По мне так лучшая студия в городе! Прекрасный дружный профессиональный коллектив! Приветливые, внимательные и всегда идут на встречу, если к примеру нужно перенести запись или выполнить какой-либо дизайн, или сделать сложное окрашивание! Хожу в студию около года, всегда чисто, приятная атмосфера, комфортная температура в помещении, отличная музыка, чай/кофе. Очень нравятся работы Маргариты-фея моего маникюра❤️Делает со всей душой и любовью к своему делу! Еще хочу отметить работы Ксении(парикмахер). Она помогла мне выйти из темного без потерь для волос и достичь желаемого результата! (мои фавориты)- девочки, я вас обожаю!!!🥰И, конечно, огромное спасибо администраторам, которые всегда помогут подобрать удобную запись и сделают самый вкусный кофе❤️Благодарю Вас за вашу заботу о своих клиентах! Терпения Вам, процветания и отличных позитивных клиентов!😊
Была в "Персоне" в качестве модели на обучающем курсе по маникюру. Была приятно удивлена качеством маникюра, доброжелательностью персонала, профессионализмом мастера-наставника Маргариты 😊 Сам салон-отдельное произведение дизайнерского искусства) Благодарю начинающего мастера Евгению и Маргариту за прекрасный маникюр и времяпрепровождение в салоне!😃💫☃️❄️
Красивая студия, приятная атмосфера, вежливая девушка администратор. Мастер перманентного макияжа София, очень понравилась, настоящий профессионал своего дела, внимательная, работает аккуратно, с душой, чётко даёт рекомендации. На коррекцию приду только к ней. Огромное спасибо за качественно выполненную услугу.
Педикюром не очень довольна , но это мое мнение , все мы разные ! Но для любителей чистого ,добротного очищения пяточек и кутикулы, разными насадками и идеальной формы ногтей , для любителей ощущения , что после педикюра вам сделали педикюр и после душа пытки не шершавые -вам не сюда . Ну не за такую цену . Есть с чем сравнить .мастер должен понимать , что наросты одним диском не убрать ,не зря у многих мастеров несколько насадок для педикюра, тут одна на все, диск … ! Меня крайне не устроило , итог наросты на на пальцах и пятках остались жесткие ..
Но В салоне очень чисто , приятно , красиво , сказать нечего гигиена на высшем уровне
Салон расположен в центре города , добираться удобно и быстро . Посетила мастера по маникюру - Оксана - прекрасный специалист, маникюр выполнен аккуратно, помогла подобрать подходящее покрытие для ногтей. Планирую посетить в будущем.
Если вы «счастливый» обладатель вросшего ногтя, то вам к Маргарите. Она оперативно, безболезненно и профессионально решила мою проблему с вросшим ногтем, установила коррекционную систему, после снятия которой у меня больше нет болезненных ощущений при ходьбе.
Помимо этого Маргарита отличный специалист в ногтевом сервисе, который делает качественно и с любовью свою работу, выслушает все ваши пожелания и сделает все идеально. Она не только прекрасный мастер, но и отличный человек. Именно поэтому, я могу с уверенностью ее рекомендовать и как мастера маникюра, и как подолога!
Была проездом в Коломне, решила записаться на стрижку в Персону. По своей ошибке записалась изначально к мастеру с другой специализацией, но мне сразу же подобрали нужного мастера и предложили перезаписаться на ближайшее удобное для меня время (стриглась 01.02), так что долго ждать не пришлось! Хочу выразить сердечнейшую благодарность мастеру Наталии! Я показала фотографии желаемой прически, мастер все объяснила в деталях, учитывая мой тип волос, предложила сразу несколько вариантов работы с ними, в процессе стрижки от мастера чувствовалась любовь к своему делу, профессионализм, приветливость и чуткость. Я бесконечно рада результату, ухаживать за волосами стало в разы проще. Результат превзошел все ожидания. Спасибо Вам!
Хочу выразить благодарность мастеру Маргарите за ее профессиональный подход к работе,за комфортную обстановку,за добросовестное отношение,за решение всех проблем,возникающих по уходу ,за компетентные советы ,за приятное общение.Спасибо,низкий поклон! Браво мастеру!!!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру перманентного макияжа Софии! Процесс и результат работы на высшем уровне, очень аккуратно, с подходом и главное с душой. В целом приятная и уютная атмосфера!
