17 февраля 2024 года сделала заказ - крылышки и маленький фри. Не проверила на стойке выдачи. Принесла домой - оказалось, не положили картошку. Причем, молодой человек на выдаче посмотрел в заказ и в пакет. Было обидно, возможности вернуться в заведение не было.
Уважаемые работники, будьте более внимательны!
1
Show business's response
Anet
Level 9 Local Expert
March 21
В Меге бываем частенько, кушаем в разных корнерах, в этот раз были в Ростиксе и Шаурмене. Если брать комбо в Шаурмене, то можно объесться)) так что лучше заберите что-то из набора с собой. Мы были в будний день, народу было немного. Нравится, что есть диваны и есть стенки, которые отделяют фудкорт, нет эффекта "проходного двора". По крайней мере там, где мы сидели.
Номер заказа 1316.Сумма 1800. 27.05.2024.Время 15:45.Продавец была армянка. Я попросил мне сделать махито без льда она просто в открытую послала меня н х... В Ашане
1-й Покровский пр-д, 5, Москва, Московская обл., 140055
Персонал очень медленно собирает заказы, даже если ваш заказ готов, тянут время, либо не видят, чтобы отдать. Как-то все не организованно. Вроде фаст фуд, а ждешь больше 15 минут, где логика ?
Очень долго готовят один ролл, ждал 15 минут, к тому же увидев, что заказ готов и подойдя к кассе, чтобы его получить - сотрудник женщина полноватая азиатской внешности (не увидел имени) просто высокомерно смотрела и продолжала раздавать другим заказы, которые приносили уже после моего приготовленного 🤷 в итоге простоял еще 4 минуты тупо показывая номер заказа под высокомерным и пристальным взглядом, когда наконец-таки молодой человек (сотрудник на кассе рядом) не отдал мне мой заказ, который стоял под рукой у этой "компетентной и клиентоориентированной" сотрудницы. У этой женщины всё в порядке??
Ужасная смена сегодня 08.10.23. Сделали заказ через приложение, когда пришли забирать не хватало байтсов, вторым заказом хотели заказать чай черный, на кассе нас не хотели обслуживать, отправляли к терминалу, спустя 10 мин приняли заказ. Выдали вместо кипятка в стакане кофе, а вместо черного зеленый чай. Пока мы разбирались вся наша еда остыла и это просто ужасно на вкус. И влажных салфеток нам не положили, хотя у нас были заказаны ножки. Этот отзыв не для людей, а для руководителей! Примите меры, пожалуйста . Бардак
отвратительно, заказ ждали 30 минут. В чем смысл фаст фуда , если ждешь больше 10 минут? так ещё и принесли все холодное . Ужасно и невкусно. Больше в жизни сюда не прийду
Сотрудники выбегают через стойку принятия оплаты, оставляя следы от ботинок и грязи. Женщина со светлыми волосами в ответ на замечание о том, что у вас стол грязный, протерли бы хотя бы, говорит что у нас сотрудников не хватает и просит не возникать. Но сразу после этого начинают стоять, болтать и смеяться. Времени же тьма, люди не спешат никуда. Неизвестно как еду готовят с таким отношением. Правда заказ быстро отдали, видимо готовые были. По вкусу - все обычно, как в других кфс, разве что майонеза больше.
Лично я никогда и ни ногой туда, никому не рекомендую.
Хороший, качественный фасфуд. Мне нравятся как готовят, курица у них прлучается отменная. Акции хорошие, особенно если брать по купонам (в приложение KFC есть и в программе В контакте в группе KFC есть все купоны). Единственный ресторан быстрого обслуживания, который борится за обслуживание по моему мнению. Было случай, выдали блюда холодные на мой взгляд были, составил притензия, через пару часов позвонил директор оесторана, извееился и выдал купон на бесплатный обед. Были случае обращался в Макдональдс с притензией, прошло более двух недель мне вообще ни чего неответили. В Бургер Кинг тоже составлял притензию по недаливу напитков в ресторане Мега Белая Дача с приложением фотографий, я кобы провели проверку и ни чего необнаружили, а на самом деле напитом газированный был недалит до отметки и коктель.
Приготовили холодный ролл, попросил заменить, сказали, сейчас подогреем, попросил заменить, заменили с видом что я им что-то должен. Жене приготовили ролл без сыра, попросили сделать с сыром, принесли холодную.
Кошмар.. Пришли в субботу, и ждали один баскет порядка 40 минут.. Подойдя к сотруднику открыто ответил что ждите.. Персонал абсолютно не справляется с нагрузкой, так при этом ещё передаигаются как сонные
10.09 сделали заказ с доставкой из ресторана. Заказ приехал с отвратительным запахом. Упаковка и мясо с запахом мочи! Выкинули всё. Обратились в поддержку. Поддержка проигнорировала обращение!
