В июне 2018 года я обратилась в РГВИА с запросом о трёх генерал-майорах императорской армии: генерал-майоре Иосифе Ивановиче Войно-Оранском, генерал-майоре Аркадии Ивановиче Войно-Оранском и генерал-майоре Сергее Аркадьевиче Войно-Оранском. Они приходятся мне дальними родственниками по линии сестры моей Прабабушки.
В августе мне пришёл ответ архива. Я подтвердила актуальность запроса и, после переписки с архивом, получила договор и счёт на 4510 рублей в ценах 2018 года в октябре. Оплатила счёт. Время исполнения запроса по договору 2 месяца. Я оплатила счёт 08.10.2018. Информационное письмо с ответом архива датировано 22.11.2018.
В интернете у авторов, рассказывающих об истории Кавказа, я прочитала, что Иосиф Иванович Войно-Оранский был старшим помощником военного начальника Среднего Дагестана в 1870-х. Комендантом крепости Гуниб в 1877 г. Участвовал в подавлении Восстания 1877 года в Дагестане. Бесплатно получила эти сведения! Аркадий Войно-Оранский воевал на стороне России в Средней Азии.
В тот период я вела с чиновниками переписку по защите от вандализма кладбища в Смоленске, на котором похоронены Иосиф и Аркадий Войно-Оранские. Просила, чтобы кладбище для профилактики дальнейших правонарушений подключили к централизованной системе видеонаблюдения «Безопасный город», которая существует в Смоленске. Архивные сведения мне были нужны, как аргумент в пользу исторической ценности захоронений. По этой причине, я звонила исполнителю запроса Пономареву В. П., звонила на телефоны администрации архива и писала просьбы по электронной почте и на сайте «Всероссийское генеалогическое дерево» - просила ускорить исполнение запроса. В тот момент решался вопрос о защите кладбища.
Речь не о ефрейторах, которых звали неизвестно как и которые служили неизвестно где. Посмотреть картотеку по офицерам царской армии, которая есть в РГВИА, 5 минут. Да, тем более не бесплатно, а после оплаты договора. Просьбу я аргументировала. Тем ни менее, по телефону меня осекли на полуслове и грубо отчитали: нашлась, дескать, звезда! Неужели я себе вообразила, что по моему звонку возьмут подорвутся торопиться! Ответ по запросу прислали только к концу крайнего срока исполнения договора. Просто, переписанные из пофамильной картотеки на офицеров, заголовки дел.
При том, что договор на оказание платных услуг, приложение к договору с расчётом стоимости услуг и акт сдачи-приёмки работ были заверены собственноручными подписями директора архива Гаркуши и гербовыми печатями, ответ архива по существу запроса не был заверен никак. Его пристали на электронную почту без подписей текстовым файлом. Ни ЭЦП, ни собственноручных подписей. Филькина грамота. На бумаге, с собственноручными подписями ответственных лиц, документ продублирован не был. А, мне его прикладывать к переписке с чиновниками по кладбищу вообще-то.
Мало того, что на мою просьбу войти в ситуацию, обхамили и по срокам протянули время по максимуму, так ещё и тот минимум, который сделали, сделали безалаберно. За мои деньги.
Нахождение во дворце и с минимумом живого общения с гражданами очень негативно влияет на архивистов. Существование в оранжерейных условиях развращает. Архивистам не мешало бы вернуться к реальности поработать месяц-другой на передовой жизни: в медицине или в органах правопорядка. Согласна с предыдущими авторами отзывов: впечатление такое, что архивисты РГВИА в рабочее время заняты либо написанием кандидатских, либо подработкой частным выполнением заказов с генеалогических форумов с оплатой напрямую исполнителю. А, тут появляются какие-то «наглые» люди, которые решили их отвлечь. Работа и так, что называется «лёгкий труд», и та делается «на отвяжись». Очень неприятный осадок.
Крутое место, в сравнении с другими архивами Москвы, абсолютно не напрягает, выдача без ошибок и в нужное время, на вопросы отвечают. НСА бы получше, да дела бы реставрировали своевременно. Других замечаний нет.
Интереснейший архив для всех, кто интересуется военной службой своих предков до 1917 года.
Персонал отзывчивый, всегда помогает советом.
Ну и аура дворца 18 века создает настроение