Проходила обследование и воспользовалась услугами вашей клиники. Очень приятный, приветливый персонал. Взяли кровь безболезненно, быстро. Спасибо огромное за профессионализм вашего персонала. Все улыбчивые и грамотные. В случае необходимости воспользуюсь услугами именно вашей лаборатории.
Конечно не хотелось бы болеть и ходить по больницам. Но так как есть болячки приходиться.В эту клинику привела подруга. Очень вежливый персонал, администратор-это очень важно когда чувствуешь себя неважно. Все анализы сдала очень быстро, медсестра очень аккуратно все сделала ,жду результат и на прием уже к доктору записалась. Отношение и обслуживание хорошее, буду ходить сюда.
Сегодня пыталась дозвониться в кол центр чтоб записаться на пцр тест,операторы нагло скидывают не дают мне договорить. Сначала ответил мужчина, не представился как зовут. На вопрос с какого момента действует время теста с момента взятия материла или с момента готовности? Он мне отвечает что с момента готовности, тут я понимаю что оператор не владеет информацией, прошу другого специалиста, а он скидывает просто. Звоню опять отвечает девушка я опять выражаю свой вопрос, а она в место того чтоб решить мой вопрос, наезжает на меня, девушка вы уже который раз звоните, давайте уже записывайтесь, естественно у нас складывается не приятный разговор, на что она просто скидывает мой звонок. После я 6 раз пыталась дозвониться, но они просто скидывают.
ПРОСТО КОШМАР!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Нужна была справка для получения водительских прав. Записалась через колл-центр.
1. Запись не прошла. Не предупредили.
2. Цена на сайте и в момент записи 1200, в момент оплаты цена резко возросла до 1500.ю, почему - не понятно. Нарушают права потребителей.
3. Оплату по карте не принимают, требуют оплатить переводом по номеру телефона.
4. Договор оформили только для меня, свой экземпляр договора даже не предоставили для подписи.
5. Справку оформили БЕЗ ОСМОТРА ВРАЧЕЙ. Все печати и подписи ставятся прямо на ресепшен!! Врачей просто нет на рабочем месте!! Предложили приехать в другой день на осмотр. Платишь деньги непонятно за что.
Видимо и мед.книжки оформляют также, без осмотра и сдачи анализов.
6. Администраторы совершено неприветливы. Когда перед вами стоит клиент, вы должны смотреть на клиента, в не в свой телефон.
ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ.
Срочно нужно повышать качество обслуживания клиентов.
Очень приятный персонал, приехали пройти проф осмотр, быстро все оформили, взяли необходимые анализы, все объяснили, медицинская сестра сделала забор крови безболезненно, если необходимо быстро и оперативно то можно придти и сделать
В клинику "Ситимед" хожу уже давно. Мне все нравится, сервис хороший. Вежливый мед персонал. В палатах чисто, красиво. Спасибо за хорошее обслуживание!
Приезжала в клинику сделать медкнижку и справки для работы. Анализы и специалистов прошла быстро, очередей нет, комфортно, чисто, уютно, недалеко от метро.
Оформляли справку на учёбу. Я постоянный клиент, всегда чисто и нет очередей. Врачи очень хорошие специалисты, консультируют по любому вопросу.Помогли очень быстро, спасибо.
Приятный, внимательный персонал, быстрое обслуживание. Лучшие цены за обследования, бесплатные бахилы. Теперь всегда буду сюда обращаться за прохождением медкомиссии.
Пцр тест делают очень быстро, то что мне и нужно. В клинике чисто, персонал вежливый, особая благодарность медсёстрам, всегда аккуратно берут кровь из вены.
Ой сегодня была на Курской по адресу Старая Басманная 7 стр1 в клинике ситимед
Отличные и приветливые сотрудники
Оформляли справку для выезда за границу. все было идеально и супер. ПРИЧЕМ Я УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ТАМ ВСЕ ПРОХОЖУ
Всем рекомендую не пожалеете. Спасибо больше всем девочкам
По больше бы таких сотрудников.
Отличное место, самое главное нет очередей. Приняли по предварительной записи, что очень удобно. Очень вежливый администратор на рецепшене, большой плюс! Адекватные цены.
