Очень довольна осталась посещением! В помещении чисто, светло, просторно. Администраторы Елена ( принимала пальто в чистку), Татьяна ( выдавала заказ) приветливые и доброжелательные. Спасибо большое за сервис🌹Теперь только к вам!
Что вот интересно, надо было, на мой взгляд, отхимчистить два куртана, на Пролетарской в тот день счёт не было в "прачке", ближайшую навик указал по этому адресу.
Местоположение для местных удачное, среди многоэтажек и в, скажем так, пешей доступности от метро.
Вечером в будний день, клиентов немного было, машины все стирали, менеджер вообще заявила химчистку тут не нужно, простил стиранем и всё)
Это меня обрадовало, ибо в цене стало дешевле, за две 1900, нежели за каждую было б по 1500 за х/ч.
Через день уже сообщили, что готово.
Оперативность их конёк.
Рекомендую тем, кто либо не хочет сам дома стирать тяжёлое, либо нет машинки и необходимости в ней.
Но за все надо будет платить))
Отдавала в химчистку шубу из искусственного меха - почистили быстро и качественно, отдали в полиэтиленовом чехле для одежды, рекомендую! обязательно бы сдала бы вещи еще раз на химчистку
Спасибо вам большое за чистую красивую подушку. Обратилась к вам впервые. Меня встретила доброжелательная сотрудник. Все мне объяснила. Выбрали наперник. Рассказала ,что можно сделать наперник с кантом и без,я выбрала с кантом. По цене вышло 800 руб. Как только все было готово,мне пришло смс уведомление. Подушка супер!!!
Отлично, быстро, недорого. Не первый раз обращаюсь к услугам прачечной, очень удобно, большие вещи не влезают в стиральную машину, а сюда привез, отдал и получил через пару часов сухое и чистое.
Прекрасное место, отзывчивый персонал. Неоднократно обращались с одеялами/пледами/ куртками, в общем с нестандартными и крупными вещами. А теперь, с рождением ребенка, стали обращаться и с обычным бельем, т.к. домашняя стиралка не справляется с объемами.
Все как всегда на высшем уровне
Самая ужасная химчистка ,отдала пуховик с пером !отдали тряпочку с остатками пуха ,так еще и запах порошка стоял недели 2 ,я как освежитель ходила !
Да ,на ярлыке написано стирать при 30 градусах ,но вот очень печально ,что сотрудник не разбирается ,как надо стирать . Забирала не я ,а тетя ! И самое главное ,когда она пришла за пуховиком ,то ей сказали что его запустили на полоскание ,по второму кругу .Итог таков ,что даже все строчки на пуховике разошлись . Так что перед тем ,как туда идти ,то подумайте смогут ли ваш пуховик оставить в прежнем виде!
Сдавала пуховик по адресу Кантемировская 26.Стирали две недели,вместо обещенной недели.Никто не отзванивался ,когда пришла первый раз забирать сказали ,что не готова,затем пришла ещё через два дня опять не готова и приёмщица даже не знает ,что с курткой.Пришлось самой брать телефон и узнавать,что происходит.В итоге выяснилось ,что куртку обсалютно новую испортили,на двух рукавах отслоилось верхнее покрытие,на вопрос,что это ,мне ответили ,что это скрытый дифект и они сдесь не причём.Я потеряла два дня чтобы ,решить,кто виноват,но услышала,что они не виноваты и компенсации мне не пологается.Очень самнительнпя контора,никто не за что не отвечает на звонки не перезванивают.Очень неприятный осадок остался от этой компании я не рекомендую суда обращаться!!!!!!!!
Никому не рекомендую это варварское заведение! 30.09.2023 сдала здесь в химчистку замечательный пуховик Le'monique 70% пух 30%перо. 06.10.23 пришла его забирать и ужаснулась. Все пальто бугрилось комками сбитого в кучки наполнителя, хотя сама ткань почищена была качественно. Я отказалась забирать изделие в столь неносибельном виде и его отправили на производство. Сегодня, 23.10.23 я вновь приехала забирать пальто... Комки на месте, сам пуховик измят и выглядит в разы хуже чем в предыдущий раз. Пришлось оплатить и забрать потому как результат дальнейшего очевиден-что-нибудь оторвут или порежут.
Это лучшая химчистка в городе! Оперативность, вежливость, компетентность, чистота!
Сдавала в химчистку зимний пуховик, через 2 дня все уже было готово, пришло смс, пришла, все показали, упаковали в фирменный пакет! Я очень довольна!
Большое спасибо администратору зала Татьяне Владимировне за ее качественное исполнение услуги. Все на высшем уровне- постирано, высушено и сложено.
В эту точку на Бухаресткой 118 обращаюсь часто, всегда все отлично.
Рекомендую данное отделение )
Минимальный ценник по городу. Стирают очень качественно, с пуховиками вообще потрясающий эффект. Несколько раз сдавали вещи именно в химчистку, никаких проблем не было. Выполняются заказы быстро и на высшем уровне.
Первый раз были в прачечной. Всё очень понравилось: чисто, комфортно, уютно. Обслуживание отличное. Ирина Сергеевна всё объяснила, рассказала. Спасибо большое. Здоровья и благополучия.