Являюсь клиентом данного салона несколько лет, ниразу не было негативных эмоций при посещении. Когда услышала от мастера по маникюру Маргариты, что планируется курс по маникюру, незадумываясь вызвалась на обучение. Целых три дня я была частью самого лучшего коллектива на Земле), но не это главное. За три дня я получила отличную базу, неплохую практическую часть+ ответы на любые вопросы уже после обучения. Я даже не могла предположить, что за столь короткий период чему-то научусь, но, исходя из отзыва ниже, у нас получилось!
Маргарита - прекрасный мастер и замечательный преподаватель! если сомневаетесь, не сомневайтесь!
Хочу выразить огромную благодарность топ- мастеру Натану ⭐⭐⭐⭐⭐
Был запрос сделать определенную стрижку "Рельефный каскад" с сохранением длины.
Получилось то, что я хотела- даже лучше 😍😍😍😍😍😍. Могу с уверенностью сказать, что теперь буду ходить только к этому мастеру за такой стрижкой 👍🏻👍🏻👍🏻, отдельное спасибо за укладку и за консультацию по уходу !!!
Я очень довольна моим маникюром, мастер Маргарита работает очень профессионально и располагает к себе.Рекомендую с полной уверенностью!В салоне уютно,светло и тепло 😉🌸
Долго не могла найти хорошего мастера маникюра и педикюра, и вот уже полгода хожу к отличному мастеру своего дела Маргарите. Всегда довольна её работой. Вместе обсуждаем мои пожелания и результат меня всегда устраивает. Маргарита вежлива и доброжелательна, очень приятна в общении. Если кто ещё не нашел своего мастера, то вам к ней!
Очень приятное место, все стилисты парикмахеры всегда сделают так как Вам надо, и покрасят и уложат, есть даже специалист по цветному окрашиванию, шатуш. Маникюр на любой вкус, и даже с дизайном, очень нравится это место, всегда туда хожу❤️
Огромное спасибо Персоне Lab за профессиональный и творческий подход! В особенности, хочется отметить мастеров Наталию и Анастасию за создание праздничного образа на свадьбу.( прическа и мейк). Очень приятно довериться в надежные руки и остаться довольным результатом на 100% Важно, когда мастера подходят к процессу с душой.Теперь я ваш постоянный клиент ;)
Была у топ-мастера Натана. Довольна безумно. Получила все что хотела, вначале грамотно разобрались что я хочу, что мне пойдет, как сделать лучше. Потом на каждом этапе мне все подробно объяснил, что мы делаем (делали процедуры для волос, покраска, стрижка). Столько энергии с мастере. Всем рекомендую
Вежливые, живые сотрудники готовые решить любую задачу. Мне очень понравился выполненный маникюр. Об интерьере -чисто, комфортно, современно. В целом приятное красивое место с классной командой, качественным подходом к любым пожеланиям клиента. Спасибо
Огромная благодарность салону "Персона",а именно, подолгу Маргарите!!!Вежливая,обходительная.!!! Профессионал своего дела.Она избавила меня от ужасной боли при вросшем ногте на ноге.Не оставила без внимания после процедуры и наблюдала за процессом .Огромное спасибо Маргарита.!!!Я рекомендую этого прекрасного профессионала!!!!
Стригусь уже 2 года у мастера Жанны, Жанна - профессионал своего дела.
Сразу видно, что она увлечена своей работой, выполняет ее на высшем уровне, аккуратно, качественно, стильно, имеет большой опыт работы.
Так же очень приятная как человек - вежливая, приятная в общении, всегда готова помочь, посоветовать.
Всегда выслушает пожелания клиента, дополнит их уместными советами.
За все время ни разу не оставался недовольным стрижкой, всегда все отлично!
Самый любимый салон. Спасибо всем мастерам. Мастер маникюра и педикюра Маргарита - моя любофф 😃 профессионал своего дела, всегда у неё, какие-то новшества, подолог, к тому же, избавила меня от бугров на ногтях посредством лечения и рекомендаций. 🙏👏
Всегда чувствует, что хочу и делает все качественно и аккуратно, очень приятная атмосфера. Рекомендую всем.
