Время ожидания всегда большое. Это большой минус. Всегда живая очередь часами стоишь,чтоб попасть к врачу. Или анализы сдать,нужно приходить намного раньше,чтоб ещё на улице занять очередь.Записи онлайн нету. Так же теряют результаты анализов. Педиатр назначила анализы ,мы сдали,а потом приходим сперва говорили ещё не готовы прийдите через неделю. Пришли через неделю. Сама педиатр искала,а потом не найдя говорит ,а я вам вообще разве назначала эти анализы,не может быть чтоб я назначила. 2 недели ждали результат,чтоб прийти и нас выставили дуроками. Потом педиатр говорит вы можете платно сдать. Гл.Педиатр.Разочерование полное.
Просто ужас какой то . Пришёл проходить срочную комиссию на СВО , везде все без очереди ,но не здесь . Сначала долго объясняли что направление из военкомата с грифом СРОЧНО не достаточно. Потом в порядке очереди дошёл до 11 кабинета , а там врач сказала что ей сейчас некогда ,другие дела есть и вообще ..... ВОТ ТАК РАБОТАЕТ поликлиника и даже в это непростое время .
Прикрепилась недавно к этой поликлинике. Очень приятные ,,дамы,, в регистратуре. Дружелюбные, внимательные. Самое главное спокойные, помогли записаться к врачу. Спасибо.
Как и во всех поликлиниках города проблема одна - оптимизация и уровень зар.платы негативно сказались на количестве мед.персонала. Не просто попасть к ряду специалистов, (а если честно, то некоторых просто нет) 🤯
Возможно, с повышением оплаты их труда, что-нибудь изменится к лучшему.
Хочу отметить врача - терапевта Керефову Д.Р., молодой врач, которая добросовестно относится, к пациентам, которые, к ней обращаются. Я, пожилая женщина, не любитель ходить к врачам. Но, возраст, заставляет идти, к врачам. К многим терапевтам, этой поликлиники, обращалась и дупель пусто... Попала к Керефовой и она, меня ,спасла. Сейчас, когда, плохо себя чувствую, иду только к ней. Побольше таких врачей. Так, как, она, относится, к пациентам, я не знаю!
Напишу свой отзыв о больнице,я в Сочи 7 лет живу.как то не обращалась к врачам,а тут у меня приключилась страшная болячка,пришлось обойти врачей,есть хорошие и есть такие недовольные, не поднимут даже голову к примеру врач Степановна,как можно быть таким
Доктором,сидите уж на пенсии, Вы просто ненавидите пациентов.Но есть и очень отзывчивые :средний медперосонал,так в процедурном Мария,очень понравились -доктор кардиолог Король,офтальмолог милая девушка не знаю фамилию,но знаю ушла в декретный отпуск.Отзывчивая,улыбчивая ,грамотная. Мне нужно стоять на учете у терапевта и кардиолога. по заболеванию,пришлось идти к зав поликлиникой,Степановнова в открытую открещивалась,Записалась на приём к Майоровой В.В отзывчивая,грамотная,внимательная,спасибо огромное,вот на кого нужно равняться коллективу.И ещё
Хочу отметить медсестру из 28 кабинета (физкабинет) Вартеваньли
Альварт Егиевна, чуткая хлопотунья,грамотная,даже от общения становится легче,все расскажет,покажет.Благодарю Вас,все мы живые люди,мне есть,с чем сравнивать,я много лет работала в районной больнице в Алтайском крае. Спасибо огромное всем.
1,5 месяца лечили кашель ни разу не слушали . В результате сказали пить трекрезан и отправили домой. А то что я задыхаюсь и от кашля болит всё, на это реакции ни какой. После этого пришлось обратиться в платную клинику, сдать анализы и узнать, что у меня острый обструктивный бронхит. Врач выполняет свою работу добросовестно или не выполняет её вовсе. Такого отношения ни дай Бог ни кому.
Удивительное место. Пришел в воскресенье, т.к в 2гис указано, что это рабочий день. Радости не было предела, когда в поликлинике не оказалось ни одного посетителя, а охранник предложил подняться на второй этаж и пройти к врачу. На втором этаже радость закончилась, т.к. ни один врач не принимает в воскресенье. Т.е. поликлиника работает, двери открыты, охранник не против, чтобы вы вошли, но на прием не попасть. На мою реплику, что там никого нет охранник сказал "ну да, сегодня же выходной".
