Оформляли своей девочке документы.
Удобное месторасположение офиса.
Отличная работа всех ваших сотрудников. Пропускная система, чистота , порядок. Всё на высшем уровне.
С уважением, Надежда.
Хочу высказать свои наблюдения по проводимым выставкам РКФ у меня свой питомник есть собаки и РКФ и других систем, больше новых собак РКФ брать не стану, на выставках я сейчас про Санкт-Петербург говорю потому как выставляю своих собак в этом городе, взять награду простому смертному не возможно, смотрят не на собаку а на крови много раз был свидетелем когда выходили собаки с импортными кровями и эксперт даже собаку не смотрит по краям титул дает, потом решает многое хендлер, если хендлер топовый его все знают за счет лица собака выиграет ну и своим да нашим это я много видел в маленьких городах на выставках, для себя получил своим собакам оценки для разведения новых собак беру из другой системы там все проще и не надо говорить что у других систем собаки малопородные , только продаем мы их дороже ркф стандартов и спрос огромный не стоит ограничиваться только ркф есть хорошие породные собаки и других системах.
Хорошо! Очень удобно всё организовано! Компетентные сотрудники на приёме документов! Вежливо и быстро всё объясняют и оформляют. Главное не забыть записаться!
Сделайте сайт человеческий, оплату не по биг банка и вручную вписывать номер счета,,,,, через пк и через разные браузеры сайт не открывается. Белый фон!всё через одно место. 1.5 часа не мог продать документы, в итоге поехал лично🤦🏽 деньги дерут за все подряд , выделите деньги на разработку сайта!
VPN не был включен, пытался зайти в личный кабинет с 3-х браузеров ) попросил знакомую, тоже не смогла зайти, экран белый.
Сертефекаты вечно затягивают до последних сроков.С какой целью неизвестно.Нарушают закон о запрете вымагательств Персональных данных. Сертифекаты не изготовили,деньги просят в заявке оформить как членский взнос. Свяжитесь со мной те,кого облапошил ркф.Пишем коллективное заявление в следственный комитет.Надо штрафовать эту организацию.
Нужна запись заранее, очередей никогда нет, не видел, но количество мест по записи бывает сильно ограничено и не возможно записаться на ближайшее время, бывает сложно найти место на бесплатную парковку, но на платной всегда есть места
Сначала надо записаться, что сложно сделать, т.к. интерфейс запутан. Потом надо найти этот офис, его запихнули как можно дальше от метро и надо непременно идти к нему пешком. Просто так в офис не войдешь, надо еще постараться найти вход. Внутри все современно, чисто.
Комфортный холл для приёма/сдачи документов, электронная очередь, специалисты вежливые и всегда готовы прийти на мощь при обращении к ним. Моно оплатить картой через терминал.
Персонал вежливый, очередей нет, все приходят по записи к своему времени, все красиво чистенько, были в РКФ много лет назад, сейчас все очень сильно изменилось в лучшую сторону.
При входе нужно зайти в лифт, подняться на пятый этаж, и на проходной сидит приятный мужчина охраник, который все подскажет 😊, очередей нет, все по предварительной записи, можно прийти с ребёнком, есть детский уголок, светло, чисто и тепло зимой😁
Еле-еле нашла вход в организацию. Солидная организация, а вход перенесли в грязный, заплёванный двор. Приехала строго к назначенному часу. Очереди не было.
Федерация работает отлично 👍. Записывались неоднократно и решили все волнующие вопросы! Удобно организован прием и работает обратная связь. Благодарим секретаря племкомиссии за внимательное отношение и решение нашей проблемы!
Подали заявку на участие в выставке,оплата производится сразу. В участии в выставке нам отказали в тот же день,пришлось писать заявление на возврат средств,после чего сообщили,что деньги будут возвращены в течение 30!!! дней.Прошло уже 1,5 месяца,деньги до сих пор не вернули!связывадись несколько раз,то они отправили запрос в бухгалтерию,то бухгалтера нет и выходить не собирается! Видимо закон о защите прав потребителей данную организацию не волнует!*** одним словом!
Персонал доброжелательный,очереди нет вообще,чисто,аккуратно,график-пятидневка,что не очень удобно,чтобы попасть,надо с работы отпрашиваться,что не оч удобно.В остальном всё устраивает.
Очень вежливые кинологи, посещение офиса строго по записи, очень удобно, нет теперь больших очередей. Приехал к назначеному времени, сдал/получил документы. График работы РКФ с 9.30 до 18.00 обед с 14.00 до 14.30 Федерации внутри РКФ работают по своему графику. Чисто, комфортабельном в офисе
Все замечательно. Существует электронная очередь. Добродушный персонал. Чисто, уютно. Рекомендую! Есть охрана. Быстро решили все свои вопросы. Удобный график работы.
