Неплохой отель, номера красивые, удобные, хорошая косметика, есть все что нужно. Отличная зона спа, детям понравился бассейн и бани 👍 радует, что есть детская анимация и детская комната. Завтрак норм, кофе хороший. Рум сервис оперативный, еда вкусная, кроме пельменей.
Сотрудники приветливые, вежливые.
Зона роста отеля:
1. Решить вопрос с парковой, тк идут ремонтные работы с обратной стороны отеля, нет входа в корпус, только обойти и зайти через центральный. Хотя бы на время ремонта, разрешить парковаться перед отелем.
2. Шведка на ужин стоит 1800₽ с человека - за эти деньги нет практически ничего, небольшие мясные нарезки, две котлеты. Нужно расширять ассортимент.
3. В номере проблемы с феном. Кнопка тугая, когда сушишь волосы сложно постоянно ее держать. На просьбу решить вопрос - тишина.
4. Телефония. Сказали из-за праздника глушили сеть, заказать еду в номер было не возможно. Было бы классно, если бы таких трудностей не было.
Отличный отель , отдыхали там 1-2.02.24 . Номера чистые , просторные , на балконе будет хорошо посидеть когда тепло , в душе есть все необходимое , тапочки и о чудо халаты больших размеров (мы с мужем не маленькие и последнее время отельные халаты нам маловаты 😁 а тут супер)
В номере есть гладильная доска и утюг , есть чайные принадлежности
В отеле отличный бассейн и СПА , бани ( сауна , чудная травяная, турецкая ) , соляная комната . Вежливый персонал .
Единственное что подпортило впечатление это питание , мы были на 7 этаже и питание в гостиной Багратион . Ужин - выбор ооочень ограниченный , завтрак - не лучше , обещанных снеков в 12 дня не было ( уж не знаю когда они появляются) , обед - выбора практически нет , что то диетическое ( тушеная рыба куриные котлеты , картофель по деревенски , салат столичный , который назвали оливье , что то из сыра и пара нарезок , рыба соленая белая и красная , булочки ) о борще узнали когда пошли за кофе , на столе не стоял . Кофе чай в течении дня без ограничений
Порадовала бильярдная комната , на час в будни 500 р для проживающих на этом этаже.
Не далеко от отеля танковый музей можно пешком дойти , до тех центра ( ангары с техникой) 7 км , до храма около 4 км
Есть стоянка для машин
Общее впечатление отлично , но по еде надо что то менять
Отдыхали в отеле на выходных с 26.01-28.01. Понравилось все! Еда вкусная, отличная. Анимация шикарная, бассейн и зона спа просто супер.
Отель новый, качественный, всей семье очень понравилось.
Катались на закрытой ледовой арене. Народу мало, лед отличный. Для детей есть пингвины помощники.
Их было не утащить с арены.
Персонал отзывчивый и улыбчивый.
Единственное замечание по еде шведской стол, это долгая замена закончившейся еды. Хлеб оооочень долго всегда несли. Приходилось по три раза подходить и спрашивать.
Фрукты, сухофрукты, орехи, овощи, рыбка масляная вкусная безумно.
Мы часто ездим на выходные в отели Подмосковья, в этот отель захотелось вернуться летом🤩
А еще Парк Патриот это отдельна сказка. Каток открытый, горка для ледянок, ярмарка, музыка, карусель ватрушечная. Но самой главное какой шикарный Храм ВС РФ и дорога памяти♥️
Ездили отдыхать семьей, отель свежий, большая территория, есть где погулять и на что посмотреть. Номера держат в чистоте (уборка комнат всегда вовремя и всегда на отлично), кухня ооочень вкусная. Есть большая детская комната,классная анимация и спа :)
Но есть над чем поработать. Не смотря на высокое качество кухни, меню небольшое, детское меню и вовсе скудновато, на мой взгляд. В номере было жарко и кондиционер работал лишь на обогрев, приходилось открывать балкон и постоянно проветривать, персонал не смог нам помочь с этой проблемой.
Когда мы заехали, оказалось, что в нашем номере сломался смеситель в ванной, не текла холодная вода ))починили быстро, но сам факт, что номер был не готов к заселению, меня удивил..При том,что мы были единственные жильцы на этаже.
В целом, персонал всегда старался помочь, шел навстречу.
Отдельное огромное спасибо и респект аниматору Никите за активность, веселость и отзывчивость! Сын в восторге 🙃
Прекрасный современный отель! Спокойная атмосфера. Все новое и чистое. Адекватный и вежливый персонал. Были на полном пансионе, Вполне вкусная и разнообразная еда. Конечно нет изобилия, блюд немного, но все очень вкусно! Были с малышом 1,2 г. смогла и его покормить. Утром можно было еще кашу на воде добавить и второй вариант супа на обед. Еду выставляли даже раньше положенного времени, и была возможность поесть раньше. Аниматоры стараются, молодцы. С утра в лобби и затем в бассейне, вечером также в лобби!!! Спа тоже ОЧЕНЬ порадовало! Чисто уютно и комфортно во всех зонах. Удобно, что рядом парк и можно погулять и покататься на зимних атракционах. Спасибо за прекрасные выходные!
Отличный новый отель
Из понравившегося: интересная анимация для детей, да и в принципе очень насыщенный тайминг ежедневных развлекательных мероприятий как для детей так и для взрослых. Красивая территория отеля, есть что посмотреть. Есть бассейн, сауны, ледовая арена (её не посещал). Вкусные завтраки. На д.р. в номер принесли небольшой комплимент
Ложка дёгтя: было очень холодно в лобби и галерее во время развлекательных программ, дочь в итоге заболела. На улице было -20, и револьверная дверь не спасала от холода. На ужин ходили в ресторан, не знаю как супруге, а мне меню показалось не очень разнообразным и не очень сытным после активно проведённого дня))
Выезжаем из отеля и уже хочется вернуться вновь.
