Лучший автосервис в городе! Делают проффесионально и качественно, индивидуальный подход к каждому клиенту и автомобилю. Всегда грамотно объяснят по ремонту и дадут нужные рекомендации. Комфортная зона ожидания, вежливые администраторы. Всем советую однозначно!
Добрый день. Обращался в Пульс-авто по замене масел и фильтров.Сотрудники сервиса доброжелательные. Ответственно относятся к своей работе и клиентам. Понятно всё разъясняют. Рекомендуют, как лучше выполнить ремонт. Быстро и оперативно доставили необходимые масла и фильтры. Определяют дополнительно проблеммные места и советуют как можно устранить. Огромное спасибо, работы выполнены на отлично. Рекомендую данный сервис-центр Пульс-авто.
Авто ML W164. Проблема была с датчиком АБС. (как в последствии выяснилось после грамотной диагностики). Хотя были варианты и о них мне рассказали (важный момент в работе с клиентом).
Были предложены варианты и рекомендации по запчасти. К моему сожалению, из-за заказной запчасти (привезли на следующий день), решил свою проблему за пару дней. В Москве, привык к "другим" скоростям. НО, в целом, обслуживанием доволен! Был удивлен количеством машин в рем. зоне и в ожидании. Это ещё один, объективный, показатель уровня и компетенции мастеров. Запланировал ещё один визит (есть договоренность с Юрием после сброса ошибок по машине , во время компьютерной диагностики, приехать и, ещё раз, (но уже бесплатно) "прочитать" блоки управления. При определенных обстоятельствах, всерьез рассматриваю вариант обслуживания своих мерседесов (W164, W245) в Пульс Авто.
Давайте по порядку.
С этим сервисом у меня уже было несколько знакомств.
1) плановое ТО по маслу и фильтрам. Тут можно сказать, что редко какой сервис может сделать его нет так. Все прошло идеально. Я привез свое масло, фильтры, болт и прокладку под сливную пробку.
2) Замена тормозных колодок. У меня нестандартные передние суппорта и подобрать под них датчики износа, чтоб они подключались в штатный разъем - это всегда конкурс для сервиса. Я привез 2 комплекта колодок, 2 комплекта датчиков износа. Все установили, датчики распаяли! Все отлично!
3) Стал садиться аккумулятор. Приехал в сервис. Посмотрели по Вин-номеру емкость и полярность. Подобрали, заказали, доставили - без проблем!
4) Появилась ошибка по датчику положения кузова. Оставил машину. Провели диагностику проводки, нашли нерабочий датчик. Запросили артикулы, как оригинальные, так и аналоги. Предложили оба вариант. Я выбрал аналог, понимая, что он может не подойти, но все подошло. Ребята все поставили. Сбросили ошибки!
Вот в таких случаях имеет место сказать Спасибо!
Сотрудники сервиса максимально заинтересованы и готовы тебе помочь!
Автомобиль Audi A7
Белый
Очень сильно жалко что нельзя поставить 0, случилась поломка, перелила масла в движок на ваз 2115, сначала показалось все очень хорошо, на самом деле единственное ято есть хорошее в этом сервисе это кудрявый молодой человек на джипе, который добросил меня до магазина с запчастями(ремень ГРМ и свечи) и забрал у меня их.. Дальше началась веселуха.
Через 10 дней после ремонта машина начала постукивать, на 13 день после супер ремонта конкретно стучать, полезла под капот, 1/4 НОВОГО ремня ГРМ сожрана фото ниже, звоню в сервис приезжаю, налетаю на новый ремень и помпу... Думаю ну ладно машинка все же старенькая, бывает..
Через 2 дня забираю машину из чудо сервиса выезжаю на трассу и слышу на 1500 оборотов свист... Звоню в сервис говорю так и так в области ремня и новой помпы свистит. Ответ убил " Ну вы покатайтесь дня 3 не пройдет приезжайте послушаем... " А че не меясц то... В итоге сегодня поехала в другой сервис, ремень перетянут, остность нарушена на ремне проехала 200 км за 5 дней он опять подъеден только в другую сторону ослабили ремень свист пропал , делали при мне по-этоиу соглашусь с отзывом ниже во всем кроме одного, снять поставить этим горе мастерам ничего тоже доверить нельзя. Дополнительно ко всему этому, 1) первый раз отдала машину с полным баком, забрала с половиной второй привезла с пол бака забрала пустую, пробег при этом не изменился. Заправляюсь 95 бензином
2) первый раз не надели крыщку ремня ГРМ хотя обещали
3) во время первого ремонт мастер говорил что на диагностику вешать не будут т. К. Вот уже слили масло и все ок, а в чеке диагностика была.
