Отделение обычное. Работает в стандартном режиме. Круглосуточные терминалы. Очень удобно, что теперь население принимают тут и в выходные дни. Чисто, вежливый персонал, быстрое квалифицированное обслуживание. Появилась Сбераптека.
Ставлю четверку за то, что именно с этим отделением связан крайне неприятный для меня случай: именно по вине работника Сберлогистики этого отделения, который своми руками неправильно упаковал товар перед отправкой (хотя, я говорила, что так упаковывать нельзя, но, меня не послушали) был разбит дорогой товар при транспортировке. Если бы работник упаковал товар правильно и добросовестно, то фарфор доехал бы в целости и сохранности. Вина сотрудника была доказана. Деньги за разбитый товар вернули. Но, редкий предмет уже не вернешь. Плюс, покупатель остался без товара, а разбирательства в ситуации отняли много нервов и времени. Считаю, что работники Сберлогистики этого отделения должны более внимательно относится к упаковке товара.
Удобно расположен (в пешей доступности). Все вопросы при личном обращении персонал решал оперативно и максимально клиентоориентировано. Сотрудники всегда вежливы и готовы прийти на помощь. Ждать подолгу своей очереди еще не приходилось. Есть банкоматы (при входе в отдельном помещении), работающие как на выдачу, так и на прием наличных, и терминалы для оплаты. Их здесь много (очереди практически никогда нет). Помещения всегда чисто убраны. Единственное "но", что в график работы банка трудновато вписаться после окончания своего рабочего дня.
Хороший Сбербанк. Очередей практически не бывает. Персонал доброжелательный и грамотный. Работаю быстро и слаженно. Рекомендую к посещению. Находится удобно, рядом остановка.
Мой квест по установке приложения СБОЛ на iPhone продолжается.
"21.12.2023 г. был в отделении Сбербанка у метро Новогиреево. Там сотрудник не смог "победить" свой ноутбук, который неистово пытался установить обновления Windows, не давая ему усердно трудиться для клиентов банка."
23.12.2023 г. я посетил данное отделение Сбербанка, надеясь, что все-таки здесь мне смогут установить приложение СБОЛ. Однако, каково было мое разочарование, когда менеджер на входе заявил, что у них вовсе компьютер не работает, который может установить приложение СБОЛ на iPhone. Мне предложили попробовать придти в другой день, но тоже нет гарантий, что они смогут оказать данную услугу.
Что мы имеем? Уже два крупных районных отделения Сбербанка без рабочего оборудования. На каждое отделение по одному ноутбуку, с которых в принципе имеется возможность устанавливать приложения на смартфоны, но они не работают!
Обращалась в этот банк как ИП, облуживали вежливо, быстро, профессионально прямо, что называется, от порога. Приятно что работает до 19:30. Рекомендую этот банк!
Самое близкое к дому отделение банка. Персонал вежливый, помогает по любым вопросам, обслуживание происходит быстро. Много банкоматов, так что даже в час пик очереди не большие
Очень удобное место. Просторная парковка. Вежливый персонал. Всегда быстро решаются вопросы. Как физических лиц, так и ИП. Особенно в отделе СберПремьер. Даже если персональный менеджер отсутствует, всегда можно найти того, кто поможет.
Небольшая детская зона. И чистый туалет для клиентов.
Всё, что нужно 😁
Прекрасное отделение, удобное. Внимательные и доброжелательные сотрудники, готовые помочь. Очередей не заметил. Пришел за минуту до закрытия, обслужили все равно, не смотря на то что задержались на 30 минут.
Банк неплохой, сегодня днем получала карту, хочу отметить замечательного сотрудника, он ориентировал людей у терминала и по совместительству смог выдать мне карту, не посмотрела имя, но он был в пиджаке, широкоплечий молодой человек, спасибо ему)
Абсолютно некомпетентные сотрудники (большинство).
Часто не работает оргтехника и ПО.
В силу указанных выше причин при последнем посещении пришлось (необходимо было всего лишь свои же деньги снять):
1. Просидеть "на приёме" у специалиста около 2 (!!!) часов.
2. Заплатить почти тысячу рублей комиссии.
Караул.
Обслуживание на высшем уровне, вежливые, грамотные, решают вопросы любой сложности.
Время ожидание сведеноина минимум.
Банкомат работает круглосуточно.
Внутри сбербанка есть туалет для посетителей, что для многих не мало важно. Ставлю оценку 5➕
Можно сказать много хорошего о данном отделении, внимательные сотрудники,вежливые,готовы помочь и посоветовать в любом вопросе,подсказать как лучше,прекрасный персонал,все быстро,очередей почти не бывает
Досадно,но не лучшие впечатления от данного отделения,часть банкоматов убрано,если раньше пожилым людям помогали при оплате счетов или чего другого,теперь этого нет,что осталось???, пожалуй сдержанность персонала, чистота,мне очень жаль,что твёрдая пятерка уходит далеко,это мое личное мнение
Очень нравится отделение. Много банкоматов,платежных терминалов. Сотрудники все очень компетентные,вежливые,знающие,доброжелательные. Электронная очередь,много окон обслуживания,долго не ждешь.Рядом с домом.
Вот полный бардак, хаос и полное отсутствие профессиональных знаний, обман при оформлении вклада, долгое ожидание звонка доя подтверждения проводимой операции. Последний раз ждала 40 минут, так и не дождалась.
