Крупная частная клиника в Сургуте. Большая, чистая. Удобная запись, нет очередей. Большой выбор специалистов. Сравнительно невысокие цены (средний чек 2000-3000). Последний раз не понравилось посещение окулиста: довольно грубое обращение и не получил желаемого результата. Пришлось идти к другому врачу, в другую поликлинику.
Из плюсов, посещение через оформление документов, которые можно подать на налоговый вычет
Удобно, что узкие специалисты есть и к ним можно попасть достаточно быстро, иногда в день обращения. Но очень расстраивает, что время рассчитано так, что по записанному времени никогда не попадешь… приходится по пол часа а то и больше сидеть в очереди. Утром ходят мед комиссия без времени, после -на разные процедуры типа между… которое занимает также по 10 -15 минут. В частности лор, есть время, но очередь сидит на промывание без времени. Прям как в поликлинике
Я часто хожу на прием к специалистам в Полимедика, и в этот раз посмотрела рейтинг урологов и решила записаться к Николенко М.О. С вечера решила посмотреть записи но там был запрос данных, я оставила и вышло оповещение, что утром свяжется со мной администратор. Утром позвонила администратор первый ее вопрос что « Вы хотели?» Я аж растерялась. Говорю смотрите я записалась к урологу она в грубой форме мне говорит « Где Вы видите?» Я говорю уберите этот тон. Вы не с подругами и друзьями разговариваете. Ужас конечно, с утра испортили настроение. Ну конечно же она меня не записала и скинула трубку.
Хороший медицинский центр,вежливый персонал,чисто и комфортно. Однако странные врачи (в частности психиатр-нарколог). Время работы с 8 часов - опаздывал на полчаса и ждали всей немалой очередью,при этом на стойке регистрации не в курсе когда же будет врач и говорили «вот вот,сейчас сейчас прием начнется»
Записалась к дерматологу на 13:30, пришла-ее нет, сидит мужчина также в очереди ждёт. Сходила на регистратуру, сказали, что обязательно ей позвонят, и она придет-я пошла обратно ждать. Пока сидели в очереди, обнаружилось, что мы с мужчиной записаны на одно время в один кабинет. Подошло 10 минут-ее нет, идет мужчина на регистратуру-"мы обязательно позвоним ей, она сейчас приедет, ожидайте". Прошло еще 10 минут-ее нет. У нас уже время приема (до 14:00) закончилось-ее нет. Пришла еще одна женщина к нам в очередь. Прошло еще 10 минут-врача нет. Я снова иду на регистратуру -"мы обязательно позвоним ей! " Начала расспрашивать, оказалось, врача вовсе нет в здании, так как к ней никого не было записано. Напоминаю: в очереди три человека. Два по талончикам, время приема еще идет. Я не знаю, кто был виноват-их система дала сбой, регистратура напортачила или врач решила отдохнуть, однако неразберих за полная. У пациентов тоже есть работа, учёба и свои дела, время которых было согласовано с приемом! Врача нет 50 минут, прием оплачен.
Здесь писали про детского окулиста. Я тоже удивилась что мне ее похвалили, под ее настроение не надо подстраиваться-оно всегда ни какое. Очень резко было сказано о диагнозе и сказано что шансов вылечить нет (хотя в новом роддоме сказали обратное и ребенок очень надеялся), ребенку 11 и прям в кабинете расплакалась. После приема прошло три месяца и мы почти здоровы. Кстати пошли очки покупать и оказалось,что и уровень зрения нам замеряла она грубо не правильно ибо оборудование фигня. Поставила она нам -1 на оба глаза и соответственно очки с этим показателем, а оказалось 0.76 и на другом глазу тоже не -1 и плюсом разный уровень на разных глазах. А если б мы одели очки -1 и что было бы с нашим зрением дальше?
Хочу поблагодарить врача нейрохирурга Хулатаева Мирзабека Магомед-Гаджиевича, на приёме был 20.04.2024 года, доктор был вежлив и корректен, доходчиво всё объяснил. В случае рецидива предпочту обратиться к данному врачу!
Делаю здесь флюорографию себе и родным. Платно. 15 минут и готова. Мне очень удобно! Проходила медкомисию. Конечно же платно. Быстро, хорошо, цена как и в других клиниках, а то и ниже немного.
