Офис, который производит хорошее впечатление.. Отличается от других какой-то современностью, теплым отношением к людям и их проблемам.. Побольше бы таких отделений и спасибо руководителю и персоналу
Ужасный банк.Сначала снимает деньги,потом блокирует на праздники деньги и оставляет без денег с ребёнком на все выходные!!!!совершенно не вникают в проблему , не решают ничего!Не заботятся о клиентах!Девушка с номером 29625 начальник специалистов совершенно некомпетентна!Ужасное отношение к клиентам?
Зашёл снять денег из банкомата, снял одну сумму, потом решил снять ещё, банкомат забрал карту, на вопрос " А почему" ответили в целях безопасности, а больше вам знать не положено, карту теперь только перевыпускать, деньги зависли, потерянно время. Обидно поменял карту месяц назад, стоял очереди, теперь по не понятной причине, опять всё повторить, да ещё и реквизиты новой карты будут другие надо будет заново кругом регистрировать. Толком не кто объяснить не может причину, что хотят то и делают!
5 баллов ставлю за одного сотрудника! Спасибо девушке-консультанту Евгение за помощь. После ряда перебрасываний меня от одного окна к другом меня вежлего послали сказали ждать какого то смс от банка. Руководитель (странная рыжая тетя с явными психическими отклонениями) ничего не сказала на мой вопро, так же отправила ждать непонятного смс. На выходе из офиса я высказала свое мнение по погоду этого банка консультанту, так она единственная искренне заинтересовалась моей проблемой. И о чудо! Решила эту проблему в моем же сбербанке онлайн за 5 минут. Спасибо Евгении, заслуженные 5 баллов. Вопрос что делают остальные работники в этом банке и их руководитель, если они за 40 минут не смогли решить мой вопрос а консультант решил его за 5 минут!?
Всем во первых здоровья. Хочу поблагодарить данное отделение сбербанка за долгую работу на этом месте.Чистое и светлое отделение. Приветливые сотрудники все. И за стойкой девочкам спасибо,и в зале умнички всегда помогут разобраться что к чему. Особенно хочу выразить благодарность сотруднице в 8 окне ,на днях получал карту,очень доволен обслуживанием!Помимо карты получил много информации по продуктам банка которые мне интересны.К сожалению не помню имя девушки,очень приятное грамотное общение,быстрое и качественное обслуживание. Обращался в банк 8.06.2020. Спасибо всем за работу,всем счастья ,здоровья,личного благополучия и продвижения по службе!!!Ваш клиент.;-)+10
Сегодня зашла в офис с подругой, решила она проконсультироваться по кредиту! Сбежали обе оттуда сломя голову, увидев и услышав на каких тонах сотрудница банка(женщина в возрасте) разговаривала с женщиной, которая обратилась к ней за помощью! в грубой форме ответив ей, что идите в тот зал-там помогут! По всей видимости старшая в этом заведении, т.к. при этом неподобающим образом разговаривала с молоденькой девочкой из сотрудниц, как- то яро её отчитывая при полном зале народу. Странно всё это было видеть и слышать в офисе банка, вроде у вас всё для клиента! Мы на всё это посмотрели и быстро сделали ноги. Женщина с длинными рыжими волосами просто повергла нас мягко говоря в шок, 21 век на дворе, а тут полный колхоз.
Просидеть 15 мин в очереди, чтобы потом тебе сказали, что ты взял не тот талон. Консультанта нет, спросить не у кого. Люди которые пришли после уже прошли, а ты сидишь. Ужасно!!!!!!
Дальше порога не пустили. Две девушки наверное недавние студентки ищут для банка богатых клиентов. Об интересующем меня вопросе я им рассказала больше, чем они мне. Ну да ничего страшного, отделений у Сбера много, найдётся и такое , которому буду нужна я как клиент.
Не плохое отделение банка, но минус, как и почти во всех остальных отделениях, это толпы народу. Раз сеть сбера так стала популярна, нужно просто открыть нужное количество отделений.
В интернете написано, что отделение работает до 19:30, а по факту до 19:00. Ехал с другого конца Москвы именно в это отделение, приехал, а дверь закрыта.
Вообще не нравится работа персонала, работают от силы 3 окошка, остальные сотрудники ходят друг за другом, туалета нет, деньги пришла менять крупные на мелкие, говорят комиссия, больше не пойду туда
Ужасное, маленькое, тесное помещение с банкоматами. Банкоматов мало - очередь огромная. Буквально заставляют такой теснотой нарушать короновирусные ограничения.