Нормальная транспортная компания. Минус, что обычно не найти свободного грузчика при выгрузки товара. Да и габариты при замере габаритов округляют в большую сторону естественно. А так вроде ничего.
Дороговато шло, но возможно это только у меня так вышло. В целом достойно. Персонал вежливый. Доставили без повреждений. Порадовала стоимость страховки.
Хорошая ТК! Достаточно гибкие сроки доставки, много направлений и конкурентноспособная цена. Многие пишут плохие отзывы,так как имели негативный опыт...Я считаю,везде где работаю люди,есть косяки...Идеала не бывает. Сам сталкивался с потерей части груза...нашли за пол дня, с помощью камер наблюдения.
Кто то пишет о порче груза,но при этом экономят на жёсткой упаковке. Лучше немного переплатить...Время и нервы дороже)))
Рекомендую данную ТК!
2
5
Show business's response
Алексей Пушков
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Ну почти всегда все хорошо, но иногда не справляются с очередью и ожидание до получаса
Не советую. Заказала доставку 2 коробок в обрешётке. В результате выдали груз без обрешётки. Одна коробка рваная и блок кондиционера повреждён.
Зачем платила за обрешетку вообще не понятно. ЗаВ складом ПЭК молодой парнишка сказал что ему не удобно хранить груз в обрешётке и потому снял.
Девица на оформлении долго препиралась когда я на её накладной не хотел расписываться под фразой "Груз выдан без повреждений"
Вобщем не советую, если хотите получить целый груз.
4
Show business's response
Алексей Францук
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
При перевозке груз пострадал в кашу . Подал претензию , вопрос решается . Больше не буду с ними работать . Датчик положения коленчатого вала приехал , в кашу раздолбанный . Упакован при отправке был хорошо . В пенопласте в колобке , но видимо отношение к работе не позволило довести в целостности груз .
Нормальный логистический хаб. Достаточно удобно отправлять и получать все.
Из минусов - отсутствие нормального туалета-)) стоят только "БИО" синие кабинки напротив основного ангара. Но их исправит только огнемет!-)))
25.08.2020 мы заказали кафельную плитку у компании Plitka-SDVK ( https://plitka-sdvk.ru/ ) из Москвы в Санкт-Петербург. Поставщик отправил груз компанией "ПЭК". На каждом этапе постоянно возникали косяки в работе обеих сторон.
Сперва отличилась Plitka-SDVK Они попросту забыли отправить оплаченный груз, и он больше недели пролежал на складе в Москве. Опомнились они только после моего звонка, да и то не третий день.
Потом выяснилось, что Plitka-SDVK забыла перевести компании "ПЭК" деньги за транспортные услуги, которые я оплатила вместе с самим товаром. Поэтому, когда муж приехал на склад "ПЭК" получать груз и простоял 40 минут в очереди, груз ему выдать отказались, ведь Plitka-SDVK доставку им не оплатила.
12.09.2020 в субботу, когда Plitka-SDVK перевела, наконец, деньги за доставку товара до Питера, муж снова 40 минут провел в "ПЭК", пытаясь получить груз. И тут выяснилось, что они выдали нашу плитку другому клиенту. Не знаю, как они умудрились это сделать, ведь даже моему родному мужу отказывались выдавать груз, оформленный на имя жены, т.е меня, хотя у нас и фамилия одинаковая, и в паспорте стоит штамп о том, что мы состоим в браке.
Нам пообещали, что в понедельник 14.09 "ПЭК" заберет наш груз у клиента, к которому груз попал по ошибке. Еще пообещали, что нам его доставят в среду 16.09. Не раньше, потому что у них все процедуры занимают немыслимое количество времени.
Никто не звонит, ехать к нам не собирается. Когда я позвонила в "ПЭК" сама, с моих слов составили претензию и прислали СМС-ку с обещанием разобраться в ситуации в течение 5-10 дней.