За 2 дня очень круто отдохнули душой и телом.
Просто прекраснейшее уютное местечко, превосходные номера, отличная SPA зона. Очень теплый бассейн для малышей👍🏼.
Шведский стол с небольшим ассортиментом, но оочень вкусной едой. Голодным здесь точно не останешься.
Аниматоры просто 🔥🔥🔥, ни в одном Подмосковном отеле я не встречала такой крутой анимации, они мертвого расшевелят🤣 (привет от команд Крендельки и Котлетки)
Никита, Аня, Катюша-вы лучшие❤️
P.S. Для тех, кто собирается посетить это чудное место:
- в номерах очень тепло (даже жарко), а вот в лобби ооочень холодно, а все детские мероприятия происходят именно здесь.
- в детской комнате очень уютно, но пол тоже холодный, поэтому берите детям сменку.
- гигиенические принадлежности имеются, тапки, халаты для SPA, кофемашина, чайник и даже утюг с доской в каждом номере.
Великолепно! Отдыхали 18-20 февраля 2023 г. Чистый свежий новый отель. Номер супериор, просторный, стильный дизайн в серых тонах. Достаточное количество мебели и зон хранения, телевизор с большой диагональю, все каналы работают. Ванная комната сделана в современном стиле, тоже в серых тонах, есть все банные принадлежности (мыло, шампунь, кондиционер, зубная щётка, твёрдое мыло, шапочка). В номере тапочки, халаты, сейф, гладильная доска, чайник и чайные принадлежности. Сервис на высшем уровне. После сауны опустошили 2 бутылки воды, которая была при заселении, по телефонному звонку нам принесли ещё 2, быстро, оперативно. Спа-зона отличная! Сауна просторная, всем места хватит, бассейн огромный (для гостиницы), есть детский бассейн, соляная комната, рекомендую посетить, все входит в стоимость проживания. В бассейне воду с пола собирали каждые 5 минут (даже в фитнес клубах такого не видела). Завтраки - просто космос, наестся любой желающий, есть детское меню. В будний день завтраки до 10, мы пришли в 9.45 и нас никто не выгонял, не торопил и Еду с подносов не уносил…я была в культурном шоке! Рекомендую к посещению, обязательно приедем ещё! Единственный нюанс, окна в пол …все-таки в морозную ночь тянет от них, мы попросили обогреватель )
Отель ПСБ Патриот на территории Парка-прекрасное место для остановки на несколько дней для ознакомления всего Парка. Отель новый, 22 года, номера очень уютные, просторные ( супериор),с белоснежным бельем, полотенцами и халатами. Персонал отеля приветлив и помогает по всем вопросам. Отмечу работника на ресепшен-Даниила. Spa с бассейном-отлично. Хамам, парная с сухой травой и финская парилка. Все прекрасно. Большой бассейн. Есть комната релакса, она же соляная-5.
Вид с верхних этажей отеля на весь парк завораживает. Один только Храм чего стоит, глаз не оторвать, особенно вечером. За отелем большая парковка и домики в аренду. Рядом с отелем есть крытый ледовый дворец, катание на коньках недорого. И прекрасный лед. От отеля до любой точки в Парке не более 10 минут на машине. Пешком очень долго добираться придется, особенно до Храма. Завтрак ничего, я бы сказал ничего с плюсом. Есть выбор. Вкусный кофе. А вот ужины никакие. Даже по меню. Заказывали доставку из ресторана в Голицыно-5! Есть также прекрасная бильярдная комната, на 7 этаже. Полный пансион только для проживающих на 7 этаже. Тишина, покой и релакс в отеле обеспечены.
Хороший отель, на твёрдую четвёрку. Удобные, довольно просторные номера с большим балконом. Они оснащены всём необходимым: центральное отопление и кондиционирование, неплохая мебель, кровати с удобным матрасом и хорошими подушками (2 шт.), индивидуальной ванной комнатой комнатой с туалетом. Номера укомплектованы всём необходимым для проживания: халаты, тапочки, большое количество полотенец разного размера, умывальные принадлежности (мыло, шампуни, зубная щётка с зубной пастой); чайник с разными видами чая; довольно большой бесплатный сейф для хранения ценностей, документов, дорогой электроники. В номерах проводится ежедневная уборка, смена белья и полотенец, пополнение гигиенических и чайных принадлежностей. На самой территории отеля предоставляется много услуг для проживающих. Есть СПА с довольно большим бассейном и лягушатником для маленьких детей, тренажёрный зал, детская игровая комната с аниматорами, настольный теннис, бильярд. В холле первого этажа есть бар, где можно попить кофейку или чая, пива, коктейлей или что-нибудь из алкоголя. Пользование СПА зоной, анимация для детей входит в стоимость номера. Для проживающих в отеле гостей, приехавших на индивидуальном автотранспорте, предусмотрен бесплатный большой паркинг за зданием отеля. Отдельно по поводу питания. В
Всё понравилось, пару моментов доработать:)
+
парковка бесплатная для гостей
номер супериор понравился, большой чистый
аква зона просторная, бассейн, бани - все классно, убираются активно)
анимация! Ребята молодцы очень стараются, ребёнка впервые оставляли в детской игровой очень удобно и ребёнку интересно было) очень активно и весело
в реосторане брали завтрак и ужин - выбор не супер большой, но всё очень вкусно. Сырники и десерты - топ)
Замечания:
-маленькие полотенца в номере ( не очень удобно вытираться)
-официанты не очень хорошо знают меню и не успевают обслуживать. В обед ждёшь минимум пол часа свой заказ. Думаю надо открыть альтернативу платного питания на территории
Отличный отель, есть всё, что нужно для отличного отдыха: бассейн, сауны, ресторан, территория для прогулок. Очень удобно здесь останавливаться, если хотите в комфортном режиме осмотреть объекты в парке Патриот. У нас получилось в первый день осмотреть Храм + Дорогу Памяти, во второй день - Партизанскую деревню. 2 раза сходили в бас, вкусно поели и довольные поедем домой.
