Отличный отель, расположен в шикарном месте, в Курортном районе Санкт-Петербурга на берегу Финского залива. Обслуживающий персонал культурный, вежливый и доброжелательный! Брали номер семейный джуниор с питанием завтрак/обед, дали на 5-м этаже с видом на залив - вид потрясающий!
Питание порадовало, большой ассортимент блюд: с утра на выбор 2 вида каши, а на обед 2 первых блюда + куриный бульон (который и на завтрак подают). Кроме того, на обед очень разнообразное меню по закускам, салатам и вторым блюдом, каждый найдёт что-то для себя!
Отдельно хочу написать про СПА-комплекс, расположенный на территории отеля. Ходили с супругой на 2 процедуры, нет слов - одни эмоции и только положительные! Прекрасный бассейн, рядом с которым расположены 3 бани: русская, финская и турецкая.
В общем и целом остались довольны отдыхом в этом отеле, обязательно ещё приедем туда в тёплое время года!
Удивительный отель!
В смысле - очень много чем удивил :-)
Из плюсов:
- отличный ресторан, потрясающий завтрак, расположение отеля, территория отеля, бассейн для проживающих бесплатный, боулинг для разнообразия, комфортная комната по размеру (на 2-их), в номере все необходимое, воду пополняют, туалетные принадлежности, уборка каждый день, смена белья раз в 2 дня.
Из удивительного:
- ночью 04-05.04. в 00:16 отключили электричество без предупреждения (муж был в душе, я смотрела фильм) - встретив в коридоре соседей поняли, что не предупредили никого, после обещания включить "ой, сейчас, извините" - ждали еще 30 мин. Вроде не критично, но когда за сутки платишь 15 000 - это недопустимо - остаться в дУше без света. Можно это сделать в 4 утра, например, когда гости уже спят, но точно не в 00:16;
- при заселении 4 апреля нам сказали, что бассейн на технич ремонте и продлится до 08.04. , 6 апреля пошли на массаж и узнали, что бассейн работает... Серьезно? Ресепшн нас дезинформировал и потом не сообщил об изменении в датах, хотя стоимость номера из-за неработающего бассейна не изменилась, странное отношение к гостям;
- фен в номере в чужих обмотанных волосах уже при заселении, стоит уделять внимание таким моментам, если претензия на 4 звезды;
- прокат - велосипеды на тех ремонте каком-то... Как так получилось, что именно на наши 4 дня - бассейн не работает, велосипеды на технич проверке, электричество ночью нужно срочно отключить, террасу ремонтировать.
В общем - объективно - за 8000 руб/сутки - была бы очень довольна, но за 15 000 - крайне разочарована. Поставили планку высокую по цене - пожалуйста, соответствуйте по уровню сервиса этой планке.
Начну с плюсов.
1.Удобная расположение.
2. Быстрое заселение.
3. Благоустроенная территория.
4. Наличие проката.
5. Еда съедобная.
6. Чистая СПА зона.
7. Было достаточно тихо.
Теперь к минусам.
Персонал скажем так несколько грустный, мы конечно не требуем нас развлекать, но дежурной улыбки вполне было бы достаточно.
Еда как я написал неплохая, но она примерно на уровне бизнес-ланча в кафе и часто повторяется.
А вот с чем сложности, так это с развлечениями не очень понимаю зачем боулинг если в него можно поиграть только один раз за 3 дня (нет администратора или уже ушел).
В детской комнате перерыв, но в расписании его не указали, мы хотели привести детей, а там их не взяли с 18 до 19 перерыв.
СПА тоже как то странно устроено, разделять время не дали так как им неудобно, подарочные массажи оказались по времени меньше указанных.
Совершенно непонятно почему мини-бары пустые, кроме воды нам отель ничего в номере не может предложить. Но при этом на ресепшен и лимонады, шоколадки и чипсы имелись в наличии.
Подводя итог, отель 4 звезды за 2 ночи взял 49 000 рублей, много это или нет вопрос лишь Ваших возможностей.
Как мне показалось самая главная проблема отеля это в отношении к гостям.
Нет, не было никакой грубости все культурно.
Но такое ощущение, что они работают как им удобно. А то, что может быть гости несколько не удовлетворены это их сложности, выбор курортов большой.
И на второй день я понял наверное, откуда может такое отношение у персонала.
Я вышел из отеля и увидел на самом удобном месте возле пандуса парковку не для инвалидов , а для сотрудников (предположу, что для руководства).
Машины на парковке для сотрудников стояли хорошие, значит и у отеля все хорошо.
Провести несколько дней в СПА отеле в зимние праздники было сказкой.
