Скорость обслуживания мягко говоря так себе. Ждал 10 минут - по моему долго это . Заказ был днем в субботу, когда народу не много. Еда честно говоря не понравилась. Бургер для своей цены маленький, картошка не солёная и её так же мало. Самый вкус был соус сырный от хайнц)))
По ошибке отдали мой заказ кому-то (с их слов), не выкрикнув его номер (табло то нет). Общее время ожидания составило 35 мин, в конце ни извинений, ни какого нибудь соуса или бургера (вроде раньше так извинялись за сильную задержку). Просто не очень аккуратно собрали пакет, в другой пакет с ручками не завернули (заказ большой был). Положили на стойку и убежали, не рекомендую
кфс ем редко, решили сегодня побаловать перед экзаменом) забыли положить картошку, вернулись. попался очень добрый продавец, сказав: "вы хорошо что пришли, такие ситуации происходят никто не приходит и потом негативных отзывов много" положили в подарок донат)
Недостаток рабочих, на кухне присутствуют только 3 человека и нет толком кассира, люди, как и я стояли и ждали, пока один молодой сотрудник-хам занимался непонятно чем. Да и готовят какой-то Твистер за 100 с лишним рублей 10 минут, когда заказов особо нет.
Кухня отвратительная. Мои первые острые стрипсы, которые не доел и выкинул в мусорку. Не свежие, жёсткие. Видимо лежали на прилавке несколько дней, затем их разогрели в микроволновке и теперь продают/травят. Крайне не рекомендую.
Один из худших KFC, недожаренная курица, безвкусная картошка, долгое обслуживание. Стрипсы и ножки как будто-то сварили неделю назад, а перед подачей обваляли в панировке. В ожидании заказа наблюдал как пару раз перепутали заказы выдали не тому. Данное заведение категорически не рекомендую.
Лучший ресторан быстрого питания, дешёвые цены, постоянно куча разных выгодных купонов, можно наесться за ~250р. Но есть и неприятные вещи, например то что когда на экране и в приложении написано что заказ готов, но на самом деле его ещё только собирают и то что еда часто холодная
Многомиллионные ресторан, но на первом линии двое нерусские работают, молодцы ребята, успевают но не во время, просьба увеличить количество сотрудников!
Два полуживых мальчика выкладывают из стрипсов слово "вечность". Посетители стоят и завороженно смотрят на неспешные перемещения. . . Уникальная точка. . .
Очень маленькое помещение и много народу. Когда покупала там картошку и курицу. Картошка ужасно горчила, что говорит о том что масло давно не меняли. Итог выкинула. Больше туда не хожу.
Делал онлайн заказ с самовывозом. Пришёл подождал 10 минут больше положенного. Оказалось что мой заказ давно готов, но табло с готовыми заказами подглючивает. Но это не так критично.
Критично то, что на этаже стоит лютая жара. И т.н. фуд-корт наполнен людьми, по большей части гражданами СНГ. В туалете грязно...
В общем если есть возможность туда не идти, не ходите.
А ещё по потолку натянуты зелёные пластиковые лианы (их видно на некоторых фото) И натянуты прямо по лампам освещения. ИМХО с точки зрения пожарной безопасности это совсем не очень. Хромая лошадь и Зимняя вишня примерно с такого начинались.
Была с внучкой в KFS 22 августа, обслуживание отвратительное, один человек на кассе, никто заказы не собирает.
Потом начали обслуживать, я стояла и ждала, уже пять заказов ,которые позже меня заказали, обслужили.
На мой вопрос, когда будет готов мой заказ, ответ - стой и жди.
Попросила пригласить администратора - отказ, попросила жалобную книгу - просто швырнул мне её. Я писать не стала, т.к. не было ручки, а мне её не дали. Настроение испорчено.
Вопрос к работодателям - если вы нанимает на работу азиатов, плохо говорящих на русском языке и не имеющих представления о воспитании и культуре, то чего вы ждёте?
Отвратительное заведение, не рекомендую!
Извините, 25.02.2024, воскресение вечер, время 22:30, ресторан уже закрыт!
Почему тут на сайте и в официальном приложении указано время работы до 23:00! Безобразие!
Вроде самый обычный КФС в фудкорте торгового центра) Про разнообразие меню говорить не буду, всем и так все понятно. Собирают заказы довольно быстро, на столе раздачи чисто, все работают в перчатках и шапочках. Все по стандартам сети, здесь можно и перекусить)
В тяжелые времена закрытия Макдональдс, когда он еще был Макдональдс, была вынуждена покупать капучино в кфс
Сразу скажу, для команды кфс готовить маленький капучино - это был целый стресс,видимо, все в школе раздачи кфс пропускали этот урок.