Выводы сделаны! Никому не советую.
В субботу вечером кухня настолько перегружена, что заказы отдают через 40 минут. Наймите доп. персонал, пожалуйста, с нагрузкой заведение не справляется
Вам нужно прекратить продавать пиво,драка в вашем заведении могла закончится печально для всех!!!! Хорошо что не было понажовщины, там же дети!!!Ваша сеть предназначена для отдыха семьям,с детками.Посетители покупают пиво,в супермаркете ДА,сидят пьяные. РОДИТЕЛИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ.
Очень серьёзная проблема с терминалами безналичной оплаты. Их всего штук 5 от силы, половина из которых не работает по понятным санитарным причинам. Но при всём этом, из строя выходят те терминалы, которые по факту должны функционировать. То не работает дисплей (сенсор не реагирует на нажатия), то терминал не может оформить заказ до конца по непонятным причинам, то не добавляет продукты в корзину. В итоге работает 1-2 терминала. Это недопустимо, если учитывать то, что единственная альтернатива терминалам - это бесконечная очередь, в которой ни социальной дистанции, ни контроля использования средств индивидуальной защиты. Чините технику.
Обычный KFC. Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Как и во многих подобных заведениях быстрого питания, обязательно что-нибудь забудут положить в заказ, но исправляют это без проблем.
Всегда горячие мои любимые крылья....горячая картошечка....горячая улыбка глаз кассиров.. горячие купоны...это бомба.... все весёлые всегда на позитиве....
Отвратительное обслуживание. 29 августа, конец сезона, данная забегаловка абсолютно не подготовлена к такому наплыву посетителей как в этом торговом центре. Четыре стойки из восьми для приема заказов не работают. На кассе 2 сотрудника из 4-х возможных. Очередь растёт, директору хоть бы хнык. Персонала вне кассы уйма, а принимают заказы только двое, а кассы выдают чеки очень медленно. На выдаче заказов сумбур, путают и выдают их уже наугад. В итоге прождали в очереди 10 минут и выдачу также минимум 10 минут. В книгу жалоб накатали им, посмотрим что измениться. Но на данный момент они не соответствуют должному статусу!!!
Я часто бываю в КФС и понял одно везде по разному готовят может от повара всё зависит в некоторых местах очень вкусно и сочно а в некоторых есть свои минусы я думаю что с поварами руководство должно по чаще проводить рейтинги по приготовлению и всё будет хорошо они будут стараться чтобы у каждого было вкуснее всем приятного аппетита 🤝🤝👍👍
Очень много тараканов, на всей территории афимолла, а неприлично большая концентрация гостей с кавказа превратила это место в очередной черкизон, или садомазовод. А в целом место не очень приятное
Приехали в мегу белая дача и решили перекусить, такие крылья и картофель фри в первые ели,, кошмар крылья с запахом не свежие, картофель фри сухое такое ощущение что вчера жарили а сегодня продают, бургер тоже сухой холодный сыр твердый, все оставили и ушли, последний раз тут ели, больше сюда ни ногой.
Похоже полковник Сандерс не успевает приглядывать за своими работниками в этом кафе, явно халтурят.
Мало того что часто пересаливают стрипсы, делают сухими твистеры, так ещё и недокладывают заказанное...
Крайний раз, вместо 6 стрипсов положили 3 и, к сожалению, узналось это только дома!
Полковнику явно следует вывести как минимум половину команды во дворик.
×××
Хорошо дома играла хорошая музыка the bets - don't lean on the door
Самый отвратительный из всех ресторанов KFC,персонал вообще хамло с точки зрения гигиены там вообще ужас!!!!!
Никому не советую там есть ,если желаете не заболеть и испорченного настроение от увиденного
Очень долго ждал заказа все сотрудники стояли и общались друг с другом, а заказ никто не собирал ,хотелось бы чтоб все с кто стоял и общался понесли наказание или увольнение не медленно!!!
Заказал самовывоз ко времени , приезжаю ко времени , кфс его только начинает готовить в это время , которому он уже должен быть готов ) сервис на уровне )
Отличный ресторан для быстрого перекуса и посиделок в компании. Вкусная еда, великолепный сервис, что еще надо?! Каждый день туда захожу! Спасибо ребятам за их труд!
Заказывали твистеры. Такого я ещё не ел. Кроме курицы и соуса, больше ничего не попалось. Пита как будто пролежала неделю без упаковки, сухая. Был во многих местах KFC, в эту больше не ногой
Стали экономить на мясе:кладут дождевых червей и опарышей в панировке вперемешку с курицей. Сотрудники не говорят на русском, только на узбекском, либо на языке жестов.