Нашла своего мастера. Бережное отношение к моим ручкам, аккуратный срез кутикулы(в моём случае это очень важно), отличная беседа на протяжении всего маникюра. Качественное наращивание. Приносила уже больше недели всё отлично. Советую мастера Маргариту🥰
Стригся у мастера Геры. Невероятно точная и аккуратная стрижка, сделано качественно, очень нравится. Огромный респект Гере за отзывчивость, профессионализм и хорошую стрижку, фото прилагается
В очередной раз стригусь у мастера Натальи и снова в полном восторге! Очень внимательный и профессиональный мастер - провела и консультацию по уходу за волосами, и стрижку делает именно ту, о которой я прошу, и, что самое крутое - даже без доп. процедур смогла значительно улучшить состояние испорченных (в другом салоне) волос. Я в восторге, волосы мягкие, стрижка отличная, очень довольна! Атмосфера в салоне положительная, сотрудники доброжелательные, после посещения салона настроение очень хорошее)
Хочу оставить свой отзыв мастеру Маргарите! Замечательный специалист своего дела. Подходит очень тонко и грамотно к моим ноготочкам😍
Всегда очень аккуратно и очень красиво! Маргарита всегда предложит чай или кофе, поможет с выбором цвета и дизайна. В общем очень довольна! Так же приятная атмосфера в салоне❤️
Великолепный салон!
Хожу только сюда, на протяжении двух лет.
Мастер Елена - профессионал, тактичная и обаятельная)
Анастасия - талантливый визажист и лучший бровист в моей жизни)
Вообще у всех мастеров здесь золотые руки!
Всегда царит атмосфера уюта и доброжелательности🙌🏻
Успехов и процветания вам😘
Муж регулярно стрижется у Геры. Всегда всем очень доволен. После смены локации, нам стало более комфортно добираться. Очень уютное место. Приветливый администратор. Прийдем ещё!!
Добрый вечер! Хотела бы оставить отзыв о работе парикмахера ( Светлана) - хим. завивка и стрижка. Работа выполнена очень плохо. Во-первых, не все волосы завились. Во-вторых, подстригли ужасно, неровно, но самое интересное, что стригли до нанесения состава, а не после. Так как сразу всего не увидела, заплатила полную стоимость - 7000 рублей (за что?). Придя домой увидела весь ужас. В преддверии нового года, хотела, чтобы волосы выглядели красиво. Итак отстригли длину, которую я хотела оставить, так еще и пришлось идти в другую парикмахерскую, чтобы подравняли весь этот ужас. Я очень огорчена работой парикмахера!
Натан - потрясающий мастер!!!😍😍😍 принял без записи, что уже заслуживает отдельной благодарности. Сделал шикарную стрижку, с учетом моих пожеланий и особенностей волос. Приятная беседа как бонус😍😍😍 10 звёздочек из десяти🥰
Сегодня делала перманентный бровей у мастера Софии (Софьи). Общаться с клиентами не умеет! Тактичность - это точно не про нее.
Мне сказали о том, что у меня плохие брови.
На просьбу сделать выше угол брови, мне сказали «идите к другим мастерам, они сделают. Я буду делать так.»
София трогала мое лицо ногтями, показывая недостатки моих стараний.
Мастер быстро перешел на «ты», что меня очень удивило.
На вопрос про анестезию, мне было сказано «никто уже не делает первичную». Хотя я не спрашивала про первичную или вторичную, имела ввиду !в целом!
Администратор после процедуры не поинтересовался, как все прошло.
Ожидала от этого салона более квалифицированных, тактичных, вежливых мастеров.
Точно знаю, что там такие есть. Не первый раз хожу
Понимаю, что это не Москва. Но если салон считает себя самым «престижным» салоном, то у меня вопросики….
Хожу в Персону уже давно. Очень теплая атмосфера, приятный и отзывчивый персонал. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Маргарите. Очень качественная работа и отличный результат)))
Стрижка, ногти - все делают здесь. Делают хорошо, мастер Ксения молодец, улыбчивая, веселая, сделала во вторник классную прическу в светлых тонах. Салону твердая пятерка за чистоту и качество услуг.
Хорошее место в удобной доступности. Именно тут работает один из лучших специалистов окрестности - мастер Гера. Вдумчивый, компетентный, не жалеет времени и внимания на работу.
Не первый год пользуюсь услугами Персоны. Татьяна, Елена всегда радовали меня своим профессионализмом и умением сочетать желания клиента и возможности образа.
Хочу оставить отзыв об услуге, полученной мною 24 мая 2023г.
в Коломне у топ-мастера Жанны.
