Из плюсов - расположение и обслуживание
Я очень люблю сеть Шоколадница в Москве, поэтому, когда увидела знакомую вывеску, зашла поужинать. Интерьер, меню, цены - все привычно
Различия начались, когда зашла помыть руки. Видимо, персоналу тоде неплохо заходить туда почаще, может, будет почище.
Привычный ужин по меню не порадовал. Мне было не вкусно,
Надо отдать должное официанту, он был приветлив и анимателен.
В общем, если просто перехватить чай или кофе и десерт, то вам сюда. А для полноценного обеда/ужина лучше поискать другое место
Случайно забрели туда. Небольшое кафе. Атмосфера уютная. Очень вежливое обслуживание. Еда вкусная.
Но порции маленькие "на один зубок", туалет - одна кабинка, и столиков не много, то есть рассчитывать на обед там не стоит. Кафе скорее всего работает больше на "вынос".
Отличное кафе, тихое и уютное Вкусный кофе, свежая выпечка. Персонал добрый вежливый, чисто и уютно. Вкусно и быстро можно перекусить или полноценно поесть.
К самому кафе, меню, чистоте, ценам - никаких претензий.
Остановились в Питере на три недели, как раз неподалеку это кафе. Поначалу всё ок, но потом стали попадать на конкретного официанта - хамское отношение. Как будто к нему домой без приглашения зашли. Для менеджера: имени не знаю, лет 27 +/-, высокий, лысая голова и борода, полноватый. Сначала не придали значения его поведению, но когда из раза в раз - отбил всякое желание туда заходить.
Жаль, хорошее было кафе.
Что тут скажешь - было очень вкусно. Дороговато, наверное, но тут можно понять - центр почти, все дела... Обслуживание порадовало, даже неожиданно немного 😊
Если у вас разрядился телефон - обязательно заходите в это шикарное кафе, где работают просто большой души и понимания девушки!
Спасибо отдельное девушки, которая выручила с зарядкой 🙏☺
Однозначно 5 ⭐
Может быть зависит от смены, и значит мне сильно не повезло. Причём с самого начала - со мной даже никто не поздоровался. На двух столах стояла грязная посуда. Хотела быстренько выпить кофе с пироженым и бежать дальше. Увы, кофе и десерт я ждала 10 минут. Официант куда-то ушел, свой кофе я сама забрала, т.к. понимала, что не дождусь. Предыдущий заказ так и стоял остывал на стойке. А занято было всего 5 столиков. Потом и вовсе какие-то разборки с клиентом начались. Я, не дожидаясь счета, оплатила и ушла. Спасибо, как вы понимаете, мне тоже никто не сказал. Вот такой корпоративный сервис.
Четверг, 11.04 в 14.40.
Начну с того, что здесь очень хороший персонал. Спасибо большое Дмитрию за его внимательность, чуткость и профессионализм.
Еда очень вкусная, все тарелки и чашки чистые, столовые приборы тоже.
Время ожидания: 10-15 минут.
В этой Шоколаднице очень чисто, уютно и атмосферно.
Самое ужасное заведение в прекрасном месте. Вокруг столько кафе, ресторанов, казалось бы конкуренция должна была подхлестнуть быть более внимательным к блюдам, которые стоят не так уж и дешево. Это был самый ужасный завтрак! Картинка не соответствует действительности, от слова совсем. Выход блюда очень мал, и все очень холодное ((( Было ужасно, не пойду больше.
Кафе понравилось - меню разнообразное, много завтраков, цены немного выше средних, на мой взгляд. Впервые попробовала гречишный чай, рекомендую. Кафе находится прямо на остановке, откуда до моего дома 10 минут на транспорте, поэтому для меня является отдельным развлечением отслеживать мой троллейбус по Яндекс картам, заканчивать свою трапезу к этому моменту и выскакивать прямо, когда троллейбус подходит. Парковаться на Литейном естественно негде (если только напротив около Азбуки вкуса или на Пестеля где-нибудь). Блюда подают быстро.
Очень классный персонал! Захожу регулярно, заказы у меня одинаковые, но это единственное место где запомнили и встречают как давнюю знакомую. А это всегда приятно) к слову в кофейне другой сети рядом с домом посетителей не запоминают(
Обслуживание очень хорошее, официанты доброжелательные, приготовление блюд быстрое, подача очень красивая. Само кафе светлое, чистое, время ожидание пока готовится еда пролетает не заметно. Можно взять еду навынос.
Кофе норм, а вот обслуживание не очень. Выпила кофе, оплатила по qr, который был на столе. Но вот персонал оплату не увидел и накинулся на меня как на опасного преступника. Потом конечно извинились, но осадок остался
Прекрасное кафе. Чисто, красиво и уютно. В будние дни утром и днем народу мало. Были здесь шесть раз этим летом.
