Добрый день.
Хочу написать отзыв о посещении данной студии лазерной эпиляции.
Очень приятная атмосфера, комфортная и уютная обстановка. Мастер Юля - профессионал своего дела.
Всегда внимательная, четко знает своё дело.
Находится у вас одно удовольствие, особенно когда результат на лицо.( точнее сказать на лице). Буду рекомендовать вас своим знакомым.
Желаю процветания вашей студии))
Хожу на процедуру к Елизавете!
Очень нравится!
Делает все аккуратно и не больно!
Вежливая, приятная мастер!
Всегда все спрашивает! И обрабатывает после процедуры пантенолом)
Расположение клиники хотелось бы в другом месте, где есть нормальная парковка и ,если ехать своим ходом, то легко добраться)) напрмер рядом с Советской площадью, тут не так проблематично всё!)))
Вежливые и очень внимательные специалисты, удобная запись через приложение, отсутствие ожидания и очередей, приятный интерьер. Процедуры эпиляции на диодном лазере мне подошли, результатом довольна, прохожу курс сразу на нескольких зонах. Большое спасибо Ермаковой Екатерине за профессионализм!
Из минусов - назойливые операторы колл-центра. Несколько раз просила мне не звонить, так как записываюсь сама через приложение, а по телефону мне не удобно. Мои просьбы не были услышаны.
Не первый раз хожу к Гурьевой Анне, очень довольна обслуживанием и работой специалиста. Замечательный косметолог👍🏼И само место уютное, красивое, всегда комфортно находиться. Эффект от лазера есть, я довольна.
Очень разочарована последним посещением.
Проходила процедуру глубокое бикини и ноги полностью на александритовом лазере. "Отщелкали за 20 мтнут". Не понятно куда спешила мастер. До этого проходила эпиояцию на александритовос лазере в другом месте. Здесь купилась на акцию и была очень разочарована. В процессе прохождения лазером волосы сжигаются, чего однако я здесь не получила.
Также на мое замечание что ноги полностбю включают подьем стопы, мастер мне сказала, что только если совсем чуть чуть. И не обработала эту зону должныи образом.
Также скорость перемещения аппарата не успевала за "щелчками'.
Мне любопытно прям куда так торопятся мастера в ланном салоне.
Больше туда я не пойду.
Все хорошо! Отличное отношение к клиенту…практически не больно, но предупреждают, поэтому легче!!! Уютно! Единственный недостаток отсутствие парковки! В принципе обязательно вернусь!
Хожу уже около года к Гурьевой Анне - отзывчивый и хороший специалист! Результат работы меня очень устраивает, пройти курс лазера: лучшее решение в жизни. Анна в свою очередь отвечает на все интересующие вопросы, работает осторожно и учтиво, волосы уходят без неприятных последствий
4,5 звёзды из 5 за не самое удачное расположение салона в Нижнем Новгороде (далеко от общественного транспорта и в горку идти, не всем понравится)
Чистая,светлая студия, чрезмерно мягкий диван, кипа документов при первом посещении, тишина и приятный администратор.
Особую благодарность хочу выразить мастеру Гурьевой Анне за качественно оказанную услугу, подробный рассказ о ходе её, контроль состояния во время процедуры и рекомендации после неё.
Вернусь обязательно в черную пятницу!!)
Хорошая клиника для эпиляции. Очень дружелюбный персонал, который все подробно объясняет и отвечает на все вопросы. Всё чисто, аккуратно, стирильно. Есть несколько моментов, которые могут кого-то отпугнуть: 1. В начале надо заполнить много бумажек на разрешение вмешательства и информирование 2. В клинике работают косметологи, без медицинского образования
Нашла рекламу. Перезвонили практически сразу. Записались. За сутки до визита напомнили. Дополнительно пришла смс пришла. В 2гис чётко понятно куда идти даже непредставляющему человеку. Находится в центре. Уже сразу можно понять и Предусмотреть наличие пробок. Не понимаю недовольства других клиенток. Звонок, бахилы, возможность раздеться, присесть, гигиенические средства, уважительное отношение, приятная обстановка, чисто, светло - меня встретили так. Да, нужно заполнит бумаги. Ничего страшного не произошло. Можно пойти в другие кабинеты, где ничего совсем не требуют. Ваш выбор))) Постоянный контроль мастера за моим самочувствием и ощущениями. Два вида лазера, можно выбрать, не все это могут предложить. Цены - найдите дешевле, ваше право - я считаю доступно. Кому-то мягкий диван)), а я восторге! Спасибо за работу! Положительно настроенных вам клиентов!
Была у трех мастеров, больше всего понравилась Анна, делает очень качественно, ничего не пропускает, обязательно закрашивает родинки. Очень приятная и отвечает на все вопросы.
Классная клиника, уже год хожу к мастеру Юлии - результат превосходный. Перед каждым посещением за день получаю звонок с утверждением прайса (подтверждением сеанса по абонементу) и сообщение с напоминанием. Ценник на процедуры адекватный.
