Обалденный персонал, за 15 минут прошла и всего за 3 дня .Кровь берут шикарно и незаметно хотя у меня с этим проблема всегда.
И от метро кузн. моста шаговая доступность .
Однозначно рекомендую 👍
отличное учереждение, делала здесь медкнижку, прошла всех специалистов буквально за 15 минут, все очень вежливые🤗 еще и в очень красивом здании находится!!
По телефону сказали что за справку 086 с гепатитом б и с и плюс ВИЧ будет стоить 3800 и забрать могу завтрашный день.прихожу клинику мне объясняет что общая процедура 4500 и только после завтра будет готов справка. Я объясню что приехал из Королёва и спрашиваю почему консультирует клиента не корректно они просто сказали что не их проблема после этого я принципиально не прошёл процедуру и ушёл
записалась по телефону на оформление медкнижки на утро 25.5.23
в помещении чисто, объявление с ценами висит новое, оплатила переводом, с собой понадобился паспорт и фотография
всё прошло спокойно, взяли кровь (на месте укола появилась небольшая шишка и затем синяк, но я думаю это связано с моими сосудами), посмотрела терапевтка и специалистка гинекологи, можно ещё было сделать флюорографию, но у меня уже была
для возмещения работодателем дали нужные документы (договор, акт, чек и лицензию)
в итоге сказали ждать 5-6 дней и приходить по смс (как раз 30.5.23 оно пришло и я забрала межкнижку)
единственное, я проверила и оказалось, что двух нужных печатей не хватает, но мне подсказали, что в филиале на первомайской их можно быстро поставить, либо оставить медкнижку и подождать пару дней (так что могу порекомендовать при оформлении не стесняться называть и уточнять все-все детали) - я съездила и всё поставили, каждый врач по 300₽
Пришла чтобы продлить медкнижку. Сидит одна бедная девушка администратор на 10 человек очереди
Пошла к врачам, они ничего толком не проверили, поставили подпись и отправили дальше, а врача для сдачи мазка на сифилис даже не было на месте! Очень возмущена!
Снова простояла в очереди чтобы отдать бланк анализов!
Все это заняло час, не меньше!
Работает неквалифицированный мед работник, ужасные последствия после забора крови, не советую обращаться в эту организацию, не рискуете своим здоровьем, сотрудник, который забирал кровь работал 10.04 вечером. Будьте осторожны, не доверяйте своё здоровье таким конторам
‼️‼️УЖАСНАЯ КЛИНИКА ‼️‼️!! В Августе 2023 года выдали справку для прохождения анализов на получение категории водителя,справку выдали недействительную,так как клиника с лицензией московской а бланк который оно мне выдали для прохождения врачей является областным
ГАИ ответили и назвали противоправным данные действия этой клиники ,и вид справки который она выдает не попадает под 51 приказ Министерства Здравоохранения когда стал звонить и выяснять никто даже не пытается помочь,дать контакты компетентных людей клиники кто бы мог помочь,каждый оператор просто разводит плечами и говорит что можем еще дать одну справку ,на вопрос для чего она мне ?! Отвечают ЕЩЕ РАЗ ПОПРОБУЙТЕ ПОДАТЬ🤦🏻♂️
Жду в ближайшее обратную связь от службы контроля качества вашей клиники на номер туда не дозвониться.Ужасное отношение к клиентам
Обращался в Ситимед для прохождения медосмотра и получения медкнижки. Позвонил в клинику, ответила приятная девушка, узнал у неё когда можно всё оформить и какие документы нужны, она мне всё подробно объяснила. Приехал в удобный мне день. Прошло всё организовано, без обычных очередей и конфликтов, а главное без длительного отсутствия на работе, буквально за полчаса.
Пришел за справкой, содрали кучу денег, в отличии от многих других клиник, так помимо этого они сказали, что она будет готова только на следующий день когда все анализы уже будут сданы! На следующий день её пришлось ещё ждать…
Обращался я в медцентр в первых числах ноября по поводу получения медкнижки. Вообще конкретно сюда поехал по рекомендации моего друга. Стоимость меня устроила, еще хорошо, что при оформлении не возникло никаких проблем. Сотрудники здесь приветливые работают. Замечаний у меня точно нет никаких, так что я тоже теперь могу порекомендовать этот медцентр
Перед операцией просят пцр-тест на ковид сроком давности не более 48 часов.