Хорошее отделение, сотрудники вежливые. Долго в очереди не стояла ни разу☺️ Часто на входе стоит девушка и помогает с выбором талона. Много диванчиков и есть детский уголок.
Будьте очень осторожны!!!!!! Особенно люди пожилого возраста!!!!! Работники данного отделения мошенническим способом впаривают кредитные карты. Обман и введение в заблуждение чтобы получить для себя бонусы.
Отличный офис и сотрудники, не раз приходила с платежками, ни единый мускул не дернулся в недовольстве , хотя по опыту знаю, что значит забивать в ручном режими платежные поручения , особенно налоги
Ну да, что то поменялось у Сбера в плане работы персонала по данному адресу. Очень даже слаженная команда стала. Всегда есть кому помочь в решении вопроса: возвраты по мегамаркету, выдача карт, получить посылку и прочее. Прям как то без напряга все последнее время. Тьфу-тьфу, чтоб так дальше было. Боюсь сглазить, но все быстро и приятно! Так держать!
Отделение большое, даже есть небольшие игровые для деток! Обслуживание на 100 баллов, все очень быстро. Работники отзывчивые ✊. Очереди никакой не заметили, возможно потому что были вечером 😊. Приду в это отделение снова!!!
Очень много обслуживающих окон, можно обратиться по-любому вопросу. Удобный график работы, открыт даже в выходные, праздничные и нерабочие дни. Быстрое обслуживание и недолгое ожидание в очереди
Так и хочется спросить- где вы научились так работать? Квалифицированный,вежливый персонал, все решается быстро и качественно. Офис- на пять баллов! Всё удобно и продуманно
Хороший банк, много места. Персонал не обижал. Хотя есть очень уставшие замученные и несчастные работники. Все чистое, новенькое. Хожу именно туда, хотя есть банки ближе.
Удобный график работы до 21.00. Бываю не часто, но всегда без очередей. Большое помещение, много работающих банкоматов. Гораздо приятнее, чем отделение у метро!
Открывал здесь первую карту, лицевой счёт, обналичивал первый миллион и ячейку на год. Нравится достойное место очень компентевный коллектив место явно намоленно всегда чувствую себя в этом банке комфортно и как у себя дома.
Постоянный клиент, обслуживание отличное, отношение к клиентам доброжелательное, персонал отлично работает. Отделение офиса в шаговой доступности. Банкоматы всегда работают.
Отношение к клиентам просто супер ! Получала карту пригласили индивидуально без очереди все рассказали , предложили очень выгодную подписку на три месяца я в восторге!!!! Спасибо 🙏 большое
Очень понравилось работа молодого работника по имени Давид очень компетентный молодой человек относится клиентам внимательно и выполняет свою работу добросовестно спасибо большое за вашу работу.
За ранее заказывали на воскресенье деньги (с подкрепление в пятницу). Нам все оформили, ждём. Теперь за день до снятия выясняется, что банк изменил график работы. Ну, а на клиентов, как всегда и было в сбере, плевать с высокой колокольни. Уведомить, не - это напрягаться нужно, вам нужны ваши деньги в конкретную дату - а нам побоку.
Приехали в Сбербанк (Домклик) Саянская 18 для совершения межрегиональной сделки. Назначено на 10.00 приехали в 9.45, как нам сказали все займет 10-10 минут. В итоге прождав 2 часа нам отказали, сославшись на сбой программы. Далее направили в другой Сбербанк к назначенному времени и что Вы думаете там опять ждали 45 минут. В результате через 4 часа сделку зарегистрировали(. День потерян. Жесть… когда пришли документы с ЕГРН были не корректно указан номер паспорта!!!
Очень доброжелательный персонал, пока девушка-оператар решала мою проблему с выпиской по счету ИП, рядом парень обслужил несколько бабулек, разговаривал очень вежливо, помогал разобраться в вопросами оплаты, даже здоровья желал. Мой вопрос тоже был решен положительно, спасибо работникам этого отделения
Банкомат в этом отделение сбербанка заблокировал мне карту, я не мог снять собственные средства! После обращения к оператору за разъяснением причин блокировки, цитирую (вы либо были приняты за мошенника, либо вы потратили суточной лимит на снятие средств). Оператор не удосужился обработать мой запрос, проверить данные по карте и помочь, решил, что его догадки должны объяснить причину блокировки. Деньги снимал в филиале банка, лицо было открыто, деньги снимал собственные, лимит по снятию не был превышен, так как последнее снятие наличных было двумя днями ранее. Ранее в этом отделение воспользовался услугой сберлогистика, проверяли и приняли посылку без проблем, я помог ее упаковать и передал сотруднице. На вопрос о предоставление документа что сберлогистика приняла у меня посылку в целости и сохранности и обязуется ее доставить, мен сказали, что ничего предоставить не могут, заказывайте такие справки сами заранее если они вам нужны! Пол беды, ладно прошу отправить посылку, в итоге посылка не дошла до получателя, знаете почему? Правильно, сберлогитстика не предоставила полную информацию об ограничениях к провозке в регион по средствам Аэрофлота, груз расценили как взрывоопасный (7 упаковок по литру чистящего средства) и не отвезли его, внимание вопрос, через сколько я узнал, что моя посылка не доставлена? )) Приходит уведомление от сберлогистика, если вы не заберете свою посылку в течение 3 дней мы ее утилизируем, это спустя все сроки в которые посылка могла быть доставлена заказчику.
Данное отделение обхожу стороной, нет более доверия к данной организации.