По моему мнению - это лучшее отделение почты в нашем районе и округе. Здесь вас всегда встретят приветливые сотрудники, которые знают свою работу и знают, как помочь вам при любом вопросе. Всегда есть все размеры коробок, всё остальное тоже в наличии. Бывают очереди, но они быстро рассасываются. Сотрудникам данного отделения - большое человеческое спасибо и уважение!
Мне нравится это почтовое отделение! Работники доброжелательные, работу выполняют быстро! Моя благодарность всем! Особенно благодарю Федосееву Ольгу и Красильникова Федора! Очень внимательные! Работают четко и быстро!
Вежливый и доброжелательный персонал. Отправлял заказное письмо. Все чётко объяснили, подсказали и поправили. Не смотря на проблемы с программным обеспечением обслуживали достаточно быстро!
Рекомендую!
Небольшое помещение, вежливые операторы, очередь по талонам. Отделение работает до 19.00 по будням, п с учетом того, что в последнее время работает только одно окошко, вечером там дурдом. Была во вторник 18.06., в 18.30 взяла талон, передо мной стояло человек 15, не меньше. Когда уже очередь начала возмущаться, вышла начальник отделения и тоже начала принимать посетителей. Извинилась, сказала, что никто не хочет работать, все уволились. А район большой, почтой пользуются много жителей.
Очередь огромная, так как не хватает реально сотрудников! Прокатывает только запись он-лайн, но тогда вся очередь начинает недовольно шипеть и чувствуешь себя конечно не комфортно🤷♂️ Отправлял как то посылку перед Новым годом и так как с сотрудниками проблема, то обслуживает реально одна девушка! При том что она зам начальника отделения!! А никого кроме неё просто не было 🫤
Отличное место с компетентным руководством и вежливыми сотрудниками (были сложности с посылками). Хотелось бы, чтобы там сделали ремонт, ну и текучка кадров вечная проблема, но это вопрос к руководителям почтового ведомства.
Хотела бы поблагодарить вашу замечательную сотрудницу (к сожалению,не запомнила ФИО),которая проявила ко мне такое добродушие и теплоту. Я была с коляской,девушка подержала мне все двери, постаралась побыстрее все оформить, периодически извинялась за то,что система так медленно работает, и даже вышла в своей лёгкой форме на холод, чтобы помочь мне с сыночком. А в конце дня позвонила мне, чтобы не мучить,сама все настроила по телефонной связи в моем личном кабинете. Вообщем,я в восторге! Замечательный человек, благодаря которому я восхищена сервисом почты.
Часто пользуюсь услугами почты. Сотрудники этого отделения всегда доброжелательны и приветливы. Ответят на вопросы и подберут наиболее выгодный тариф для отправки. Бывают очереди, но сотрудники работают быстро. Поэтому больше 10 минут в очереди никогда не стоял.
Замечательное отделение почты, вежливые сотрудники, которые хорошо знают меню приложения и всегда подскажут. В часы пик часто бывает загружен, но мое время ожидания не превышало 25 минут, что вполне приятно.
Все хорошо.Работники вежливые ,добросовестные .одна проблема -много народа,система талонов не удобна,в приоритете получение посылок и писем,чтоб отправить ,пропускаешь вперёд много тех,кто пришёл позже
Отделение работает плохо! Терминал с талонами уже несколько недель не исправен, живая очередь, работает одно окно из трёх. Люди сидят более двух часов, ожидая свою очередь. Это просто кошмар!
Неудобное место, из 3 окон работает 1, максимум 2, даже по предварительной записи и регистрации в личном кабинете не выдают дешёвую посылку, сотрудников мало, штат не добирают
В помещении неуютно и неопрятно. Офисный дизайн оставляет желать лучшего. Персонала не хватает, часты длинные очереди. Сотрудники молодцы, стараются. Спасибо им за работу!
Почтовое отделение предоставляет отличные почтовые, курьерские услуги. Персонал всегда приветлив, готов помочь и ответить на вопросы. Отправки всегда приходят вовремя и в целости. Рекомендую всем, и это мое избранное место для отправки и получения почты.
Довольно часто отправляю Авито заказы из этого отделения. Оно сильно загружено днём в будние дни, закладывайте минимум 30 минут на очередь. Сотрудники молодцы, не смотря на возросшую нагрузку стараются принять и выдать отправления оперативно.
Уважаемые посетители, пожалуйста будьте вежливы и терпеливы по отношению к сотрудникам!
Нет претензий к работникам почты (я не имею личных интересов, я там не работала и знакомых нет, я как клиент). Поток людей не маленький. Умоляю, сделайте ремонт, сделайте помещение больше (я про то, которое за стеклом), там тяжело развернуться, там стул перемотан десятками слоями скотча. Что касаемо обслуживания и сайта, то всё норм
При всей своей загруженности персонал всегда вежлив и терпелив! Спасибо за ваше терпение! Расположение удобное, всегда чисто, да и время обслуживания стараются держать на уровне!
