кофе. На территории автосервиса встречал пару знакомых, которые говорили, что давно являются клиентами СМИТА, и это только радовало и прибавляло уверенности в моём правильном решении.
Плюс - отлично подобранный коллектив, грамотный руководитель, а во главе этого - человек старшего поколения с большим опытом (Папа Максима )
Из минусов отмечу одно: неудобный подъезд к сервису (будьте внимательны)
Мы уже с ними 3 года и довольны их работай. Всегда подскажут, посоветуют. Всегда доброжелательны. Своим друзьям и знакомым всегда рекомендум посетить этот сервис. Удачи Вам в вашем нелегком труде.
Приговорили на перебор АКПП и я решил обратиться в автосервис Смит. Побеседовав с сотрудниками, оставил машину в беспокойном ожидании отстегивать крупненькую сумму. После диагностики оказалось, что проблема совершенно не в коробке, а в электрике. Специалисты выполнили свою работу на уровне, объяснили суть проведенных работ и указали в рекомендациях, что скоро необходимо будет заменить. На следующий день позвонили и уточнили, исправно ли работает автомобиль. Сервисом, общением и поддержкой сотрудников очень доволен. Рекомендую!
Отвратительный сервис. Берутся за то ,что не могут сделать. Менеджер очень красиво ,,напоет," что всё будет отлично , а в результате сдирают деньги и никакого результата. Приехал с проблемой переднего привода, сказали надо менять муфты, содрали 36тысяч, а старые муфты вполне были рабочие. Проблема была в другом. Говорят оставляйте машину сделаем. За целый день ,провели получасовую дагностику. А машина стояла целый день . Приезжаешь с одной проблемой, начинают ,,впаривать," замену масел и всякую мелочь. Не рекомендую этот сервис.
Замечательный автосервис! Ни раз обращались сюда и каждый раз делают всё быстро и качественно. Всегда ответят на интересующие вопросы, а так же моментально отвечают на телефонные звонки. В общем в этом сервисе, только мастера своего дела. Остался доволен)
Товарищ посоветовал автосервис СМИТ,обратился один раз и теперь только там ремонтирую авто и заказываю запчасти. Персонал всегда поможет и подскажет в выборе какой либо запчасти. Детали приходят быстро и по разумным ценам. По поводу работы замечаний нет,все на высшем уровне,теперь тоже всем рекомендую данный автосевис. В общем я остался доволен!!!
Приятно. отдал машину, по диагностике отзвонились, описали проблемы и варианты решений, запчасти заказали, оперативно привези, машину собрали. Оперативно и качественно!
общением доволен.
если что, только в СМИТ.
Я очень доволен работой автосервиса! Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Всегда ответят на ваши вопросы и предложат лучшие решения. Моя машина была отремонтирована в срок и с максимальной тщательностью. Я с удовольствием рекомендую этот австосервис!
Знаю их очень давно, обслуживаюсь всегда там. Хороший коллектив. Всегда на связи, отзваниваются по ходу работ, что очень удобно. Очень быстрый заказ запчастей - могут с утра заказать, а к вечеру уже поставить. Еще есть кофейный аппарат и адекватный кот, неплохо понимающий в подвеске))
Прекрасный автосервис, приветливый персонал. Давно искал сервис, где можно сразу и автозапчасти заказать и ремонт сделают. Обращался по поводу полного обслуживания тормозной системы, замены масла в коробке. Все сделали отлично и быстро. После ремонта сотрудники сами проехались и проверили, что всё в порядке и работает исправно. Цены очень адекватные. Очень доволен качеством работы автосервиса и всем рекомендую!!!!
Отвратительный сервис. Работает по принципу собрать на скорую руку и содрать денег. При замене суппортов б/у была договорённость проверить их, если нужно перебирать то заказываем ремкомплект и перебираем,вместо этого позвонили и сказали ваша машина готова можете забирать оплата наличными. После того как забрал авто я, был в шоке, тормоза даже не прокачали, педаль была в самом полу до упора, а суппорта зажимали тормозные диски, тем самым они грелись как незнамо что, подьело прилично колодки. При замене ступичных подшипников задней балки подшипники не были отрегулированы. Не рекомендую не кому обращатся в данный """автосервис"""".
Абсолютно не квалифицированные работники. Пытались поменять рулевую рейку. По заказу рейки не подходили. Но дело даже не в этом. Как можно снимая рейку не увидеть что надо варить или менять подрамник?
Доброжелательный персонал, адекватные цены. Подбирают запчасти на разный кошелек. Ремонтировать авто не самое приятное занятие, конечно, но тут хотя бы можно доверять.
Рассказ будет долгим и увлекательным.
Купив машину для души 1993 года( после владения новым авто - я не знал ,что такое сервис и с чем его едят) , мне надо было найти именно автосервис а не жалких плагиатных компании типа как у 1 ой больницы (рыжий) где стоянка 500 р в день и разбираться не хотят а тупо меняют расходники ,это было обидно) но тут по счастливому случайному случаю познакомился с Максимом и Сашей, он сразу не открыв капот понял с чем надо поработать, я само собой доверился и приехал к ним, они начали устранять проблемы как по маслу, даже был случай когда звуки остались, они тут же брали и не откладывая делали до конца свою работу и действительно это очень круто, у них я поменял многое ,всю подвеску с пружинами, и даже помогли мне устранить скрипы салона и сделать люк для Ауди, и даже магнитолу поставили с колонками (приятно ,что не пришлось ехать в другой сервис по музыке ) и так как я работаю в Москве ,мне удобно было забирать машину именно на выходные, для меня было важным разъяснения с их стороны ,что и как чинилось и ее особенности устройства, ребята вежливы и терпеливы к своим клиентам ( это видно было со стороны)
Электрику Сергею отдельное спасибо)
Да , бывает ,что где то ,что-то идёт не сразу так как хотелось ( в моем случае авто древнее и поэтому ждать лёгких результатов это весьма глупо) но ведь главное конечный результат, а он - отличный !
Поэтому для меня это место теперь имеет приятные чувства как и к персоналу так и к компании.