Везде срок подготовки анализа 1-2 дня. Здесь уже через 45 минут у меня на руках был результат, оригинал с печатями. Рекомендую!
Не первый раз обращаюсь в этот медцентр. Ситимед выручал меня во время пандемии: быстро и относительно недорого делал тесты на ковид, без которых в то время - никуда. Недавно здесь проходила медкомиссию для ГАИ. Всё прошло очень оперативно.
Искала место где можно сделать мед.книжку быстро и по доступной цене, нашла эту клинику по близости и оказалась очень рада что попала сюда. Очень вежливый персонал, особенно на рессепшене. Сам обход всех врачей занял минут от силы 15. Также очень порадовала ценовая категория и уютная атмосфера . Филиал находиться около метро Кузнецкий мост .
Была 01.02.23 в клинике.
Во-первых никакие анализы нормально не берутся, половину из них, вы делаете самостоятельно, где-то просто спрашивают, кожные заболевания есть? Нет, ок, подпись поставили.. Администраторы абсолютно недоброжелательные, скорее грубые.
Во-вторых, при посещении сказали, что мед.книжка будет готова в течение 5-7 дней, придет смс-оповещение, смс не поступило, позвонила сама 08.02.23, Админстратор не представившись сообщает, что мед.книжка готова 04.02, я спрашиваю, а почему не пришло смс-оповещение? В ответ - откуда я знаю. Я говорю, Вы почему так разговариваете? Смс-мне не приходило! Администратор отвечает , проверяйте лучше свои телефоны! Спрашиваю как Вас зовут? Она говорит, приезжайте за свой мед.книжкой! Спрашиваю еще раз, как Вас зовут, она в ответ уже орет - какая Вам разница?! Я говорю, что Вы себе позволяете? Вы обязаны представиться, Вы представитель данной клиники. В ответ, вот приедете за мед.книжкой и узнаете. Я говорю, вы же понимаете, что я позвоню сейчас на горячую линию и все равно узнаю, потом она уже сказала Иванова Кристина.. Я просто в шоке была.. такого хамства к клиентам я еще не встречала.. просто отвратительный сервис!!!!! Не ходите, берегите свои нервы! Там явно работают люди, которым самим нужна помощь клиники, только другого направления!
Не советую Время тратить здесь, не приходите сюда !!!
Персонал не знает своих обязанностей, администратор на ресепшене знает только как набирать цифры на терминале оплаты, хотя даже этого не нужно, так как сейчас там оплата переводом)))
Заказывал справку 001гсу за целых 4500р, цена просто огромная по сравнению с процессом прохождения врачей и отношение людей к тебе и к своей работе.
кровь взяли с трудом, ЭКГ заняло минут 15, пока они там разберутся как и что куда тыкать, даже в бесплатной поликлинике сделают это за 2 секунды. Также попросил лицензию у администратора на ресепшене, (просьба убила)
Никто не знал где она лежит, пришлось подключать врачей на поиск и помощь друга по телефону . К слову насчет звонков кому-то на телефон, они ответили мы заняты сейчас и ничем помочь не можем, но в ответ на это, что клиент ждёт сейчас, трубку просто сбросили.
Кое как дозвонились до другого и через 15 минут все таки распечатали мне лицензию.
Если меня пошлют оттуда куда я заказывал справку, я буду в шоке, потому что к сожалению такой вариант еще возможен, так как этот мед центр просто не вызывает доверие и он не прозрачный…
Бегите отсюда, если дорожите временем и нервами :)
Очень НЕ рекомендую клинику.
Записалась на получение справки для ГИБДД через колл-центр, специально предварительно уточнила возможность пройти сначала окулиста и терапевта, а потом получить печати в наркодиспансере по месту жительства.
Пришла на прием, оплатила услугу, мне выдают бланк и сообщают, что сначала необходимо подъехать по месту жительства (на другой конец Москвы!) для прохождения нарколога и психотерапевта.
При попытке отказа от услуги и возврата средств мне сообщили, что за испорченный бланк справки я должна заплатить 300 рублей.