Лайфхак: если нужно питание HB или FB, то выгоднее бронировать сразу, на месте выходит дороже. Нечетные номера выходят на здания, а четные смотрят на коттеджи и лес, там вид симпатичнее.
Твердая 4 с высоким потенциалом на будущую пятёрку. Подробнее в отзыве. Плюсы: отель новый, все свежее в плане отделки, мебели, сантехники, инвентаря. Отличный, прямо отличный бассейн, удобный во всех параметрах (сама чаша) взрослым и детям: 4 дорожки, удобный спуск по ступеням широкой лестницы с поручнями; для малышей небольшой рядом отдельно, продумана зона «наблюдения» в виде достаточного количества лежаков рядом для родителей🙂 С учетом наличия записи в бассейн (хотя, честно, никто ни разу не спрашивал на ресепшне времени записи и номера, спокойно проходили в назначенный сеанс), всегда (!) хватало всем (!) лежаков, стульев, чтобы удобно разместиться. Отдыхали в пиковую нагрузку. Невероятное впечатление произвел хамам!!! Большой, влажный с подиумом, все как нужно. За хамам 10 из 10 баллов!😍 отличные две сауны: травяная (послабее и можно с маленькими детьми чуть погреться) и финская мощная для крепких😂
В номерах всё стандартно, супериор довольно просторный, хорошая ванная, нормально работающая душевая, яркий свет, все принадлежности.
Ресторан ужины заказывали по меню в номер: никаких замечаний по сервису, все отлично! Меню достойное, объективно ВКУСНО (ризотто с морепродуктами 🔥).
Теперь минусы, над которыми еще есть время и возможности поработать:
Общий холод в здании был сильно заметнее при -24 и выше. Окно в пол (балкон) в номере продувает дико, он заклеен (я не шучу) бумажным скотчем, который благополучно открывается от сквозняка. В номере одна маааленькая батарея, не соизмеримая на мой взгляд с площадью комнаты. Пришлось забаррикадироваться плотными тяжелыми шторами, перекрыв весь доступ света в номер. Кондиционер работает хорошо, но первую ночь я просто надела на голову махровое полотенце, так как система вентиляции работает на обогрев, но при максимальном режиме так орет, что спать не получается. На вторую ночь решение было найдено-минимальный режим обогрева (он тихий) + сама комната нагрелась за первые сутки пребывания. Не хватало обогрева пола в ванной, хотя там в целом не было холодно. Сильно хотелось добавить в номер пару блюдец/тарелок/ вилки/нож/чайные ложки (сейчас там палочки деревянные)/бокалы тоже будут кстати😉 Холодильник, кстати, хорошо работает и охлаждает: обычно это общая беда в отелях.
Завтраки в ресторане включены в проживание. Вкусно, свежее. Мне не хватило разнообразия. Все 3 дня абсолютно одинаковое меню. Чуть не дотягивает на мой взгляд сервис персонала в ресторане (в плане скорости уборки посуды, почему-то собирают посуду в руки без подносов), иногда забирали еду, которую еще планировалось доесть🫣
Еще про холод: главное лобби, коридор от спа, места в бассейне возле окон-дикий холод. Лобби на выезде сидели в верхней одежде и шапках в зоне ожидания, которая от дверей и окон метров 15 находилась.
Детскую зону протестировать не успели, но она была.
Аниматоры, кстати! Веселые и озорные, приветливые с детьми и взрослыми. Занимались исправно, народ был вовлечен. Очень понравилась работа команды в бассейне и зажигательные танцы в воде😊
Сама территория комплекса Патриот просто необъятная!!! Пешком-только летом. Если зимой будет даже платный трансфер до собора/прочих мест в парке, публика будет довольна. Сейчас шли до остановки пешком минут 10 или больше прямо по проезжей части, навигация внутри парка от отеля сильно просится более расширенная.
Очень понравилась гостиница.расположена рядом с музейной площадкой 1 и тактически игровым комплексом.
номер современный,чистый.есть все необходимое.Лифтов 3 и все очень быстро и хорошо работают
нет москитных сеток,гигиенического душа.
шведский стол очень хороший и в ужин и утром.
бассейн хороший.пускают без шапочек.Многие молодые женщины не подбирают длинные волосы.Большинство людей не принимают душ перед посещением бассейна и из сауны сразу ныряют в бассейн.Нет сушки для купальников.
Сауна очень хорошая.вСе идут в резиновой обуви.В хамаме идет только горячая вода и нет ковшика.
тренажерный зал слабенький.
большой участок зеленой зоны с прудом,беседками.
Развлекательная программа.
Красивый новый отель, приятные сотрудники ресепшен, очень хорошие сотрудники анимации ❤️.
Стильные и комфортные номера с балконами. Очень удобный матрас, одеяло и полушки, одно удовольствие спать.
Хорошие завтраки, не меняются изо дня в день, но всегда можно что-то из предложенного соорудить себе.
Детская площадка на улице.
Детская комната внутри, но спустя пол года половина игрушек поломалась. Также достаточно душно уже к середине дня.
Длинный бассейн, правда немного холодноват, хоть и указано +29, сауны, хамам, есть лужа для детей.
Теперь почему не 5 звезд, хотелось даже 2 забрать.
Абсолютно некомпетентные сотрудники ресторана в особенности старший официант Ирина вызывает много вопросов с ее умением решать вопросы гостей (стоять и смотреть молча стеклянными глазами и после просто молча уйти). Некоторые официанты очень недоброжелательны, не все.
Так же в последний день просто выбесил случай в спа. Приходишь в халате отеля, с карточкой от номера, а тебя спрашивают «вы тут еще проживаете?». Нет я просто гуляю в отельном халате с карточкой от номера. Ответ «вы можете тут находиться только до 2 часов».
