Банк расположен в шаговой доступности от остановки транспорта. Удобный подъезд на машине. Рядом небольшая парковка. Банк расположен в достаточно большом помещении. Персонал работает быстро.
Неплохой мини ТЦ, есть Дикси, зоомагазин, аптека, парикмахерская, внизу хозяйственный магазин, недавно купил смеситель, недорогой, сломался меньше чем через 2 недели вернул по гарантии, точнее поменял на новый, сломался так жечерез месяц. Поэтому не могу порекомендовать данный магазин. Есть товары для кондитеров, много кто ездит в это место, товар хороший. Знакомая делает торты на заказ постоянно, там покупает продукцию. И ещё оптика есть и табачка.
Помещение большое, просторное, чистое. Сотрудники вежливые, улыбчивые, проффессианалы. Всегда стоит сотрудник, который вам поможет взять правильный талон, а также вам поможет провести операцию в зоне 24, если это необходимо
Обычный сбер. В холе есть три банкомата. Персонал почти вксь не менялся уже лет 10. Это в принципе хорошо, значит нет текучки, а значит и к клиентам нормально относятся.
Но после открытия с утра первые 2часа лучше не соваться. Море пенсионеров, а очередь теперь одна на все вопросы. Но клиентов сберпремьера без очереди. Это хорошо
Раньше было хорошее отделение. За последний год испахабился. В предбаннике стоят банкоматы. На входе надпись: "Банкомат 24 часа". По факту ночью НЕ работает (раньше ночью работал). Т.е., свет горит, через первую дверь ты проходишь, а вторая дверь закрыта. На второй двери надпись, что, для частных клиентов банк работает понедельник-пятницу с 8.30 утра, в субботу с 9 утра. Насчет банкомата ни одной надписи о времени работы, кроме этих "24 часа" на первой двери. Когда звонишь в Сбербанк выясняется, что оказывается банкомат открывается в 5 утра, на самом отделении о сем ни единого уведомления.
Всегда много посетителей. Очень часто не работает электронная очередь. При возникновении вопросов у посетителей персонал пытается уйти от ответов и даже не пытается консультировать посетителей.
Благодарю всех сотрудников отделения 9038/1294 за отношение к клиентам. Особенно хочется отметить Ольгу Филиппову. Очень профессиональный, компетентный сотрудник, доброжелательная, все четко и быстро сделала. Побольше таких сотрудников!!!!
Хороший банк с профессиональными работниками, работают быстро и оперативно, слаженно и чётко, всё что нужно для людей, кредит взяли за 10 минут, супер!
Зеленый островок надёжности. Шаговая доступность. Широкий спектр банковских услуг. Наличие банкоматов. Время ожидания услуг минимально. Быстро и надёжно. Спасибо.
Самое опрятное и чистое место во всем ТЦ)
А как научили сотрудников отвечать на все вопросы 😁 и очереди пропали вооообще.
Спасибо СБЕР за универсальных сотрудников.
Сбербанк forever 😁
Маленький ТЦ с небольшим набором магазинчиков. Есть сбербанк. Магазин Пекан для профи кондитеров. Дикси, аптека, салон красоты, корм для животных, Мясницкий ряд, в цокольном этаже магазинчик каитайских товаров типа «смешные цены», ателье, хозтовары и еще что-то.
Небольшое отделение, по принципу опен-эир. В дверях встречает консультант, предлагает помощь, тут же и автомат. Обращалась несколько раз по разным вопросам, обслуживание быстрое, на диванчиках даже наверно и не посидела в ожидании, настолько быстро все. Все чисто, никто не ругается, не хамит, все предельно вежливо и четко.
Очень разные арендаторы Есть сбербанк и банкомат.Вечно грязный Дикси.Дорогая аптека.Хороший зоомагазин.Цокольный этаж вообще разношёрстный.
Но самое странное,когда к ним заезжает под видом давно ликвидированной фирмы продажа варенья.Разовые сомнительные арендаторы.Минус к репутации.У каждого свой выбор,но я хожу только в зоомагазин
Офис в шаговой доступности.