Был и разнообразный и вкусный шведский стол. Ресторан с авторской кухней и напитками, огромный выбор заварных чаев отдельная сказка.
Был внимательный и вежливый персонал.
Был и небольшой но уютный бассейн с широким выбором бань.
Был и обширный СПА центр с богатым выбором процедур и программ ухода.
Чего уж упоминать об расположении не очень далеко от города, но очень живописно.
Отличный спа-отель , номер чистый и современный , прекрасный персонал и очень разнообразные завтраки. Порадовал бассейн , утром мало людей , можно спокойно насладиться плаванием. Территория большая и к тому же на 1 береговой линии . Много развлечений : боулинг , бильярд и настольный теннис-не будет скучно . Есть кардио зона ,что для меня было важно. Приятным бонусом была живая музыка в ресторане ) обязательно вернусь !
Хороший отель. Отличный бассейн! Нормальная кухня( был полный пансион) не изыски,но все достойно. Рекомендую с детьми. Хорошая детская комната и анимации. Есть чем заняться с детьми зимой на свежем воздухе,прокат лыж,санок,ватрушек). Очень отзывчивый персонал ( особенно рыженькая девушка с ресепшена,забыла ее имя). Номера убирают чисто и ненавязчиво. Прожили неделю. Остались довольны! Рекомендую к посещению!
Отель очень шикарный. Парковка закрытая. Заселили в номер. Чистый уютный теплый и просторный. Кровати удобные. Еда самая лучшая. Был шведский стол. Готовят с любовью. Шикарная спа зона. Чистенько и тепло. Персонал приветливый. Первая береговая линия, можно выйти на берег финского залива. Погулять в сосновом бору. Есть так же развлекательная зона бильярд боулинг тигровая зона для детей. Все понравилось, рекомендую. Стоит этих денег.
Начну с плюсов:
Вкусная еда
Хорошая детская анимация
Приятный бассейн + хаммам
Адекватные сотрудники
Вежливые горничные.
Минусы технического плана:
Очень странно работает слив в душе. Так, что начинает заливать все полы. Рядом с унитазом второй слив, видимо, так и задумано. Вот только вода вся не успевает туда уходить. И если не выключить душ, то может и за дверь перелить.
Не работает кондиционер в конце апреля. Начались теплые дни. Ждала мастера, так как ничего не включалось толком. Мастер сообщил, что до конца мая они просто гоняют воздух. Еще не работают.
Замечательно. То есть если солнечная сторона - надо париться.
Также шел ремонт в том месте, где калитка (выход к заливу). Следовательно, мы не могли воспользоваться ближайшим выходом на береговую линию. Для нас это было очень важно при бронировании с детьми.
Сотрудники объяснили выход «где-то вон там», где мы не нашли с 1 раза и ушли довольно далеко. В итоге во 2 раз нам все же объяснили понятней. Но никаких опознавательных знаков - нет.
Только методом проб и ошибок. Хорошо, если в солнечную погоду. Но не в дождь, как у нас было 2 дня подряд.
В целом это не так значительно, но это моменты, которые всплывают неожиданно. И часто в самый неподходящий момент.
Отель все же советую. Стараются держать уровень.
Цены несколько завышены. Но, говорят, что сейчас все приличные курорты такие - 20.000 за сутки стоил номер для 3 человек.
Отдыхали в середине апреля 2024. Отель очень понравился, поэтому решила оставить отзыв. Семейный номер вышел относительно бюджетно. Просторный, есть всё необходимое. В номер приносят бутилированную воду. Ресторан довольно приятный, всегда можно найти , что покушать. Спа чистый, всё работает и исправно. В будни почти нет народу, очень комфортно. Персонал очень приятный, вежливый, дружелюбный. На небольшой территории отеля есть две детских площадки для детей. Детскую анимацию оценить не успели, так как один ребёнок уже взрослый, а второй наоборот маленький)
Отдыхом очень довольна. Хочется ещё раз приехать, что в моём случае бывает нечасто.
Замечательный отель, что бы хорошо провести время и отдохнуть!
Спасибо Вашему отелю за гостеприимство!!! Все очень понравилось, дружелюбный персонал, очень вкусная кухня,номера чистые и уютные.
Очень понравилась атмосфера в МЕДИ СПА ЦЕНТР.И скажу Вам–это прекрасный отдых,помноженный на радушие работников и мастерство мастеров.Так, что если не знаете где отметить день рождения то советую провести СПА,не пожалеете.
Отель оставил самые приятные впечатления, было очень грустно уезжать, обязательно вернусь!