Это было шоу, там 3-4 сотрудника по очереди выполняли этапы готовки капучино, один ставил стакан к кофемашине, второй через три минуты нажимал на кнопку, третий понимал, что в кофемашине нет молока и тд, смысл вы поняли
Всего лишь 20 минут и отдавали капучино 🫠
Хорошая курица, но бывает прям очень острая. Персонал был какой-то слишком несерьёзный(постоянно шутили и даже было немного обидно из-за игнорирования в начале. Наверное где-то 4 еда и 3
персонал. Если бы можно было поставил бы 3,5, но так 4, только из-за чизбургера де люкс!
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, в самом фудкорте чисто нигде ничего не валяется. Лучше всякого вкусно и точка, где по будкам тараканы ползают…
1
Катерина
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
К еде нареканий нет. А вот скорость... От фастфуда здесь только "фуд", никакого "фаст". Ждала заказ, состоящий из трёх позиций, 23 (двадцать три!!!) минуты.
Когда я пришла, из трёх терминалов для заказа работал один. Через 20 минут и он лёг.
Я часто бываю на этом фудкорте не только в кфс, но именно ребята из кфс очень громко общаются между собой, часто просто за жизнь. Я не против, а даже за дружескую атмосферу в коллективе, но не на весь же этаж)
В общем, в этот кфс хожу все реже и реже, отдаю предпочтение соседнему фастфуду.
Среда. Купон 5050. В ресторане недоступен. Ответ поддержки :"Извините,закончились продукты. Сделайте заказ в другом ресторане"
Т.к это происходит не в первый раз,то надоело уже. Пойду закажу в другом ресторане. Например во "Вкусно - и Точка"
Ужасное обслуживание,минут 10 ждали на кассе сотрудника.На вопрос подойдёт ли сотрудник на кассу,мальчик на выдаче отвел «ВИДИТЕ ЖЕ ЧТО НА КАССЕ РАБОТНИКА НЕТ»
Спустя 10 минут,мальчик с недовольным лицом подошёл на кассу и сказал что крыльев нет!
Ведут себя как будто находятся на базаре,хамское отношение.
Руки вам оторвать, вчера брала крылья и съели всей семьёй, растройство желудка у всех причём сильное, в другой раз у моей знакомой было, не знаю как стали делать эти крылья и какого качества они, слава Богу взяла чек, обращусь в соответсвующие органы.
-путают заказы
-выключают кофе машину уже в 10 вечера, потом говорят, что кофе нет (это повторяется регулярно)
-почти все бургеры максимально пересушены
-если все таки смогли заказать кофе, будьте внимательны, могут налить просто молоко без кофе
Обслуживание не очень! Больше спят в одном ботинке, чем уделяют внимание клиентам, заказ приходится ждать дольше, чем в других местах. Часто путают заказы. Не люблю эту точку.
Отменили все купоны на еду, кроме кофе и десертов. Аргументируют тем, что закончились некоторые ингредиенты.
При этом за полную сумму купить можно без проблем.
Шикарный маркетинг👍🏻
Ооооооочень долго ждать заказ, кошмар! Мы прождали больше 15 минут байтсы и липтон, а когда подошли уточнить где наш заказ, то выяснилось, что его забыли. Больше не приду🥴
Лучше бургер Кинга и вкусной точки. Первый вообще скатился, что-то живот стал болеть после заведения, а после сокращения меню вкусно и точка выбор стал очевиден.
Не умеют делать острую панировку ножек либо специально выдают вместо куриных ножек в острой панировке ножки в обычной панировке. Ужасные сотрудники кухни, которые не следят за гигиеной рук. Не советую ничего заказывать.
Есть в данном заведение опасно для здоровья ,с голоду купили много еды и очень пожалели,вся еда либо пережаренная ,либо недожаренная,картошка половина нормальная ,остальная часть уже пересохшая ,салаты кислые ,нагетсов не доложили ,но и хорошо,потому что они были протухшие ,просто ужас …
Чисто. Аккуратно. Приветливый персонал. Не можешь сделать заказ через терминал, ребята идут на встречу помогают. Ничего плохого и отрицательного о них написать не могу. Работают на совесть! Обязательно вернусь! Спасибо, Вам, ребята!!!
Ужасно! Ужасно! Ужасно!
Персонал очень не внимательный. Игнорируют. Хамит все!Ужасно грязно :( надо трудиться,хотя бы попытаться когда тебе деньги поступают!
О кухне говорить ничего не буду. Всё стандартно, все в традиции KFC. Но персонал оставляет желать лучшего. Граждане ближнего зарубежья вообще не владеют языком. В смысле нашим, русским. Мало того, что не могут адекватно заказ принять, ну тут пол беды, через автомат заказать можно, так они так же и заказ выдают. Брякают на придуманном ими самими языком непонятные цифры, и все кто ожидал заказ оборачивается, не понимая их или не их заказ готов. Исходя из специфики посадочных мест, процентов 90 посетителей не видят стол заказов, что создаёт дополнительные трудности. В общем из за персонала троечка