Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Самое лучшее отделение почты! Таких сотрудников добропорядочных, вежливых, еще поискать надо! Девочки самые лучшие! Мы с мужем каждый понедельник приходим на почту и всегда у сотрудников хорошее настроение и отличное общение!!!! А то что пишут одно окно работает, так это людям свойственно болеть, или посылки принимать.У нас народ найдет к чему придраться...Зато как один операционист шустро работает!!!Грех вам жаловаться!!! Девочки, вы все молодцы! Не реагируйте на отрицательные отзывы!!!
Отделение "назад в ссср"
Давно не встречала такую прям классическую почту с классическим хамским персоналом, в последнее время прям очень приятно стало в большинстве отделений и поставки наладились, быстро стало, но это отделение прогресс обошел) Два дня подряд хожу сюда в попытках отправить поставку на авито, посылка, действителньо, большая, и всё, что мне сказали вчера "мы это не отправим", а вопрос, что делать, сотрудник сказала, "мы таким не занимаемся", всё это почему-то в тоне, будто я должна ей миллион и уже пару лет не отдаю. Забрала посылку, дома нашла габариты и инструкции по отправке, с клиентом оформили две поставки, чтобы в них уместиться, всё взвесила, упаковала тщательно еще раз, прихожу на почту сегодня, приношу посылки, на что мне уже другая сотрудница сказала "150 гр убираем". Ни здрасьте, ни до свидания, ни объяснений, на вопрос, можно ли взять упаковку, которую они вообще обязаны предоставить, говорят, что у нас только обычные пакеты. И точка. Моей злости просто нет придела, удивительно скотское отношение, ни за что ни про что
Самое отвратительное обслуживание клиентов.
Из трёх окон часто работает только одно. Постоянно очереди. По авито доставки постоянно нет ни бесплатных обещанных авитой коробок, ни пакетов, ни упаковочного материала. Клиентам приходится самим всё искать и упаковывать. Часто навязывают платные ненужные доп.услуги при пересылки посылок.
При этом обслуживают клиентов не того которого вызывает компьютер, а того кто понахальней и лезет вне очереди компьютера. Оператора часто нет за тем окном к которому вызывает компьютер.
Постоянно какието проблемы то с интернетом, то с терминалом, то табло гаснет, то компьютер виснет, то с распечатыванием бланка. При замене жидкости в высохшей печати дают бланк с такой печатью что после этого все руки чёрные. Складывается впечатление что всё делается чтобы затруднить народу жизнь.