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями о Вашем центре. Порадовало удобное расположение цетра и возможность безболезненно припарковаться, в регистратуре девочки вежливы и общаться было одно удовольствие. На все вопросы отвечают доброжелательно и понятно. Обращалась к разным специалистам этого центра, осталась довольна оказанной помощью. Доктора корректны, объясняют на понятном языке результаты анализов, и для чего назначают препараты, что удивило, потому что в поликлинике по м/ж вели себя так как будто ты домой к ним пришла и что то хочешь. Считаю что, специалисты в этом центре профессионалы своего дела, потому что довольно быстро нашли причину моего недуга и исправили мое на тот момент плачевное состояние для результата- здорова. До этого много куда обращалась, и толку не было. Вобщем я осталась очень довольна посещением Вашего центра. Но... Уважаемые руководители центра Полимедика, у Вас есть огромный минус который Вы подвластны исправить. В Вашем замечательном центре, настоящая душегубка. Сейчас жара на улице, что же вы несчадите пациентов? На Ваших высококлассных врачей жалко смотреть в такую жару. В коридоре и кабинетах невозможно долго находиться, дышать просто нечем. Пожалейте своих пациентов, и Ваших специалистов, установите кондиционеры!!! Ведь сейчас даже в каждом магазине они есть!! Это же не серьезно, что в таком изумительном центре нет элементарных кондиционеров!!! Я очень и очень надеюсь, что меня прочтет руководство и услышит крик моей души! Посмотрите сами хотя бы на ваших врачей, какого им приходится сидеть целый день в таких условиях! Услышьте меня!))) желаю Вам процветания и благодарных пациентов!!!
Был на приеме у врача Бабенко Эльвира, диагностировали УЗИ нижних конечностей. Очень доволен. По больше бы таких врачей, вежливая, улыбчивая, на все вопросы подробно отвечет, обьяняет во время диагностирования.
Большая уютная клиника, нет очередей, приём на высшем уровне.
Большая благодарность нейрохирургу Хулатаеву М. М-Г. за внимательное отношение, профессионализм.
Начну с того, что начало было хорошее. Приветливый администратор, все быстро. Поднялись к детскому окулисту. Женщина , не буду называть фамилию, сидела как каменная. Остано.вка в кабинете совдеповская. На стене до сир пор висят плакаты измученные с буквами . Старое , грязное оборудование. Ребёнок сел и не мог найти где опустить стул, так как было высоко, я уже подошла и тоже не поняла куда нажать, она как сидела так и сидела. Я спросила можно ли помочь. С недовольным лицом она встала. После того как я сказала, что здесь ни ничего современного и цивилизация до них не дошла, она начала болеть менее хорошо говорить с нами. С ребёнком больше не пошла бы к ней. Заплатить деньги и попасть не пойми к кому и подстраиваться под настроение доктора, это не правильно. Я не прошу многого, просто будьте вежливыми и внимательнее.
особую благодарность хочется выразить врачу-отоларингологу Пайсановой Татьяне Владимировне-настоящему профессионалу в своей области и прекрасному человеку.…Она врач от бога!! Муж пошел на прием, она сразу его отправила к онкологу.Она дала нам новую жизнь.Спасибо, доктор! Мы никогда не сможем отблагодарить вас за все добро, которое вы мне сделали. Вы действительно человек чести и слова.
Семья Минисламовых
Очень часто посещаю это место, и всегда было нормально. Вчера записалась на узи на сегодня на 14:30, звонят мне в час. И НЕТ, ЧТОБЫ СКАЗАТЬ, ИЗВИНИТЕ У ДОКТОРА ЭТО ПОСЛЕДНЯЯ ЗАПИСЬ, давайте перенесём приём, на меня нагнали что я весь день трубки не беру! Я работала в ночную смену, но не считаю, что мне нужно перед ними оправдываться
Когда я попросила рассказать как проходит узи, мне так и сказали «гонор свой убавьте голубушка»
Хотя я вообще ничего плохого не сказала
У меня с самого моего утра испорчено настроение, я сижу в слезах из-за не справедливости. Очень надеюсь что разговоры записываются
Обратите внимание! Можно записаться на определенное время и в это время не попасть потому, что еще кого то на него записали. В качестве извинений для вас широко-широко разведут руками. Сервис - 0. Как в государственной больнице, только за деньги. Не рекомендую.
Обратилась в клинику в мае 2023 года для прохождения ЭКГ, которое требовалось для заключения терапевта-допуск на диагностическую операцию.
