Спасибо большое ребятам из мастерской по ремонту телефонов.Быстро ,профессионально разрешили мою проблему с телефоном. Рекомендую всем воспользоваться услугами мастерской,мастеру Сергею отдельная БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОПЕРАТИВНУЮ ДИАГНОСТИКУ И РЕМОНТ ТЕЛЕФОНА!!!
Очень хороший и качественный сервис.
Сращу обьясняют всё ценообразование, советуют, помогают выбрать.
Пункт всегда на связи, всё четко объясняют про время ремонта.
Терпеливо возятся с клиентами, даде такими бестолклвыми, как я :)
Мастер с большой буквы Дмитрий профессионально оказал услугу. Мне понравилось и общение, и скорость, и результат. Попала я к нему, как оказалась, не первая, после горе-мастеров по соседству, которые просто взяли деньги, НИЧЕГО не поменяв и не поремонтировав в моём телефоне в предыдущий визит в салон ремонта. Нас целая вереница неполучателей услуги из сервиса "I SERVICE", которые платят деньги за воздух. А потом высококлассные мастера из PEDANT спасают наши телефоны. Спасибо огромное за сервис, качество услуги, скорость и профессионализм!
Все шикарно! Отзывчивый и компетентный рабочий персонал, профессионалы своего дела, работают качественно и быстро за вполне приемлимую цену. Советую этот сервис
Добрый день!
Очень неприятное отношение к клиентам встретила. Общалась с менеджером Дмитрием. За неделю предупредила, что 10 числа уезжаю, на этот срок меня примерно и ориентировал другой менеджер. За 10 минут до назначенного времени Дмитрий сообщил, что телефон будет только через час, потому что курьер попал в аварию. На просьбу заказать Яндекс курьера Дмитрий отказал, не назвав причины, местоположение курьера тоже отказался назвать, хотя бы район, чтобы я, как клиент, поняла, успеют ли доставить телефон. Далее предложили отправить сдэком, мне этот вариант не подходил, я предупреждала. Дмитрий спросил, почему сдэк не подходит, я не стала объяснять причину, так как я клиент и никаких причин не должна объяснять. На что Дмитрий мне сказал: ну раз вы не будете объяснять причину, то и я не буду. Совершенно детская позиция и так с клиентами не общаются.
В ходе всех телефонных разговоров со мной общались не как с клиентом, а как с человеком, который им что-то должен. Хотя ошибка была с их стороны.
Телефон в итоге доставили, но вместо 15.00 в 17.50, а поезд был в 18.15.
Причем доставили Яндекс Курьером, значит такая возможность и в первый раз была, только скорее всего меня обманули.
Никому не советую данную точку и общения с Дмитрием.
Телефон не починили, еще и заставили ждать. В другом сервисе в маленьком городе его починили.
Ужасный сервис и отношение к клиентам!
06.08.2023 Менял аккумулятор на MacBook в сервисе по адресу: Санкт-Петербург, улица Кирочная, дом 26.
14.02.2024 При диагностике ноутбука в другом сервисе обнаружилось вздутие одной из частей аккумулятора, более того, сообщили, что аккумулятор был плохого качества, неизвестного производителя. Изначально я
обратился в этот сервис из-за прогрессирующей постепенной деградации аккумулятора после замены в сервисе Pedant.
В этот же день связался с сервисом Pedant, в котором была произведена замена. Сотрудник сервиса сказал, что гарантийный срок закончился, и в замене мне отказали. Напомню, что с замены аккумулятора прошло всего 7 месяцев!!!!
А на вопрос почему их деталь проработала всего пол года мне никто внятно не ответил.
После этого оставил обращение на горячей линии о существующей проблеме.
Меня заверили, что со мной свяжутся в течении 4-7 рабочих дней, за это время так никто и не позвонил, а на мои вопросы отвечали что не знают почему со мной никто не связался.
В итоге аккумулятор вздулся еще сильнее, и ноутбуком уже просто не безопасно пользоваться.
Никому не рекомендую замену аккумулятора в сервисе Pedant, так как проблема может проявиться после 3 месяцев гарантии, и вам просто откажут в замене
У сына сломался смартфон. Отошел дисплей, перестал реагировать на косание. Зашли, что называется, просто спросить. Нам все четко рассказали - что и почему. Посчитали. Цена приемлемая. Оставили смартфон в ремонт. Точно к назначенному сроку смартфон был готов. Быстро, четко, по разумной цене. Нам с сыном очень понравилось.. Рекомендуем.
Пыль под камерой после замены стекла основной камеры, конечно меня предупреждали о том что гарантии на данный ремонт не будет, но цена слишком сладкая, дёшего, без гарантии и с гарантированным повторным визитом
Продержалось месяц, модель iPhone X
Предлагают решения по ремонту исключительно исходя из своих интересов, обтекая углами интересы клиента, мне в дальнейшем пришлось менять основную камеру, что для данного устройства уже не рентабельно
Приносила старый телефон чтобы перенести данные на флешку, спасибо мастеру Дмитрию, не смотря на то что мой телефон подкинул трудностей мастер со всем справился на отлично 👍🏼 рекомендую это место и сама буду обращаться снова!
Телефон отлично работает
Изменено: внизу экран телефона нагревается очень быстро, буквально через пару минут пользования телефоном в любом режиме. Иногда бывает такое, что телефон полностью меня не слушает и нажимает кнопки сам. Часто это сильно мешает, когда я печатаю что то, он начинает писать что то вроде «do39396db3ала8уd eggs ei» и отправляет это. Иногда бывает такое, что он делает сам по себе очень много фото потолка, когда лежит на зарядке.
