Отдыхаем в этом отеле много лет, несколько раз в году. Прекрасный спа комплекс, большой бассейн,несколько видов парных, детский бассейн. Часто отдыхаем всей семьёй, ребёнок в восторге от горячего бассейна и джакузи, при отеле есть детская комната, несколько раз пользовались её услугами, потом не могли ребёнка оттуда забрать, не хотела уходить. Персонал в отеле очень отзывчивый и вежливый. Сами номера, конечно, уже довольно уставшие, не всегда все исправно работает, но мы приезжаем не в номере сидеть. Хотелось бы более строгий контроль над посетителями спа комплекса, последний раз отдыхали с ребёнком в начале декабря, в спа пришли несколько компаний явно в состоянии алкогольного опьянения, вели себя крайне вызывающе, употребляли напитки прямо в джакузи, трогали друг друга за самые интимные места и прыгали в бассейн прям в тапках. И все это в детское время, когда в спа полно народу с детьми разного возраста, которые видели весь этот шабаш. На все просьбы спасателя утихомириться отвечали хамством и угрозами, выгнать толпу хулиганов удалось только через час, после себя они оставили свинарник в виде пустых стаканчиков и остатков еды.
Проводили там новогодние каникулы с детьми.
Очень удобно расположен. До отдельных достопримечательностей можно и пешком прогуляться.
Номер чистый. Уборка качественная.
Завтраки с отличным ассортиментом блюд, способны удовлетворить любые запросы. Качество пищи вполне достойное.
Есть шампанское на завтрак. Персонал спросил из какого мы номера, только при первом помещении.
Есть СПА и бассейн. Бассейн вполне нормальный размеров, чтобы можно было поплавать. Но нужно угадать со временем, когда народу мало. Погреться в сауне, если замерзли можно конечно, но тот кто привык в сауне париться, этого эффекта здесь не дождётся.
Персонал вполне адекватный. С каким-то негативом сталкиваться не пришлось.
Рекомендую.
Отличный СПА Отель. Хорошие, комфортные номера, хороший, достойный шведский стол. Есть небольшая проблема с внутренним паркингом, мало мест, но можно найти место рядом на улице, платная с 8:00 до 20:00. Есть отличная зона для досуга детей с мастер-классами. Великолепная СПА зона с 7 парными, большим бассейном, соляной и ледяной комнатами, чан с холодной водой, джакузи, души Шарко, кресла, шезлонги. Великолепно провели 4 дня в морозные дни января, как на отдыхе на море. Профессиональный персонал, чистота и порядок. Спасибо!
Отличный отель. Смело можно ставить 5!
В этот раз останавливался с семьей, есть теплый паркинг, правда ценник кусается))).
Отличные завтраки, шикарные номера. Везде все чисто и аккуратно. В номерах для детей предусмотрели детские халаты и тапочки.
Есть при отеле детская комната, но платно и дороговато!
Шикарная SPA зона, но очень много людей, раньше такого не было. Все стулья/шезлонги заняты, а бар при спа дорогущий, дети попросили поесть, 3 хот-дога и 3 спрайта обошлось 5т.р.
Рекомендую Руководству пересмотреть правила посещения бассейна-плавать нужно в плавательных шапочках!
Коллективу Отеля пожелаю Успехов!
Отличный отель для спа отдыха. Отдыхали с 6. 02 по 14.02. Шикарный бассейн с разными массажными струями в нем, 3 ванны джакузи, 7 различных саун на любой вкус. Бассейн посещаю в халате из номера, полотенце перед бассейном. Для отдыхающих бесплатно, для местных платно. Отдыхающие могут посетить за отдельную плату массажный салон. Номер уютный, с чайной зоной, номер убирают каждый день. Цены в местных ресторанах и барах московские. Очень уютный, просторный холл на 2х этажах, можно провести вечер у камина. Вежливый персонал. Можно отдыхать с детьми. Рекомендую!
Второй раз в этом отеле и планируем еще! Превосходный СПА, великолепные завтраки, уютный интерьер, приветливый и клиентоориентированный персонал, удобное расположение относительно всех ключевых достопримечательностей Питера (на такси комфорт, комфорт+ 250-400 р в один конец). Отдельное спасибо хочу выразить горничной Махабат за своевременную и очень качественную уборку номера. Небольшая ложка дегтя все же будет: четные номер 3-го этажа в районе 350-360 (предполагаю, что и аналогичные выше этажами) выходят во двор, где ежедневно в 7-8 утра начинается разгрузка чего-то - если у вас не очень крепкий сон, это может стать проблемой...
Удобное расположение в центре города с достойными условиями. Перед отелем есть зона платной парковки, совсем небольшая, обычно занята. Персонал приветливый. В отеле не останавливались, но посетили спа зону! Отдых получился замечательным! И главное, что не пришлось ехать далеко от центра.