По заключению ЭКГ в клинике Полимедика (изменения ST сегмента) экстренно в этот же день в поликлинике 2, сделали повторно ЭКГ, где в заключении не нашли никаких отклонений.
Ранее никогда никаких отклонений и не было , я здорова , мне 33 года. Я расценила заключение клиники Полимедика как ошибочное, не стала выяснять обстоятельна ошибки.
В клинику обратилась повторно в ноябре 2023 года для прохождения ЭКГ ( не обратилась бы повторно если бы клиника не была рядом с домом и не было б проблемы записаться в гос учреждение).
Выдали опять заключение с патологическими изменениями по ЭКГ, обратилась в приемную Полимедики.
В приемной созвонились с врачом, где врач сказал что такое может быть,а может и не быть , что может это эндокринные нарушения или еще что . Очень странно что такое только в вашей клинике, и что в гос учреждении и в других клиниках ( при прохождении мед осмотров) при прохождении ЭКГ всегда было все хорошо.
На что мне было сказано,что у них самое лучшее оборудование и врач с кардио диспансера . Сказали чтоб я принесла свое ЭКГ с поликлиники сделанное в мае, я объяснила что его забрали вместе с заключением терапевта перед операцией, на что мне сказали -ну вы же врач … запросите заключение чтобы мы посмотрели ! Мне интересно, эти хождения по мукам для каких целей ?
Врач по телефону с приемной сказал, что мне необходимо сделать экг с нагрузкой, а также необходима консультация терапевта. Я так понимаю это нормальная практика для клиники? Все это для того, чтобы назначить дополнительные консультации и платные обследования?!
Девушка в приемной торопилась уйти. Мне даже не предложили повторно пройти ЭКГ, мне предложили снова выбить старое майское заключение экг от хирурга, куда я его предоставила, и им принести. Я спросила - как они это себе представляют? На что мне вновь ответили - ну вы же врач!!
Мой вопрос не решили, меня не услышали , я потратила во второй раз деньги на ветер и свое время (что в этот, что в прошлый раз пришлось пройти экг и потом приходить в другой день за результатом, хотя по телефону обещали отдать результат в день обследования) !!!
Обратилась в приемную с той с целью, чтобы руководство приняло к сведению, что в клинике помимо проблем с клиентоориентированностью, грамотной работой с пациентами есть проблемы либо с аппаратурой, либо проблемы с проведением или интерпретацией результатов обследований.
И да, как и в мае посетила другое мед. учреждение в этот же день. Прошла экг и получила заключение, в котором не было выявлено никаких отклонений на идентичном аппарате.
Прилагаю ниже фотографии.
Разочарована просто на всех этапах посещения, не порекомендую обращаться в эту клинику!
Хорошая клиника, недавно проходил профосмотр, по времени недолго, врачи квалифицированные. По итогу сделали копии необходимых документов, продублировал на почту. Рекомендую!
Посещаем медицинскую организацию нередко, но особую благодарность хочется выразить врачу-отоларингологу Пайсановой Татьяне Владимировне-настоящему профессионалу в своей области и прекрасному человеку. В течение двух лет с двумя детьми ходим на прием и лечение к доктору. Всегда оказывает квалифицированную помощь и назначает эффективное лечение. Даже не представляю, как бы обходились без данного врача ( посещение других врачей не приводило к положительному результату, даже у известных профессоров-отоларингологов). Спасибо доктору за то, что приносит большую пользу людям!
В целом неплохое место. Вежливые девушки в регистратуре, есть возможность записаться на приём онлайн, получить результаты анализов на электронную почту. Спектр услуг довольно широкий, цены на них в пределах разумного. Но не раз сталкивалась с хамоватыми, а иногда и вовсе грубыми врачами. К такому терпимо относишься в городских поликлиниках, но когда тебе хамят за твои же деньги, это немного удивляет.
Всегда очень много людей и несмотря на это, всегда очень чисто. Что радует. Очень хорошие девочки в регистратура, всегда все подскажут, напомнят, оформят. Очень квалифицированный персонал.
Все хорошо, но одно но... 311 кабинет, невролог работает с 9.30 до 12.00, и 311 терапевт с 9.30 до 14:30, и как быть, сидишь часами ждёшь очередь сначала либо к неврологу идти, потом на следующий день сидишь снова в очереди так как надо у терапевта подписать комиссию, а если ты до 12 часов не попал в кабинет к неврологу нет уже и смысла сидеть к терапевту он не подпишет, получается в 311 кабинет надо сидеть чуть ли не с 8 утра чтоб сразу пройти и невролога и терапевта... При чем самый долгий кабинет... Не пойму одно всё специалисты если пишут годен, что так долго еще смотрит терапевт, искусственно создаёт очередь....