Как говорится думайте сами решайте сами, я решительно не советую
Фото 1 ремень через 13 дней после замены
Фото 2 второй ремень через 200 км после замены
Надо отдать должное, хоть хватило совести деньги за ремень вернуть
Умер генератор. Утром. В четверг. Внезапно. Когда надо ехать на работу. И вся жизнь встала. Как в городе без машины зимой. Начал искать варианты. Везде запись через неделю и проблемно. Нашел рядом Пульс. Созвонился, договорился на субботу к 11 часам. Приехал уже в 10. Огромный теплый гараж. Сначала диагностика, а потом уже будем предлагать варианты ремонта. Много места. Много подъёмников. Мастера с виду серьезные, опрятные. Во многих конторах ответ: Привозите генератор - починим за два часа.
Сам бы я снял. Через неделю. Если бы не сломал))
Часа через два позвонили и предложили варианты с заменой ремня.
Про ремень я и сам думал. Точнее ремни - их там несколько. Но мне объяснили что нужно только этот. Без развода! Приятно.
В шесть часов машина была готова.
Продемонстрировали инструментально наличие заряда и чисто визуально всё было очень аккуратно.
Немного неудобно добираться пешком- сервис в глубине от дорог. Но такси никто не отменял и это небольшой и даже не недостаток, а скорей заминка.
Рекомендую!!!
Отлично встретили, грамотно подсказали как лучше поступить, всё без задержек. Но конечно в каждом коллективе есть исключение, диагност, мужик в возрасте, лысый, пузатый, но похоже европейской ориентации, предлагал себя, на отказ реагирует бурно, агрессивно, осторожнее с ним общайтесь. Время по записи соблюдается, ждать лишнего не приходится, цены считаю адекватные.
Ребята, спасибо огромное за оперативность, внимательность и качественную работу. Был шум, скрип и биение в руль при торможении, обрвтилась в пульс авто за один день мне заказали запчасти и отремонтировали тачку. Езжу теперь и бед не знаю. За ремонтом только сюда теперь. Только есть нюанс, чтобы взяли мою машину в ремонт пришлось подождать 3 дня, но это не омрачило моих впечатлений о сервисе. ❤️❤️❤️
- Очень плохо, одним словом не ремонтируют, а напротив создают видимость и ломают, путем обмана, не поставив в известность испортили топливную систему, наверное думали, что я не смогу заглянуть и узнать что у меня было сотворено в топливном баке.
- Вытянули 30 тысяч, что бы вы понимали с кем будете иметь дело, отзывы ниже от людей без серьезных ремонтов.
- Машина после этого сервиса по ездовым качествам стала хуже некуда. Мало того и более чем на выяснение ушло достаточно времени, так как на вид всё как в отзывах ниже.
- Когда машина попала в руки профильных мастеров которые достойны так называться, всё то, что натворили в "пульс авто", с точным почерком Сергея и Юры, их проделки стали очевидными. На звонки и сообщения не отвечают, работать с претензиями отказываются
От чего настоятельно и по человечески не советую, а в конкретном моем примере предостерегаю. !!!
Ни в коем случае не доверяйте ничего кроме снять/поставить, слить/залить в этом гараже, потому что на сервис эта контора абсолютно не походит, и даже рядом не стоит
Отличный сервис , отличные мастера, приехал с АКПП, фокус 3 , быстро нашли проблему . Провели диагностику рассказали как можно сэкономить, где лучше приобрести запасные части, спасибо коллективу. Ещё заеду
Доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь. Выручали уже не однократно. Всегда находят врямя на ремонт твоего авто или предлагают варианты. Ремонтом остался доволен. Скорость ремонта порадовала.
Когда только открылся все было хорошо и делали быстро и качественно.а в данный момент я бы не сказал что он очень хороший.пригнал машину поменять внутрений шруз.когда сняли шруз сказали что еще сольник привода надо менять подтекает говорю меняйте.вроде все приезжайте забирайте приезжаю забираю меняли шруз выехал из сервиса и чувствую что машина едет как то не так выехав на трасу идет биение с правой стороны где меняли шруз.приехав домой на следуюший день поднял машину на домкрат посмотреть что не так увидел что течет сальник.через день угнал им обратно обьяснил что да как.сказали ок посмотрим машина уже неделю стоит у них так не каких продвижений сальник ждем уже 4дня не знаю уж от куда он идет с америки что ли.короче сейчас не такой он и отличный сервис есть на много лучше
Делают почти все. Есть сильный диагност-автоэлектрик и очень сильные слесаря по ходовке, к остальным не попадался. В целом доволен. Есть место где подождать, в тепле с телеком и кофейным аппаратом. Если надо посмотреть - проводят, покажут, расскажут. Цены не самые демократичные, но как по мне - результат того стоит.
