Чистый светлый зал. Удобное расположение самого отделения. Буквально 10 шагов от метро.
Был несколько раз здесь. Всегда быстрое обслуживание и вежливый персонал.
Из плюсов так же могу добавить оснащенность зала современными терминалами для онлайн операций.
Их достаточно много и очередей к ним практически никогда нет.
Из пожеланий - хотелось бы побольше лавочек в зале или дополнительных стульев.
Общее впечатление положительное.
Много банкоматов и обслуживающих сотрудников. Обслуживают быстро и квалифицировано. Зал просторный, чистый. Удобные диваны для посетителей. У терминала дежурит сотрудник, готовый помочь с правильным выбором
Банк находится в шаговой доступности от станции метро Арбатская. Удобная зона ожидания для клиентов. Персонал филиала очень внимательный к посетителям. Особую благодарность хочу выразить старшему менеджеру по обслуживанию Мосиной Маргарите Михайловне! Муж пришёл закрыть счета, открытые в другом регионе. Именно она смогла сделать это очень быстро и грамотно, так как до этого в других отделениях банка мне этого сделать не смогли. Сотрудник великолепный, профессионал своего дела! Огромное ей спасибо!
Хороший филиал, современный ремонт, чисто, светлый зал, клиентов обслуживают очень хорошо, за отдельными столиками, персонал приветливый и грамотный . Почти нет очередей. Новые банкоматы в достаточном количестве. Мне нравится)
Сегодня пришлось посетить этот офис, который меня приятно удивил. Интересный и современный дизайн офиса, заметно отличает его от того, что здесь было раньше. Мой вопрос быстро и профессионально решила молодая, симпатичная девушка- Екатерина Кожухова. Приятно было отметить, что Катя посоветовала мне и по другому вопросу, касающегося моих остальных счетов.
Очень приятно встречать таких хороших специалистов и отзывчивых людей.
Любезные сотрудники, всегда помогут, и подскажут, если это необходимо. Все честно и без обмана. В разных отделениях обращалась с разными ситуациями. Все честно и без обмана. Спасибо Вам за работу.
Быстрое обслуживание, супервежливые сотрудники. Есть точка «сберкофе », хотя когда я была днём, не работала она. У меня сгрузилась приложение сбербанка без моего ведома, хотя пользуюсь я им очень часто, и функцию сгружения отключала, она включилась сама (такое уже второй раз, возможно из-за нехватки памяти она включается принудительно) в общем, приложение исчезло, но в этом отделении мне помогли очень быстро, установили приложение, несмотря на то, что с установкой на айфон сейчас могут возникнуть некоторые трудности. Подключили к планшету через провод и установили через их аккаунт. Спасибо 🙏🏻
Одни из любимых отделений СБербанка. Просторное, свежее, очень много обслуживающих окон и банкоматов, так что очередей я там не видел ни разу, хоть народу и много. Есть небольшая кофейня.
Весьма удобное расположение офиса- в шаговой доступности от метро, недолгое ожидание карточки, минимальное время для получения; спасибо за экономию времени
Живу рядом и соответственно только это отделение посещаю. Персонал очень вежливый и компетентный. Никогда долго в очереди не сижу. Помогают всегда. Отличное обслуживание.
В час пик всего трое сотрудников на гигантскую очередь. За 15 минут не сдвинулись на ни одного человека. И особенно порадовала девушка с кирпичным выражением на лице, ей больше должность надзирателя подходит, уж сильно портит она рейтинг…
Удобный доступный чистый персонал вежлив.Все доступно автоматы работают притом что новые.Советую посетить сбербанк.Рядом метро .Кофе. Центр города рядом.
Была в воскресенье,хотела положить деньги в банкомате,само отделение естественно закрыто.Но банкоматы находятся внутри,а дверь просто заперта.И хорошо что женщина была внутри,нажала на кнопку и открыла дверь когда выходила,не знаю как она туда попала мы дергали так и не смогли открыть,видно звонить кому то надо чтобы дверь открыли,я понимаю это для того чтобы всякие не входили погреться,но больше в это отделение не пойду по крайней мере в выходной день,а то можно двери поцеловать
С виду неплохой, но не кассы и всегда больше очереди. Нет кассы - это значит, что более-менее крупную сумму наличными не получите (а лимит на обычную карту в банкомате 50 тыс в месяц)
Очень удачное расположение данного офиса Сбера возле входа станции метро Арбатская.
Сейчас в этом офисе проведён ремонт и реконструкция - стало очень комфортно.
Спасибо Сберу!
Больше похоже на торговый центр. Нет ощущения банка. Проходной двор. Молодежь приходит посидеть, погреться, подзарядить телефон. Очередь большая . Сесть негде. Народ ходит за спиной как в метро. Ощущение не серьезности.
Сделали больше зал с банкоматами.Банкоматы нового поколения- прикольно. рядом с метро- очень удобно.на Новый год в холле стояла очень красивая аккуратная елка, конечно же в зеленом наряде-). Несмотря нато, что теперь есть другие банки с более доступными услугами-Сбер, несомненно,в лидерах.
Если вам нужны мелкие наличные с мелочью - вам точно не сюда. У отделения якобы нет кассы и наличной мелочи соответственно. И об этом клиенты видимо сами должны догадаться. Минус очко Гриффиндору.
45 минут ожидания,ушла,не дождавшись. Курс валют отличается от их же курса во всех соседних отделениях не в лучшую сторону. Ни одного сотрудника в зале
Проводил сделку по недвижимости, очень понравился новый формат Сбербанка, атмосфера очень приятная. Менеджер все объяснил по аккредетиву и другим вопросам, спасибо ему большое.
Так же очень вкусный недорогой кофе.
Приехали забрать уже готовую карту, провели час в здании банка.! Минут 30-35 вообще на табло не появлялись номера с буквой "Л", подошёл к сотруднице и минут через пять она подозвала нас к столу с работником банка.
Самый обыкновенный банк, бывает очередь, бывает сразу зашла и никого нет потому быстрое обслуживание. Так как редко обращаюсь по каким-то вопросам, подождать могу без нервов.
Сбербанк одним словосочетанием площадка Мега мозг . российский Цукерберг. Знающий что необходимо российским людям. Лучше бы заботился о простых людях. Надо жить сейчас господа. Народу очень непросто и создавать для большинства условия для жизни.
В принципе хорошее отделение,правда после ремонта все как то по другому стала и не скажу что лучше. Обслуживание меня не очень впечатлило,но может мне просто не повезло с сотрудником банка....
Пришел, взял талончик, прождал 40 минут, так и не вызвали. Все остальные посетители, пришедшие после меня были обслужены и ушли, а я так и не дождался, пока меня вызовут.
Отличное обслуживание, быстро и качественно, надеюсь так будет всегда. Пользовался ячейкой, все подробно рассказали и помогли! Рекомендую данный офис Сбербанка!
Долго обслуживают. Заявление на снятие наличных рассматривали 2 часа. Специалист начала выполнять заявку не зная как это делается и только вызов старшего специалиста решил проблему. При этом сотовая связь и передача мобильных данных в отделении работают плохо. Очень не довольна работой отделения.
Отличное отделение. Персонал отзывчивый. Есть понимающие и работающие не по шаблону. Помогли решить несколько нестандартных вопросов, когда обращался. Желаю успехов!