Не знаю как там лечат людей, но с пунктуальностью и дисциплиной у них туго.
Позвонил уточнить по поводу флюорографии. Вежливый оператор, ответил после дебильной музыки, что да, мол делаем, результат в течение 15 минут, работает до 15:00. Приехал в 12:30. Администратор сообщил, что флюораграфию делают сегодня с 14:00 до 15:00, потому что маммография. Ну ладно, может я что-то не так понял по телефону, хотя нет, об этом поймём позже.
Приехал в 14:10. Во время моего оформления на стойку администрации подошла женщина и стала жаловаться, что ждёт флюорографию больше часа, хотя заявлено 15 минут. Это был второй звоночек. Я поднялся в кабинет, там стояла толпа людей в ожидании результатов. Зашёл в кабинет, на что специалист сказала мне, что меня нет в базе и она не может меня принять, хотя чек и бумага у меня на руках... Отправила в коридор ожидать. Во время ожидания на двери я прочитал, что приём на флюорографию ведётся с 13:00 до 15:00 ??????? Это третий звоночек. Пригласили, правда, быстро. Сделав процедуру я ушёл, подумав, что заберу результат на следующий день, благо есть стенд с результатами, ибо ждать как та женщина не было времени и желания.
Однако, придя на следующий день в 16.40( это было в воскресенье ) я поцеловал оба замка обеих дверей (вход с двух сторон), хотя режим работы в данном заведении в воскресенье до 17.00. 👏
Очень понравилась поликлиник, приветливый персонал и чистота! Но…в базе есть же фамилия, можно было бы как-то побыстрее оформлять людей, хоть и работают несколько операторов, все равно, очередь собирается немаленькая (
Не в первый раз прохожу там флюорографию, нравится то, что результат выдают тут же, на месте!
Вот поэтому и выбрала эту клинику!
ОРГАНИЗУЙТЕ РАБОТУ РЕГИСТРАТОРОВ!!!
Из-за халатного отношения ( или из-за их неграмотности) потеряла много личного времени впустую : ПРОСТО записали меня с ребенком к окулисту Кирильчук вместо 11.45 на 11.30 на 4 апреля 2023г, не сообщив мне об этом. Итог: на прием мы не попали, как высказалась доктор: " ВЫ ОПОЗДАЛИ!!!" Хотя мы с ребенком просидели у кабинета до 12.05, ожидая когда выйдет пациент, вслед за которым доктором был приглашен пациент на 11.45, подошедший буквально "только что"- к 12.00 ( они получается тоже опоздали? ПОЧЕМУ они приняты?)
В 11.35 я оформляла карту в регистратуре и производила оплату, я же шла на прием к 11.45, а не к 11.30!!! ПОЧЕМУ регистратор видя, что по базе мы записаны на 11.30 все же взяла с нас оплату и отправила нас на прием к доктору, не поинтересовавшись ни у доктора: примет ли она нас, ни унас- пациентов: есть ли у нас время ждать, когда доктор решить принять "опоздавших"?
Осадок неприятный от посещения этого МЕСТА!
Проходил там предварительный медосмотр на работу. По документации все в порядке (все необходимые документы для компенсации медосмотра работодателем предоставляются). Всех специалистов можно пройти в самом центре, не нужно бегать по городу в какие-либо дополнительные учреждения. Если прийти с утра в будний день, можно всё пройти за день. Цена не завышенная.
Была у хирурга снять небольшой шов на руке. Врач возилась минут 30, вырывала нитки с кожей и плотью , было очень больно и всё в крови. При этом отходила ответить на звонок . Что за хирург который не может просто снять маленький шов ? В итоге до сих пор лечу руку, тк рана и шрам от такого снятия остались. Прилагаю для наглядности фото. Врач Губина М.В.
Была впервые. Мне понравилось.
Во -первых запись. Записалась на сайте выбрав нужное исследование. Пришел сразу талон на Эл. Почту. Нет необходимости звонить по телефону.
Во-вторых, приехала в назначенное время. В регистратуре меня оформили и объяснили куда идти. Исследование сделали максимально комфортно ! Делала ФГДС.
При необходимости обязательно обращусь в этот центр! Спасибо!