Отдых в этом отеле понравился! Номера удобные, чистота поддерживается ежедневно, сантехника новая. Вежливый и предупредительный персонал. На рецепшн встретили радушно, с улыбкой. Очень помогла администратор Кристина: быстро решила некоторые вопросы, повысив качество нашего проживания.
Понравился бассейн с джакузи, различные парные и спа- процедуры.
Еда на 4+, особенно будут довольны кофеманы, для которых есть кофе на любой вкус.
Сам отель находится прямо на берегу залива, обязательно вернемся летом!
Неплохой отель прямо на берегу залива.
Из плюсов: отличное расположение, вежливый персонал, есть небольшая территория для прогулок, есть спа, очень чисто, все новенькое, хорошие номера новые после реконструкции, хорошая сантехника, удобные кровати. Из минусов: очень маленький бассейн, и в проживание входит только 1 час посещения, далее 2 часа за 2000 руб. Так обычно не делают в отелях. Бассеин должен быть без ограничения! Интерьер очень примитивный, простой, без роскоши и гламура, но все очень чистенько! Очень плохие завтраки, скудный выбор, нет сыров, каши, сырники яичница не вкусные совсем. Сервировано все очень просто и некрасиво. Выпечка тоже совсем не вкусная. Много людей с детьми. Обед и ужин по меню вообще разочаровали, брали салат Оливье, жульен, бестроганов - все блюда были невкусными. Совсем нет анимации, в холодную погоду вечерами делать нечего. И завтрак с 08:00 до 10:30. Те выспаться у вас не получится, если вы планируете позавтракать. Можно было бы сделать до 12:00 хотя бы по выходным. Сложно записаться на массаж, спа процедуры - такого не должно быть в выходные дни, когда много народу.
Отличный отель,для отдыха, релаксации. Большая территория с выходом к побережью финского залива.
Были в марте 2023 , с погодой повезло,гуляли, дышали свежим воздухом.
Кормят - отлично, большой выбор ,всегда найдешь, что поесть и очень все вкусно("шведский стол").
Пользовались СПА( бассейн+ парные).
Большая стоянка для машины.
Для детей- площадки.
Конечно,дороговато ,но за удовольствие надо платить!
Были в термальной зоне без проживания. Всё чистенькое, новенькое, народу немного. Место подходит для семей с детьми, бассейн совсем небольшой, не для плаванья, а для расслабления) Спасатель следит за порядком. Парные просторные, но в хамаме пара не было в 12:00, есть кулер с питьевой водой. Пол постоянно протирают. Вобщем, приятные впечатления, хотя на фотографиях выглядит все помасштабнее. Жаль, что идет ремонт на улице, панорамные окна бассейна завешаны пленкой, не видно ни солнца, ни сосен. Территория самого отеля маленькая, выходы на залив, к сожалению, закрыты. Были 28 марта.
Отличный отель для семейного отдыха. Большая парковка .Быстрое заселение. Вежливый персонал. Благоустроенная территория. Детские площадки и прокат спорт
инвентаря. Вкусная, разнообразная еда. СПА зона приличная, но попасть туда в пиковый сезон сложновато. В номере есть все необходимое. Выходные прошли незаметно. Спасибо Вам большое.
Отличный отель для семейного отдыха. С детьми будет интересно и не сложно. Есть детские площадки, детские комнаты, развлечения, бассейн (отдельный для деток до 3х лет ). Цены не маленькие, но вся приличная Ленобласть стоит очень дорого. Еда вкусная, но детского питания нет (баночки и йогурты для детей до 2х лет берите с собой). Есть мини магазины (памперсы, шоколадки, гигиена), бар, ресторан (в нём же и завтрак/ужин). Есть на территории часовня (работает по выходным до часа)
Из минусов-персонал. Работники функционируют по принципу "итальянской забастовки", то есть делают исключительно по необходимому минимуму. На ресепшн встречала очень уставшая и приболевшая девушка (она и так в соплях,ей плохо, а тут еще массивный заезд в 17.00,разумеется особого восторга и гостеприимства она не излучала, мягко говоря). То же самое касается всего персонала (боулинг/биллиард, спа, ресторан и пр.). Откровенного хамства нет, это однозначно, но и "зарубежного гостеприимства" не дождетесь. Больше всего стараются официанты, но они просто не успевают. Кухня хронически не справляется с количеством посетителей, еды не хватает, приходится ждать, иногда стоять в очереди за тем или иным блюдом.
Но это все терпимо и не критично. Хуже всего-уборка. Там все "на отвали". Пополняют бар и заправляют постель. За три дня выкинули мусорные ведра один раз, зеркала не моют, не пылесосят. Уборка на 2 (причем задобрить чаевыми клининг не получилось, уборка не улучшилась).
