Поставила одну звезду, так как ноль звезд поставить нельзя. Отдали телефон в этот сервис на диагностику, сказали- приходите через час- сориентируем по стоимости. Мы вернулись через час- на точке никого нет, закрыто, звоним- уже не работают! В итоге на следующий день нам сообщили зают, что УЖЕ заказали для телефона экран под замену ( хотя мы не знаем даже стоимости ремонта, и надо ли нам это)
Приезжали через несколько дней, пытались забрать свой телефон, ам сказали не отдадим, ждите звонка. Но звонка так и не поступило. Телефон со временем забрали , ничего с ним не сделали, он просто лежал у них 🤦🤦🤦 максимальный шок,
Самое интересное- когда звонишь им в Колл центр, они могут и нагрубить и бросить трубки, как мамина принцесса. Не ходите в эту контору- потеряете время
обратился с проблемой что сломался динамик на айфоне xs, сдал телефон, сказали что перезвонят через час (согласуют цену). Ни через час ни через 4 мне никто не позвонил, кое ка сам дозвонился. назвали цену 3500, сторговались до 2500. Через 2 звоню узнать как продвигается ремонт, сказали что телефон ваш не заряжается и нет изображения (замечательная новость при том что до них он никогда не вскрывался и работал отлично). Сказал что бы починили и вернули все кака есть и тут история затягивается на аж 15 дней, где каждый день меня кормят завтраками и не дают конкретики где мой телефон и что с ним происходит, мастер отвечает через раз, грубит и открыто матерится вообще не желает выполнять свою прямую обязанность. Располагая номером директора, звонил ему на что он мне грубо отвечал что это не его заботы и в итоге заблокировал (такой отвратительной лояльности к клиентам я еще не видел никогда), В итоге они поменяли дисплей и перепаяли плату в другом сервисе, на 16й день мне никто не позвонил, а я лично кое как дозвонился и они сказали что можно забирать. Но к сожалению дисплей оказался неоригинальным (нет функции трутон), не работает вайфай и блютус. Забрал телефон, начали скандалить и требовать оплатить, что интересно. ПОЗОР ПРО СЕРВИС (слишком ироничное название)
оказывается данный ремонт делается за 30 минут
У моей знакомой что-то произошло с телефоном сначала не держал зарядку, она отнесла в этот горе сервис. Ей якобы заменили АКБ, сорвали две тысячи с хвостиком, а оказалось и зарядка не идёт,. Вопрос какого лешего они там ремонтировали, в частности Козаков В., обращаюсь к вам если вы не отремонтировали телефон на каком основании взяли финансовую плату за не сделанную работу. А согласно закону, это не законное обогащение и знакомая имеет право обращаться в суд.