Но вишенка на тортике - это описка сотрудницы клиники в справке, из-за которой справку не стали принимать в автошколе. Деньги, потраченные на справку и платных врачей, - в трубу)))
Странное и всегда пустующее место. Однако, что касается санитарных книжек, делают все быстро и качественно, без обмана. Пару минут на анализы и флюорографию, три-семь дней ожидания и сан книжка уже у вас на руках.
Очень радует, что существуют такие клиники , как СитиМед. Уютная клиника в центре Москвы с современным оборудованием, с клиентоориентированным персоналом. Все очень вежливые и внимательные. Огромная благодарность Элине, которая трепетно помогла с документами и оформлением. Очень чуткий и грамотный Человек с большой буквы, которая подробно объяснила , как будет проходить обследование, ответила на все интересующие вопросы, поддержала и подбодрила. Низкий поклон за то, что помогаете людям с их проблемами по здоровью.
Не работал терминал, только перевод/наличка.
Делали ПЦР тест, взяли анализ так, что в течение дня постоянно чихала, в носу чесалось жутко, а вечером и вовсе появился насморк.
Горло тоже чесалось, постоянно кашляла.
Не пойду больше сюда.
Пошла исключительно из-за того, что клиника была близка к работе и срочный ПЦР делали только тут и еще в некоторых клиниках.
«Не оказание услуг, заявленных».
Позвонила 18.10.2022 (прибл 16:00) в данный центр по вопросу оформления санаторно-курортной карты и сдачи всех необходимых анализов, и посещения необходимых врачей для санатория.
Было сказано, что за 4500 р пройду всех специалистов, в течение 30 минут за 1 посещение.
Записали на 30.10.2022. Итог, взяли только анализы и сделали экг, сказали что всех врачей смогу пройти на следующий день при получении результатов анализов. Это уже не одно посещение. На следующем посещении 1.11.2022 мне сообщают что гинеколога нет, будет в субботу 5.11, запись не нужна, по факту приехать. При этом мазок брать не нужно. Итог, сегодня 5.11.2022 в 11:55 приехала по факту, !гинеколога нет!, предложили поехать в другой филиал, но мазки все-таки будут брать, а это ещё одно посещение.
Некомпетентный персонал. Информация сообщаемая по телефону/ресепшн и приеме не соответствует действительности! За справку дерматолога запросили ещё отдельно 500 р.
Итог не успеваю пройти гинеколога.
Мое время потеряно.
Была в клинике 16.02.2023. Отвратительный администратор, не здоровается, на просьбу принести бахилы - сделала одолжение, проводит собеседование по телефону на громкой связи, что хорошо слышно в любом кабинете. Ещё вопрос, чем заняты сотрудники, что не могут перепечатать прайс, исправленный фломастером (смотреть фото)? Уберите эти непонятные листочки наклеенные на дверях (смотрится дёшево). Сервиса нет совсем, клинике требуется ремонт. Девушка медсестра хорошо сделала систему.
Добрый день,проходила мед.комиссию на лмк по адресу Неглинная 15 Ситимед,от увиденного была в шоке ,санитарка и мед.сестра в одном лице,она же не знаю как назвать,то ли санитарка то ли мед.сестра отправила в супер чистый туалет чтобы я у себя же взяла анализы,от увиденного в туалете мой шок продолжал быть в шоке……люди ауууу это что такое ,это центр Москвы,никому не советую эту клинику,а от этой медсестры-санитарки такой запах несётся это просто что то с чем то,по ходу в Москве закончились русские
05.05.23г. Отправилась оформлять медкнижку от организации. Первым делом берут кровь в 4 кабинете.
Медсестра 4 !!!!! раза втыкала иглу в левую, потом в правую руку, искала вену иглой, водя ей внутри, чего делать категорически нельзя.
Кровь взять так и не удалось. Зато удалось обеспечить риск тромбофлебита.
Никаких извинений или чего-то подобного я не услышала.
Сдавала в этом центре тест пцр, цена приемлемая по сравнению с другими мед центрами. Все оперативно, быстро сдала и быстро получила. Чисто, прилично, хорошее обслуживание.
Справка в ГИБДД стоит 1500 руб.
и оформляется за 15 минут!
Не считая суеты с наркологом
и психиатром, конечно же))
Терминал для безнал. оплаты
действительно не работает,
но для меня это не проблема.
А вот за режим работы
по вечерам и в выходные -
отдельное спасибо!