Обычно поликлиника не самое приятное место для посещения. Но у меня было исключение. Я записался к отоларингологу , на конкретное время, пришел пораньше, чтобы без суеты. Где то в назначенное время подошла моя очередь (да, не удивляйтесь, к назначенному времени по очереди). Зашёл, врач вежливо спросила что беспокоит, сказал ухо закладывает, попросила пройти в процедурную, осмотрела оба уха, сказала да в одном пробка. Пришла медсестра и ювелирно, безболезненно мне промыла ухо и заботливо подложила полотенце на одежду, чтобы не испачкать) В общем, приятная была встреча, а главное комфортно и с вниманием. Ну проблемы с очередью никто не отменял, в другие кабинеты слышал как разбирались кто за кем. Но и там нашлись добрые люди, которые спокойно всем подсказали, кому за кем держаться) Хорошая поликлиника, четкая 5!!!
Постоянно много посетителей-больных, большие очереди , а врачей-специалистов не хватает. Анализы простые с трудом сдашь, а для анализа мочи вообще не приспособлено помещение, одно маленькое окно, где ставяться банки друг на друга.А людей с правом посещения без очереди не могут воспользоваться этой возможностью , никто не пропустит, так как большие очереди. Для такой большой численности населения эта поликлиника мала .
Врач, госпожа Степанова- самый ужасный врач, с которым доводилось иметь дело. Ничего не говорит, не помнит, когда и что работает ( посылает сдавать анализы в те дни, в которые не делают забор). Постоянно недовольна, если пришли люди с другого участка к ней на прием ( " вы зачем к нам пришли, только работы нам больше прибавляете"...). Я конечно все понимаю что ей по сути все- равно... Но зачем идти и выполнять так работу...
Не рекомендую лечиться у невролога Малик Н.Л. Абсолютно не компетентный специалист. Навязывает лекарства, которые не имеют никакого отношения к заболеванию. С ТРЁХ раз не могла грамотно выписать рецепт. Недисциплинированна. Собирает у кабинета огромную очередь. Малик - олицетворение оптимизации нашего здравоохранения!!!
Прошёл на приём к терапевту Мышланову, осмотрел и сказал что простуда, в итоге больше недели ходил с воспалением лёгких и как следствие пришлось лечить все осложнения. Пора менять персонал, потому что эти совковские врачи слишком устали работать
С квалифицироваными кадрами напряг Врачи все больше чиновников напоминают На пациента даже не смотрят только в комп и выписывают стандартное лечение которое зачастую не подходит Только вред и трата времени и денег на лекарство Короче как говорят сами врачи медицину в России уничтожили
Малик так называемый невролог -"врач" хуже редко встретишь, понимаю что держат ее там из-за того, что в поликлиннику не идут работать молодые врачи.. после ее назначений я потом еще тржды лечилась у других врачей чтобы вернуться хотя бы в первоначальное состояние(в каком я к ней пришла). Больше я к ней не ногой. Да еще грубая, не слушает пациента...типа "у меня тоже болит и ничего.."
Вижу много негативных отзывов, решила поделиться своим позитивным впечатлением. Я от бесплатной медицины чудес не ожидаю, но основные какие-то базисные вещи здесь делают. За это врачам огромное спасибо! Есть куда расти, но спасибо, что вообще не бросаете нас)))
в регистратуре один ответ - талоны в инфомате. Хотя могут записать по телефону (редко, когда бывают в настроении). ЗАставляют ехать к ним по несколько раз в день и унижаться с надежной попасть на работающий инфомат с талончиком.
Я напишу на вас в департамент здравоохранения! Администратор 5.06.2023 в 15:42 бросала трубку и далее вовсе не отвечала на телефонный звонок, отказалась мне предоставить номер телефона заведующей и отказалась представиться (назвать свое ФИО). Ужасное отношение к пациентам.
