Во всех крупных фитнесс центрах нет допуска детей. В Савой есть. Когда мы с семьей покупали годовые карты, нам менеджер рассказывал, что у клуба политика больше направлена на качество и они не гонятся за количеством клиентов. Но это была уловка. За пару месяцев клуб, видимо, продал слишком большое количество карт и теперь в раздевалках и бассейне переизбыток людей и очень очень много детей. А теперь о самом клубе. Он действительно красивый, но находится в подвале. Долго в нем сложно находится как и во всех подвальных помещениях так как давящая атмосфера.
При бассейне очень мало лежаков. Всего три кровати и четыре лежака и на них идет нешуточная охота. При этом в помещении стоит пустой бар и занимает огромную площадь. Можно же просто оставить телефон для заказов смузи и поставить дополнительные лежаки?
О плюсах: как и писала ранее клуб очень красивый и, так как он новый, все чистое и рабочее. Радует свободный и неограниченный доступ к халатам и полотенцам. Вода в бассейне комфортной температуры. Хорошие сауны( но сейчас везде толпы). Отличный зал с большим экраном, но за 4 месяца пользования клубом там крутятся всего два фильма- « Один дома» и « крошка Сью». Фильмы хорошие, но сколько можно? Самому невозможно управлять настройками проигрывания и персонал не знает как пользоваться. В зале отличные тренажеры, хорошо оборудованные залы для групповых занятий, но нет окон и душно. Еще одно замечание. Отличная идея ресторана здорового питания. И сам ресторан красивый и уютный, но что за меню? Все привозное от невкусных сэндвичей до лапши. Клуб такого уровня может себе позволить кафе со вкусной и здоровой едой. И клиентов будет много. А так ведь простаивает…
Итог такой, что клуб хороший. Мы пока подстраиваемся и стараемся ходить после 9 вечера, когда основная масса народа уедет. Но если еще прибавятся новые члены клуба, боюсь, что мы откажемся от карт Савоя и будем искать клуб с меньшей проходимостью.
Очень уютная атмосфера, приятная музыка, вкусные запахи в пространстве позволяют не только позаниматься спортом, но и расслабиться, замедлиться, погрузиться в себя. Тренажерный зал и бассейн не перегружены, что делает занятия более комфортными. Потрясающий термальный комплекс, который включает хамам, сауну, русскую баню и зону релакса с подвесными диванами и лежаками))) Хотелось бы отдельно отметить и поблагодарить тренера бассейна Екатерину-в восторге от персональной тренировки с ней, очень понятно, легко и профессионально все объяснила, помогла отработать ошибки)) Массажист Борис учел все пожелания и помог снять напряжение. В общем, для тех, кто хочет совместить спорт, активный отдых и одновременно с этим расслабиться и восстановиться, я рекомендую Savoy!!!
Мне нравится. По началу народу в зале было до пяти человек, теперь, конечно, побольше, надо же к лету подкачаться.
В парные не хожу, бассейн изредка, но там всегда были свободные дорожки.
Даже при увеличении количества посетителей, всегда есть свободные снаряды под твою тренировку.
Минусы: 1. зал единоборств крайне посредственный, один мешок, колышащийся от легкого касания при этом знатно грохоча цепями
2. Гантели только до 50кг, для некоторых упражнений хочется побольше.
В общем, отличный зал, все есть
Клуб классный, камерная обстановка, вежливый персонал, чистота, отличное оборудование и бассейн. Люблю тренажеры, в бассейне мне бывало скучновато, плаваю так себе. Но недавно стала заниматься с персональным тренером Кириллом Казьминым. И я иначе почувствовала воду! Отличный тренер, контактный, грамотный и любит свою работу! Спасибо!
Хороший, очень атмосферный, спокойный фитнес клуб. Дружелюбный отзывчивый персонал. Очень квалифицированные тренеры.
Хороший удобный тренажерный зал.
Хороший бассейн.
Великолепный банный комплекс и массаж.
Есть возможность сделать состав тела и отслеживать изменения спортивной формы.
Крутой клуб . Мало посетителей . Шикарная зона отдыха в спа комплексе. Приятный бар. Хороший сервис . Сотрудники отзывчивые и компетентные. Всем советую .
Занимался в Spirit, Энигма.
Из плюсов Savoy:
Расположение в центре города;
Наличие бассейна - 25 метров;
Много разных саун, бань;
Мало народа;
Полотенца и халаты в неограниченном доступе.
