Райское местечко! 😊сюда приходишь - и погружаешься в иное измерение:здесь необычно всё, начиная с релаксирующей музыки, деревянных скульптур и заканчивая умелыми руками мастера, которые дарят тебе неземное удовольствие - ты вдруг обнаруживаешь, что у тебя очень подвижное гибкое тело. И, вообще, во время сеанса массажа ты просто паришь над всём вот этим. Спасибо мастерам! Очень рекомендую!
Была на программе" Заряд эндорфинов" мастер Лиана, ( салон Сенная). Очень рекомендую !!!
Прекрасное обслуживание, отличный сервис, приятнейшее времяпрепровождение, полное расслабление и восстановление.
Идеальная чистота .
Подарили сертификат, была на программе краски Тайланда, всё понравилось, админ вежливый, всё объяснил, что будет, уточнил можно ли касаться моей головы, мастер Нат очень нежно делала мне массаж, проработала все зоны, кабинет очень удобный, вещи можно взять с собой в кабинку, есть халатик, гель, чтобы каждый раз ополоснуть кожу после масла)) на фоне играет приятная музыка, есть сундучок, где можно чаевые оставить мастеру, (я этого не 😄знала, перевела уже на выходе по кр коду, пока пила свой чай 😁имбирный) осталась довольна и расслаблена, очень классный салон, спасибо Вам 🙂
Прекрасная атмосфера, клиентоориентированная администратор, аутентичная атмосфера. Мастер Нам очень профессионально сделала традиционный тайский массаж, вправила, размяла, растянула, постучала... 90 минут пролетели как одно мгновение. Чай с манго был приятным бонусом. Обязательно вернусь.
ПС. Я не новичок, массажи и всякие процедуры посещаю частенько и в разных странах, в том числе в Тае.
Были на парном массаже с мужем, понравилось больше, чем в Бангкоке 😁 Мы остались в восторге! С первых минут погружаешься в азиатскую атмосферу. Спасибо всему коллективу за такое классное место!
Была в салоне 04 июля. Атмосфера салона прекрасная. Девушка администратор клиентоориентированная все подробно рассказала, подсказала. Была приветливой и располагающей к себе. Мастер Септи заботливо и прекрасно сделала свою работу. Единственное, что огорчило, в салоне была в первые, муж подарил сертификат. И по сертификату я не смогла воспользоваться акцией 50% в будни за первое посещение. Было очень обидно, что я не могу воспользоваться данной возможностью, какая разница приду я по сертификату или оплачу деньгами.
Были здесь с женой на программе краски Таиланда. У нас дни рождения близко,решили вот так отметить. Перед началом обсудили силу массажа, выбрали масла,которые нам понравились. Я лично,взял с кокосом,а жена с манго. Мне очень понравился пилинг тела,маска для тела. Мне больше запомнился сам массаж,хотя и процедуры нам помогли расслабиться и настроиться на отдых. В комнате очень вкусно пахло,массаж я выбрал сильный, так что промяли как надо. Там же купили с женой парные футболки на память об этом свидании.
Была у мастера Нана, массаж масляный тайский. Интенсивность выбрала ближе к сильной - нужно было, чтобы размяли как следует т к знала, на что шла - если мастер хороший, то стоит потерпеть ради результата. Мастер- суровая тайская женщина со стальными руками, дело свое знает. Было прям больно, но, когда я вышла, почувствовала лёгкость во всем теле - все мышцы проработаны - то, что мне и было нужно. Поэтому тем, кто "в теме", рекомендую. Но, если идёте впервые, обязательно выбирайте лайт вариант по интенсивности. Спасибо Роял Тай и мастеру.
Ходила в салон на Бутлерова пару раз, все понравилось. Но вчера меня там удивили, получила смс о скидке в честь дня рождения и решила воспользоваться, записалась на лимфодренажный массаж, сделали часовой массаж не трогая живот вообще, где самый застой лимфы. Спросила у администратора, как так может быть, а она ответила, что забыла сказать мне, что мастер, которая мне делала массаж, почему то не трогает живот, очень мило! Я бы и не стала делать, переписаласи бы к другому мастеру.
Посещаю сеть далёко не первый раз. Была на масленом массаже в апреле.
Сам массаж был не очень, думаю у мастера был плохой день. Но вот что меня действительно добило жто состояние кабинета. Место было мало, неуютно. Я слышала всё, что происходит за пределами кабинета, разговоры, смывания бочкв унитаза...Воняло прелым маслом ужасно, когда пошла в душ, смывать масло, ио сантехника была в таком ужасном состоянии. Вода тёплой не была толком, всё брызгало в разные стороны отовсюду.