Пунктуальность данного заведения просто на высоте позвонили отменили приём за 30 мин очень грубо общаются по телефону и не умеют фильтровать. В бесплатной поликлиники люди более по доброму общаются. Надеюсь меры будут приняты большое спасибо
Замечательный чуткий и внимательный Доктор. Всегда внимательно выслушает проблему, и подскажет граммотное лечение. Доктору доверяю
Лечащий врач: Пайсанова Татьяна
Были на приеме у дерматолога,косметолога ,трихолога -три в одном как говорится и в результате только 2000 р на ветер
По существу дерматолога немного советов ,зато шла активная реклама себя как косметотолога.
Для специалиста клиники такого уровня -это просто отстой
Раньше обращались к врачам других профилей -и были довольны .
Но дерматолог -это вообще ниочем
Отношение скодское пациентам ! Такого нет даже в бюджетном учреждении . Администратор грубо отвечала из -за того , что опоздала
Волком смотрела на меня и врач офтальмолог !
Ладно , думаю сама виновата потерплю это отношение за 2000 рублей !
Потому что срочно нужно было посмотреть глаз и выписать назначение !
Предупредила , что на грудном вскармливании и нужно выписать лекарства подходящие
Выписали , что нельзя и приём вела абы как ( по телефону что то решая )
Такого отношения нету даже в бюджетном , где платить не надо !!!
Ходили до этого к медиатору , во время подошли , а там педиатр ушла оказывается
Администратор позвонила и она обратно пришла , тоже не понравился осмотр и обращение
В эту клинику не ногой, пускай отношение к пациента меняют!!!
Здравствуйте 1 июля обратилась клинику чтоб пройти медосмотр. Очень вежливый персонал в регистратуре так же быстро можно пройти всех специалистов. Но очень осталось не приятный осадок после посещения врача дерматолога не очень вежливая к пациентам. Ну очень долгая очередь к терапевту за заключением.
Записался на прием к стоматологу, просидел 2 часа, после часа 1:30 подошел в регистратуру спросил, будет ли оказана услуга, сказали подождать 10 минут, по итогу я так и не попал на прием, если вам не жалко свое время можете туда обратиться .
Прекрасное медицинское учреждение, где можно быстро получить необходимые результаты/помощь.
Ставлю 4 звезды только за доктора выполняющего ФГДС, после данной процедуры я плевался кровью, со слов доктора я сам виноват, что кашлял, но может стоило медленнее вытаскивать трубку и не начинать процедуру в одиночку, а дождаться второго специалиста/помощника?
Только здесь смогли попасть в дерматологу с дочерью подростком, после того как переругались в пух и прах в нашем КВД! В которое не попасть никак, создают искусственные очереди.
Хорошие врачи, большое светлое помещение, коридоры широкие. Настоящая регистратура, не как вот всех маленьких частных медицинских центрах! Рекомендую. Цены как везде в принципе!
Отвратительный прием, платим деньги выдают талоны людям по времени и без времени но врач принимает людей только по времени принципа приема людей с талонами без времени заплатившими так же деньги нет ждите может быть примем итд , короче полный бардак .... ХОТИТЕ ПРИКЛЮЧЕНИЙ ОНИ ИМЕННО ТУТ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ.
Отвратительное обслуживание! записалась к эндокринологу 29.04, про приезду в клинику мне изначально заявили что запись отменена, на мой резонный вопрос почему не предупредили, что невнятно пролепетали, а потом заявили что меня записали к гастроэнтерологу. Колл центр и регистратура абсолютно непрофессиональные, не соблюдающие никакой этики общения с пациентом. В государственной клинике обслуживание лучше чем в платной. Крайне не рекомендую
Поставила бы даже ниже 0, если бы была такая возможность) грубое отношение персонала к пациентам, терапевт принимает одного человека 30 мин, из за этого огромная очередь. Люди приходят 2-3 день, и не могут попасть в кабинет. Еще и платные услуги оказывают( сначала бы научились людей принимать без агрессии
Демократичные цены, быстрое обслуживание. Работники регистратуры доброжелательны, квалифицированно отвечают на вопросы. Удобный двусторонний вход, просторное место для ожидания., но мало места для стоянки машины.
Очереди к терапевту это треш, пришла в часы работы профпатолога, пока в очереди просидела, она ушла, принимают некоторых по 5 мин некоторых по 15-20, жесть конечно там с очередями, то все стоят в один кабинет, то никиго