Срочно нужен был пцр тест ...не знала что делать .Помогла клиника СитиМед ,ни разу не ошиблась что пришла именно в эту плинику ,приятная атмосфера,вежливый персонал , приветливая администратор все быстро оформила,без очередей , ответила на все интересующие вопросы мед сестра без болезненно все взяла ,на все про все ушла минут 6-7. Это прекрасно !рекомендую всем !!!
Проходила осмотр для медкнижки. По факту никто вас не смотрит,просто подписи ставят. Анализы ты сам берешь в не особо стерильном туалете,кроме кровь. Когда берут кровь из вены,вам дадут в конце только очень маленькую спиртовую салфетку, поэтому ваша кровь будет на одежде. Так же специально перед вами ничего не отрабатывают,не протирают. На флюорографии экран для вас не протрут, да и после вас. Так что голым телом будете прикасаться, после другого человека,который также прикасался.
Да,все очень быстро,но кто знает с каким болячками вы оттуда уйдете. Ну и персонал(администратор и мед сестры) максимально не приветственный. Я бы даже сказала, что крайне раздраженный
За последние полгода уже третий раз сюда обращаюсь. Вечно нужны какие-то справки. То на работу, то в ГИБДД, то в бассейн. В базе в клинике есть мои самые необходимые данные, поэтому минимум врачей приходится проходить если сроки позволяют по старым данным. Удобно и всего за полторы тысячи.
Ужасно, кровь из вены взяли так, что синяк ещё 2 недели заживал; да и медкнижку долго делали..
Maar Ggg
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
расположено явно в давно не ремонтируемом здании и помещении. за деньги, которые тут берут за медкнижки, можно было бы сделать ремонт)
на ресепшене сотрудницы говорят вполголоса через стекло, смотрят как на дуру. сами врачи хорошие
во время получения медкнижки проходишь трех врачей и они ставят печати просто так. но не все печати) одной не хватало, пришлось 600 рублей доплатить. итого 3500, без скидки было бы
3700. некоторые люди на такую сумму пару недель могут кушать
и отзывы тут проплачены)
Был в клинике 06.04.23
Делал справку для участия в соревнованиях. Впервые в платной клинике просидел 1,5 часа для получения 1 справки. Клиентоориентированность на нуле. Никто никуда не торопится, хоть и центр Москвы. Вроде деловые люди все…
Здравствуйте.
Более наглых и грубых администраторов я еще не видела !Если не устраивает работа нужно задуматься над тем что бы её сменить. А всем свои поведением показывать , что вы чем то не давольно не нужно! В общем впечатление осталось ужасным.
Сотрудник который делал флюорографию был добр,вежлив и процедуру выполнил быстро !
В принципе, мне все понравилось и врач компетентный, и клиника весьма нормальная. Обслуживающий персонал встретил меня хорошо, отношение был приветливым и внимательным.
Не советую
Работают тяп-ляп
Администраторы втроём ничего не знают
Продлили половину анализов, когда несколько раз говорила о продлении ВСЕХ…
6 продлили, 5 НЕ продлили
О том, что что-то нужно доплатить, никто ничего не сказал, откуда я должна была знать? Сказали бы- доплатила, в чем проблема?
На последней странице что-то написали ручкой, видимо было негде больше
Ужасные девушки на ресепшене ! Постоянно хамят ! Если дорожите нервами и деньгами, бегите от них ! И в заявленный срок они не сделают ! И часть штампов просто будет отсутствовать! Хотя деньги сдирают! СОвершенно не рекомендую!
Контора Никанора. 2 пустых кабинета с молодыми "врачами". "Клиника" пуста, пациенты отсутствуют. Списка необходимых врачей по отрасли не знают, в книжке часть не поставили необходимого (хотелось время сэкономить, не повторять недавние анализы в горполиклинике). Медосмотр 5 минут - послушали легкие. После еще пришлось досдавать анализы. Выброшенные деньги.
Хочу выразить благодарность девочкам кто работает на Неглинной🙏 Очень внимательные и вежливые!Айсу , Айка.. и кще была девочка не заплмнила ее имя
Задержалась , ппишла в 20:03..05
И меня приняли и пошли на встречу сдавала тест!
Спасибо большое Вам девочки за внимательное отношение к вашим клиентам!