Вход в спа стоит около 2500 ( зависит от дня посещения), цена ориентировочная, на сайте смотрите актуальную стоимость. В стоимость входного билета включено: посещение бассейна, парных, ключик от шкафчика. Полотенца, халат, тапочки можно приносить свои, либо взять в аренду. Стоимость аренды халата на май 24- 600 руб., полотенца- около 250 руб.
На территории спа- три бассейна, один- для малышей, второй- общий, с глубиной примерно 1,4 м, третий- с очень теплой водой для релакса. Есть несколько джакузи, купель с ледяной водой. Парные тоже разнообразные, с разной температурой: от 45 до 95. Есть ледяная комната, понравилась всем - и большим и маленьким.
На территории спа есть кафе, которое открывается в 12. Выбор там небольшой, но голодными вас не оставят.
Также есть в спа- зона массажа, но туда надо записываться заранее.
Место нам очень понравилось. Советуем посещать всей семьей.
Отличный отель. Чисто, тихо. Удобный матрас, отличного качества постельное белье и полотенца. Порадовало то, что много подушек и можно подобрать под себя удобную высоту и мягкость. За это отдельное спасибо!
Большой СПА. Единственное удивило, что в спа нет ни воды, ни тем более чая. Может я избалована, но обычно в спа есть несколько видов воды в свободном доступе, чай, в том числе и травяной, а в отличных спа еще и фрукты и орехи ( это не обязательно)))
В целом отлично отдохнули. Будем рекомендовать
Очень уютный отель. Находится в старинных зданиях купцов Елисеевых. Чистые номера, вкусные завтраки, стильный интерьер, превосходное обслуживание, шикарная спа зона, Отличное местоположение, комфортабельный трансфер от отеля. Очень порадовало, что отель имеет большую детскую зону (пусть и платную, но она огромная и разнообразная) и столик с детским питанием на завтраке. Также, рекомендую сходить в ресторан в темноте « Dans Le Noir?». Незабываемые впечатления обещаны.
Супер отель, вкусные завтраки, большой выбор на любой вкус. Спа 5+, там есть вообще всё, что можно пожелать от спа, даже снежная комната.
Единственный минус — туалеты в номерах закрываются на матовую стеклянную дверь, слышимость прекрасная (не для стеснительных, но для крепких семейных пар)), ощущение, что «раздумываешь» прямо около кровати.
Но плюсов сильно больше, приезжаем из года в год, но стеклянные двери — печаль, мотивы такого странного дизайнерского решения вне понимания.
Отличная 5-звездочная гостиница с адекватной стоимостью и огромным СПА-центром с бассейном и различными видами саун (бесплатно для жильцов отеля и платно для всех желающих). Расположена неподалеку от биржи на Васильевском острове, удобный доступ к Невскому проспекту и Крестовскому острову. В гостинице хорошие завтраки (с шампанским и смузи), фитнес-клуб с тренажерами на разные вкусы, бары и ресторан Dans le Noir (в темноте). В СПА-центре в дополнение к бассейну, джакузи, купели и десятку различных саун, включая русскую баню, хаммам, калдариум, есть массаж. В номере душ, отдельная ванная, SMART TV.
Банный комплекс на любой вкус, от жаркой русской бани до комфортной даже для ребёнка арома комнаты. Номера чистые, на любой ценовой сегмент. Персонал вежливый не навязчивый. На завтрак шведский стол на любой вкус , можно заказать омлет с индивидуальным наполнением. На ужин предлагают шведский стол + алкоголь цена и качество выгоднее если идти в другой ресторан и заказывать индивидуально ужин, продукты качественные. От метро пешком около 10 минут спокойным шагом. В холле отеля печь-камин, можно сидеть часами наслаждаться запахом и атмосферой.
Часто бываем здесь. Если заезжать, то обязательно нужно брать завтраки - выбор не сильно широкий, но блюда в целом на любой вкус. Кстати здесь периодически угощают шампанским! Большое количество разных видов саун. Из минусов - не очень свежий ремонт, один раз попали в номер, где был только холодный воздух из кондиционера, и с этим ничего не могли поделать :(
Вчера (с сб на вс, 17-18 февраля 2024г.) впервые столкнулись с огромной очередью на регистрацию, стояли минут 20, а номера были забиты на 100% 🤔 В номере не оказалось стеклянного стола, который часто используем при заказе еды в номер. Но персонал пошел навстречу и предложил приятный бонус, что скрасило неприятность. Будем приезжать еще!
Чистота, классный спа. Персонал замечательный. Близко к метро
Добрый день, спасибо большое за гостеприимство. Очень все понравилось. Оформление, интерьер, кровати, кухня, кофеварка, обслуживание. Завтрак просто сказка. Больше запомнилась сауна и бассейн. Спасибо большое за обслуживание. Буду очень рекомендовать друзьям. На рецепшене работают квалифицированные специалисты. Все гостеприимны и добры.