+:
Хорошо и недорого стирают
Удобное помещение, где можно подождать при желании
Если не ждать, работница прачечной выложит белье и отложит в сторону до возвращения, нет необходимости сидеть и ждать
-:
1) Некорректная информация на сайте по ценам в прачечной самообслуживания. Фактически оплата идет по занятым машинам. 170/320 руб - цена за 1 машину, а не за 5 кг белья.
Машина по правилам эксплуатации заполняется не более, чем на 2/3. Если это легкие, но объемные вещи, можно влезть по весу, но не влезть по объему, как это было у меня.
Компании следовало бы указывать цену за литры, а не за кг, с пометкой "но не более, чем 5 кг"
2) в прачечной нет внятной бросающейся в глаза инструкции, что и в каком порядке делать клиенту. Есть правила пользования, но по ним сложно понять, как постирать свои вещи. Приходится ждать сотрудника для выяснения
Прекрасное место для тех, у кого нет стиральной машинки или кому негде просушить большой объем белья. Очень удобно, дружелюбные сотрудники, удобное расположение, цена приемлемая. Очень рекомендую.
Отличная прачечная! Замечательно перебили старую пуховую подушку, подарили ей вторую жизнь) также сдаем сюда в химчистку верхнюю одежду
В самой прачечной очень светло, чисто и вкусно пахнет чистотой 😊
Пользуюсь услугами прачечной на Звёздной очень давно, всегда всё было отлично, а вчера, 23 апреля, отказано в услуге "стирка с глажкой", из-за перегруженности, пришлось оформить "постирать и сложить", не нести же обратно. Очень огорчилась, так как пользуюсь прачечной именно из-за этой услуги.
Самая отвратительная прачечная!
Не могли вовремя доставить белье, два дня переносили доставку, у них сбой в программе-клиент страдает!
Предлагают скидку на следующий заказ-а вы вообще спросите кто-то будет заказывать у вас?
Очень удобный и качественный сервис. Наконец-то можно забыть о стирке постельного белья в домашних условиях.
Сдаёшь пакет с грязным, на выходе получаешь чистое аккуратно сложенное бельё.
И всё это за разумные деньги.
Невысокие цены (5 кг стирка+ сушка- 330-440 руб), стирают все быстро в среднем за 2-2,5 часа, качество хорошее. Есть большие стиралки на 10 кг. Отличный вариант, если своя машинка сломалась или вещи с дачи по быстрому постирать надо))
Очень удобно, не дорого, быстро, не надо ждать 5 дней, как во многих химчистках. Большие машины. Привозил стирать зимнюю куртку - простирали отлично. Вечером сдал - утром забрал.
Обслуживание отвратительное, гораздо хуже, чем в других филиалах сети. Всегда сдавал белье на пр. Стачек, там разрешали загружать белье в машину самому, всегда вежливо помогали. Тут же в Купчино злая тётка, которая все делает САМА, пришлось стоять в очереди, ждать 20 мин, хотя были пустые машины. Когда очередь наконец подошла, моё белье, которое на Стачек всегда умещалось в одну машинку, у неё не поместилось. Содрала 1200 руб. за то, что всегда стирал за 600-700. Да ещё и хамское отношение. Не советую!!!
Берегитесь администратора Медведеву И.С. Суровый сотрудник. Может принять вещь в стирку, а может отказать. По ее словам "знает всех клиентов и их вещи в лицо! " Руководство на претензии не отвечает. Не советую никому пользоваться услугами этой прачечной. За сданные вещи страшно!
Отвратительное место с хамским персоналом. Сами нарушают правила стирки, потом пытаются по тупому оправдываться. На отзывы в "Книге отзывов и преложений" не отвечают. Руководство позорно прикрывает свой хамский персонал. Никакой договор при приеме вещей в стирку и химчистку не подписывают. Якобы профессиональные сотрудники по настроению принимают или отказывают клиенту, при мне сотрудница устроила отвратительный скандал с клиентом! Позорное место! Никому не рекомендую! Есть в Купчино прачечные с адекватным персоналом, правилами, качеством и ценами!!!!
Сдавала пуховик на Богатырском 28 декабря, до это постоянно сдавала в стирку пуховики и была довольна качеством. В итоге пуховик был в пятнах, разводах. На мой вопрос что это, сотрудник ответила что пятна не выводимые. В этот же день сдала пуховик в другую химчистку, все отстирали. По моему дело в конкретном сотруднике, фамилию к сожалению не запомнила.Я понимаю 790 р небольшая сумма, но деньги на выброс.
Очень хорошие специалисты,цены ниже городских,отдала плед и одеяло в стирку,забрала через 2часа сухие как новенькие,пользуюсь этой прачечной постоянно!МОЛОДЦЫ!
Самая ужасная химчистка, которую встречал. Мало того что неделю ждал куртку, так они ее вернули грязную с какими то черными полосами, которых не было. Так еще и на повторную обработку забрали на 2 недели! Бардак
Добрый день всем. Не знаю откуда берутся эти все положительные отзывы. У меня крайне отрицательное мнение на профессионализм сотрудников данного заведения. Несколько раз сдавал в химчистку сорочки и НЕ разу не смогли их очистить.Хотя пятна были стандартные,от чая, от уличной грязи .Делайте выводы.