Стрижка при рассмотрении дома меня очень расстроила. Я в первый раз столкнулась с таким "ужасом на голове" - уложить не получается самой. Прическа каре боб, если можно это так назвать, похожа на бесплатную учебную " модельную" на бабушках-пенсионерках: затылок все-таки короткий, бока без объема, пострижены неровно, лестницами, о челке даже не говорю.
Одним словом, очень расстроена своим внешним видом, а работаю ежедневно с людьми, шапкой летом не прикроешься.
Досадно, что качество и уровень услуги оказались очень низкими для имидж-лаборатории.
Заранее записалась , за 4 часа до записи отменили -мастер заболел. По второй услуге стоимость увеличилась еще 1500, хорошо , что заранее сказали по телефону.- отказалась. Очень не люблю когда салон указывает цену и потом начинается : снятие , покрытие , укрепление и по итогу цена , как в хорошем московском салоне становится …
В целом никаких претензий, но такой подход мне не нужен.
Пользуюсь услугами салона уже давно. Маникюр и педикюр делаю у Маргариты уже более 3 лет ☺️ Мастер устраивает меня на 100% Материалы все качественные, подход к клиентам деликатный, техника работы мастера на высоте, минимальные затраты времени. Люблю этот салон и их коллектив 😍 все мастера с большой буквы 💖
Открыла для себя это прекрасное место. Побывала на стрижке у мастера Натана и на маникюре у мастера Маргариты. Стоит отметить высокий профессионализм этих мастеров. Качество услуг и атмосфера в салоне на самую высокую оценку. Теперь только сюда.
Я записалась на педикюр онлайн на 30 июня 11:00 в городе Коломна, мастер Маргарита. Когда мы выбирали вид педикюра и я сказала, что мне нужно покрытие, мастер отказала мне, опираясь на то, что времени не хватит. Говорить про клиентоориентированность даже не стоит, ее просто нет! Мне даже не предложили ни какой альтернативы, а просто отправили домой. Я ехала под часа под проливным дождем, чтобы меня отправили обратно. Педикюр мне нужен был именно сегодня, так как завтра свадьба. Вы меня подвели. А теперь обратимся к онлайн записи:
У вас все пункты идут без покрытия, нет дополнительной услуги «покрытие». Моя ли это ошибка, нет!!!!! Это ошибка всей вашей компании в целом. Позиционировать себя как крутой салон и выдавать вот такой сервис 👎 написала претензию в группу в ВК, мне пообещали разобраться и связаться. Но до сих пор никакой обратной связи я не получила. Вот и все отношение к клиентам!
Вчера мне позвонили и попросили удалить отзыв))) я не буду этого делать, но я его дополню. Сотрудники тратят много времени, чтобы ставить дизлайки на плохие отзывы, ну это и понятно, работы то у них нет.
Продолжение истории: в итоге со мной связался управляющийся с целью убедить меня в том, что я виновата сама. Спустя 5 минут диалога мне предложили в качестве компенсации бесплатный педикюр, записали на следующий день. Утром следующего дня за пол часа до записи мне сообщили, что мастер заболел))) я не удивилась даже. Я выше писала, что педикюр мне нужен был на мероприятие этого же дня, но желания разбираться дальше уже не было. В итоге перезаписали еще через неделю. Педикюр сделали бесплатно, как и обещали. Что примечательно сделали мне его за час, но почему то отказали в самый первый раз ссылаясь на то, что часа нам не хватит. Ситуации бывают разные, НО как отрабатывают подобные ситуации, меня приводит в шок. Дизлайки, звонки с просьбой удалить отзыв - это стыдновато, это не соответствует «самому премиальному салону» в городе.
Стриглась у мастера Геры, все очень понравилось, хорошо и грамотно проконсультировал, рассказал о моем типе волос и выполнил работу. Очень довольна, рекомендую!
Качество работы, мягко сказано - никакое. Обычный мастер в любой парикмахерской сделает также, только вдвое дешевле. Поэтому не надо мастеров позиционировать, как стилистов.