Проходил здесь обследование и был приятно удивлен обслуживанием.Персонал был вежливым и доброжелательным.Больших очередей не было сделали все быстро.Однозначно рекомендую
После перенесённого стресса начала мучать бессонница и проблема с кожей. Знакомая посоветовала обратиться в эту клинику. Врачи провели необходимые исследования, взяли анализы.Назначили лимфодренажный массаж. Вот уже как месяц почти сплю спокойно, кожа тоже хорошо начала выглядеть. Отличный сервис, доброжелательный персонал. Спасибо ❤️
Очень благодарен этой клинике, всегда вежливое обслуживание, персонал прекрасно выполняет свою работу, кровь берут совсем не больно, мед осмотр прохожу только тут, рекомендую 👍!
По поводу анализов, справок и мед книжки обращаюсь только сюда! Являюсь постоянным клиентом, все очень нравится. Отношение, обслуживание, персонал- все так как должно быть. Всегда подскажут как правильно сдавать анализы если есть необходимость. Смело обращайтесь!
Хочу оставить свой отзыв о работе этой клиники. Единственная нормальная лаборатория, где всегда все делают в срок, всегда приветливые администраторы, а самое главное это достоверные результаты анализов. Спасибо вам большое!
Ставлю 5 плюс, очень вежливый персонал, пцр-тест и анализы делают быстро, не надо сидеть в ожидании в очереди, приходят все по записи. Современная клиника, чистота и уют
Ставлю все 5 звезд за быстроту.. А вот от метро Курская запутанно территориально заблудится можно, т.к перезаписывалась на Неглинную 15 и проходила мед. осмот👍р
Отличная клиника, хожу сюда давно, раньше постоянно были очереди, сейчас начали работать лучше, персонал вежливый. В клинике чистота и порядок, советую!
Если вам за справками, то вам сюда. Быстро, без проволочек, внимательные врачи, дело своё знают. Трёх врачей прошел за полчаса, ещё 10 минут оформляли справку. Приезжал без предварительной записи.
Добрый день!
Я очень часто пользовалась услугами мед центра CITYMED, но к сожалению мой центр закрылся и я хотела подобрать услугу и центр рядом с домом. Но хамство 2 операторов колл-центра меня просто повергли в шок. Светлана и Наталья, одна не слушает и не слышит, перебивает и сбрасывает когда слышит, что позвонила я, а другая дурниной орёт. Мой звонок был 25.10.23 в 12:23 и 12:30. Я думаю, Вы можете прослушать разговоры своих горе-операторов. Специалисты неплохие, но записаться невозможно.
Отвратительное отношение к пациентам!!! О готовности мед книжки никто не написал сообщение, не позвонил! Ели дозвонилась до центра, сказали приезжать забирать. По итогу ПЕРЕЕХАЛИ И ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ОБ ЭТОМ! Как должны люди это понять? Что за отношение, ужасно, не советую!!!!
Срочно понадобилось пройти медосмотр. Клинику порекомендовал знакомый. Отличный персонал, всё сделали очень быстро. Был впервые здесь, визуально всё чисто и аккуратно, что не маловажно. Теперь знаю куда буду обращаться в следующий раз.
Обман. При оформлении мед.книжки вам будут озвучивать одну цену, но когда вы придете, чтобы её получить на руки - цена будет совершенно другая. И что самое интересное - никто не объяснит почему. Если вдруг произойдет такое, что будет предоставлена услуга, которая не включена в стоимость обычной стандартной книжки - никто вас об этом не предупредит. Разница стоимости изначальной и итоговой была около 2000 рублей.
Прививки не делают, просто ставят печать в книжку о том, что все сделано.
Про врачей вообще много чего интересного можно сказать. Дерматолог при осмотре попутно предлагает свои услуги косметолога, записаться к ней на миндальный пилинг в студии) Психиатру самому нужен психиатр.
Была около полутора года назад и сомневаюсь, что персонал сменился.
Раньше тоже приходил сюда, постоянно были очереди, но сейчас они молодцы,я вижу изменения 👍 Проходил плановый медосмотр. В целом хорошее отношение и оперативное обслуживание.
