Во время всего пути следования из Крыма в Московскую обл. сеть АЗС Роснефть разочаровала. Невозможно качественно получить услуги станции. Особенно станция в Тульской области огорчил. Станция на ремонте, это понятное дело. Но почему после 12 ночи не работают туалеты, которые находятся на улице? Самое забавное, что они были закрыты, но музыка внутри них играла 🤦🏻♀️
Небольшая уютная АЗС с хорошей ценой на дизельное топливо. Предлагают сосиски, очень вкусные. И кофе вкусный. Качество топливо хорошее. Обслуживание быстрое. По карте Роснефть можно копииь баллы.
Заезжали в туалет! Туалеты на улице, Современные! Кабинки большие, удобные. Было чисто. Вода, чтобы руки помыть, горячая. Мыло и бумага есть. Свет зажигается от датчика движения.
Интересно, конечно
Проехали полстраны до Урала - везде есть кипяток, чтобы можно было маленькому ребенку еду приготовить
Но не здесь
Импровизация в виде кипяток за пакетик чая
Минус за сервис, конечно
Всё огонь, туалет чистый, работники приветливые кофе вкусный, постоянно пользуюсь этой заправкой, нареканий нету, есть зоны отдыха на заправке где можно остановится и отдохнуть
Хорошая заправка, кофе дороговат и кофемашина глючит временами, но сам кофе очень неплохой. Операторы на уровне, обслуживание быстрое и вежливое. На 5 с плюсом.
Обслуживание быстрое. Заправка чистая. Персонал работают хорошо. Бензин качественный. Туалеты на четверочку. Цены на перекус как на всех заправках, выше магазинных.
заправка на троечку. бензин везде одинаковый. могли магазин сделать поприличнее. о да и туалет где? для людей надо работать а не просто чтобы деньги собирать
Превратили из-за заправки не знамо, что. Толи кафе, Толи уборную. Заправка должна быть заправкой. Приехал заправился и уехал. Так нет же. Стоят в очереди за кофе и в уборную. А машины стоят у колонок. Вот и ждёшь пока купят и дела сделают свои. Очереди из-за этого огромные. Вообщем из-за того, что там кофе и уборная огромный минус.
Заправка на уровне заправок Роснефти. Днём в выходной день можно наткнуться на очередь. По этой дороге в направлении Курской области это крайняя сетевая заправка.
Заехали в очередной раз заправиться взять в дорогу кофе. Кофе оказался водой пополам с молоком. На просьбу переделать кофе сотрудница Кутепова стала иронично смеяться и говорить «что я могу сделать? Это же не я вам кофе варю…» короче весь дальнейший диалог перешел в плоскость издевательства над клиентом. Клиентоориентированности ноль. Самое главное что на других заправках и кофе и все остальное просто топ. Никогда не было претензий к данной заправке, заправляется только на Роснефти именно из-за качества топлива и обслуживания. Но в этот раз просто сплошное разочарование.на просьбу выдать книгу жалоб - был отправлен в уголок потребителя с последующим швырянием ручки на прилавок. И высказыванием что мол это не ухмылка , а просто улыбка клиенту.
16.45 30.04.2023 г
Топливо норм, персонал всегда приветлив и вежлив. На этом все плюсы заканчиваются!!! К колонкам всегда очередь. Отдельная история туалет: он один, очередь всегда огромная, не попасть. И не имеет к заправке отношения, а к тупым людям: заправься сначала, освободи колонку, в потом жри свои хот доги мешками и пей кофе ведрами, шастай по туалетам, а то уйдут и фсё!!!
Безобразно организовано обслуживание, сотрудники удобненько закрыли туалет в помещении, ссылаясь на технические проблемы, при этом открыто сами посещают его прямо при посетителям.
Туалеты на улице тоже закрыты через одного.
Заправка полупустая, видимо желающих на такой сервис нет..
Большая очередь на заправку автомобилей, но это час пик, туалет из 4 работает 1, огромная очередь, все ужасно пахнет, если хотите просто заправиться, езжайте, но на туалет лучше не рассчитывайте.
В целом не понравилось!!! Персонал хамоватый, купил 2 кофе и чай, поставили на стойку сказали забирай, спрашиваю где крышки для стаканчиков, сахар, бумажную подставку на два стакана чтобы до машины донести- ответ сами все в другом конце зала, а а у нас здесь нет! Забирайте, чтобы людям не мешать?!! А сразу все в одном месте не досуг????
🤣🤣🤣Почитал отзывы, чуть не упал со стула! Люди, вы серьёзно? Вы предъявляете персоналу азс претензии за безголовых себеподобных??? От Москвы штук 6 туалетов на платке, а вы щемитесь именно сюда и плачете, мол очередь в туалет!!! 🤣🤣🤣
Приехал, заправился, уехал, или как там говорят? 🤭
Не советую там заправляться. Бензин ужасный. Машина ехать отказалась от слова совсем. Вообще всё заправки Роснефть стали с плохим бензином, но цена растёт.
Заправлялись по пути в отпуск в 22 и в 23г. Заправка как заправка. Но кофе просто отвратительный: большой латте очень слабый. Такое ощущение что разбавлен водой на 50%!! Имейте в виду.
Май 2022:Обычная заправка, ничего примечательного. Когда были в последний раз, не работала оплата через Яндекс.
Август 2022: Оплата через Яндекс Заправки, наконец то заработала, но заправляться нужно исключительно самому. Заправщики ходят только «облегчаться» за туалет, на этом их работа видимо заканчивается. К слову про туалет, с улицы вполне приличное сооружение. По факту, войдя внутрь ты приходишь в ужас, это не грязный туалет, а свинарник. Все в экскрементах, включая стены и ручки дверей. Видимо сотрудники заправки не зря ходят «за здание». Кстати с обратной стороны, открывается отличный вид. При этом в туалете висит график уборки, заполненный наперед «для галки». Снимаю звезду и прошу администрацию, разобраться с данной проблемой.
Не работают туалеты! Зачем делать 5 туалетов и все закрыто! Работники еле шевелятся и ничего не делают. Если не хотите убираться, то вообще закрывайтесь! Очереди по 5 человек! Это не нормально
Заехали т.к. ребёнок захотел в туалет, внутрь была очередь, а на улице темно и холодно. Мы пошли в тот который в здании уборщица без всякой веской причины начала возмущаться чтобы мы ушли на уличный ведь тут очередь, а ей надо убраться. Нахамила и сделала вид что не чего не было, ужасно
Заехали заправится, отстояли очередь и когда начали заправляться оказалось, что 95 бензин не отпускают(((( Почему нельзя повесить оповещающие таблички?
Купила хот-доги, если бы могла вернулась и кинула бы в лицо за такие сосиски, это каша в кожуре🤮🤮🤮, их собака есть не стала, это такое г…. Отнесу их в Роспотребнадзор, пусть проверят из кого эти сосиски!!! Лукойл просто вне сравнении!!! Не советую эту заправку, мало того что туалет весь грязный, так там ещё и застрять можно, дверь заедает уже на протяжении года!!!
Все супер пупер класс. Только вот бывают фуры чуть не въезжают к кассам, но это уже вопросы не к заправочной станции. По персоналу нареканий нет вежливые и приветливые.