Одним словом, благодаря "слаженной работе" двух компаний-халтурщиков, мы уже более 3 недель не можем получить коробку кафеля и доделать ремонт в кухне.
Пользуюсь ПЭКом очень давно. Уже более 15 лет точно. По Северо-Западу это лидер перевозок. Еще живя в Мурманске и активно занимаясь бизнесом, ПЭК всегда выручал оперативностью и четкой работой. Чего я только не отправлял: от товара до лодочных моторов и снегоходов... Ни одного сбоя. Может это просто мне так везет с ПЭКом?
Подъезд более менее, не особо понятно сказали где забирать, приходилось на улице спрашивать. Ждали груз минут 30, туалета нет, груз немного поврежден при доставке
Все вроде и хорошо. БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ НО ПОСТОЯННО ЛОМАЮТ ГРУЗ. Потом оплачивают конечно. Страховке спасибо. Но перед клиентами мы выглядим весьма "жидко".
И будьте внимательны увеличивают и объем и вес. Видимо пора вам ребятки что-то исправлять.
На данный момент не рекомендую.
Отвратительная компания. У меня просто нет слов. Компания из Москвы отправила радиаторы в СПб. Как только ПЭК забрал груз начался Ад, полное не понимание что с грузом где он, когда он отправится в СПб, когда он прибудет. У них всё ориентировочно. Точности нет ни какой. Сначала говорят одно, потом другое, потом третье. Обещали что машина выедет в 3 часа ночи и днём товар будет в СПб. Потом что утром отправят и он будет вечером. Днём сказали что он ещё на скале и когда отправят не знают. Я оставил 2 Притензии, мне перезвонили сказали что ой ошибка ваш груз из Москвы уже отправили и будет он через 2/3 дня в СПб. Полный бардак и обман с датами доставки. 1000 раз подумайте и решите стоит ли обращаться в эту компанию. Если им на клиента всё равно!
Один из лучших перевозчиков сборных грузов по России, логистика налажена прекрасно, нравиться пунктуальность доставки, опоздания могут быть, но только из-за дорожной обстановки, 4 звезды ставлю только за обслуживание груза, если Вы просите жесткую упаковку "обрешетка" она не всегда соответствует качеству и если вы ограничиваетесь объемом после жесткой упаковки "обрешетки" он может быть превышен просто потому что, работники не подогнали размер досок по размеры Вашего груза, но это не всегда, но такой факт присутствует, и не всегда добросовестное отношение к грузу который идет россыпью, например у вас 40 коробок или просто различных предметов в упаковке, бывает так что груз приезжает с поврежденной упаковкой и в не очень хорошем виде, но это мне кажется зависит от сотрудников на пунктах перегрузки. поэтому рекомендую не скупиться и заказать минимум укладку ина паллет с обмоткой стрейчем это не дорого и спасет ваши вещи от лишней перекладки, а в целом работа компании на 5! Забыл сказать про доброжелательных менеджеров. они вникнуть во все Ваши пожелания, не оставят клиента если возникнут какие то сложности в грузоперевозках они не избежны, а груз всегда будет доставлен во время и в любое место куда Вам удобно!
Ужасная контора, обещают одну цену, а когда привозят груз, то выставляют счёт на 30% дороже и на вопрос откуда взялась такая цена разные менеджеры говорят по-разному, надеюсь больше никогда не придётся пользоваться их услугами.
Ужасная ТК. Мы часто заказываем груз с Москвы в Санкт-Петербург. Решили обратится в эту ТК. Девушки в офисе ужасно работают, не смогли объединить 2 груза в один. Но самое ужасное что своровали часть товара. Мы заказываем много мелкого товара, так в одной из коробок часть товара пропало, а скотч на коробке порезан. Делайте выводы.
Если знать, что при сдаче сначала сдаешь, а потом в офис. А при получении сначала в офис, а потом на получение, то никаких проблем, все быстро и минут за 10 обернешься.