Но место отличное, есть парковка и выход на пляж. Место на твёрдую 4 однозначно.
И важно-нет в номерах сейфа (что странно), присутствует только в самых дорогих и крутых номерах.
Много раз были в этом отеле, нам нравится расположение у самого залива.
В этот раз отдыхали 2 дня.
Порадовал обновленный спа - намного стало комфортнее и удобнее, ухоженная территория.
При заезде номер был чистый, но на следующий день горничная не посчитала нужным пропылесосить, не стали сообщать на ресепшен, так как приехали всего на 2 дня, решили, что можем и потерпеть.
Что не понравилось: - еда в ресторане, - за такие деньги должна быть более здоровой!
С овощами и фруктами в наш заезд была совсем беда!!!
Вроде как они есть, но качество и разнообразие совсем не соответствует спа-отелю 4*.
При этом на завтрак 4 вида сосисек..., это как?
В понедельник на завтрак еще как-то с натяжкой что-то было - тушенные овощи, пара салатов, немного помидор, огурцов, и сухая китайская капуста, это похоже вместо листьев салата.
Но во вторник завтрак был как в бюджетном отеле - из овощей небольшая этажерка с огурцами, помидорами далеко не самого лучшего качества и все той же сухой китайской капустой!!!
Фрукты также как и овощи - все более чем средненько, немного яблок, один раз была хурма и очень сухие мандарины, сложилось стойкое впечатление что они из прошлогодних запасов!
И хотелось бы также, чтобы персонал по уборке пола не находился в течении всего завтрака в зале ресторана, не спеша прогуливаясь с тряпкой между столами. Похоже персонал по уборке сменился с момента нашего последнего приезда, что сказалось на нашем впечатлении о ресторане в этот приезд .
И еще вроде мелочь, но в таком отеле такого не должно быть - при заезде в номере всегда было шампанское и небольшая коробочка сладостей ручной работы. В этот заезд увидели в номере только шампанское, конфеты похоже понравились персоналу, готовившему номер, - и они решили оставить их себе!?
Лучшее место для отдыха! Периодически приезжаем небольшой компанией на отдых в этот отель. На цоколе расположен бассейн, всё чисто, плесенью не пахнет, есть хамам, финская и инфракрасная сауна.
Номера чистые, аккуратные. Кровати супер, высыпаешься как никогда! Завтраки (шведский стол) очень вкусные, разнообразное меню. По воскресеньем на завтраках играет живая музыка и официанты любезно предлагают бокал шампанского. Территория ухожена, есть детская площадка.
Отель очень понравился, снимаю звезду за цены (сутки проживания с завтраком 19 т.р. в номере стандарт). В отеле есть боулинг, бельярд, аэрохоккей, настоль теннис, мероприятия для детей - все за доп.плату. Есть ресторан -вкусно. Завтрак шветский стол - разнообразный. Бассейн и 3 разн сауны - супер, понравились /для проживающих час их посещения входят в стоимость/. Территория большая, выход на берег залива. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, отвечают на все вопросы. В номерах чисто. В общем, рекомендую!
Отдыхали семьей в конце мая. Отличное размещение - с видом на залив. Спа и бассейн оставили приятное впечатление. Мы брали завтрак и ужин - все вкусно и разнообразно. Территория располагает к спокойному отдыху прогуливаясь и дыша хвойным воздухом. Есть где провести досуг - пользовались площадкой баскетбольной, прокатом велосипедов, бильярдом. Рядом находится чудесное место усадьба Репина - Пенаты. Рекомендую данный отель
Всё здесь хорошо. Хороший пляж, хорошие свежие номера. Качественная , действительно вкусная еда . Свекольные и морковные «шотики» на завтрак - это хорошо )
Шумоизоляция номеров хорошая ! Это редкость большая .
Красивая ухоженная территория . Длинный пляж для прогулок.
Обновлённая спа зона. Хорошо, что в бассейн есть запись , народу всегда умеренное количество , нигде нет толкучки.
Хотя здесь много мест для уединения , всё таки этот отель для семей . Детей слишком много летом.
Рум сервис , уборка и тд не очень понятно , как работает , то убирают то нет, но всё что просили поменять - пополнить - делали.
Кто-то говорил про отсутсвие обещанного шампанского на завтрак . Так оно бывает в выходные только.
Хорошая игровая для детей, много разных игрушек.
Цена в 20000 в сутки за стандарт летом - всё же высоковата.
Минусом для меня стала «мертвая» детская анимация . Девчонки явно отбывают своё время.