Не рекомендую. Делали мед.справку для универа. К справке не прикрепили результаты флюрографии. Сегодня 26.08.23 звоню по единому тел., чтобы оповестить,что приеду за флю.в филиал Отрадное, делала анализы на Первомайке. На что мне оператор хамским образом отвечает дословно: не надо требовать товар в Пятёрочке, если приобретали его в Дикси 🤦
Оказывается, это никакая не сеть. У них нет единой базы. А все филиалы объединяет ровным счётом ничто, кроме названия. И если вы привыкли к цивилизованным сетям как Инвитро или CMD, где можно быстро сдать анализы около работы, а получить их потом в филиале около дома, то вам вообще не в Ситимед. К тому же, за ваши же деньги вам ещё и нахамят.
Спасибо огромное Канаеву Якову Сергеевичу! Я наконец живу без боли. После месячных скитаний по врачам. Боли в спине не уменьшались совсем. Сколько неправильных диагнозов и бесполезных таблеток! К Якову Сергеевичу я попала случайно и сразу ему поверила. Далее был план лечения по методу Герасимова и все работало , как говорил врач. Все время моего лечения врач меня поддерживал на прямой связи. Если у Вас проблемы с головными болями иои болями в спине, Вам СЮДА! Яков Сергеевич так же расписал мне лекарственную терапия для профилактики гипертонии. Прием всегда точно в срок и всегда с хорошим настроением и внушением, что вся будет хорошо.
Занимаюсь продлением мед.книжки. из плюсов , отсутствие очередей и вежливый администратор. С остального я немного в недоумении: осмотр условный, быстрая беседа с терапевтом. Мазок мне сказали самой у себя брать 😅 впервые с таким сталкиваюсь. Спасибо, хоть кровь из вены медсестра брала. Правда, в перчатках она прощупала все дверцы в кабинете, перед тем, как проводить процедуру. Я могу ошибаться, но , все таки это несовсем стерильно.. Возвращаться желания нет, буду дальше искать клинику для таких осмотров.
Медкнижка без мед.осмотра - легко!
На все вопросы, можно ли всё же пройти мед.комиссию сказали, что это не требуется. Оплата переводом. Круто работаете, что сказать
Администратор Бурина Анастасия Михайловна позволяет себе хамство, грубость, максимально не профессиональный подход.
Администратор- лицо любого заведения - опозорило клинику, ставлю такой низкий рейтинг благодаря такому отношению к пациентам, от посещения клиники остались неприятные ощущения. Сделала замечание на хамство, попросила телефон руководства, неадекватная Бурина начала вызывать полицию.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ к помещению клинику для сохранности своих нервов.
Ходила в этот медцентр сдавать анализы.Все прошло нормально,администратор вежливая,помогла разобраться.Внутри довольно просторно и аккуратно,чисто.Справку получила вовремя.Всем осталась довольна.
хочу сказать большое спасибо Гинекологу -Алиева Камала Ниджатовна , она мастер на все руки, очень аккуратно осмотрела и хорошо, и хочу сказать про администратора , милая девушка которая любезно подсказала, я очень довольна что выбрала именно эту клинику
Я водила дочку на приём к Камале Ниджатовне. У дочки возникли проблемы, в которых я не разбираюсь. Камала Ниджатовна была очень аккуратна по отношению к дочке. Очень вежливая. Дочке сразу понравилась. Спасибо Камале!
от клиники осталось очень приятное впечатление. всё чисто, аккуратно и свежо. ходила продлевать медкнижку. на все мои вопросы ответили чётко и ясно. врачи, которых я проходила, вежливые и дружелюбные. для меня проходить врачей для медкнижки - это всегда тягостное занятие. а тут это было максимально быстро и хорошо. 5 звёзд. вернусь потом продлевать сюда.
Обращаюсь в клинику не первый раз. Недорого и быстро. Специалисты вежливые и хорошо выполняют свою работу. В самой клинике очень чисто и все аккуратно.Спасибо,буду обращаться ещё!
Не рекомендую! Приехал пройти медкомиссию для ГАИ. Прождал 30 мин на ресепщине, при этом передо мной был один человек. Нарколога нет, психиатра нет, велели ехать в свой район и привозить оттуда заключения. Здесь видимо только справки печатают. Жаль потраченного времени
Хочется порадоваться, что в нашем мире существует такая клиника, с высокопрофессиональными и внимательным врачами, современной техникой и методикой лечения.
В эту клинику первый раз обратилась от знакомых, которые посоветовали именно это место. Мои проблемы со здоровьем решили очень быстро и даже проконсультировали меня. Мне всё очень понравилось.Советую👍