Все было хорошо , единственное что кальян был не вкусный. Офицыант , кальянщик, бармен, хостес и менеджер в одном лице а так все прекрасно , мы были там одни
Пришла с друзьями, остались очень довольны! Пели много пели часто, пили много пили часто ))) что понравилось при полном зале очередь двигалась быстро)))
Самое крутое заведение которое я посещала в г. Мытищи, определено могу поставить 5+, обслуживание на высоте, персоналу респект, определённо при ещё!!!
1
Show business's response
Ekaterina
Level 6 Local Expert
March 11
Всё очень понравилось. Отличная атмосфера. Были уже дважды. Отлично провели время. Рекомендую.👍
Кухня очень вкусная
Приемлемые цены
Хороший звук
Приятный персонал
И всё это про это заведение
Уже не первый раз посещаю этот караоке, хороший звук, поют не шансон, а популярные песни!
Коктейли и еда на высшем уровне!
Спасибо за хорошее настроение!
21 января мы праздновали моё восемнадцатилетие! Отпразноввли очень здорово! Хочется отметить большой плюс, что есть вип комната, где модно собраться комнарией по-больше и хорошо посидеть, отдохнуть, потанцевать, петь и тд.
Еда была очень вкусной, отдельное спасибо поворам!
Официанты были на высоте, спасибо Виолетте и Валентину, они вовремя всё приносили и старались быть незаметными для всех нас.
Место просто отличное, советуем!)
Прикольное заведение, еда вкусная, музыка у диджея крутая, перерывов по 15 минут не было, ведущий приветливый классно разряжает обстановку, официанты общительные с шутками прибаутками, уходить не хотелось. В общем понравилось.
Посетили данное заведение с друзьями, попали в пятницу, гостей много, атмосфера очень классная. Хотел бы выделить приветливый и очень вежливый персонал. Вкусная кухня, что было удивлением в заведении такого плана. Музыка отличная, звук очень порадовал. Понравился кальян, что тоже обрадовало. Рекомендую для отдыха компанией друзей!
Каждую пятницу здесь проводим время с друзьями отхаем как в первый каждый раз что то новое советую всем место для своих персанал уже знает каждого по имени !
Ужасное место. Полностью согласна с оставленными отрицательными отзывами. Удивительно читать положительные. Отмечали там день рождения небольшой компанией. Персонал ужасный, что охрана, что официанты. Более менее был диджей. Заказали поесть, ждали минут 20. Через 20 минут оказалось, что одного из блюд нет, пришлось ждать ещё минут 20. Мясо принесли вонючее, жёсткое, есть было просто невозможно. Когда об этом сказали, всё что ответили, что передадут наши пожелания повару!!!! Это просто беспредел!!! Были все очень голодные, но даже несмотря на это половину просто не доели. А дома пришлось пить активированный уголь из страха отравления. О том , что штраф за падение микрофона 5000 рублей никто не предупреждает, пока не уронит человек. И даже если микрофон работает, эту стоимость включают в счёт. Если заведение себя позиционирует как приличное , об этом должны предупреждать или прописывать в отдельном прайс листе! Музыка "долбила в уши"даже когда все сидели за столами и просто беседовали, приходилось просто орать друг другу. Когда попросили сменить музыку на более танцевальную, сказали, что за заказ песни надо платить 1000 р. А нам не надо было какую-то определенную песню, а просто сменить немного репертуар. В общем, сплошное вымогательство денег и никакой клиентоориентированности. Категорически не рекомендую данное заведение!
Караоке отличное, музыка приятная, кальян шикарный, живая музыка клас, коктейли восхитительны, танцпол приемлем, пиво вкусное, еда отличная, отличное место для проведения с друзьями или семьëй.
Отличное место! Я инвалид-колясочник и с этим вообще проблем нет! С коляской можно свободно проехать. Персонал приветливый! Очень нравится обстановка! Всем рекомендую!
Отличное заведение! Хорошая атмосфера, приемлимые цены!
Обслуживание на высшем уровне🔥🔥🔥
Очень приветливый персонал и замечательно разбираются в меню, знают что посоветовать и действительно отлично справляются со своими обязанностями.
Часто посещаем с друзьями это прекрасное заведение. Очень вкусная кухня, классные коктейли, здоровское обслуживание и самое главное прекрасная атмосфера и море песен. Люблю Рояль и всем советую 😍
Заведение пушка, отдохнули лучше чем в кайфе
Официанты замечательные приветливые и доброжелательные
Кухню не получилось оценить но время еще будет
Бар на высшем уровне, рекомендую всем, с шумной компанией самое то
Прекрасное заведение! Отличная атмосфера, приемлимые цены!
Обслуживание на высшем уровне🔥
Из персонала особенно хочется выделить официантку - Таисию. Очень приветливая и милая девушка, которая также замечательно разбирается в меню, знает что посоветовать и действительно отлично справляется со своими обязанностями.
Довелось отпраздновать свой день рождения в этом заведении.Оплатила банкет.Заранее уточняла вопрос по поводу своего алкоголя.Сошлись на пробковом сборе в 750 р за бутылку.Приехав в день празднования оказалось что якобы я не так поняла и свой алкоголь нельзя (на будущее-фиксируйте это в переписках и не вносите смуту!!!)Разрешили пронести часть принесенного алкоголя бесплатно в зал,то есть с пробковым сбором нельзя(«у нас нельзя вообще со своим алкоголем»!!!),а без пробкового сбора сколько то бутылок можно,где тут логика непонятно.При этом администратор Татьяна общалась со мной на повышенных тонах,что я считаю недопустимым с клиентом,а потом и вовсе отвернувшись от меня ушла,сказав что ей не до меня!Далее,в счет включен сервисный сбор.Если уж включаете его так будьте добры этот сервис предоставить!!!За весь вечер к нашему столику НИ РАЗУ не подошли!Я бегала по всему залу за официантами!Это опять же должен отслеживать администратор!Ну и под конец оказалось что из нашего пакета с алкоголем который мы оставили на охране сперли бутылку вина!Смотрите не подавитесь)Вообщем осадок неприятный после данного заведения,мы проплатили банкет,оплатили взнос за сервис ,а об нас вытерли ноги.
Хорошее местечко если приспичило поорать в караоке . Сносные цены не притязательный дрескод. Хороший график работы . Бывал там неоднократно. Персонал очень лояльный.
Заведение не оправдало надежд:
Звук хороший, оборудование профессиональное,
НО есть правила заведения о которых сообщают по факту и если вы приходите в первый раз(советую заранее с ними ознакомиться)
Менеджер крайне не компетентная(проявляла агрессию).
Встречать нас вышла официантка, а не менеджер у кого бронировали. 3 раза переспросили есть ли у нас бронь. На охране сидит адекватный парень ( ему респект 👍). Нашу очередь пропустили один раз, при посадки зала в 3 стола, звукарь решает петь в очереди, тем самым удлиняя очередь за вас. Так же прозвучала фраза э, что он сам выбирает кто будет петь. А теперь к правилам и незаконному налогообложению на чек 🧾. В данном заведение это позиционируется, как НАЦЕНКА(это не законно, поэтому можете смело от неё отказываться, чай платится не заведению, а официанту) Официанты достаточно пунктуальные к ним вопросов нет. Прикладываю фото правил и чека с НАЦЕНКОЙ)