Как можно брать за массаж 5к и называть себя спа центром с таким отношением к клиентам?
Массаж прошел на отличном уровне! Мвстера супер профессионалы. Посещала вместе с сестрой, 2 мастера,мужчины. У меня даде перестаоа болеть рука,болела др этого месяц. Просто удивительно))) крепкая пятерка! Спасибр! Администраторам отдельное спасибо- за отзывчивость и лояльность к клиентам! Очень рекомендую
Какой шикарный салон. Наслышана была об этом месте, решила сама сходить попробовать. Прекрасная экзотическая атмосфера, персонал приветливый, массаж понравился очень даже. Мастер опытный и профессиональный.
Оазис нирваны среди суеты, настоящие тайские массажисты, всякие мазилки разогревающие, увлажняющие и тд оттуда же) расслабляющая обстановка, залипательный аквариум и чай после 👌😊
Лучший салон в Питере. Ходим сюда часто и всё просто супер 🔥 Записал сюда друзей, им тоже очень понравилось.
Сходила супруга недавно в соседний по этажу - там просто мрак.
А здесь - прекрасно 🤗
Очень классный массаж в самом центре Питербурга, все на высоте! Есть даже хаммам для предварительного прогревания. Ищите акции и скидки перед посещением
Добрый день.
Не стала говорить перед другими клиентами, вдруг им больше повезет с мастерами, но отзывом обязательно поделюсь.
Массаж ужасный. Так плохо еще не делали.
Массажист Мидо не знает крепление и строение мышц, массировал лимфоузлы, что категорически нельзя делать. И половину массажа делал костяшками пальцев, что говорит о том что силы пальцев промять ему не хватало. Тайский массаж костяшками пальцев не делают!
Я прервала массаж спины, потому что это было ужасно. Он "домасстровал" ноги и руки также промахиваясь мимо мышц. Не находя нужную точку на другой ноге/руке — просто махал на нее рукой.
Безобразно.
То, что массажист так низко квалифицирован о строении человека требует разбиральтельства, потому что таким массажем можно сильно навредить.
Посещаю салоны давно и тут случилась такая ситуация , которая для меня оказалось странной и неприятной . У меня был подарочный сертификат , и в выходной я решила его использовать. По звонила записаться на массаж , сертификат подошел к окончанию срока действия , девушка сказала что его можно продлить - и это не страшно . Причем я и раньше ходила на массаж в эти салоны и курсом брала даже и тоже продлевали действия , если я не успевала отходить . Оказалось , что мой сертификат уже использован - сделать этого никто не мог из дарителей, поскольку сестра живет в другой стране и физически этого сделать немогла , а доступа к номеру сертификата более ни у кого не было . Мне назвали дату когда его активировали , но кто это сделал - увы информацию не предоставили . Получается , что подарив сертификат вы не можете быть уверены , что кто - то из сотрудников его не активирует и отходит за вас . Других вариантов обьяснения у меня увы не нашлось . Будьте аккуратны и не дарите сертификаты, дабы не краснеть потом за свой подарок .
Посещением салона Royal Thai осталась более чем довольна. Процедуру с пилингом и мыльным массажем рекомендую всем морально уставшим людям, особенно женщинам с маленькимм детьми и людям, которым сложно расслабиться. Я как раз практические не умею расслабляться, но на данной процедуре у меня это получилось. Ощущие полного релакса и перезагрузки. Мастер Ваян -волшебница, профессионал своего дела. Доброжелательная и ненавязчивая. Салон сам приличный, все выдержено в соот.стиле. Администратор все рассказала, спросила про пожелания. Данная процедура помогла мне перезагрузиться, я осталась очень довольна. Благодарю и всем советую.
Если до отпуска далеко , а расслабится хочется, смело шагайте в Royal Thai в центре 🙂 Был неудачный опыт посещения массажа, поэтому даже не думала , но мои друзья подарили сертификат) понравилось все , начиная с ресепшен и собственно сама спа программа . Изначально выбрала спа программу «Тропическая жара» , позвонила на линию уточнить , оператор выслушав мои пожелания рассказала про акции и предложила альтернативу лучше «Легенды востока». Мастер Сари -мне очень понравилась -умничка ) спасибо большое! Приду еще )
Прекрасное уютное место! Приветливый, доброжелательный, ненавязчивый персонал. Крайне редко удается расслабиться на массаже, но Лиана мастер своего дела!!! Превосходный массаж. Благодарю.