Хороший автотехцентр, в первые купил дизельный авто с пробегом 180+, постоянно есть какие-то опасения что что то не так. Обращался во многие автосервисы где предлагали чуть не снять форсунки, но когда приехал сюда оказалось было куча ошибок после сброса которых машина ожила. После этого эзжу только в этот автотехцентр, грамотные специалисты которые которые делают все четко не навязывая того что
Сотрудники сервиса доброжелательные. Ответственно относятся к своей работе и клиентам. Понятно всё разъясняют. Рекомендуют, как лучше выполнить ремонт. Огромное спасибо Юрию. Рекомендую данный сервис.
Меняли сцепление на Ниссан Кашкай, все сделали отлично, работой остался доволен 👍 Произвели чистку форсунок, ребята сами заказали недостающие запчасти, еще и проконсультировали по подвеске. В случае чего, обращаться теперь будем только сюда 👍
Отличный Сервис. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Быстрое поступление необходимых запчастей. Быстрое решение любой проблем связанных с ремонтом автомобиля
Достойный сервис, единственный в которой езжу по мере необходимости. Лишних услуг не навязывают, делают все достаточно оперативно, учитывая объем работы и загруженность. Цены справедливые. Советую.
Обслуживание и персонал на высшем уровне! Делают работу любой сложности,а самое главное,очень качественно,с правильным подходом и отличным результатом!
Несколько раз обслуживал у них VW Passat b3 1992 года,не посмотрели на то,то что машина не новая,взялись и всё качественно сделали!
Рекомендую данный сервис Пульс Авто!
Отношение клиентам привёз машину поставил вроде обещали время одно сделать приехал машина не готова даже не прикасались ладно хорошо начал ждать ждал ждал ждал в итоге сделали запчасть одну поменяли другу ничего не проверили не посмотрели забирай машина в итоге не едет скоростя не переключает ой наверное завтра приходить но так надо же было людям объяснять почему такой ужасное отношение к людям. Посмотрел оценки рейтинг 5 ехал к ним а оказывается тут больше чем на один не соответствует
Грамотные специалисты. Быстро и оперативно нашли причину и предложили пути ее устранения. Комфортная зона ожидания, приветливый персонал, сервис рекомендую
Отличный сервис! Приезжал на диагностику ходовой. Обнаружили проблему,заказали запчасти по приемлемой цене и устранили проблему очень оперативно! Всем советую!
Были один раз. Все очень понравилось. Впервые в автосервисе приняли точно в назначенное время! Сделали все оперативно и недорого. Записались еще раз на завтра. Посмотрим, как дальше.
Провели квалифицированную диагностику машины мицубиши Паджеро ИО. Устранили все неисправности. Замену всех деталей и стоимость работы согласовывали со мной. Персонал доброжелателен, ремонтом доволен.
По дороге из Электросталь в Ногинск машина начала хулиганить , заехала в ближайший сервис.
Встретили очень вежливые молодые люди , осмотрели, выявили проблему , пока я гуляла по магазинам (добравшись до них за 5 мин на такси) - машина была готова.
Осталась всем довольна.
Замёрз бачок омывателя лобового стекла.... Обратился в сервис, оперативно нашли место в боксе, отогрели и устранили проблему! Огромное человеческое спасибо!!!
Хороший сервис, помогли определить неисправность подвески и решить проблему. Много подъёмников, можно приехать на обслуживание и решить любой вопрос от ремонта до сход развала.
Хороший автосервис, адекватные работники. Всё документы, лицензии и разрешения есть. При необходимости граматно составят бумагу которая поможет сдать в магазин не качественные запчасти.
Обратился в Пульс-авто с ошибкой клапана тнвд. Была сделана компьютерная диагностика и програмным обучением клапана проблема была решена. Всё объяснили и посоветовали, как быть дальше, без навязывания лишних услуг и того подобного. Всё профессионально и понятно. Спасибо мастерам Пульс-авто.