Умение увлечь детей, так чтобы они хотели участвовать в мероприятиях - это и есть , по моему мнению , работа детского аниматора .
В этом году всё «на отвали » .
Выучить танцевальные связки без компьютерного экрана , повторять их каждый день, чтобы дети выучили и повторяли - для этого не нужно хореографическое образование , нужно просто любить своё дело.
Провела здесь первые выходные октября. В целом хорошо: большая красивая территория, удобный выход к заливу, прокат велосипедов, красивая и просторная зона спа и бассейна. Ужин и завтрак шведский стол понравились: большой выбор еды и напитков, кофейный автомат (с горячим шоколадом!! ;)) работает и в ужин, есть еда полегче и потяжелее. Мест в ресторане достаточно, официанты быстро убирают грязную посуду. За сутки хорошо отдохнула: погуляла, поела, полежала, сходила на гидромассаж и в бассейн, взяла велосипед напрокат. Всё вместе для меня одной в номере стандарт с ужином и завтраком вышло 11.5 тыс.
Что смутило:
- обслуживание в спа-зоне. Путано и долго отвечают на вопросы, записали в спа не на то время, которое я бронировала по телефону, узнала случайно, успела с трудом.
- слышимость. Я жила на 4 этаже в номере стандарт и постоянно слушала крики детей в коридоре.
- много детей. То, что отель семейный, - хорошо, но, возможно, не подойдёт тем, кто, как я, хотел побыть в тишине.
Отдыхали с семьёй в этом отеле второй раз. Очень хороший отель на берегу Финского залива, прямо у моря. Отзывчивый и вежливый персонал.
У отеля большой собственный парк с ухоженными дорожками, детскими площадками. Брали напрокат палки для скандинавской ходьбы и баскетбольный мяч, есть современная спортивная площадка. Очень удобно. В центре парка часовня.
В номерах отеля чисто, новая мебель. Есть спа-центр с большой, новой аква-зоной. Бассейн большой с подводным массажем, есть маленький для детей. Всё очень аккуратно.
Ресторан "Артишок" предлагает большой выбор блюд на завтраки, очень вкусные ужины (заказывали полупансион).
Всё, что надо для отдыха.
Отличное место для отдыха всей семьёй по разумным ценам ! Просторные и чистые номера, отзывчивый персонал, разнообразная и вкусная кухня, как в ресторане, так и у шведского стола. Бассейн по мне немного прохладный, но тут каждому своё.
Уже не первый раз отдыхаем в отеле с детьми и обязательно приедем ещё!
Замечательное место! Прекрасно там отдохнули! Приехали в очередной раз в отель на день рождения мужа. Ничего особенно не изменилось, номера обычные. Зона спа и бассейн порадовали реновацией, бани и бассейн отличные. А вот ресторан разочаровал(( завтраки и ужины совсем скудные, раньше меню было гораздо вкуснее и разнообразнее. Порадовала анимация, девчонки прекрасно развлекают и детей и взрослых. Дискотека и игра в мафию понравились всем! Что расстроило, были в этом отеле уже 5 или 6 раз, много приятных воспоминаний и была персональная скидочная карта, но оказывается все карты аннулировали и скидку не дали, это не приятно. Также при бронировании была обозначена акции возврата кэшбэка, но ее тоже не случилось ((
Это был один из самых интересных мини отпусков. Ездили в отель на 23 февраля, на входе встречали нас шампанским- мелочь но уже приятно. В принципе весь отдых был классным!
Быстро заселили
Чистые современные отремонтированные номера (в нашем номере был даже VR шлем)
Отличная СПА зона с парилкой, сауной и хамамом- все чистенько и уютно. Тут нужно отметить, что 2 час у нас входило в стоимость- этого более чем достаточно для отдыха, дети были в восторге.
У нас были включены завтраки и ужины шведский стол.....на завтрак было шампанское, красная рыба...да все было! Свежевыжатый морковный сок, вкуснейшие круассаны - все вкусно и всего много!
Мы очень довольны отдыхом, пусть это было зимой, мы очень здорово отдохнули!
Очень приятное место для отдыха на заливе, выход на пляж и большая территория существенное преимущество локации. Вежливый персонал, очень чисто, разнообразный шведский стол, небольшрй спа по записи позволяет избежать столпотворения, с нетерпением ждем открытия летней террассы
Понравилось -ВСЁ! Кухня- замечательная. Огромное спасибо поварам. Разнообразно, вкусно, красиво. Не уйти.
Обслуживающий персонал доброжелателен, воспитан, интеллигентен.
В бассейне - отлично.
Гуляется, отдыхается чудесно. Детям понравилось, а значит и бабушке!