Не первый раз делаю лазерку, клиника понравилась, девушка Юлия разрешила мне болтать без умолку потому что я нервничала, спасибо за терпение, поболтать я люблю😂выполнила процедуру хорошо, тщательно прошла по зоне, качественно обработала, я даже думаю что с лихвой, но я рада потому что хочу избавиться от волос. Делала аккуратно, спрашивала не больно ли и терпимо ли. Если было больно, делала тише что бы не нанести вреда. Нравится такая забота. Вообще забота это приятно.После процедуры не было ощущения раздражённо кожи или страха что оденусь и будет неприятно или больно, раньше делала александритовым и после него были покраснения и было ооочень не приятно одевать одежду, после процедуры смащали пантенолом. Хорошие цены. Я буду ходить ещё. Мне все понравилось. Доступность клиники тоже понравилась на 1 автобусе и немного прогуляться.как мой номер попал в их базу не понятно, но мне дозвонились случайно, хотя я планировала посещение любой другой клиники. Самое важное что я не успевала приехать ко времени, позвонила оператору который работает по всей стране, и сказала что я опаздываю, мне чуть перенесли время с 14 часов на 14:30.это здорово когда так можно делать, не хочется подводить персонал, и не потерять посещение.
Спасибо
Шок шок! Когда записывалась, консультант предупредила, что загорать прекращаем мы минимум за неделю до процедуры. Плюс я не новичок в этом деле, ходила всегда в другую студию. И да: до и после процедуры выжидала по неделе (не загорала). Итог: прихожу я на процедуру, заполняла там бумаги минут 15 (причем на куче бумажек нужно указать одни и те же данные много раз: ФИО, тел, паспорт и т.п. Зачем так усложнять???ау!). Указала,что не загорала с 15 числа (это дней 9). По итогу, меня просто развернули и сказали,что не будут оказывать мне услугу, так как не прошло 2 недели с момента загара!!! Почему по телефону сказали, что достаточно 1 недели?? Это уже загадка. Даже не предложили сделать глубокое бикини(подумали,наверно, что им я тоже загорала). По итогу процедуру мне не провели, и я потратила впустую время на дорогу(а это центр города!) и на заполнение кипы бумаг! Шок такой,что не описать словами! Худшая студия лазерной эпиляции в Нижнем Новгороде. Такого отношения я не встречала нигде. Не советую никому! Администратор не предложила никаких альтернатив,абсолютно. Просто фразу кинула: мы отказываем вам в услуге,до свидания!
Приятное и комфортное место. Анна Гурьева - большая молодец! Внимательная, чуткая. Спасибо!
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
January 23
В эту клинику ходила на лазерную эпиляцию 7 раз, с июня по декабрь 2023 года и продолжала ходить дальше, если бы не одна ситуация.
Я записалась в декабре на январь, сразу после процедуры. Как обычно за день мне пришла смс, напоминание о визите в клинику, все бы ничего НО…до этого эпиляция 3х зон составляла около 3000-3500₽ (цена каждый раз у них менялась, не знаю с чем связано. Причем хочу заметить - я, как клиент, никогда не возникала и не отказывала в переводе денег по номеру телефона, хотя в клинике явно есть терминал для оплаты картой 🙃). Так вот в смс мне отправили ссылку с прайсом (прайс отправили впервые, на этом спасибо), я решила перейти по этой ссылке и я увидела сумму 9500₽. Хорошо, что я позвонила на горячую линию и девушка скромно мне объяснила, что у них «небольшое» повышение прайса. (В 3 раза!)
Очень рада, что я уточнила сумму по телефону, не приехала в клинику в другую часть города, в надежде отдать 3500₽ за услуги. Как бы я выкручивались и отвала 9500, не знаю.
Перед записью уточняйте сами стоимость, потому что великолепный сервис клиники о Вас заботится не будет.
Хорошая клиника. Всегда чисто, комфортно, хороший дизайн, светло. Прекрасные мастера, которые все подробно объясняют, рассказывают о противопоказаниях, интересуются вашим комфортом во время проведения процедуру. Екатерина Ермакова очень отзывчивый и приятный мастер.
Раньше делала лазерную эпиляцию в других салонах, а тут увидела рекламу в соц сетях и купилась на скидку. Со мной связались только спустя 2 суток после того, как оставила заявку. По звонке девушки из колл центра даже не сразу вспомнила, кто мне должен был позвонить. Уже жирный минус за обслуживание и взятие заявки так поздно, ребят, вы теряете клиентов! За эти два Дня можно в других местах обслужиться сто раз.