Замечательный сервисный центр. Обратилась с заменой на IPhone экрана. Сделали очень быстро и даже сделали не большую скидку.
Довольна качеством и быстрым решением вопроса. Вежливый и внимательный мастер Артем. Рекомендую этот сервисный центр!
Жалко ставить даже 1 звезду. Нужно было заменить дисплей на телефоне. Мне предложили либо копию за 4т.р. либо оригинал за 9т.р. выбрала оригинал, но по факту, дисплей который установили на тел. ооочень далеко до оригинала. Не советую обращаться в данную организацию.
Хочу поблагодарить работника данного сервиса Владимира, помог оперативно, очень подробно разъяснил суть проблемы, даже не взял за помощь плату (принудительный перезапуск). Спасибо, буду обращаться при необходимости!👍👍👍
Пришел заменить стекло на эпл вотч. Но у сервиса нет зарядки для часов, чтобы включить их и проверить :)
Вероятнее всего кто-то просто не захотел, но сервис выбрал другой, с зарядкой.
Минусов не обнаружила. Мне вообще всегда было очень сложно прийти и сдать в ремонт технику: не найти, непонятно, долго, еще какие-то неприятности. В этот раз все было иначе: нашла в интернете, все четко и понятно, на двери вывеска - не промахнешься, приняли, выслушали, все объяснили. Принесла раскромсанный планшет на замену экрана. Быстро нашли запчасти, уже на следующий день все было готово. Позвонили, проговорили во сколько забирать (часы работы и через сколько клей схватится наверняка), все детально, с заботой и желанием помочь. Пока получала отремонтированный планшет, мне показали его со всех сторон (подробно обсудили буквально каждую царану), обратили мое внимание на какие-то моменты по эксплуатации и дали советы. Я снова задала еще тысячу вопросов, получила развернутые ответы. Персонал отзывчивый и участливый. Спасибо за качественный сервис и отношение.
Ах да, ребенок сказал, что планшет как новый, лучше, чем был, играл весь вечер и сказал, что даже "не лагает теперь"))) Сдавал и принимал планшет сам (ему 6 лет), его выслушали и разговаривали, как со взрослым)))
Фото нашего очень старенького покоцанного планшета прилагаю.
Кстати, доп бонус - планшет не разряжается так быстро, как раньше. Обычно ребенок не "слезал" с зарядки, теперь играл весь вечер, разрядилось на 20%. Это просто невероятно, спасибо!
Обратились с проблемой, её решили за 10 минут, давая рекомендации и сохранив все данные. Спасибо огромное. Очень вежливый молодой человек. Нужна была экспресс-помощь перед вылетом в другой город. Рады, что нашли такой крутой сервис.
Гости из Тюмени)
Качество услуг ужасное , работают непрофессионалы даже не смогли провести банальную диагностику, Хотя взяли и по сути решили меня рабочего ноута на 2 недели
Заменили стекло на A51, сказали, что должно быть новое оригинальное за 4,7 т.р. Поставили якобы новое с тремя четыремя протёртыми полосами стекло, с сомнительным качеством( через 2 дня новый микроскол). Трубу продержали сутки включеной, забрал на 4х процентах, отдавал заряженную. В некоторых приложениях были изменены настройки, это вообще не ясно зачем, пре перестеклении. Деньги заряжают немалые, сервис и качество работы неудовлетворительное.
Прекрасно! Все сделали быстро, качественно! Менеджер внимательный, знающий и доброжелательный. Самое приятное впечатление. Буду рекомендовать всем друзьям
Отличный сервис. Ремонт - замена дисплея Iphone 14pro. В обед деталь заказали, через 3 часа пришла. Отремонтировали за час. Все быстро и качественно. Рекомендую.
Встретил очень приятный сотрудник. Объяснил многие непонятные для меня вещи, а главное очень быстро реанимировал мой телефон. И не дорого. 2к за новую батарею и телефону теперь ещё жить да жить. Короче нужен ремонт, идите сюда. Гарантию тоже дают.
Приносила в сервисный центр Айфон Х для замены задней разбитой панели. Работу выполнили быстро, панель поставили новую оригинальную. По цене тоже вполне приемлемо вышло. Рекомендую сервис
Сделали все быстро и качественно. За 5 часов заменили разбитый дисплей, битую заднюю крышку, поставили гидрогелевую защиту и самое главное почистили микрофон и динамик. Тел стал новым буквально. Спасибо мастеру за качество и скорость. В других мастерских делают от 2 до 5 дней 🤷♀️
Обращалась к ним на прошлой неделе. На prestigio grace m5 заменили аккумулятор всего за 590 руб по акции. Быстро и недорого. Пункт ремонта находится в удобном месте. Чистое приятное место.
Обратился в сервис по ремонту мобильного телефона.
Очень понравился специалист центра и клиентский сервис.
Ремонт выполнили в точно означенное время. Стоимость ремонта точно соответствовала первоначально озвученной сумме.
Могу рекомендовать сервис.
Остался очень доволен.
Пришёл сюда с умершим телефоном после нескольких сервисов. Доброжелательное общение, чёткие ответы на вопросы. Отзванивались, починили. Вызывает доверие
Upd. Телефон выдал ту же поломку. Отнёс обратно
Этот сервис офигенный, мне сделали замену заднего стекла на камере достаточно быстро, мастер все объяснил, риски и тд, но мне повезло, меня обошла стороной замена самой камеры, спасибо мастеру, грамотный человек, однозначно рекомендасьон!
Сервисный центр мне понравился. Именно сюда решила обратиться по совету друга. Стоимость замены дисплея на смартфоне оказалась адекватной, работу быстро сделали. Большое спасибо!