Минусы:
Дороговато, но локация определяет ценник;
Нет тренажёра для: гребли; дельтовидной бабочки;
Что ещё хотелось бы видеть:
беговую дорожку с изогнутым полотном; климбер; райдер;
Зал для кросфита.
Место хорошее приятное . Мало людей . Персонал немного не воспитан . Заходят к детям в раздевалку когда они после бассейна и срочно что то протирают 😫. Обсуждают клиентов между собой и тд.
Наверное один из лучших спорт клубов Москвы. Центр Москвы, чистота, вежливый персонал и профессиональная команда с возможностью консультации врачом. Приятная атмосфера и крутые тренажеры.
Прекрасное место для плавания. Хорошее соотношение цена - качество. Если нужен персональный тренер, то возможно выбрать. Следят за чистотой хлрошо и часто убирают в раздевалках. Качественный инвентарь для плавания: лопатки, ласты и прочее всегда доступно для использования. Температурный режим в парных, в СПА - комплексе выдерживается. Пользуюсь услугами 4 месяца. Доволен. Персонал всегда решает все вопросы. Каких - то серьезных недостатков не обнаружил.
Комфортно, тихо, свежо! Хороший, приветливый персонал))) отличный клуб не только для тренировок но и для отдыха!!! Всегда приятно тут находится!!!
3
1
Show business's response
Anna H.
Level 13 Local Expert
February 27
Волей случая оказалась в этом замечательном месте после нескольких неудачных попыток найти достойный зал. Большой зал с качественными тренажёрами, загрузка небольшая, чистота на уровне, полотенца и халаты всегда в наличии, бассейн 25м, зона для отдыха и парные классные (правда мне очень не хватает хотя бы маленькой купели в зоне сауны). Спасибо собственникам и персоналу за то, что делаете свою работу на высоком уровне!
Самый худший сервис для клиентов.
Пообещали кучу всего, чтобы купили карты. В итоге купили 4 карты для семьи на 10+1 месяц и заморозка 60 дней. Обговаривали возможность оставлять детей в детской комнате час бесплатно и потом за доп. плату. По факту оказалось не все так, как обещал менеджер и детям нужна отдельная карта за 60 тысяч и заранее договариваться, чтобы дети могли остаться в детской комнате. Переписка с новым менеджером в длиною 1,5 месяца так и не прояснила ситуацию какие к нам все таки условия. Тренера так себе, не понравились. Не советую это место.
Не хотелось писать отзыв на скорую руку, но решила, что легче потом будет дополнить..
Смотрела оба клуба, но решила в пользу этого, тк показался более уютным, чем на Чистых прудах.( Ну и обещания моего чудесного менеджера Андрея конечно тоже сделали свое дело) Андрей-вы чудо!
Плюсы-
Про плюсы можно писать долго!
Сам клуб очень приятный.
Чисто.
Легкая музыка.
В свободном доступе халаты и полотенца .
Большой и светлый бассейн.
Спа-зона очень приятная. Сауна. Хаммам. Русская баня ( пока на ремонте) но уверена, что и она будет супер.
Сотрудники все приветливые милашки, ну или мне так везет.
Стильное кафе с удобными креслами. Все очень красиво и чисто. Девочки в кафе работают прекрасные.
Даже браслеты приятного цвета Нюд( у мужчин стильные черные) Никаких тебе вырвиглаз зелёных, оранжевых, синих и красных))))
Тренерский состав хороший- в тренажерном зале, бассейне все очень отзывчивые. Правда до конца я пока так и не насладилась этим всем и вводный инструктаж пока тоже не брала, тк нет смысла его проводить без полной диагностики. Соответственно и групповые занятия пока тоже не смогу объективно оценить.
А теперь плавно к минусам-
К сожалению уже больше месяца не может решиться вопрос с диагностикой, что конечно странно..Клуб продаёт карты на год, стоимость значительно выше, чем в том же world class..отсюда ты и уровень представляешь выше. Я бы эти два клуба даже сравнивать не стала, но есть нюанс, который портит все впечатление;(
Мне было предоставлено много приятных бонусов к карте, чему я очень рада! Спасибо Андрею! ( диагностика к слову, тоже входила в перечень приятных вещей, склонивших меня на сторону Savoy )
По-итогу вся диагностика - мне измерили давление, рост и вес) это если грубо. В диагностическом кабинете стоит новое шикарное оборудование, вопрос для кого?
