Постоянные проблемы с доставкой: теряют заказы, привозят неправильные или опаздывают. Никаких извинений и промокодов, только наезды в ответ и грубость. В общем, перестали у них заказывать, не советую.
Добрый вечер!Сегодня 1 сентября заказали роллы.Оператор обещала время ожидания 2ч,но увы,ни звонка ни заказа нет.Позвонили и уточнили долго ли ждать,ответили,что еще 30мин.За 3ч ожидания мы попросили скидку 30%,на что нам ответили,что только 100р.Очень разочарованы,хотя уже давно заказываем роллы именно здесь.Надеемся ,что руководство примет меры и откликнется на наш отзыв.Вечер однозначно испорчен.
Этот лучшая сеть суши, и не только в люберцах . Дочь когда ездит к подружкам в Москву, заказывают именно ролы из roll wok , потому что вкусные, большие и много)) ну и подарки))
Все очень вкусно, быстрая доставка, каждый вид ролл в отдельной коробочке. Заказывали в разных местах, но это место не идет в сравнение с ними. Молодцы. Так держать. Не опускайте планку. Спасибо вам.
Я сегодня 01.09.2023 заказал роллы в 15:00 , что бы доставку сделали к 20:00, я позвонил в 20:00 а они сказали что привезут к 22:00 потому что много заказов, но я заказал в 15:00 и мне не сказали что много заказов, испортили праздник, больше не буду у них заказывать
Покупаю здесь удон (кто не знает-лапша такая) уже несколько лет. Лично меня всё устраивает. Еще ни разу не было такого, чтобы привезли какую-то отвратную стряпню. Все выглядит аппетитно и на вкус просто бомба. Было пару раз, что курьер приезжал без сдачи, поэтому советую четко еще раз повторять вид оплаты и нужна ли сдача. А так все отлично. Буду и дальше кушать в данном заведении.
Очень расстроили. Заказали в 19.13, оператор позвонила, ожидайте в течение часа. Прошло 1час 15 , я позвонила, мне сказали, что не могут дозвониться до до курьера. Через 2 часа ожидания, позвонила снова, скинули мой вызов! Не рекомендую данное заведение!
Вчера впервые попробовала роллы у них! Была приятно удивлена! Оочень вкусные, сочные, не пожалели ингредиентов, и быстро приготовили!
Плюс адекватная цена )
Ожидала меньшего ! 👏👍😋
Еда, конечно, очень вкусная,но продавец Наталья очень некоментента. На просьбы , касаемо заказов, реагирует весьма странно, смотрит на человека оценивающе и сама решает, то для него будет уместно, а что - нет
Две звезды за вкусный вок! За ним бы вернулась.
Взяли еще запеченный ролл калифорния. Слово запеченный рядом не стоит. Ужасно. Авокадо не спелый, грызите, рис сухой , ролл разваливается. Ужасно 😞 очень расстроилась
Мне всегда нравится как они ролы готовят, всегда свежие и большие. Ещё обожаю суп сливочный с лососем, бомбический!! На готовку у них уходит стандарто 15 минут. Всегда все свежее.
Сегодня взяла роллы с лососем в светофоре!!! Дома оказалось,что рыба тухлая!!!берем с открытия ,но такое первый раз!были тараканы пару раз в доставке и в самом светофоре при получении заказа!!!просьба разобраться!!!или я напишу в Роспотребнадзор!кстати вместе с Роллан брала ещё и компот ,он был прям горячий!!!видимо продукция хранится неправильно,,,
Лучшие воки, лучший сливочный суп и неплохие роллы)
Приветливый персонал, долго ждать не приходится, даже когда наплыв посетителей. Вообще очень сильно рекомендую именно этот ресторан, если нравится подобная кухня. Т.к. пробовал подобную кухню во многих ресторанах.
На вкус очень понравилось. Не мини, а добротные . Особенно мне понравилось поке с тунцом. Рис супер) . Единственное, когда доставку оформляли соус не положили, а в остальном очень даже.
Заказываем роллы в этой сети уже несколько лет. Но сделав заказ сегодня, получили полнейшее разочаровние. Вкус ролл отвратительный, рыба не понятно какая, сыр в роллах с ужасным запахом, как будто уже пропал.
Вкусно, быстро, не дорого. Доставляю домой без потери качества. Бывают акции на популярные ролы типа "Калифорнии" и"Филадельфии". Со временем порции на "усыхают" и все так же радуют. Рекомендую попробовать.
Лучший сливочный суп с лососем у них. Раньше цены были демократичнее, сейчас почти, как в Якитории. Но всё равно вкусно готовят и всегда быстро доставляют.
Роллы вкусные, выбор большой
Заказ готовят очень быстро, мне приходилось ждать максимум 15 минут
Цены средние, может, даже ниже среднего, но за эти деньги, роллы хорошие.
(Берем часто, никто не отравился)
Часто заказываем там, как в самом ТЦ так и на доставку.
Цены последнее время подняли, но как и везде ,к сожалению.
Суши цена/качество соответствуют, лапша большие порции, наедитесь 100%.
большой плюс круглосуточная доставка.
Время ожидания в среднем 10-15минут.
Доставка около часа в районе Люберец.
Персонал приветливый без нгт-ва.
Рекомендую.
Заказали поесть сегодня роллы (Крабролл и Филадельфию ролл), что же вы думаете, отведал я роллы, взял для девушки ссобой домой, не успел добраться до дома, как стало крутить живот, открылась рвотная диарея, слабость, вообщем получил я пищевое отравление. Обходите стороной, если не хотите испортить себе вечер!!! Никому не советую данное место, хорошо бы устроить им проверку на качество и свежесть продуктов.
Взяли вок и филадельфию, не плохо.
Вок вкусный, я бы сказал отменный. На моëм опыте это был лучший соус терияки, что я пробовал. Креветки в воке не плохие и их довольно много🌿
Филадельфия - пойдëт, есть ощущение что весь день в холодильнике лежала.
Соевый соус не вкусный и его много.
В целом наелись, на этом спасибо)
Очень вкусные суши и роллы, но цены в последнее время просто неадекватные. Порция роллов за 500 как бы намекает что я не так сильно по ним скучаю )) если раньше брал на себя несколько порций на 1000-1200, то теперь это будет ближе к 2000 😏
Раньше часто была их гостем и любила поесть в данном месте, еда отличная, но в последнее время у них очень выросла цена. Цена растёт и на мой взгляд есть другие варианты потратить деньги и поесть в других хорошим местах.
Качество изменилось за пару лет в лучшую сторону! Добавилось много новых позиций! Были приятно удивлены, много плюшек по акциям и допам от суммы заказа, хоть это везде так но тоже плюсик! Доставка всегда строго ко времени, из трёх раз всегда как без опозданий!
Несколько лет являемся клиентами ролл вока - всегда все вкусно и качественно. Цены очень приятные. Единственное - доставка около 1:20, но об этом всегда предупреждают и приводят вовремя :)