Почитав предыдущие отзывы , могу сказать следующее. Дозвонилась в регистратуру со второго раза , кто пишет, что не могут дозвониться , то возможно вы звоните по другому номеру. Поднялась температура, решила не вызывать врача на дом , а чтобы ускорить весь этот процесс, прийти на прием. Пришла в отделение, в регистратуре не было очереди, все норм, сделали карту , отправили к терапевту в порядке живой очереди. Поднимаюсь в кабинет, около него кипишь, кто за кем, спор, все как обычно, я заняла очередь за одной суетливой женщиной, которая пояснила , что за ней километр очереди, я согласилась. Пока шла очередь , я спустились в страховую чтобы прикрепиться к поликлинике, после чего пришла обратно , посмотрела свою суетливую женщину , она куда-то убежала, в итоге заняла очередь заново и через 15 минут уже пошла на прием. В итоге , на все про все у меня ушел час, а если бы я не шлындала в страховую, то еще меньше и никакой километровой очереди не было, все как в обычной государственной больнице.
4 звезды за то, что мне не назначили анализ крови , вот как так? У человека температура 38 , головная боль, а иных симптомов нет, странно. Но ладно, видимо врачу виднее. Всем крепкого здоровья 🙏
Поликлиника ничего, но на весь большой район работает до обеда один терапевт и после обеда один врач. Приходится по три часа стоять в очереди. Очень много людей, а врачей нет. Раньше каждый район относился к определённому участку и к каждому участку был прикреплён свой терапевт. Врач знал пациентов, пациент врача. С ковидом люди сидят по три часа в общей очереди....
Чисто. Регистраторы приветливые , отзыв ивые. Врачи - разные !
Мало специалистов.
Кабинет ЭКГ работает три дня в неделю, до обеда. Очередь можете простоять с утра до самого обеда !
Медсёстры наглые не приветливые. Врачи разные есть отзывчивые относятся с пониманием есть отвратительные такие как врач терапевт Габелия к нему не хотят люди идти
А эти комментарии кто то читает? Или это крик в никуда? Врач отказывается приехать,потому что нет машины.Пришлось звонить на Конституцию.Приехал.Прописал антибиотик,стоимостью в 15000 ( не описка! Пятнадцать тысяч!), причем надо колоть,а кто будет делать- не его головная боль,дал направление в Догомыс,,,на всякий случай,, посоветовал вызвать ,,кого то ещё,,(!!!) для консультации и благополучно ретировался.Это что вообще было???Мало этого! На 12 день болезни приехали взять мазок на ковид! Издевательством,пофигизмом,преступлением по отношению к пациенту - иначе не назовёшь.И никакая загруженность,нехватка специалистов,плохое оснащение ,нехватка денег и пр.- не повод такому поведению.Полнейшая безнаказанность,отсутствие контроля со стороны руководства,бездушие в той профессии,в которой внимание как воздух необходимо,в конце концов полное отсутствие профессионального самолюбия- результат работы этой организации,которую и поликлиникой назвать не хочется.На входе поликлиники на Макаренко висит плакат: ,,Сочи- город для здоровых! " Сюда,на это заведение,тоже надо такой плакат повесить.Только знаки поменять: восклицательный на вопросительный.И рядом- смайлик с ухмылкой.Тогда - в точку.
Опытные, хорошие и внимательные врачи, отдельно хочется отметить массажиста Нину Николаевну, опыт работы более 40 лет, делает лечебный точечный массаж и стоимость приятно удивляет
Это ужас! Пройти всех врачей нереально! Талонов нет! ЭКГ отдельная история ужаса! Принимают три час сидишь с 8 утра и не пройдёшь! Куда смотрит руководство? Надо жалобы выше писать! Надоело! Столько отзывов негативных и 0 решения вопроса
Не поддерживаю негативные отзывы. Дозваниваюсь без проблем. В регистратуре внимательно выслушивают, отвечают на вопросы без грубости. Обращалась не единожды, в том числе 18.10 в 11 час. Получили мед.помощь, назначено лечение. Спасибо. Никакой волокиты.