По рабочим делам я была в городе Ногинск, первый раз. Ездила на своей машинке. В 8 утра моя машинка сломалась. До Москвы или до Коломны ехать прилично, да и стрёмно на сломанной машинке. По интернету нашла адрес ближайшего ко мне Автосервис. По навигатору с малой скоростью добралась. Промзона. Автомастерская большая, есть где разгуляться. Работать мастерская начинает с 9 утра. Я приехала почти в 9. Мастеров много, впрочем, как и машин. Ко мне тут же подошёл сотрудник, поинтересовался, что у меня случилось. Я сказала причину, так же сказала, что ночь не спала, что утром не завтракала и очень устала. После осмотра машинки выяснилось, что требуется замена свечей и катушки. В наличии у них нет, необходимо заказать. Сделали заказ, сказали, что привезут к 12-ти дня. Выхода у меня нет, согласилась. В 12 запчасти не привезли. Сказали, что должны привезти в районе 16 часов. Сижу жду. Потом сказали, что привезут с 17-ти до 18-ти. Я конечно немного повозмущалась, а толку-то, щапчастей-то нет. В итоге, запчасти привезли пол 6-о. Поставили из и катушку в течение 10 минут и я уехала. Из всего из этого я просидела в данном Автосервисе 9 часов. Без еды, без лекарств необходимых мне. Видители, им запчасти привозит поставщик из Москвы, как мне сказали. Я считаю, что такого поставщика надо гнать сса....ой тряпкой. И потом, что город Ногинск, не город, а маленькая деревня? В городе нет ни одного автомагазина? Да не поверю. А чего из Москвы-то заказали, а не из Питера? Я бы ещё 9 часов просидела голодная.
Поэтому моя оценка 3. И только из-за того, что данная мастерская работает с таким неблагонадежным поставщиком.
Обращался пару раз с проблемами по дизелю volvo xc70
Проблемы решили быстро и профессионально, сервисом очень довольен, всем советую.
Пару дней назад обратился с аналогичной проблемой на BMW x3 f25 также сделали все быстро и качественно.
Всем советую обращаться к ним если хотите быстро и качественно отремонтировать автомобиль.
2
1
Show business's response
Иваныч
Level 16 Local Expert
March 2
Хороший сервис, хорошие ребята. Обратился по рекомендации знакомого и уже второй раз. Ни разу не пожалел о том, что приехал в данный сервис.
Во-первых, все «Славяне», нету всяких «эй, брат, дорогой и т.д., что редкость в Ногинске.
В общем, случай не затратный, но и не могу про него тут не написать: приехал на тросу в сервис, причина вытекло масло с поддона масляного, думал, что переклейка (2,5-3₽), но хотел уже уезжать на «тахи» как меня позвали в рем зону и показали в руках болт сливной. Цена вопроса 660₽, но дело не в деньгах, а в «Честности ребят»!!!
И самое главное ребята берутся за любую сложность ремонта, не то как остальные сервисмены в городе «обленились» и кроме как заменить масло и колодки ничего ни делают, чтобы долго не задерживать подъёмник.
Ужасный сервис , если вы хоть немного уважаете свой автомобиль, то не чините там машину ! Поставили неизвестные детали за бешеные деньги . Спустя несколько месяцев был вынужден ехать в другой сервис и менять все заново ! 🙃 (Обманули на 50к)
Спасибо ребятам, записался в удобное для себя время . Приехал , оформили и отправили по своим делам. Менял термостат на Рено Сценик 4 1,2 бензинка. Машинка новая для наших сервисменов. Даже официалы не все делают. Спасибо еще раз : все подчинили, показали неисправность, проверили, выписали документы, обилетели и отправили на машине до дому до хаты. Спасибо буду обращаться. Тем-более скоро ТО.
Огромное спасибо ребятам за сделанную работу. Ни кто не мог разобраться в проблем почему карнивал 2.9 tdi не заводится не заводится на горячую. Быстро определили проблему и решили ее!!!
Обслуживание и персонал на высоте. Хорошие специалисты по диагностике - знают свое дело. Здесь же предложат запчасти по адекватным ценам и ремонт. Качество работы хорошее. Цены на работы доступные. Время ожидания запчастей и работы отличное. Рекомендую!!!
Пусть и с виду данный сервис кажется неказистым, но качество проводимых работ и квалификация сотрудников на высоте! Я приехал с простейшим вопросом-запрвка кондиционера, встретил мастер Юрий, очень вежливый, профессиональный. Очень быстро провели диагностику, возникла небольшая проблема, её решили в самые быстрые сроки, не навязывая при этом лишние доп услуги. Работу сделали качественно и недорого, при этом разъясняя всё свои действия т.к. я находился рядом во время работы. Спасибо большое! Всем советую это место!
Отличный персонал и обслуживание. Приезжала поменять масло, не подошёл купленный мной фильтр. Сами заказали, в тот же день привезли и всё заменили.
Спасибо за работу)
Сломался в дороге, притащили на эвакуаторе по совету на данное СТО. Парни оперативно сработали и через пару часов был снова в пути. Огромное им спасибо.