Рекомендую данный центр. Пришла с побитым экраном,не надеялась что сделают.Телефон сделали быстро, качественно. Вежливые, отзывчивые, внимательные сотрудники. Огромное спасибо, я очень довольна, буду всем своим знакомым рекомендовать данный салон. Так держать
Второй отзыв:
Дополняю отзыв после двух недель и, кажется, 6 визитов в сервисный центр с одним и тем же ноутбуком.
Спасибо сотруднику Павлу за терпение и Татьяне, управляющей этой точкой, которая быстро отреагировала на мою жалобу и смогла добиться того, чтобы компьютер стал похож на то, чем можно пользоваться, потому что с каждым очередным визитом, казалось, что ему всё хуже: сначала он стал иначе тормозить и камера всё равно не работала, потом перестал узнавать меня и пароли, а потом просто превратился в дорогую лампочку, потому что можно было только включить и выключить экран.
Но в итоге, всё работает без дополнительных финансовых затрат, жаль, что на это потребовалось столько времени.
Первый отзыв:
Две звезды за то, что ноутбук мне всё-таки вернули.
К сожалению, ремонт произведен не был, все проблемы остались, но я отдала 13т.р. за пару дней пребывания моего ноутбука в сервисе.
Я обратилась в этот сервисный центр с тем, что перестала работать камера и ноутбук сильно зависает. Сотрудник сервиса Роман сообщил, что ноутбук сильно грелся и поэтому есть ошибки в биосе. Через пару дней мне вернули устройство со словами, что всё исправно. Камера действительно работала, когда я забрала ноутбук из сервиса.
Но на следующий день я не смогла установить пин-код на устройство, камера снова перестала работать, а зависания продолжились.
Я снова сдала ноутбук в сервис, где мне сказали, что нужно переустановить операционную систему.
12.07 поздно вечером снова Роман написал, что можно забрать устройство, а когда я пришла за компьютером, Роман сказал, что мой ноутбук не работает «потому что из-за жары я забыла открыть шторку камеры». Как я поняла, этот вывод он сделал, основываясь на том, что в ремонт я сдала ноутбук с закрытой шторкой камеры.
На данный момент, 14.07.24, мой ноутбук работает очень условно, сотрудник сервиса Роман утверждает, что я не умею пользоваться ноутбуком, которым до этого успешно пользовалась 3 года, а поддержка Педанта уверяет, что они франшиза и помочь мне ничем не могут.
Крайне не рекомендую этот сервисный центр и очень жду ответа владельца этой точки. Надеюсь на конструктивное решение.
Диагностика на кофейной гуще. Принес телефон у которого погас экран, сказал, что кнопка включения не работает, активация из спящего режима происходит по взятию в руку. Покрутили, повертели - сказали разгерма экрана (по каким то невидимым фиолетовым бликам) предложили замену экрана за половину стоимости телефона. Забил, ушел, купил новый телефон. Спустя пару недель ребенок взял этот телефон и воткнул на зарядку - экран, о чудо, зажегся. Скорее всего завис сенсор движения и после разряда и перезагрузки восстановился. Мастер некомпетентный, вероятно только бабушкам стекла клеить на телефон умеет