Спасибо что разрешили, но может ли сотрудник допустить, что у меня поздний выезд? В общем очень неприятная встреча, когда ты идешь отдохнуть и расслабиться.
Хороший новый отель, есть СПА комплекс с бассейном (детский бассейн тоже есть), детская комната с ежедневной программой аниматоров. Рядом находится ледовый комплекс, куда ходили кататься на коньках, и большая территория парка Патриот с красивым храмом ВС РФ. Хорошее место отдохнуть от суеты.
Но, есть пару минусов, которые снижают оценку:
1) Если питаться по меню, которое не богато разнообразием блюд, то на 3 день уже думаешь съездить поесть в другое место. Плюс в ресторане ещё могут забыть про заказ, сделанный по телефону, ждали около 1.5 часов, чтобы сделать заказ повторно, оказалось забыли.
2) Если брать банный комплекс, то Неудобства с курьером, которого не пускают на территорию, и с процессом оплаты заказа, сделанного из данного комплекса: надо из бани прийти в ресторан и оплатить заказ.
Отдыхали с 22.02-24.02, безумно понравился отель, твердая пятерка ( хотя и четыре звезды у него)))
Сервис, чистота, вкусная еда, отличный бассейн и бани, анимация, дизайн. Соотношение цена качество просто удивили ( сравнили с отелями Подмосковья). Рядом со сто на что посмотреть ( за два дня посетили выставочный комплекс, Партизанскую деревню, гл храм вооруженных сил и дорогу памяти), первые два объекта вышли 1700 на четверых и последние два бесплатно. Обязательно вернемся сюда летом, ибо видно что территория ухоженна и интересна ( под снегом даже). В целом впечатление современного, свежего не пошарпанного отеля!
Прекрасный отель в пешей доступности до военно-исторического парка Патриот. Отличный бассейн, сауны. Очень вкусный шведский стол. В номере чисто, жарко, хорошее бельё, матрас, халаты больших размеров. Честные м/н 4 звёзды. Прекрасаная территория, парковка, очень любезный грамотный персонал на въезде и хороший на ресепшн. Ресторан а-ля карт не рекомендую, персонал некомпетентный, цены неадекватные. Шведский стол прекрасный, очень вкусно и недорого. Есть детская и взрослая анимация. От отеля до Храма можно проехать на машине не выезжая с территории.
Отличный отель, удобные номера, если чего-то не хватает, персонал спешит на помощь. Помимо музейного комплекса, есть возможность для проведения рабочих конференций. В здании отеля есть игровая комната для детей, СПА, соляная «пещера», бассейн. За пределами отеля можно сходить в баню (банщик правда очень сильно разочаровал своим неприличным поведением) или записаться на каток со своими коньками или без них…а также отправиться на культурную прогулку по огромной территории комплекса, где ходит по расписанию автобус, если вы не на своем авто (за въезд и выезд отдельная плата, как в аэропорту). Завтраки и обеды приличные, голодными не останетесь, выбор для российского человека очень предсказуем, особенно хочется похвалить соленые грибочки. В целом, отдохнуть, замечательно выспаться, хорошо поесть, культурно и спортивно отдохнуть и даже поработать - все возможно. Результат зависит от ваших личных предпочтений и запросов, которые могут сильно отклонятся от среднестатистических, но вы должны помнить, что вы в РФ и это именно «Патриот».
Был приятно удивлен гостиницей. Номера удобные, бельё и полотенца чистые. Есть всё необходимое для чая и кофе в номере. Запас чая пополняется каждый день. Находиться в гостинице приятно. Бассейном и сауной не воспользовался, но коллеги остались довольны. При этом есть некоторые минусы, за которые снял звезду.
Место для курения сделано у входа в гостиницу под окнами номеров. Дым шёл мне прямо в окно. Я не курю и запах дыма в номере был очень не приятен. Холодильник в номере - не холодильник, а так, одно название. Старшие по этажам, лучше проверяйте номера перед заездом гостей.
Отличный отель! Новый, номера чистые. Завтрак на пять с плюсом, очень разнообразный, на мой взгляд. Кофе на завтраке достойный, что встретишь редко. Аниматоры заслуживают отдельного отзыва: очень заводные, обаятельные, креативные и внимательные ко всем гостям. Надо отметить, работа у них сложная, но делают они ее с удовольствием и превносят в отдых отдельный шарм) весь персонал вежливый, в номере уборка каждый день, есть халат, классные тапочки и одноразовые принадлежности. Территория парка огромная, есть чем заняться. Спа - 5 баллов. Хочется вернуться в это место летом. Однозначно рекомендую
Очень благодарна дочери за чудесный подарок. Возможность отдохнуть с пользой для здоровья. Сначала была удивлена месту. Сюда бы с сыном летом, чтобы пушки, танки, ракеты посмотреть... Но оказалось, что для зимы это чуть ли не лучшее по соотношению цены и качества место для отдыха с полным пансионом. Шведский стол на любой вкус и диету!!! Поверьте, мне угодить тяжело, но завтрак, обед и ужин, с соответствующим времени суток, очень разнообразным меню меня порадовал. Прекрасный современный дизайн. Чистота, уют, тишина. На первом этаже анимация для всех возрастов. Спа с разнообразными саунами, соляной пещерой, современными тренажерами. Из особо понравившегося: многоуровневый массаж в бассейне! Промяла все мышцы) И новинка для меня- душ впечатлений!!!!!! Это запрограмированный душ контрастной подачи воды разного напора со светомузыкой природных явлений!!!! Гроза, шторм, туман, ливень...
Впрочем, советую сюда приехать и все попробовать. Жаль только не оказалось алтайской косметики, которую рекламируют в отеле, но я ее нашла в интернет-магазине...
Из плюсов просторные, современные номера. Новая сантехника и стильный ремонт. Неплохой Spa, много вариантов различных саун.