Если «Руководство» клуба ведет такую политику, что диагностика это платная услуга, тогда изначально нужно об этом честно заявлять, а не вводить клиентов ( а возможно и сотрудников) в заблуждение.
Это очень неприятно, что немного испортило мое впечатление о клубе. Пугает такое отношение к клиентам на начальном этапе.
Хочется еще указать на некоторые недочеты с надеждой, что это будет принято к сведению и в скором времени, клуб станет чуть лучше!!
-Кафе в полную силу так и не работает ( исходя из прошлых отзывов) Хотя мне доводилось обедать в нем, еда неплохая. Кофе-машины нет, соответственно почти всех видов кофе/коктейлей. А так не хватает запаха хорошего кофе в кафе) Меню на перспективу хорошее, но из него 10% только на данный момент реально.
-В Хамам больше недели сломана ручка у крана внутри комнаты. Это не безопасно и очень неудобно, льется со всех сторон и не фиксируется кнопкой.
-На обе душевые комнаты в женской раздевалке всего 3 больших лейки, остальные имеют слабый напор, но тут спасает малое количество людей)
При всех этих минусах, впечатление о клубе Savoy в Итальянском квартале все-таки положительное! Он стал для меня островком спокойствия и релакса.. и надеюсь началом новой качественной жизни в спорте. Просто хочется, чтобы он стал чуточку лучше!
Был только в бассейне. Чисто, малолюдно. Можно заказать индивидуальные занятия с тренером. После тренировки можно перекусить в кафе. Всё очень достойно. Рекомендую.
Редко пишу отзывы, но в данном случае не поленюсь ) Спасибо руководству клуба за такой "райский оазис" в центре Москвы, благодаря которому я уже 3ой год поддерживаю свое здоровье и фигуру в тонусе, а главное - мое настроение всегда на высоте после посещения! Отдельное спасибо за новое занятие Пул Дэнс, я в восторге! И то что тут пишут про толпы детей, это чушь, у детей отдельный этаж, где они занимаются и со взрослыми эта зона никак не пересекается!
В это отделение клуба Савой я попала потому, что в отделении на Чистых прудах начался ремонт бассейна. Поэтому есть возможность сравнить клубы. Что хорошего? Пять дорожек бассейна, вода идеальной температуры, с утра, когда я прихожу, практически нет народу. Ещё хороший тренер по аква аэрбике Екатерина. Персонал вежливый, корректно разговаривают с клиентами. Что не очень понравилось? Совсем старенькие, потрепанные и застиранные до серого цвета халаты и полотенца. Так что есть и плюсы, и минусы. С нетерпением жду, когда закончится ремонт на чистых прудах, этот клуб все таки, мне кажется, лучше.
SAVOY итал квартал - 18.02 приезжали на тестовый визит, перед покупкой годового абонента. Тренер по стрейчингу (13:00) очень абстрагированно работала, видимо пришла на групповое занятие сама позаниматься. В тренажёрном зале тренер тоже удивил, на вопросы про оборудование отвечал с ухмылками и насмешками. Ребята, ну понятно что Вы наверное профессионалы во всем. Только не надо забывать Вы на работе, мы Ваши клиенты, надо работать.... Менеджер Роман - это отдельный кадр, клиентоориентированности нет совсем, пришёл на работу видимо покрасоваться собой. Учитесь общаться с клиентами и работать на работе. Досуг будет дома! Очень приветливая девочка в кафе - 100 баллов! К интерьерам без вопросов, учитывая низкую стоимость карты.
Красиво, спокойно, хороший 25 метровый бассейн, однако в этом бассейне скользкие бортики для скоростного поворота, нет разметки и флажков для поворота на спине. Много тренажёров, но нет элементарной шведской лестницы. Низкие потолки, хотя вентиляция работает хорошо. Уборка нормальная, админ нормальный. Вода в душе льётся слабо. Большим плюсом является то, что немного людей вечером, но это из-за завышенной цены. Нормальной стоянки нет
10.06.2023 Отношение к клиентам, как в советском профилактории. Одеваюсь после душа в мужской раздевалке, заходит женщина и начинает убирать полотенца. На вопрос нельзя ли это сделать попозже просто продолжила без какого то намека на адекватность, возможно не понимает по-русски или это "фича" и требование руководства и я зря критикую персонал. В час пик иногда нет полотенец. В остальном нареканий нет.