Далее. Мне НИ СЛОВА по телефону не сказали о том, что надо взять оказывается с собой паспорт и оформить огромную кипу бумаг с тучей ПЕРСОНАЛЬНЫХ данных паспорта, прописки, места проживания и всего остального!!! Сказали только про противопоказания. Я не собираюсь оставлять такие данные в вашем салоне!!! Говорите об этом ЗАРАНЕЕ!!! Спрашивается, если вы медицинская организация, почему тогда тут работают люди без мед образования (как писали выше) , но при этом данные оставлять должна я!!! В Итоге зря потраченное время!!! Администратор похлопала глазами
После заполнения бумаг,стояния в пробках и платной парковке у дома..врач сказала,что вы опоздали на 15 минут.После меня в итоге никого не было,но она на отрез отказалась делать мне эпиляцию бедра так как на нем 8 родинок насчитала...Заделывать их у неё время не было,по её словам.Сделала эпиляцию внутренней части бедра,а посчитала за целое.Сказала,что так вам дешевле будет.Руки наотрез отказалась делать.Типа они загорелые у Вас...Я эпиляцию делала много раз в других салонах и такой невежественной услуги не встречала нигде.Врач Гурьева Анна.не советую обращаться.
Стильный, красивый интерьер! Встретила очень приятная сотрудница, очень хорошая квалификация. Работала качественно и быстро, мне было очень комфортно. Большое Вам спасибо , что помогаете женщинам быть гладкими и красивыми)))
Очень уютная клиника. Тихая. Девочки очень приятные.
Делала лазерную эпиляуию голубое бикини. Очень понравилось отношение ко мне. Юлия Лебедева - отличный мастер!!!👍
Рекомендую к посещению, за 9 процедур практически полностью избавилась от нежелательных волос. Цены доступные, о записи на эпиляцию всегда звонят и предупреждают заранее. Если косметолог по какой-то причине не может принять, запись переносят без проблем. На сеансы хожу к Екатерине Ермаковой - отличный специалист, как и писали девушки ниже.
Отказали в процедуре, хотя услугами пользовалась больше года. Никаких извинений не последовало. Постоянно меняют мастера. В клиентах не заинтересованы. Не рекомендую
Результат 0!!!
Я не первый раз делаю эту процедуру, и знаю какой результат долженствующие быть после первого посещения. Я 2,5 года не делала эпиляцию, решила снова начать. Подкупила стоимость, 300р.🫤 больше не поведусь на это. Расположение клиники неудобное! Принуждают заполнять много бумаг, в которых вообще несвязные вещи с этой процедурой! Лучше потрачу больше денег, но хотя бы будет результат.
Я ходила не одна, а с подругами. У них тоже результат 0! Так что это не только у меня! Нам есть с чем сравнивать!
Косметолог очень внимательно и профессионально выполнила процедуру. Большое спасибо! До новых встреч! Хотелось бы сделать чистку лица. Жаль, что такой процедуры у вас нет
Буквально вчера сделала первую лазерную процедуру трех зон. Очень понравилась милая и отзывчивая сотрудница Екатерина Ермакова. Посмотрим на результат через 2 недели.
Пройти сюда нужно через ДНК центр "Геном". Оказывается сама организация "подружки" находятся только в одном кабинете. Приём задержался, я стучала в дверь, не открыли. Но потом оттуда вышла клиентка и мастер. И только после этого я поняла, что там только сам кабинет с лазером, кушеткой и прочими составляющими. Стойки администрации там естественно не было.
Сама процедура прошла хорошо, волосы действительно начали выпадать, даже после первого раза.
3 звезды только из-за того, что плохая организованность и доступность для клиентов. Приходится все искать и выяснять самому.
На столько все запутано с биглионом. Девочки, уточняйте все!!!!! Сначала говорят одну сумму, потом другую. В итоге вообще другая. Причём при первом посещении вводят в заблуждение.
Хорошее приятное место.
Несколько раз ходила к мастеру Виктории и обязательно приду ещё!
Всё быстро, аккуратно и безболезненно.
Рада, что выбрала именно эту студию )
Отказали в процедуре из-за того, что нужно было подписать договор, не подписанный со стороны директора салона. Подписывать договор необходимо с двух сторон! Упущение руководителя организации!
Довольна клиникой на 100%! Атмосфера, чистота, персонал. Косметолог Елена - профессионал своего дела. Процедура лазерной эпиляции прошла комфортно и безболезненно.
Хожу на эпиляцию к Лене Лариной. Хожу, как к подружке 🙂. Лена аккуратная, общительная, профессионал своего дела! Несмотря на некий дискомфорт от процедуры- время летит незаметно. Эффект после 6-й процедуры заметен особенно на голени. Рекомендую!
Красивая студия.Приветливый персонал.Перед процедурой Вам все расскажут и дадут рекомендации.
Часто акция на первую процедуру для новых клиентов.когда я ходила первая процедура мне стоила 300 р,нужно смотреть в интернете.
Но потом увидела рекламу студии с более выгодной ценой и территориально ближе.поэтому более одного раза прийти не пришлось.
Но рекомендовала бы
Ходила первый раз на посещение специалисту Наталии. Доходчиво проконсультировала и ответила подробно на все мои интересующиеся вопросы. Длительность процедуры была не долгой. Всем довольна, спасибо!