Большое меню с завтраками, ланчами, десертами и выпечкой.
Очень вкусно готовят! Кофе отличный! Круассаны правильные, мягкие, пышные, теплые!
Супы, салаты, основные блюда, всё что заказывали, очень вкусно.
Обслуживание очень приятное, быстро и доброжелательно.
Завтрак «не зашёл».
Пригорелая картофельная вафля - ужас и бекон не вкусный сухой. Кофе с яичницей норм, но
от себя добавила моцареллу)
Обед норм. Борщ неплохой и блинчики с мясом хорошие.
Вкусная еда, адекватные цены, время ожидания блюда небольшое.
Есть з
Все понравилось, обязательно придем ещё!),
Есть комбо завтрак, ланч и ужин с будни.
Улыбок от персонала так же ждать не стоит, это суровая питерская шоколадница. Мы были утром, но ребята уже выглядели хмурыми и уставшими. Есть места, где гораздо вкуснее за те же деньги, выбор так же оставляет желать лучшего, вчерашние корзиночки с засохшей клубникой.... Шоколадница полумертвый бренд из советских времен, не успевающий за веяниями времени. Как и почта России.
Зашли в 22:50 за кофе, нам отказали в обслуживании приготовить напиток с собой, по причине "замытой химией кофемашиной"... Данное заведение работает ДО 23:00, кофе приготовить занимает пару минут, да и в целом, пока не наступило 23:00, гость в праве заказать любое блюдо из меню, если оно есть и нет каких либо исключающих правил, которые в подобном случае должны быть на видном месте, предупреждающие об ином предоставлении услуг. Настоятельно прошу разузнать причину отказа и ответить по существу, почему сотрудники не исполняют свою работу.
Не знаю кто тут больше виноват, шоколадница или яндекс еда. Как минимум в шоколаднице не отвечали на звонки и вопрос по работе с заказами через яндекс еду. Теперь подробнее. Дедал заказ с самовывозом через яндекс. Статус заказа не менялся. На телефонные звонки в шоколаднице не отвечали. В поддержке яндекса ответили, что связались с шоколадницей и заказ будет готов через 15 минут. По приезду оказалось, что кафе не работает в связи с обслуживаением, персонал был на месте и занимался уборкой. Управляющий держа в руках телефон (следовательно был доступ к заказам) сказал, что ещё не принимал заказы. Из дальнейшего общения в поддержке ответили, что готовы чуть позже принять и выполнить заказ. Пришлось ехать за завтраком в другое заведение, потеряв время. Не очень приятная ситуация когда планируешь свой день.
Давно не была в кафе "Шоколадница". Удивили цены, так как раньше считалось, что эта сеть кафе одна из дорогих, а сейчас цены средние по городу. Отличный дизайн, кофе на любой вкус. Десерты не брала. Понравилось, что кафе в шаговой доступности от транспорта городского.
Долго ждать заказа (каждый раз минимум 40 минут) и дорого. Обслуживакт не очень вежливый персонал, вообще, уйма мест, где в разы лучше, чем в этой Шоколаднице. Кофе и горячий шоколад там тоже не комильфо. Вход находится в месте постоянного скопления людей, выходит на остановку общественного транспорта. Тротуар узкий, пешеходы, пассажиры и велосипедисты с самокатчиками. Работаю поблизости, но предпочитаю в эту Шоколадницу больше не заходить.
Как и все шоколадницы - вкусно и прекрасное обслуживание. Ну и палочка-выручалочка... В Питере почему-то кафе до 23 часов. Не все наверное, но много таких. Совершенно нехарактерно для туристического города
Очень долгое время ожидания. Чисто, аккуратно. Большие окна с видом на улицу - на остановку, где толпиться много народу. Вкусный кофе. Стандартные десерты, как и в большинстве кофеен.
В кафе бегают тараканы! Мне сказали, что травят в соседнем помещении, и что типа они могут сделать? Ответ: закрыться, пока вы с вашими соседями не решите эту проблему! У вас тараканы по стрлам бегают? О чем вообще тут можно спорить или как то оправдываться? Абсолютно пофигистичные официанты, которые болтают о личном между собой, а не работой занимаются! Залежалый невкусный десерт!
Если и заходить, то только за кофе/чаем или другим напитком. Все что мы попробовали из еды- ужас. Паста уровня столовой, десерт эстерхайзен сухой, как печенье. Есть куча столовых, где еда такого же уровня, но ценник не завышен. Напитки 7.5/10, еда и десерты 3/10
Хорошее место для встречи с друзьями, небольшого перекуса и просто приятного времяпрепровождения.
Удобное месторасположение, за чашечкой приятного ароматного напитка, интересно наблюдать как протекает жизнь культурной столицы.