Очень плохо( вот представьте что вы делаете массаж кому то, смотря при этом кино или читая книгу. Вот так мне сделали массаж уже второй раз. Первый я еще думала что мастер просто устала, переработали. Очень жалко потраченного времени. А если бы не подарочный сертификат, я бы за Это не стала платить. Пастер Пу.
Осталась очень довольна посещением роял тай. Максимально расслабилась на массаже, даже не хотелось уходить. Прекрасный вариант подарка (в продаже есть подарочные сертификаты) друзьям и коллегам! Приобрела несколько. Спасибо 👍
Пошла в этот салон по рекомендации подруги. Она ходит в него уже несколько лет и всегда с таким восхищением о нем отзывалась, что я тоже решила попробовать. Атмосфера в салоне очень уютная, девушка на ресепшене подробно проконсультировала меня, подобрали оптимальную для меня программу. Я выбрала масляный массаж. Можно выбрать интенсивность, я выбрала средний уровень. 60 минут наслаждения и расслабления от пальчиков до макушки. После массажа предложили чай. Обязательно приду ещё❤️
Вчера была на массаже. Спасибо за атмосферу, за внимание к деталям, действительно погружаешься в релакс и кайфуешь от процедуры)) цены порадовали, персонал приветливый.
А мне тут прям полюбился традиционный балийский массаж. Раньше как-то даже и не пробовала его, хотя на многих массаж была. По стоимость тут все вполне адекватно выходит, да и тем более, что массаж реально классно делают. Массажистки приветливые, администраторы тоже всегда радушно встретят, ответят на все вопросы. Каких-то замечаний у меня точно нет, салон рекомендую
Была в салоне в Стокманне на Программе в хаммаме "Тропическая жара", не понравилось, этих денег не стоит. Скрабирование рукавицей, мыльного массажа, как было заявлено не было от слова" вообще". Мало того ,что перед посещением сломался хамам, попросили перейти в соседний, на этаже тот же, там ждала 15 минут., в итоге хамам был холодный, замерзла в нем и не получила удовольствие, очень и очень жаль. Спасибо, что в качестве бонуса дали скидку 25 %
Про спа-салон я нет уж и давно узнала. Пока только три раза была здесь на массаже. Мне тут все очень нравится! Атмосфера спокойная царит, во время массажа удается полностью расслабиться и обо всем забыть. Советую
Была в салоне впервые, осталась довольна качеством обслуживания. Массаж отличный, получила массу положительных эмоций, атмосфера приятная. Цены адекватные. Буду приходить еще.
Ранее была постоянным клиентом Роял Тай еще более 10 лет назад, потом качество становилось все хуже и хуже и хуже, последний раз были с мужем года 4 назад и перестала ходить совсем. За плечами у меня более 100 сеансов тайских массажей и тут и в других местах, так что я точно знаю как это должно быть. Тут подарили сертификат и спустя 4 года я снова сходила. Я не знаю как это назвать, но это был точно не тайский массаж, это было 2 бесцельно потраченных часа лежа. Впервые в середине процедуры мне хотелось встать и уйти. Мастер постоянно останавливалась, просто 2 нажатия, 5 секунд сидит положив руку на меня (не давит, просто держит), еще 3 движения и снова, еще минуту и снова и так все 2 часа. Абсолютное не знание анатомии, давила локтями ПРЯМО на позвоночник, а не на мышцы рядом, он естественно болит теперь и даже есть синяки небольшие. Абсолютное отсутствие системы, помяла одну лопатку, вторую забыла, одну стопу вторую забыла, с одной стороны поясницу, даже руку одну мяла минут 5 нормально, вторую минуту чисто погладила. Это какое-то издевательство. Больше ни ногой, ни по сертификату, ни за деньги, ни даже если приплатят. Окончательно испортились мастера, качество, все.
К сожалению, не бывает идеальных компаний. И на опыте RT я убедилась в этом. Я записалась на массаж, но свободен был только неподходящий мне мастер. Это было очень легко решено, мне просто поменяли мастера из другого массажа, так можно делать, если мастер не забронирован. По итогу я прихожу и узнаю, что массаж мне будет проводить неподходящий мне мастер, а того, которого поменяли, отдали девушке, которая пришла на пару минут раньше меня, ссылаясь на ошибку КЦ. Сразу объяснюсь, я работала в этой компании два года назад, и понимаю, что такое ошибка КЦ. Но это не отменяет того факта, что я приехала на запланированный массаж, но так его и не получила, уехав не солоно хлебавши. Мне не перезвонил КЦ с извинениями. Я позвонила сама, для того, чтобы оставить жалобу, на что получила резонный ответ о том, что мою жалобу обязательно рассмотрят и перезвонят сообщить о решении. Никто не перезвонил, отзыв на сайте ROYAL THAI так и не прошел рассмотрение модератором (скорее всего из-за того, что там не было 5 звезд), отдел качества со мной не связался. Видимо, внутренний персонал (к мастерам нареканий нет) надеется на то, что я, как бывший сотрудник, должна понимать их оплошности, только это не так. Я клиент, который платит деньги за оказываемые услуги, и хочу наслаждаться высоким уровнем сервиса и дальше. Возникает вопрос к руководству RT: может пора вносить кадровые изменения в многоуважаемый отдел качества?