впечатление отвратное. при записи сразу спросила, делается ли мелирование - белые пряди (свой цвет нетемный русый, делаю постоянно, соотв на голове мешанина русого и мелирования с отросшими корнями). После утвердительного ответа ресепшн -записалась к мастеру Наталье. При встрече сразу напряг стиль и вид прически мастера - мягко говоря простоватый для салона претендующего на №1 в коломне, ну да ладно, суть не в этом. Опять поинтересовалась, уже у мастера - пряди блонд делаете, прям белые ответ да, делаем. Ок села в кресло. Наталья около 2.5 часов мне делала мелирование на волосы средней длины (вместо 40-50 мин у моего московского мастера), но ок, сидела терпела, у всех своя скорость. После мелирования пряди - ярко желтый цыпленок. Наташа говорит, после тонирования желтизна уйдет. Далее пошли тонироваться. Я привыкла к тому, что 1-2 мин тона, и я ухожу с ярко белыми (прям классный блонд) прядями. Тут сидела под тоном минут 5. После смывки Наталья упавшим голосом произнесла что-то плана "как то тон слегка просел". Я взвыла, схватила фен и бросилась к зеркалу сушить. После сушки - темно фиолетовая голова с типа проседью. Шок. Потребовала все это немедленно смыть, ибо не смогу выйти на работу. Наталья чем то мыла, какой то химией, и снова покрыла тоном. В итоге через 5 мин в зеркале отражалась брюнетка с чуть заметными более светлыми коричневыми прядями. Снова шок. Поняв, что блондом я более никогда на буду пошла на кассу. к моему дичайшему удивлению, с меня потребовали деньги за тонирование (правда взяли за короткие волосы) . Очередной шок - это как прийти в ателье заказать белео платье а на выходе получить коричневое. Не в силах более тратить свое время (провела в салоне около 4.5 часов в итоге) заплатила и поехала домой. по совету своего парикмахера из-за границы мыла волос шампунем глубокой очистки, кефирные маски, жирные маски, хэд энд шолдерс, коричневый цвет потихоньку стал уходить. Мой старый блонд практически очистился. а вот свеже отмелированные в Персоне пряди стали прям мерзко рыжие. После шока прошел месяц, буду отмываться дальше и в Персону больше ни ногой
Была здесь впервые. Спасибо мастеру Натану за стрижку каскад и окрашивание, волосы стали воздушными и лёгкими, осталось так же научиться великолепно укладывать волосы ;)
Но снимаю одну звезду, за то что во время работы со мной, мастер взял клиента которого не было в его графике
Хочу выразить благодарность мастеру парикмахеру Жанне за очень внимательное, добросовестное и профессиональное отношение к своей работе. Очень приятно проводить время во время стрижки, всегда даёт совет по стрижке и уходу за волосами.
7 июля пришла в салон по записи на причёску и макияж на выпускной! Попала к мастеру Елене и Анастасии, так что хочу про них сказать, что хуже мастеров, чем эти я в жизни не встречала!!!! Причёску попросила сделать одну, Елена сделала совершенно другое, Анастасию (визажиста) попросила помочь мне застигнуть платье, эта бестолочь мне чуть молнию не порвала!!!! Никому не советую ходить в данный салон и тем более к данный мастерам!!!!! Они одной звёзды и той не стоят
3
15
Р
Райракури
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
В салоне приятная атмосфера и четкая работа администраторов. Всегда напомнят и могут найти варианты решения, если вдруг что-то меняется. Чисто, уютно, улыбки и чашечка кофе придают настроения)
Особенно хотелось бы отметить мастера маникюра и педикюра - Марго, знает свою работу и тактична в обслуживании. Мои ногти сейчас очень сильно изменили вид- благодаря советам и идеям этого мастера. Найти "своего" нелегко - но может кто-то в поиске, - поэтому советую сюда. И поздравляю всех сотрудников этого салона с весной и Женским днём 8 марта! От вас зависит красота и счастье женщин, поэтому сил вам, развития и процветания!
Очень приятная атмосфера в салоне!
На ресепшене была милая и доброжелательная сотрудница.
Записала мужа на стрижку к специалисту Татьяне.
Ему и мне очень понравился результат.
После его стрижки решила, сходить к Татьяне на окраску волос. Осталась в диком восторге!
Мы нашли своего семейного стилиста 🌸
Была в Персоне у мастера Маргариты. Хотела нарастить ногти, но при снятии прежнего покрытия обнаружилась проблема с ногтями. Ногти отошли от ногтевого ложа. Маргарита подробно объяснила в чем причина и сказала, что наращивать ногти ни в коем случае нельзя. Рекомендовала домашний уход для ногтей. Очень приятно, что мастер не погнался за выгодой, а оказался максимально честным. Рекомендую Маргариту, так, как она не просто мастер эстетики, но и ещё подолог!