Моя голова разрывалась от боли 3 дня. ( как в последствии мы узнали это был вирус). Муж звонил для вызова врача. В первый день сказали звонить до 11 и положили трубку. Во второй ден позвонил в 9 врач сказала, что-то неё много вызовов и она ко мне не поедет. Температура и боль, которую не снять ничем, ее не смутили. Предложила приходить на приём, так как она очень занята, а мне до туалета дойти с трудом. Она не поинтересовалась что со мной ни дала никаких рекомендаций - слишком занята, слишком!!!
3 дня невыносимой боли в итоги мы вызвали скорую. Врачи скорой были в откровенном шоке от этой ситуации.
Я могу понять загруженность врачей и прочее, но почему-то хотя бы не поинтересоваться сутью жалоб.
Было бы меньше звёзд я бы меньше поставила.
для кого мы пишем отзывы , для пациентов, мы с вами не можем изменить ситуацию ,а наши служители в гос . Думе не хотят изменить ситуацию …. город курорт Сочи , одно из самых красивейших мест в России , с хорошим климатом , но оказать элементарную медицинскую помощь в нормальных санитарных условия в гос. Медицинском учреждении не возможно. Грязь , плесень , нищета . Обратиться в больницу своему здоровью навредить .
Самая ужасная больница! Регистратура вообще ничего не знает...ни какой врач ведёт приём, ни где карточки пациентов...только грубо отвечать умеют. В очереди на приём сидеть приходится по 2-3 часа. При положительном тесте на ковид - никто никакого лечения не прописал. "А что вы принимали? Арбидол? Молодец, дальше принимай". С 21 числа повторный анализ на ковид никто найти не может, а я не могу узнать положительный или отрицательный...на госуслуги результаты не приходят, на что мне отвечают: " видимо не успели отправить"... в общем ужасное место!
Спасибо врачам и терапевтам, что тащите нас. Непомерная нагрузка на персонал. Держатся, как могут. Сколько ходил, ни разу не столкнулся с хамством. Терпеливо и вежливо обслуживают. Да, есть индивиды, которые считают, что им все и вся должны, которые в первых рядах орали врачам-не нравится-уходите... Врачи ушли...и что? Теперь довольны? Ходят воют, что некому лечить. В городе более миллиона жителей стало, вместо 350тыс, а клиники не строят. Нагрузка на врачей колоссальная. Спасибо, что держитесь!
Звоните после 11. Сегодня дозвонилась, мне сказали, что с температурой нужно идти в специальный бокс, там берут тест бесплатно и открывают больничный. Если температуры нет, то идите к терапевту в порядке живой очереди. В 12 очереди в регистратуру почти не было, спокойно взяла карточку. А регистраторы отвечали на телефон. Просто с утра, видимо, много народу и не справляются.
Сдала тест на короновирус, так и не дождалась, ни через неделю ни через две недели, самочувствие ухудшалось с каждым днем, терапевт поставил диагноз пневмони и соответственно прописала лечение антибиотиками и гармонами, но как оказалось это была короновирусная инфекция и в тяжелом состоянии увезли в инфекционную больницу, t 39,5 две недели держалась, но терапевт упорно лечил от пневмании, из-за этого поступила в больницу в тяжелом состоянии и с большим поражением обоих легких. Вот думаю, может уже в суд подать на таких врачей
Работать вообще не хотят, зачем существует запись что бы человек отпросился с работы, приехал в назначенное время и получил консультацию специалиста. Приезжаешь и ждешь час-два так как работают очень медленно, пишут медленно, заведующей на месте нет. Вообщем бардак((
Я хочу оставить отзыв не о клинике ,а о чудесном враче рефлексотерапевте Акопян Эдуарде Рафаэльевиче,который реально помогает решить проблемы со здоровьем многим пациентам.Моя история обычная,я обошла многих врачей ,и только Эдуард Рафаэльевич помог мне восстановить здоровье.Нет такой задачи,с которой он бы не справился!Рекомендую всем,кто отчаялся и кому надоело глотать бесполезные таблетки,обратитесь к этому доктору,он Вам обязательно поможет.
Самая ужасная поликлиника которая есть в городе сочи очереди огромные а лечение никакого не дают всё делают так чтобы люди вообще туда не обращались зачем там вообще есть врачи не понятно