P.S. я, как добропорядочный человек, честно подождала появления на сайте RT отзыва 2 дня.
Молодой человек подарил абонемент на обычный тайский массаж, я была во многих местах на подобных массажах. В Royal Thai не смогла расслабиться, первый массаж, где мне было местами щекотно, местами больно и страшно (хотя я ходила и на массажи намерено больнее). Плюс делали минут на 15 меньше, то есть всего массаж вышел 45 минут вместо 60 минут. Все остальное в салоне прекрасно, атмосфера, работа администратора, кабинеты.
Соглашусь с предыдущими ораторами. Это уже не тот салон, который так приятно было посещать 10, и даже 5 лет назад. Качество сервиса падает стремительно. В моё последнее посещение я записалась на тайский фут массаж. Вместо сервиса, на который я была записана, я получила симпатичную девочку с Бали, которая совершенно не умеет делать именно тайский фут массаж. Палочек не было в принципе, как и рефлексологии. Не было сопутствующих элементов от слова совсем. Считаю, что это неуважительно по отношению к клиенту, подсовывать другой, худший сервис и рассчитывать, что "не заметят". Мы заметим, и напишем об этом.
6
Show business's response
Vi
Level 11 Local Expert
March 9
Отличный массаж, вкусный чай по окончании. Внутри чисто, очень вежливые сотрудники. Большой выбор масел для процедуры, можно купить уходовую косметику
Удобно записываться через сайт. Максимально клиентоориентированные администраторы. Качество услуг на высоте, стоит своих денег. Выгодные акции + приятная скидка на первое посещение и ДР
Массаж тут реально хорошо делают, за октябрь успела сюда два раза съездить. Остановка классная, мастера профессиональные работают. Расслабляюсь я тут как следует. Точно советую
Здорово, что можно выбрать запахи масел и скрабов в самом начале процедуры. Почти всю церемонию я проспала, было очень расслабляюще и приятно, вернусь еще конечно же
Была сегодня на массаже ломи ломи. Это прям кайфово! Очень понравилось ,профессионально ,помассировали отлично и массаж головы ещё сделали ! Очень снимает стресс и дарит спокойствие! Всегда хожу к мастеру Юни. Атмосфера салона погружает в Тайланд. Хожу в это салон регулярно. Нравится в нем все: атмосфера, обслуживание. Все продумано до мелочей.
Ходим в эту сеть уже больше года и ни разу не жалели до сегодняшнего дня. Были сегодня на 2 часовом балийском массаже, это был первый раз в моей жизни, когда я ждала окончания массажа. Мастер не умеет делать массаж СОВСЕМ, все время массировала только двумя движениями, которые сможет повторить каждый. Я просила делать сильный массаж (можно было выбрать степень 1/2/3), я выбрала 3, и мастер давила не мышцы, а кости. Так не делал никто ни разу… Не рекомендую массаж за 14.000 с таким качеством и сама больше не вернусь в этот салон.
Вчера посетила салон на Невском. Как всегда в восторге. Замечательный мастер Карни сделала лимфодренажный массаж. Уютно, чисто, очень мило. Рекомендую.
Была на процедуре с прогревом в хамаме и скрабированием рукавицей Кесса у мастера Дао. Все очень понравилось! Тщательная работа мастера. На последующем массаже лица я уснула, что, кажется, тоже показатель качества :)
На мой взгляд, не очень уютно в холле, потому что из окон проглядываются магазины торгового центра, но это нюансы самой локации, ничего не поделать.
Администраторы внимательны и вежливы.
Я брала спа программу, Гармония в тишине, это великолепна
Разгорелась в хаммам , затем меня помыли, лежала в пенке
В конце, очень вкусный чай с медом 🙂
Шикарное заведение! Очень приятная девушка на рецепшене, все обьяснила. Я выбрал тайский массаж, я был в шоке, меня чуть не раздавила как лимон это маленькая женщина, в хорошем смысле. Очень рекомендую, профессионально и качественно. Спасибо