отдыхали с 8,09 на 9,09 все замечательно все шикарно, территория отеля огромная,чистая,есть где погулять,можно выйти на залив, бассейн чистый,вода хорошая, в ресторане ужин шикарный был, НО!!!!!.... под самый конец испортила все официантка в лаунж баре, которая сделала молочный коктейль на отъ...сь, просто налила молока и добавила сироп,хотя в меню там и сливки положены,на секундочку 300 руб попила шоколадное молоко в стакане.кайф весь испортила.вот такие официанты все портят в таких хороших заведениях.Ну и в комнате 1107 в душевой плохо уходит вода.
Шикарный отель. Очень рада, что остановились именно здесь. Жила вдвоем с годовалой дочкой, супер комфортно, для детей предусмотрено все. Отель уютный, чисты, теплый, вкусно кормят. Очень красивая территория отеля. С радость буду останавливаться тут снова и снова.
Отель, персонал, обслуживание - всё на высшем уровне! Идеально чисто, опрятно, Удобно, комфортно, персонал улыбчивый, милый, любая проблема решается за считанные минуты… Я сама оценила 👍😁!Кухня превосходна, повара великолепные, на любой самый взыскательный вкус можно найти и завтрак и обед. Пустые тарелки, убирались незаметно и быстро. Шикарный СПА бассейн, можно промассажировать любую область тела, температура в бассейне 29-30 градусов, температура воздуха в бассейне 26, везде просто стерильная чистота. К путёвке на 4-ре дня прилагаются 4-ре бесплатные СПА процедуры, можно каждый день по одной. Персонал СПА, «тридцать» раз поменял мне время процедур, в соответствии с моими пожеланиями, с милой улыбкой и желанием сделать мой отдых максимально комфортным. Вся территория охраняется, вход на территорию отеля, только с личным ключом. Охрана, какая-то, совершенно невидимая, но как выяснилось постоянная и безупречная! Рекомендую всем этот чудесный отель!
Провели три дня в семейном люксе.Номер неплохой,чисто.По необходимости все быстро решалось с клинингом.В бассейн попадали легко,но он маленький,парные неплохие.В спа записалась заранее!Мне понравилась процедура.Но девочки в спа не разбираются в процедурах,не могут проконсультировать. Была анимация для детей.Есть дет комната,где няня ВСЕГДА В ТЕЛЕФОНЕ.Утром она лежит на диване,голова в телефоне. Касаемо еды-завтраки разнообразны,а обеды и ужины на шведском столе скудные.можно выбрать еду по меню.Но нет детского. А теперь ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ! у моей маленькой дочери пошла кровь из носа,сильно.Бегу на ресепшен,прошу аптечку.Нужна вата и хлоргексидин.На что мне отвечают:У НАС НЕТ АПТЕЧКИ. Это как?А Закон для кого написан?Она обязана быть.Ни врача, ни аптечки нет.А в последний день мы всей семьей начинаем хворать от ротовируса. Нигде,кроме, как в этом ресторане мы не ели. Все плюсы отеля исчезали после рвоты фонтаном у ребенка.Никогда не вернусь сюда
Хороший уровень чистоты и вежливости персонала. Прекрасная территория. И очень хороший спа - центр. Из минусов:
1. Отсутствие блэкаут штор в семейном люксе (не все гости могут быть любителями белых ночей, особенно с детьми). Просили о помощи на стойке администратора. Результат: обещания сделать "что-нибудь"
2. На любителя: позднее начало завтрака (м 8 утра)
Отель очень понравился. Еда вкусная. Номер чистый. Халат тапочки средства гигиены всё есть. Вечером скучать не дают. Спа отличный. Самое главное нет нигде очередей и толпы. Для отдыха с детьми или просто отдохнуть советую. Очень красивая природа и территория. Если выбираете Гелеос отель или Репино спа отель конечно сюда.
Лес, берег залива, чисты, комфортные номера, что ещё нужно для отдыха? Спа с бассейном и чудесная процедура флоатинга!
Приветливый и вежливый персонал, вкусный ресторан со шведским столом.
Отдыхали с друзьями, было супер! Понравилось, рекомендую!
Давно знаем этот отель, очень его любим.
В этот раз отдыхали 09-10.10.2023, а ранее были в 2018 году.
Нравится спа-комплекс. Пусть он небольшой, но в нём есть всё для качественного отдыха: детский и взрослый бассейны, парные (русская, финская, турецкая), различные спа-процедуры, массаж и многое другое. Единственное, что всегда нужно уточнять время его работы и наличие записей к специалистам.