Из минусов - еда так себе. Выбор очень не большой. В шлепках в ресторан не пускают) даже на завтрак. Могли бы где-то в правилах об этом написать. Было не очень приятно спуститься вниз на завтрак имея ограниченное время, так как надо было уезжать, а тебя не пускают.. ну так себе клиентоориентированность.
В остальном неплохой отель.
В январе 2024 года посетили с семьей данный комплекс. Из плюсов можно отметить: хорошие завтраки в чистом и уютном ресторане с быстрым обслуживающим персоналом; современные номера, в которых есть все необходимое; в пешей доступности много мест для интересного и познавательного отдыха, есть детская комната. Отдельно хочется отметить наличие в отеле детской и взрослой анимации, скучать не придется! Теперь минусы: очень огорчила холодная вода и в детском и во взрослом бассейнах, заходить туда не хотелось. В номерах прохладно, обогреватель по просьбе не предоставляют.
Отлично перезагрузились всего за 4 дня. Ощущения как после отпуска. Все новое, свежее, чистенькое. Отличный бассейн, в спа-зоне все работает. Детская анимация такая, что дети всего один раз заглянули в саму детскую комнату, тоже хорошую, но все остальное время были заняты аниматорами ;) Брали клубный номер на последнем этаже, в их ресторане (клубном) выбор блюд на шведском столе небольшой, но все отличного качества. Большое спасибо всей смене официантов - две девушки, два парня, запомнили только Анастасию. Виды сверху хорошие, берите бинокль - можно наблюдать за воздушным пилотажем стрижей в кубинке - каждый ясный день. Из минусов - если будете выезжать по окрестностям - придется платить за парковку парка Патриот. Ну и цены конечно в гостинице не самые низкие. Но своих денег наверное стоит.
Современный, уютный, прекрасный декор и услуги, офигенная живопись в холлах и номерах! Хороший бассейн и сауны, отличная кухня на 10/10. Минусы: в номерах с отдельными кроватями сами кровати узковаты. Странно сделана душевая: вода затекает в центр ванной комнаты, не очень продумано. То же самое и в "душе впечатлений" у бассейна. На искусственном льду в прокате ограниченный выбор размеров. 40/41 фигурных нет вообще! Берите с собой.
Итог: рекомендую по комфорту и услугам.
Новая современная гостиница с большими комфортабельными номерами с балконами. В гостинице предоставляется хороший завтрак с широким выбором блюд. Вежливый заботливый персонал. Прекрасный СПА: большой бассейн с дорожками, маленький бассейн, большой хамам со столом по центру, сауна…! В шаговой доступности расположены музеи военной техники! Рядом с гостиницей находятся спортивные площадки с тренажерами и турниками, игровыми площадками, детскими площадками… гостиница предоставляет услуги анимации для детей и взрослых.
Отличный отель, прекрасные номера - просторные, все новое. Кровать с матрасом - сказка, одеяла пушистые, постельное - отличный хлопок.
Все гигиенические штучки в номере хорошего качества: зубная щетка и паста, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, бритвенные принадлежности, включая гель для бритья. Полотенца меняют каждый день, пополняют питьевую воду постоянно.
Были в клубном номере, завтрак, обед и ужин с вином, шампанским или пивом. Еда выше всяких похвал, ассортимент небольшой, но на выбор всегда мясо, рыба, гарниры. Очень вкусные десертики.
Персонал очень дружелюбный и заботливый. Можно чудно провести время в СПА-зоне: бассейн, сауны, хаммам, души, в том числе ледяной.
Короче, придраться не к чему, а ещё это парк Патриот: можно активно и познавательно провести время - за три дня все обойти и осмотреть не смогли, обязательно вернёмся ещё.
Отдыхали в отеле семьёй с детьми с 19 по 21.02, нам понравилось. Отель новый, просторный, персонал приветливый. Брали два смежных номера, в номерах всё
есть, уборка ежедневная. Отдельное большое спасибо аниматорам, детей увлекают и взрослых тоже) Есть большая игровая комната, спасибо Маше, просматривает за детьми. Спа комплекс тоже понравился! Еда на шведской линии и в ресторане вкусная.
Из минусов, не хватает указателей на территории парка. И парковка для посетителей отеля бесплатная, но выехать за пределы парка можно только один раз при выезде (при повторном заезде почасовой трафик парковки).
Вернёмся обязательно.
Отличный отель, всем рекомендую!! Расположение, сервис, качество предоставляемых услуг на высоте!! Персонал отзывчивый, подскажут, покажут!! Анимация активная и детская и взрослая ( и пели и играли и призы получали)))! В ресторане все вкусно, голодными точно не останетесь !! Номера большие с балконом, видами и всеми необходимыми принадлежностями!! Спа- прекрасный бонус для гостей (невозможно уйти 😁). Вообщем, спасибо Вам, обязательно вернемся!!
Ооо! Это потрясающее место. Жаль им делиться с Вами. Но, черт возьми, он опрекрасно: зона СПА с шикарными саунами, хамамом, отличными бассейнами выше всяких похвал.
Анимация для детей: это нечто. Дети в восторге. Да чего уж там, даже нам пришлось по-участвовать. Аниматоры и парень и девушка по сменно были великолепны. Детям за активность платити местной детской валютой, на которую дети потом покупали кружки, брелки на память и т.п. Причем качественные. Номера - великолепные. У нас 2-хкомнатный был. Интерьеры шикарные. Теперь ресторан: это нетчо. Кухня бесподобная, официанты наивежлевейшие, интерьер и вайб - супер. Вернусь к еде: шефповар просто шикарен. Первые блюда бесподобные, вторые также вкуснейшие, а десерты выше всяких похвал. Все вклчючено. Цена за 4х (в взр-2 дет) 49 т.р. +/- за 3 дня и 2 ночи. Отлично перезагрузились. Зима была, а рядом каток. Но не дошли туда, не хотели выходить. Контингент: никаких алка..ей и быдла, все спокойные, вежливые, дружелюбные.. Это очень расслабляло. Спасибо, "Патриот" и его Команда. Вернемся в свой день.