Постоянно приходится пользоваться этим отделением. Работа отделения ужасная и не организованная. Постоянно огромные очереди . Работают только два оператора в смену вместо трех. 25.11 в субботу работал вообще один оператор. Во все сферы услуг пришла автоматизация и цифровизация кроме почты.
Внимательные сотрудники, все обслуживание по очереди, быстро, четко , никогда не было проблем и нареканий, благодарю замечательных людей за оказанные мне услуги
Ооочень давно знакома с отделением связи 121309). Не смотря на всё новое оборудование, эл очередь и тп оно остаётся вот таким... домашним, немножечко сельским, что-ли)). Всё не торопливо, без лишних эмоций, не торопясь, правильно по пунктам. Мне кажется, что работники отделения со мной вместе росли). Сейчас появилась молодёжь, но они обучались у "старой гвардии", по этому дискомфорта нет). Рекомендую)
Хорошее отделение почты. Я несколько раз отправляла посылки, очередь если и есть то быстро проходит. Сотрудникам спасибо за их вежливость и помощь в отправке писем. Отделение всегда чистое и аккуратное.
Очень часто посещаю данное отделение,и в основном с маленьким ребёнком. Так это просто возмутительно,всегда огромная очередь,работают 2 человека,работают медленно. Люди не выдерживают и уходят,так там еще работает какая то женщина в возрасте,я так понимаю главная у них,она вместо того что бы работать и быстрее обслуживать людей,ходит и делает свои замечания,из серии чего вы стоите каляску с ребёнком качаете пол нам пачкаете. Очень долго ищут и оформляют на отправку посылки.
Обычное отделение связи. Вежливый персонал, стараются быстро обслуживать. До 2023 года работали без выходных, было очень удобно. Сейчас выходной- воскресенье. В будние дни работают до 21 часа, тоже очень хорошо.
Выражаю сердечную благодарность коллективу почтового отделения 121309 и лично почтальону Марине за ответственное и высокопрофессиональное отношение к работе, за старание и преданность своему делу. А Марине еще и за понимание и терпение. Ваш труд очень важен и для нас и для государства. Позвольте искренне пожелать Вам дальнейших успехов в работе и крепкого здоровья. Огромное Вам спасибо!
После того как отделение перевели на работу до 19:00 по будням, после 17:00 и до 19:00, огромные очереди на получение и отправку.
Вина руководства конечно, не сотрудников, но то что они устроили, это отвратительно!
Дополнение от 16.06.24, время идет, становится хуже, очередь не только в часы пик но и в час дня приходится ждать по 30-40 минут.
Небольшое помещение.Очередь бывает 2-3 человека.Отзывчивые вежливые сотрудники.Однажды получая посылку я оставила часть посылки.Отдав упаковочный материал (мелкие квадратики поролона объёмом с небольшую подушку) сотруднику зала для посетителей у которых будет что то хрупкое и может понадобиться дополнительная упаковка.А в этом наполнителе оказывается было небольшое коллекционное зеркало.Я придя домой и распаковка бо́льшую часть посылки и не найдя зеркала уже решила что всё.И была очень обрадована когда сотрудники почты отдали его мне через несколько дней.
В последнее время просто невозможно, очереди километровые, которая двигается очень медленно, так как работает одно окно!!!Одно окно!!! Просто издевательство!!
Поздравляю коллектив почты с Новым годом! Желаю крепкого здоровья и успехов в труде, пусть новый год будет полон сбывшихся надежд и желаний, отличного вам настроения и весёлого праздника
На почту в это отделение рядом с домом хожу часто и много, отправляю работу. Уже не однократно жалобу оставляла. Народу много, работает два, или один сотрудник. К сотрудникам претензий нет. Но чтоб отправить посылку, нужно простоять в районе часа, или даже больше! Раньше такого безобразия не было. Или откройте соседнее отделение для физ лиц, либо возьмите ещё человека на работу.
3
1
Татьяна Р.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Отделение удобно расположено. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Отправление оформили быстро (окно №3). В очереди была не более 5 минут.
Очень приятно, что обслуживание и общение на таком хорошем уровне. Электронная очередь, быстро и без лишних слов происходят выписка квитанций и получение посылок, писем, бандеролей.
Хорошее отделение связи, вежливое обслуживание. Все хорошо, только часто там много посетителей , приходиться ждать своей очереди в районе 15 мин. сочувствую работникам , не минуты покоя.
Обслужили быстро, очередь отсутствовала. Оператор обслужила быстро и качественно. Посылки получили быстро. Повреждений не было. Ремонт внутри обычный. Чисто и аккуратно. График работы соответствует официальной информации в интернете.
Пусть отделение и небольшое, но профессионализм сотрудников на 5+. Помогли отправить почтой миграционнное уведомление, до этого с соседней почты пришлось уйти, тк сотрудники не знали как это делать. Начальник отделения Соколова Л.Г. - знает всё, девушка Едреева Е. большая умница. Спасибо вам за умение работать с людьми!