Отличный ресторан, прекрасный шведский стол, большое разнообразие закусок, несколько видов горячего, овощи, фрукты, вообщем, все обязательно найдут то, что нравится. Кстати, очень вкусные десерты и горячий шоколад (какао). За это отдельное спасибо.
В номерах чисто, опрятно, есть полотенца, халаты, тапочки, все ванные принадлежности.
В самом отеле так же есть зона развлечений с боулингом, игровыми автоматами, а также есть отличная детская комната, где с небольшими перерывами с детишками находится представитель отеля (вряд ли, можно назвать аниматор) - очень приятная женщина, которая следит за детками, подсказывает, во что можно поиграть. А вечером (не знаю, каждый день или нет) было небольшое представление для детей - сказка.
Территория отеля ухоженная, очень приятно гулять и дышать свежим лесным воздухом. Сразу за территорией отеля побережье Финского залива, куда можно выйти и пройтись.
При отеле своя охраняемая парковка.
Хорошее место для семейного отдыха.
Рекомендую!
Мы останавливались на две ночи, в номере семейный, 2 взрослых 2 детей и один грудничок. Заплатили 45 000р. Из плюсов, комплимент при заселении, завтраки, спа зона, мини клуб для детей. Из минусов, отвратительный матрас на кровати, промятый, давно нуждается в замене - мы такого еще ни разу не встречали, все тело болит. Вечером изучили требования по вечернему посещению ресторана Артишок, (написано с детьми можно- если они будут вести себя тихо), места в ресторане были, маленькие дети по нему бегают. Мы приходим с коляской-дуной ( автокресло на колесах) и нас не пускаю, «с колясочкой нельзя» - в чем логика мы так и не поняли, ребенок спит, коляска превращается в автокресло и место занимать не будет, но тем не менее нет! Осадок не приятный! Так же поразил комплементарный спа в медиа спа, как сказал мне мастер, вдруг вам понравится и вы захотите еще. Так можно же сделать так, чтоб понравилось, а не отвернуло от вашего спа. Увлажнение лица, мало того, что не была проведена процедура очищения лица, был выполнен такой легкий массаж, что легче я не встречала, затем положили масочку которую смыли просто водой, и завершающий крем. Процедура конечно завлекает, но только на бесплатное посещение. Но далее, записывали в день заезда, в день выезда с утра звонят и отменяют второе увлажнение лица - нет мастера (почему об этом не сообщили при записи?) есть только одно окно/ на увлажнение стоп. Увлажнение стоп происходило даже не на падологисеском кресле - на массажный стол, лицом вниз, намазали середину стопы скрабом - маской (хочу отметить, что не всю стопу, а только середину) надели пакеты - и мастер ушел, вернулся через 7 минут, снял пакет - и завершающий крем опят таки посередине стопы - свободны!!! Как этими процедурами можно привлечь клиентов?
Отличный отель для семейного отдыха. Просторные, чистые номера с красивым видом. Персонал дружелюбный и готов помочь. Вкусная еда в ресторане. Бассейн и детская площадка - идеально для детей. Расположение отеля близко к пляжу. Рекомендую!
Отличное место! Ухоженная территория,рядом залив. В ресторане готовят очень вкусно и инстограммно))). Обслуживание выше всяких похвал! Единственное,проблема со связью. Теле2 в нашем номере почти не ловил,а подключение к местному интернету чуточку бы упростить.
Вкусные завтраки с лососем. Отличный спа центр со свежим ремонтом, красивый хамам, колотый лёд, ведро с водой. Большая парковка. Быстрая аренда спортивного инвентаря. В хороший зимний день можно покататься на лыжах по заливу.
Номер сьют с красивым видом как в сторону залива так и на лес. Дороги не слышно. В номере есть почти все необходимое, даже капсулы для кофейного аппарата.
Отель отлтчоый для семейного отдыха. Есть плюсы и минусы. Начнем с плюсов.
1. Отличная еда. Меняют каждый день. Не надоедает
2. Для детей все шикарно обустроено. Есть мини клуб, дискотека по вечерам, каждый день можно чем нибудь занять его. Например, мы брали мастер класс по тому как делать слайм и мороженное
3. Близко море
4. Бассейн чистый,следят, молодцы
Минусы
1. Стоит обратить внимание на официантов, им явно нужен контроль. В пятницу, субботу, воскресенье у низеживая музыка. Но официанты работают еле еле. Принимали заказ минут 20, просто проходят мимо и улыбаются. Ладно, ок. Но.. что больше поразило, мы взяли вино, кофе и борщ
Ладно борщ 1 час несли, возможно его там готовили, не знаю. но вино и кофе из бара мы ждали 40 минут. Народу не было много.
