Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, deposit opening, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, pin code changing
Additional features:payment of commercial tv, payment of cellular communication, payment of phone
Молодая сотрудница операционного отдела абсолютно не знает тарифный план своего банка! Консультирует с точностью до наоборот. Срок вклада был всего неделя (деньги были переведены сюда по безналу) - а она послала нас в главный офис на Кулибина заказывать наличные деньги. (Речь идет о большой сумме на покупку квартиры)При этом сказала, что за эту операцию с нас возьмут 3000 руб. А на самом деле, если деньги лежали меньше 30 дней, то банк за снятие наличными берет 10%. А вообще мы приходили чтобы сделать безналичный перевод в Сбербанк. Так вот за эту операцию она хотела с нас взять 1,5 % и без ограничений со всей суммы. БАРДАК в голове у сотрудников! В обед лучше не приходить. Потому что все уходят на обед и в зале работает одна вот только такая, мягко говоря, "некомпетентная сотрудница". Нет слов!!!!