Прекрасная гостиница, в которой обязательно остановимся снова. Были на новогодних праздниках. В связи с событиями в Белгороде, все праздничные мероприятия в самом парке, были отменены. Гостиница организовала ряд мероприятий, чтобы всем гостям было интересно.
Отличные номера, прекрасная кухня (завтраки по программе "шведский стол". СПА комплекс, входящий в стоимость проживания. Обязательно приедем на летние активности парка и снова здесь остановимся. Гостиница работает по принципу, что если что-то нужно, необходимо просто позвонить. Всё решают мгновенно и искренне. Реальное европейское качество сервиса, за адекватные деньги. Спасибо за приём!))
P.S. Минус в том, что от гостиницы до самого парка, необходимо ехать на такси или идти 4 км пешком. В морозы и по льду, это не так просто. Особенно с детьми и пожилыми родителями. Если бы был внутренний трансфер, хотя бы 1 раз час, то им бы небыло цены. Это больше предложение...
Хороший, новенький, современный комплекс. Отличные просторные номера. Персонал вежливый, все чисто, хорошо убирают, в номере вода, чай, капсульная кофеварка и кофе. Еда вкусная, у нас был шведский стол, все включено, но без алкоголя. Аниматоры - ребята большие молодцы! Стараются чтобы было весело и взрослым, и малышам. Игры, конкурсы и квесты, дети с удовольствием участвовали во всех активностях. Программа для детей и взрослых грамотно совмещена по времени - ребенок занят и взрослым можно расслабиться. Спасибо, отдых удался!
Отель понравился. Новый, современный, уютный. Брали тур с трехразовым питанием через Островок. Заселили на 7 этаже, питание в ресторане Багратион на 7 этаже- небольшое кафе со шведской линией. Шведский стол мини-супер-мини, всего 2 горячих блюда на выбор, закуски, 2 вида сладостей, яблоки и мандарины. Но все очень вкусно: сыр дорблю, пармезан, красная и белая рыба на завтрак, обед и ужин. Сок Rich, кола Rich, вода, чай, кофе в любом количестве- приносят к столу официанты по запросу. На ужин 2 бокала вина(игристое, сухое белое, красное) на выбор на каждого взрослого или пиво 600 мл. В течении дня в любое время до 23-00 можно употреблять безалкогольные напитки и кофе в Багратион в неограниченном количестве.
В спа предоставляют полотенца и тапочки. Из номера на лифте спускаешься прямо в халате и в тапочках, которые находятся в номере. Очень удобно. Понравилась травяная сауна и соляная комната. В Хамаме дурно пахнет.А горячая сауна на 90°. В будние дни народу мало. Всегда были свободные лежаки у бассейна. Анимация в воскресенье проходит на ресепшене в виде Мафии и других настольных игр. На территории отеля несколько локаций с графинами и водой.
Гостиничный комплекс хороший. В чем его хорош есть:
1. На въезде встречает охранник который помогает определиться с местом для парковки.
2. На входе в лобби встречает команда анимации и у детей, а потом и у взрослых происходит «помутнение рассудка» и они как заведенные нонстопом в лобби, в галерее, на детское площадке, в бассейне в ресторане лобби веселятся и зарабатывают космики (местная анимационная валюта, на которую можно приобрести памятный сувенир). Одна из сильнейших анимационных команд. Супер. Молодцы
3. Ресепшен. Профессионалы что скажешь. Всегда вежливы и доброжелательны.
4. Номера. Просторные даже для стандартов, я молчу про люксы, там бальные залы. Кровати сверх комфортные (за это отдельное спасибо). Душевые работают, чистые, без затекания воды по полу во время использования. Есть наборы косметики и полотенца для всего. Балкон большой оборудован столиком и двумя стульями.
5. Ресторан. Шведский стол. Блюд много и они такие вкусные, что можно лопнуть. Отдельное спасибо официантам, такой скорости уборки и наведению порядка на столах можно позавидовать. Поварам особый респект за нежнейший бефстроганов, такой готовит только моя мама и вы.
6. Спа и фитнес. Ребята молодцы везде все чисто, все работает, сауны в которых приятно отдохнуть, бассейны с кристально чистой водой, тренажеры все работают. Отдельное спасибо персоналу, всегда радушные могут подсказать.
7. Горничные. Богини комфорта. Чистота идеальная даже в труднодоступных местах. Нужен халат минута и горничная на этаже уже принесла.
Спасибо всей команде отеля за наш замечательный отдых.
Прекрасный отель! Номера чистые, комфортные для проживания, есть все необходимые гигиенические принадлежности, халаты, тапочки. Питание по системе «шведский стол», все очень вкусно. Стильное лобби. Есть спа-комплекс, бассейн, хамам, сауна - посещение бесплатное. Персонал приветливый. Есть различные активности, можно поиграть в мафию и т.д. Аниматору Екатерине огромное спасибо за аквааэробику!)
Хорошее место! Нас было двое, в отеле было не много других гостей, чему я была очень рада. Есть бесплатная парковка. Вкусная еда в ресторане, шведский стол на завтрак с хорошим ассортиментом!
Номер симпатичный, с балконом и видом на храм вооруженных сил, который ночью светится) Дизайн номера приятный, светлая душевая, шторы тотал блэк- спать было комфортно.
Хороший спа, в который необходимо записываться. Но на самом деле, когда гостей не много, спа всегда свободен и можно проводить всё время там, никто не выгонит. В спа большой бассейн, травяная сауна, шикарная солевая комната с вкусным воздухом, жаркая сауна и хамам.
Два минуса, которые я подметила для себя:
1. в хамаме стойкий неприятный запах, не смогла провести там и 10 минут
2. большой бассейн холодный, детский теплый.