По факту руководство теряет деньги только из за того,что нет норм надзора и пинков для официантов. Люди просто приходят и мало кто хочет себе что то брать, потому что знают как это долго
Очень хорошее место для отдыха с детьми. Мы брали полный пансион. Выбор еды в ресторане, практически, на любой вкус. Всегда рыба, мясо, супы, овощи/салаты, фрукты, десерты. Кофе из кофемашин (приемлимый), чаи заварные.Есть детский стол. По вечерам детская дискотека с проекционным экраном. В бассейне есть приблуды для детей: нарукавники, круги, мячи. От бань ребенок в восторге (русская, финская, турецкая)- он к этому приучен с детства. Парк великолепный, все ухожено, две детские площадки, гамаки/лежаки, тенёк и прохлада в жару. Пляж дикий, песок, мелко. Но тут либо ветрюга, либо жарко и залив зацаел. Но прогуляться по берегу замечательно. Территория закрытая, на вьезде шлагбаум, выход на пляж по ключу от номера. Но парк общий с соседним санаторием (не работает, там живет местный персонал), а там заезд почти свободный. Поэтому днем в парке вдруг может проехать машина ( там на границе от санатория висит древний "кирпич", ноэто для лохов. Это недопустимо. На аллее дети с самокатами и велосипедами, не ждешь тут транспорт. Древние скамейки-качалки - им сносу нет, но из раза в раз красить их по отшелушивающейся краске - так себе дизаинерское решение. В лежаки, наследие старых времен, свое отжили, не ломеных и нет почти. Починить бы их или заменить - удобно же очень! Но эти косячки не отбивает желание вернуться сюда еще. Рекомендую
Отличный отель. Вежливый персонал. Завтрак по принципу "шведский стол", обед и ужин по заказному меню. Кормят сытно и очень вкусно. Великолепный спа комплекс. Бассейн, сауна, парные, спа-процедуры впечатляют. Весьма рекомендую
Очень хороший отель, спа зона, спа процедуры,достойный завтрак, хорошее меню. Небольшая территория, зато есть детская площадка. В летний период просто замечательное место для отдыха, особенно с детьми. Закрытая территория.
Замечательное место для отдыха, прекрасная территория, приветливый персонал, классные номера. Ежедневная уборка. Бассейн и спа, бильярд и боулинг. Вкусно готовят. Из минусов- в номерах ужасный фен, высокая цена за отдых, мало акций.
Очень понравился отель. Хорошие номера, удобные кровати, вкусная еда. Отличный спа. Бассейн не очень большой, но очень гармоничный. Хватает места поплавать, и есть три зоны гидромассажей. Хорошие парные: хамам, русская сауна.
Территория прекрасная: прогулочная аллея, отдельный выход на набережную. Хорошие развлекательные программы и зоны отдыха: боулинг, бильярдный стол, караоке, аэрохоккей.
Еда очень вкусная. Шведский стол радовал изобилием. Номер просторный (мы были в семейном). Есть холодильник, чайник. Персонал приветливый, включая горничных. Территория небольшая. Выход на залив. Красиво. Вернёмся сюда летом. Спасибо за отдых!
Отличный сервис. Хорошая звукоизоляция номеров, в номерах есть все необходимое и еще больше. Зелёная территория с выходом на пляж. На территории - часовня, детская площадка, парковка. Потрясающий шведский стол на завтрак, обед и ужин. Банный комплекс и бассейн не как в Финляндии, но тоже очень неплохо. Для нас был мягковат матрас в номере - одну-две ночи можно выдержать, но не больше. Кажется, семьи с детьми очень довольны. И мы - немолодая уже пара - планируем при возможности вернуться.
Хочу поблагодарить персонал Отеля. Всё очень понравилось. На рецепшине девочки внимательные услужливые. Ресторан суппер разнообразное питание, отлиные повара и официанты. В басейне тоже очень понравилось.особенно хочу поблагодарить Косметолога Щукину Наталью за её профессионализм и золотые ручки! Все просто отлично! Спасибо большое!!!
Удивлена изменениями в лучшую сторону. Кухня выше всяких похвал. Шеф-повар молодец! Отдыхали три дня на полном пансионе-очень вкусно, разнообразно,качествнно, большой выбор блюд на любой вкус. Приятный ресепшн, при заселении были учтены все пожелания. Комплемент от отеля в годовщину бракосочетания-неожиданный сюрприз. Спасибо огромное!! Чисто, спокойно, хороший персонал. Прогулки на побережье и сон под шум моря-лучшее средство от усталости и городской суеты. Любим вас!! Однозначно,рекомендую!!