Зашли позавтракать. Шоколадница одно из немногих мест, открывающихся в 8 часов утра. Выбор на завтрак большой, и классическое есть, и оригинальное и ребенка накормить. Цены средние. Очень понравились блинчики, а вот круассаны оставляют желать лучшего. Обслуживали быстро, вернее спокойно и не долго, вообще без претензий к персоналу, все приветливы и профессиональны. Интерьер симпатичный, столики и со стульями и с диванчиками на разное количество мест. Народу в 10 утра в субботу было примерно пол зала. А вот туалет расстроил, мокро и не особо чисто, плюс в коридорчике, где он находится, окно для сброса официантами грязной посуды и посудомойка, конечно, понимаешь, что скорее всего везде это так - неэстетично и антисанитарийно, но когда у тебя на глазах - страшно становится, из чего ты сейчас поел, особенно при нашей жизни в пандемии, лучше бы оставаться в неведении...
Ужасный сервис, заказывал кофе и круассан. Не поинтересовались, какого размера кофе. В итоге дали маленькую. Круассан был ужасен, его просто смяли и ел обычное тесто. Все это готовили 20 минут. В Питере, как турист, может так принято. Но очень сильные негативные эмоции оставила данное заведение
Официант Дмитрий позволял себе посмеяться и даже съязвить. Еда хоть и вкусная, но готовили непозволительно долго. В меню есть ошибки, вроде той, что написано о существовании 2 опций к смузи-боулу, когда на деле она одна входит в стоимость
Хорошее расположение это плюс! В остальном дешёвая франшиза...
- не принимают программу лояльности шоколадницы
-не принимают бонусы спасибо от Сбербанка.
- нет детского меню
- если сравнить с другими кафе, нигде я часто бывают не докладывают тех же топпингов к блюдам..,
- официант с кислым лицом
-она санитарная комната...
Вернуться не хочется(((
Приятная атмосфера, вкусный кофе и вежливый персонал.
Осталась под приятными впечатлениями.
В шоколадницу захожу не впервые раз (не только по данному адресу), могу сказать, что после посещения каждого заведения остаюсь в хорошем настроении ✨
Были приятно удивлены, зайдя в заведение.
Встретила очень приятная девушка-официант. Красивый интерьер, картины и фото на стенах, небольшой зал, вследствие чего спокойная атмосфера, меню в виде книги с толстыми корочками и иллюстрациями, а не просто «буклет», как в некоторых других точках, достаточно вкусная еда.
Омрачили немного впечатление сырость и сумрак к уборной, у которой, кстати, нет опознавательных знаков со стороны зала - находится просто за занавеской
С Шоколадницей не срастается, постоянно какие-то нюансы. То сыра нет, возьмите чипсы, хотя в меню тарелка сырная и по цене соответственно. То вообще забыли о том, что не все принесли и нужно несколько раз напомнить.
Утром обслуживание довольно быстрое, вечером все очень долго. Бедный персонал очень устает и не справляется с наплывом при полной посадке. Руководству на заметку, что на полную посадку вообще-то полагается большее количество официантов. Еда выборочно вкусная, но носом надо водить. С десертами та же история. Самый приличный - это чизкейк. Наполеон ужасен!!!! Хуже только из пятёрочки в картонной коробке. В целом, если брать максимально нейтральные блюда и кофе, вполне себе заведение. Но повторюсь, что при полной посадке+Яндекс еда+ клиенты, заказывающие с собой, такого количества персонала не хватает
Обслуживание на нуле, при том что в зале было 3,5 клиента.
Меню несли минут 5. Заказ был: шаверма и паста карбонара и два кофе с собой. К кофе со сливками ложку не предложили, кофе капучино принесли маленького объема - при заказе даже не уточнили объём который надо и обосновали тем что сами стандарт заказали, хотя не уточняла объём.
Карбонара порция маленькая, муж остался голодный (таких порций ещё нигде не видели)
Шаверма с хорошим таким количеством лука, официантка не спросила (как обычно это делают) добавлять лук или нет. Лаваш хорошо хрустящий, что бы держал форму подсушивают поэтому ждали ее долго. Принесли заказ не одновременно: сначала принесли пасту, потом мы ждали когда принесут шаверму. Минут 15-20 ждали ее. В итоге сначала я смотрела как ест муж, потом он как я ем шаверму. Когда мы доели, кофе уже остыл так как его принесли до основных блюд.
Больше точно тут кушать не будем, только кофе с собой и то с полным уточнением всех деталей
Кислющий кофе, заказал двойной эспрессо, ливанули двойную дозу кофе в одну дозу воды. Но если бы я хотел ристретто, я бы его и просил. Двойной эспрессо - это две порции эспрессо, сваренные в одну чашку.