Персонал прекрасный, вежливый и тактичный.
Отель свежий, чистый. Очень вкусная еда, что на шведском столе, что по меню. Отличный бассейн большой, классный лягушатник детям. Есть парковка. Все для комфортного отдыха. Активная анимация, всегда есть чем заняться. Даже показалось слишком много параллельных развлечений. Но просто нам хотелось тихонечко сидеть у бассейна. А тут супер весело, движ и активность. Были пока единожды. Но точно вернемся. Понравилось и взрослым и детям.
В целом очень хороший отель. Новый. Чистый.
Номера просторные (хотя я был не в самом маленьком).
Есть парковая, но про отеле она не очень большая. Так как был на корпоративном мероприятии сколько стоит не знаю.
В целом номера хорошие.
Большой спа комплекс, бассейн и бани есть.
Есть нормальный румсервис, глажка и стирка весьма оперативные, хоть и дороговато.
Но есть и особенности.
По непонятной мне причине в номере было 2 выключателя которые ничего е не делают, либо сломаны. Возможно они должны отвечать за управление всем светом из зоны кровати. В общем достоверно не известно, но выключить свет с кровати было нельзя.
Свет в коридоре перед зеркалом висит очень неудобно. Как ни станешь, посмотреть на себя нормально не получается — либо лампа в глаза светит, либо тень падает. Очень не удобно. Также в моем номере кто-то до меня очень сильный и упорный умудрился продавить дверь душа вовнутрь из-за чего она не закрывалась плотно.
Все эти мелочи весьма диссонируют с общим состоянием отеля. Почему администрирования пренебрегает таким мелким и копеечным обслуживаем номеров не ясно.
В остальном — все отлично.
Персонал очень дружелюбен и приветлив, хоть и не весь говорит нормально по русски (стыдно). К ресепшену вопросов нет — отличные ребята.
Отель очень замечательный,новый,современный,очень чистый,в номере просторно ,красиво,есть все необходимое,халат,принадлежности для душа,есть чай и кофе,чудесная спа зона,детский бассейн ,взрослый,бани,были с ребенком,все очень удобно,детская комната,анимация,красивый ресторан,все очень вкусно,можно заказать еду в номер,на территории все очень красиво,мы в восторге!
Гостиница приятная, чистая, видно что следят! Бассейн хороший, сауны, душ тропический. Завтрак хороший. Минусы: долгое оформление, у нас получилось свыше 27-ми минут (плюс одновременно много въезжающих), учитывайте это. Окна заклеены в номере и вентиляция не работает. В номерах жарко (на рецепции многие жаловались). В одном из номеров (у нас было 3-и) плохо работал слив. В бассейн идешь по записи, при этом когда мы пришли почему то шкафчиков не оказалось (зачем тогда запись, если народу идет больше, не ясно). В ресторан попасть сразу не удалось, мест не оказалось, пришлось заказать столик и идти с детьми после бассейна. Вода в бассейне 3 февраля была холоднее, чем 4-го! Утром в номере, решил поправить светильник в ванной над зеркалом и получил разряд током! Предложили номер поменять, правда при выезде! Двоякое впечатление осталось.
Отдыхали в отеле 3 ночи, вот что хотели бы отметить: номера отличные, большие и стильные; шведский стол хороший, но если брать питание по меню, то будьте готовы к долгой подаче, не все блюда по меню удачные (бефстроганов был жёсткий); в номер тоже долго приносят, надо быть готовыми ждать до часа подачу; в оздоровительном центре хаммам просто ледяной, пара нет совсем, это очень огорчило, хорошо, что мы готовы и на горячую финскую сауну (вот она просто бомба, всё как надо), но не все смогут там посидеть; бассейн отличный, на 4 дорожки; персонал вежливый, всё подскажут и объяснят, отдельное спасибо девушке-бармену, коктейли удались! В целом, осталось хорошее впечатление от отеля, но стоит администрации обратить внимание на мелочи, которые складываются в общее впечатление. Желаем отелю развития и процветания 💪
Решили на два дня с дочкой вырваться из домашних будней и остановились в этом отеле, номер Стандарт. Все очень понравилось - и номер, и бассейн, и питание, и анимационная программа. Специально выбрала заезд с четверга на субботу, чтобы избежать большого наплыва гостей.
Расчет был верный - в бассейне плавали одни, в саунах сидели одни - мечта:)
Отдельно отмечу качество питания на шведском столе. Разнообразно и вкусно. К примеру, салат с вяленой уткой или ростбифом. Разная рыба каждый день. По-настоящему свежая и вкусная выпечка, тортики. А еще - отличный сервис, официанты, как орлы, следили за чистотой столов. Вежливо и ненавязчиво.
Анимация - тоже получили удовольствие. Дартс в лобби, игры и квест на улице, забавные соревнования (кто кого перестоит на одной ноге). + мотивация в виде отельной валюты - космиков. Потом можно их обменять на сувениры, представленные в витрине на ресепшен.
В общем, впечатления на 5. Да, недешевый отель, но я не пожалела вложенных в наш отдых денег:) Желаю отелю процветания!
Отлично отдохнули , отметила др , комплимент в виде тортика от отеля ! Завтрак обед и ужин всегда есть выбор все достаточно вкусное , рыба вся понравилась!
Номер на 7 этаже отличный стандарт теплый и просторный , отопление работало хорошо!
Халаты тапочки и шампуни , вид на озеро ! Бассейн и сауны отличные , детский бассейн там даже есть нарукавники для детей! Вечерняя программа был цирк и лотерея , аниматоры молодцы !
Нужно в отеле открыть кабинет дежурного доктора ! Это необходимо для безопасности гостей! Интерьер в отеле красивый , чисто , персонал старается ! Не теряйте этот уровень пожалуйста 🙂 спасибо вам за гостеприимство)!