Отвратительное отношение к владельцам. Клуб не отдает метрику, РКФ не принимает никаких обращений в электронном виде.
Вопрос: зачем собаки клеймо и метрика с родословной, если за их уникальность никто не может подтвердить.
Российская кинологическая федерация - все четко, как в швейцарском банке. Документооборот на должном уровне , электронный документооборот позволяет онлайн заказывать для некоммерческих организаций ( клубов) документы на собак. Очень все хорошо продуманно .
Супер!!!! Девочки работают отлично, чётко. Запись удобная. Очень часто посещаю это место. Дочь в другом городе имеет клуб ВЕОДЕСАНТ. Воспитывают супер овчарок из Невского Десанта. И каждый месяц я оформляю звания чемпионов в РКФ.
Вежливый персонал. Помогут и подскажут если возникли вопросы. Очереди нет так как существует предварительная запись через интернет на сайте. Оформление документов чёткое, без спешки. Чисто. Всегда приятное впечатление от посещения. Так держать. Спасибо всем!
Сегодня состоялся мой первый визит в РКФ. Я владелец, сдавала заявки на получение дипломов. Зашла вчера на сайт РКФ, без проблем записалась на следующий же день, был выбор времени, может из-за праздников, конечно. Время приема 12.30. Пришла в 12.10, была единственным посетителем, охранник сверил мою фамилию со списком, взяла талон и минут через пять меня уже пригласили к окошку. Так как это мой первый опыт оформления документов, то были небольшие замечания, указали на них вежливо и тактично, все приняли. У меня было оплачено срочное изготовление, попросили подождать полчаса, но в 12.30 я уже выходила из офиса с дипломами на руках. В самом офисе чисто, светло, растения в горшках, вдоль стен сиденья для визитеров, стойка с распечатанными бланками разных заявлений, платная копировальная машина, маленькие стульчики и столик для детей, с раскрасками на нем. Впечатление от посещения мегаположительное. Спасибо.
25 лет пользуюсь услугами данной организации, прием по записи, оформление всех документов, которые Вам необходимы для Вашего питомца , работают профессионалы
Записаться на сайте очень быстро по электронной очереди.Обслуживание без очередей.Совершенно не понятно зачем записываться на получение документов,если сдаешь документы по срочному исполнению? при оформлении титулов возникают вопросы требуют дополнительные копии,хотя все сертификаты выдавал сам РКФ и они должны быть в родословной собаки.Часто сотрудники ленятся и не вписывают все титулы в родословные помета.
Расценки на услуги, как ковер- самолет, как лопасть от вертолета!!!! Цены подняли , аж в пять раз!!! И чем вызвано такое подорожание не понятно! Многие мои знакомые перешли в альтернативные структуры или рассматривают такой вариант. И общая " политика" этой организации вызывает много вопросов. Хотя к качеству обслуживания, чистоты помещений притензий нет.
Мой вопрос к работникам плем комисси. Почему папки пустые или нет никаких заседаний? Как увидеть будут рассматривать заявление или нет? На почту ничего не приходит, сидишь гадаешь принято заявление или нет.
На удивление достаточно цифровое заведение. Оказывается, что для подачи заявления на получение титула питомца приезжать вовсе не надо :) только странно, что пахнет собаками, и лифт очень маленький и медленный.
Записалась в РКФ на смену щенячьей карточки на родословную, щенку уже 6 мес скоро, мне перезвонили и сказали что с частными лицами они не работают. И отправили не знаю куда, типа обращайтесь в любой клуб - член РКФ. Как, куда и что не поняла.
Вот так работает РКФ. Не понимаю, откуда такие восторженные отзывы? Меня лично просто послали.
16
4
Show business's response
Joda Gribok
Level 6 Local Expert
January 15
Никогда не дозвонишься, писать на какую то почту вопрос, на который ответ можно получить в двух словах - бред! Зачем указывать телефоны на сайте, которые постоянно недоступны?
Очень много лет в РКФ, всегда вовремя оформляют и присылают документы на моих питомцев, отвечают на все вопросы доброжелательно и профессионально, отличная организация👍
Место о котором знает каждый, уважающий себя собаковод. Место не публичное, и просто так туда не приходят, но... Если Вы приехали сюда по делу, то есть платный паркнг на ул. Гостиничная. Лифт доставит Вас на этаж. Если вам предстоит долгое время находится в организации, то есть столовая, где недорого, но вкусно кормят. Есть магазинчик, где можно купить косметику, игрушки, место для отдыха и многое другое для своего четвероногого питомца. К сожалению на данный момент, организация принимает строго по записи.
Попасть в РКФ на 5 этаж возможно только на лифте. Документы получать только после онлайн записи. Очередей нет. КЦ Фауна находится в соседнем (угловом) подъезде.