Несколько раз сталкивались с непрофессионализмом отдельных работников. В основном, навязчиво предлагали банковские продукты.
В целом, критичных замечаний нет.
Один из плюсов - пункт доставки СберЛогистики в шаговой доступности.
Отделение сбербанка рядом с домом - График работы до 18.30 в будние дни. Вряд ли работающий человек успеет добраться с работы… остаётся посещение только в субботу, тк воскресенье- выходной… видимо отделение рассчитано на обслуживание не работающих и пенсионеров..
приятные,знающие сотрудники,всегда помогут,объяснят,если что непонятно,вежливые в общении,стараются не создавать очередей,всё отлично
3
1
Вероника Буткина
Level 4 Local Expert
May 20
после получасового ожидания в очереди, сотрудница отказалась устанавливать приложение на айфон, аргументируя это тем, что у нее не получилось это сделать с клиентом до меня (якобы ноутбук не видит телефон, при этом даже не пытаясь выяснить, получится ли на другом телефоне)
Чисто рынок из 90х, который накрыли крышей. Вечно грязно и там где-то установлен магнит для алкашей и людей без определенного места жительства. Солевых и бутиратных тоже хватает среди постоянных клиентов.
Создается ощущение неопрятности. Хожу в этот ТЦ радя магазина для кондитеров "Пекан". Он - просто выше всяких похвал: хороший ассортимент, граммотные консультанты!!!
Сбербанк в целом не плохой. Но при наличии такого количества рабочих мест не укомплектован, из-за чего и было сокращено время работы, что стало совсем не удобно, до 18.30. суббота хоть и рабочая, но тоже не очень то до 13.00
Заказала наличные в субботу, ближайшее время выдачи — вторник после трёх часов, т.е. через четыре дня по факту. Я не догадалась посмотреть режим работы отделения, а оно до шести часов. И при заказе денег меня не предупредили, что мне даётся три часа в рабочий день, в рабочее время, чтобы забрать свои собственные деньги. Во вторник, конечно, никто не звонил, чтобы предупредить или уточнить, как это обычно бывает в других отделениях Сбера. Я приехала в отделение утром в среду, где мне высокомерно разъяснили, что денег нет и это исключительно мои проблемы.
Нет сотрудников около банкоматов, из 3 банкоматов один всегда не работает. Место ходкое, народу много. Очередь есть на обслуживание всегда. Перебрасывает из окна в окно
Неловкая ситуация, сидел никого не трогал с талоном в очереди, подошла сотрудница зала спросила по какой я услуге обратился, затем позвала меня к банкомату с моей картой попросила ввести пин код яко бы для того ,что бы проверить сможет ли банк оказать мне услугу по которой я пришел.;)И самостоятельно начала настраивать(подключать) мне услугу идентификация по сетчатке глаза, мне пришлось закрыть рукой камеру и спросить "вы какого фига делаете с моей картой,без согласования со мной",на что сотрудница сразу все отменила, нажала вернуть карту, передала мне ее и испарилась с багровым от стыда фейсом.Жаль конечно что рядовым сотрудникам приходится прибегать к обману что бы заработать.
Около года-полугодия назад приносил сюда мешочек монет килограммов на 3-4, притом заранее их рассортировал по номиналу. В кассе тогда кассир сгрёб всё в охапку, высыпал в умную машину, которая подсчитала сколько же в неё насыпали монет.
Теперь принёс примерно тот же объём наличных. Кассир отказался вносить это на счёт, аргументируя, что я должен был заранее разложить монеты по номиналу. На моё возражение "раньше было лучше" с объяснением почему было лучше и логическим вопросом "а чего сейчас нельзя так же сделать?" мне был дан ответ, что такие машины у них стоят не в каждом отделении и "попробуйте сходить в другое".
По телефону горячей линии мне так же толком не объяснили в каких отделениях такие машинки для подсчёта монет могут быть.
1 звезда за потраченное время и такое отношение.