Замечательно! Новый, чистый, современный отель с вкусной кухней, прекрасным спа и хорошими номерами. Особенно хотела бы отметить анимацию и взрослую, и детскую. Редко увидишь в отелях Подмосковья настолько классную и насыщенный программу в доме отдыха может быть, но вот в отеле, да ещё и для взрослых! Девочки молодцы! Больше спасибо за досуг :)
Из минусов: ледовая арена была постоянно занята, было только 2 свободных окошка покататься (рано утром и поздно вечером). Так ки не покатались на коньках .
У нас в проживание были включены завтра, обед и ужин. Так вот каждый раз перед обедом и ужином предстояло ждать по несколько минут пока это подтвердят. Не понимаю, почему нельзя предусмотреть сразу в системе, что вот такой -то номер с таким-то типом питания. Было не очень приятно каждый раз стоять у стойки хостес.
Ещё отметила бы высокие цены на платные услуги спа. Качество оценить не удалось - не пользовалась.
В целом 5 с минусом. За ожидание в ресторане
Классное место. Номера просто супер. Даже стандарт. Чисто современно , очень удобные матрасы и приятное пастельное белье. Спится там как дома. Помещаю семьей это место уже 5 раз и хочется вернуться снова.
Вкусный шведский стол, и ресторанное меню.. бассейн , 2 сауны, соляная комната, тренажерный зал .. большая территория где погулять.. хорошее место перезагрузится и сменить обстановку. Рекомендую.
Общее впечатление от отеля весьма положительное. Территория большая, ресепшен как основной, так и спа - очень вежливые и приятные работники, заселение просто песня, так быстро нас еще нигде не заселяли. Номер (был категории супериор) просторный, шведский стол - хороший, на любой вкус можно найти чем перекусить и не остаться голодным.
А теперь о минусах. Увы, так случилось, что мы избалованные сервисом гости и ложку дегтя я оставлю:
Уборка номера: полотенца забрали, новые пришлось идти искать, кто принесёт.
Питание по меню… Вопросов не было с ожиданием, когда был полный ресторан, но всё же вводить в заблуждение, что ожидание подачи до 20 минут не стоит (ждали блюдо час), второй поход был более интересный: ждали меню 15 минут, принесли только винную карту и вовсе забыли про нас, чтобы приняли заказ - нужно бегать и просить об этом? Были с ребенком, стульчики в ресторане - почти роскошь, хотя, судя по количеству детей, отель ориентирован на семейный отдых. В один день менеджер извинялся за нехватку и обещал тут же, как что-то освободится принести нам, но увы, тут тоже про нас забыли и в итоге стул был отдан только вошедшим гостям - не критично, да, но неприятно, что слова остаются только словами.
Хотели попасть в караоке - в нём было отказано, озвучили причину: завтра там будет детский праздник (праздник завтра, почему нельзя сегодня - осталось для нас загадкой)
В целом, отель для нас остался местом одной поездки и, если бы мы платили полную стоимость на даты поездки - впечатления были бы более негативные, тех денег он не стоит. Вернемся ли мы еще? Возможно на одну ночь, приехав в сам парк Патриот, для семейного отпуска всё же мы выберем другое место.
Недавно вернулись с отдыха. Было и то что понравилось, и что очень разочаровало!
Плюсы:
-вежливый персонал везде, особенно официанты и девушки в спа
- анимация активная бодрая, понравилась
- еда в ресторане по меню не особо разнообразная, но с очень приятной подачей и блюда, что пробовали - все вкусные
- ледовая арена - супер, отличный лед и опять же очень внимательный и вежливый персонал
- бассейн чистый, Спасибо за удобные лестницы! отличные термы (особенно травяная сауна - для детей самое то)
Из минусов:
- номер холодный, тёмный, было не уютно, заселялись на 2 ночи - номер не убирали
- ужасный вай фай, даже телевизор тормозил
- завтрак обычный, не разнообразный, всего один вид каши, в детской зоне - нагетсы и картофель фри - на завтрак!!
- детский клуб - "абы как" , " и так сойдет" игрушек мало, много сломанного, в некоторых настольных играх не хватает фишек/кубиков без которых не поиграть, бассейна с шариками нет, ребенку быстро наскучило.
- на улице площадка завалена снегом, на второй день - начали разбивать лед и снег, играть там было невозможно.
Для такого масштаба отеля и количества детей - площадка просто крошечная.
- в бассейне - прохладно
- странная ситуация с ключиками от шкафов. В бассейне - почти никого, но ключей свободных от шкафчиков нет, то ли гости не возвращают на ресепш после посещения, то ли..не знаю, не контролируется вообще.
- всего 2 скамейки для переодевания!
- не хватает центрифуги для отжимания купальных принадлежностей
- два раза пытались заказать напитки/ купить воду в баре спа, никто обслужить не смог, не дождались, в 22.40 - уже не работал
- парковка для авто не расчищена.
В целом - нормально. Но вообще отель показался каким то холодным и не уютным! Только великолепные картины Н. Лукьяновой очень скрасили впечатление. Попробуем вернуться летом - если ничего не измениться - забудем о нем навсегда)
Очень нравится этот отель, дети обожают бассейн и игровую, аниматоры для детей и взрослых 👍🔥
Вкусные завтраки и ужины, можно пообедать по меню
Территория отеля классная, красиво, ухоженно, отдельно приятно, что есть деревянные детские площадки, спортивная зона 👍 вежливый и отзывчивый персонал
Были дважды уже : год назад и в апреле 2024, качество 🔥
Отдыхали с супругой в мае 2024года отель шикарный удобный все предусмотрено номера просторные есть все необходимое чисто красиво территория ухоженная и ещё обустраиваеться персонал молодой отзывчивый все вопросы быстро решаються ресторан хороший уютный готовят вкусно отдельное спасибо официанту Алине красивая восточная девушка огонь быстрая на любой вопрос быстрый ответ подача в момент вежливая добродушная