Прекрасное место для поддержания здорового образа жизни! Везде чистота и все удобства для занятия фитнесом,плаванием,принятия бань. Последних здесь три вида-финка,русская и хаммам. Категорически рекомендую!🤨
Классное тихое местечко. Где можно отойти от всех насущных дел.
2
Show business's response
Alga Duslar
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Очень круто, спокойная музыка, вкусный чай в зоне отдыха, безлимитные полотенца и халаты.
Отличный хамам и сауна.
С абонементом на год отличный вариант, но даже для Москвы за одно посещение 5000 дороговато. Было бы круто сделать скидку на первый визит
Клуб ничего, только под землёй в подвале. Но привыкнуть можно. Бассейн вообще хороший. Ходил по гостевому визиту несколько раз. Оба раза интернет вырубался. Смотришь Иви или просто на ютубе что то и тут пауза на минуту. Сайты тоже не открываются в это время. В вордклассе таким мелочам специально уделяют внимание, а тут две недели прошло и ничего не поменялось.... Цена выше чем в вордклассе - тогда и обслуживание (включая интернет) должно быть на уровне. Не согласны?
Уютно, прохладно, отличный профессиональный персонал, зона отдыха. Рекомендую однозначно! На самом деле чувствуешь заботу о здоровье, а не желание облегчить кошелёк)
Сегодня в бассейне наблюдала вечеринку - куча детей и взрослых ( не членов клуба -). Странно, что администрация из спортклуба устраивает балаган и не предупреждает об этом их членов . Про тишину и малолюдность забудьте !
Отличный клуб. Чистый, людей мало, бассейн почти всегда пустой, но почищенный, вода приятная, свет уютный. В зале много новых тренажеров.
Минус - парковка бы не помешала, советую руководству договориться с жк. Иногда городскую парковку сложно найти, тем более она стала дороже. Тренируешься и думаешь только о времени Парковки.
В наш фитнес недавно пришла новая тренер Леднева Мария. Хочу выразить Марии благодарность за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Очень комфортный клуб, доброжелательная команда, при этом мало народу
Красивый бассейн с проекциями и классная спа зона
Остальное тоже на уровне
Много детского
Клуб не плохой. Бассейн мне нравился. Купила абонемент при открытии клуба за 95000₽ . Тренеров групповых программ было 2 человека и то хорошие ушли через время. Расписание групповых программ даже не назовёшь расписанием. Постоянные проблемы с кондиционированием.Плохая уборка. Фитнес бар так за год и не заработал..Но самое отменное-менеджмент.Гнать в шею нужно директора и управляющую. Вместо того , чтобы исправлять недочёты и слышать жалобы клиентов, они выбрали простой способ- от них избавляться, чтобы как говориться, смуту не сеяли.)
Клуб хороший, но…
Из небольших ощущений:
1. Wi-Fi в клубе работает отвратительно;
2. На ресепшене вечно никого нет, менеджер «где-то ходит», сидит один бедный охранник;
3. В мужской раздевалке половина шкафчиков не работает, в «час пик», а тут не так много народу, бывает что полчаса ищешь работающий.
4. В русской сауне уже «разваливаются» потихоньку лавки. Давно коричневые, очень некрасиво, неудобно и порой опасно.
5. В некоторых душевых нет шампуней от слова совсем, нигде. Экономия.
6. В половине уборных не работают защелки.
7. Проводя показы клуба, Посетителей не заставляют одевать бахилы. Ровно сегодня вечером в зоне спа и бассейна сотрудник клуба ходил с потенциальным клиентом в грязной обуви без бахил.
Надеюсь, тут меня услышат, и исправят ситуацию. Готов отзыв исправить, как все исправите вы)
Клуб хороший, но завхоз у Вас явно ужасный…
Место хорошее, удобное, комфортное жаль пока не работают бары, очень не хватает этого сервиса и пожалуй самый по моему мнению серьёзный недостаток- очень сложно связаться по телефону, в данный момент пытаюсь дозвониться так как обнаружил что забыл вещи, 30 минут звоню не отвечают, сервиса «перезвоним» нет, ещё отмечу что необходимо что бы были полотенца в раздевалках бывает что уже разделся идти в душ а полотенца только в общей зоне приходиться одеваться и идти за полотенцами, нет сушилки для купальников и плавок.
Прекрасное место для спорта и отдыха. Великолепная зона SPA. Отличный тренажерный зал с современным оборудованием. Бассейн. Провожу здесь по несколько часов. Очень чисто. Отличный персонал. Удобная локация.