Потрясающее место, для семейного отдыха вообще супер👍 Детское пространство бесподобно, так называемая детская комната ооочень большая с квалифицированными нянями, будут занимать и играть с вашим ребенком хоть целый день с перерывами на покушать😁 Водная зона спа просто огромная, как для взрослого релакса так и для деток. Питание отличное на шведской линии, а так же ресторанное. Рядом все красоты Питера, Советую😁
Лучше места для отдыха с любимым человеком в историческом центе на Васильевской стороне- просто не найти. Спа зона радует своим зонированием, хорошим и мягким паром в общей и еще лучше в отдельных для м и ж. надеть халат и тапочки, выйти из номера и спуститься на этаж спа- очень приятно. Вежливый персонал, чистота везде и не очень много людей- делает это место желанным для следующих поездок. Для резидентов РФ совет- для заселения НЕ ПОДХОДИТ загран паспорт. имейте при себе общегражданский.
Когда грустно, усталость стараюсь забронировать и посетить один из лучше отелей с прекрасной спа зоной. Персонал доброжелателен, всегда чисто, спокойно, обстановка соответствует времени года. После спа,можно прекрасно посидеть у камина в баре, выпить чай, коктейль вкусное пиво! Завтрак отличный, все свежее, на любой вкус. Мне очень нравиться. Это один из лучших спа отелей, в городе и пригороде. Хоть и не совсем новый и современный!
Хороший спа отель. Комфортно, чисто и аккуратно. Есть минусы конечно, например старовата мебель в номерах. В выходные очень много народу в спа зоне, это конечно заставляет задуматься о смене отеля. Но если вы гость гостиницы, посещение спа безлимитно. Завтрак достоин всех похвал. Есть все, что хотите, сложнее сказать чего нет. Рекомендую доя посещения
Плюсы:
Прекрасное местоположение до многих достопримечательностей можно дойти пешком.
Хорошие матрасы.
Неплохой сервис: доброжелательно и оперативно реагировали на наши просьбы.
SPA c бассейном и множеством саун.
В целом отель уютный.
Минусы:
так не разобрались с кондиционером и в номере было постоянно прохладно.
Белье меняли не каждый день.
На завтраке не всегда возможно было найти место, предлагали расположиться с тарелками в лобби.
Выбрали отель из за Спа. Расположение не супер, вроде центр рядом, но пешком далеко. СПА под 1000 квадратов, 2 сауны, 3 паровых бани, 3 джакузи, холодный и горячий мини бассейны. Запись по qr коду. Заявленная ёмкость значительно выше возможной. Если показывает меньше 100 свободных мест это предел. Лежаков штук 20 и десятка полтора стульев. Но все равно бассейн это большой плюс. Завтраки хорошие, все есть. Ресторан при отеле норм. Номера обычные, мы взяли супериор, отличие видимо в наличии и ванной и душевой кабины, но в ванной нет душа и как купаться непонятно. Стена санузла стеклянная, супруга вечером долго тусит и свет мешает заснуть, также и ночью, свет не включишь, приходится на ощупь). Видов из окон нет. Метров 200 от отеля вкусный итальянский ресторанчик. Недалеко театр на Васильевском. В целом на 4 оценил бы.
Замечательное месторасположение- центр города в шаговой доступности. Уютный отель, тихо в номере, очень чисто, знающий и доброжелательный персонал. Спа на любой вкус- бассейн,сауны,баня, хамам и т.д! Отдельное спасибо поварам , работникам кухни, официантам и барменам- вкусно, сытно, разнообразно, работают круглосуточно, что очень удобно при позднем заселении.
Отель супер, хороший уровень во всем. Номера не очень большие, но уютные, хорошее постельное бельё, полотенца меняют ежедневно, есть чайник пакетики чай+кофе+горячий шоколад. Завтрак достойный, очень много блюд и закусок, чай кофе и как бонус наливают игристое (очень достойное). Спа зона заслуживает внимания оборудована на уровне хороших спа комплексов. Персонал приветливый и готов помочь. И если кому поможет в Санкт-Петербурге в центре ввели платные парковки с8до 20.00 цена 100руб/час.
Прекрасный спа отель.
Замечательный чистый уютный номер. Зона спа обширная, просторная и разнообразная. Большой бассейн и несколько огромных джакузи с умеренно горячей водой. Ну и большое количество всяких парилок: сауна, хамам, баня, всякие разные паровые. Есть ледяная комната. Всё красиво, круто, стильно.
Были уже ч третий раз, очень довольны!
Любимый отель Санкт Петербурга ! Здесь все идеально! Доброжелательный персонал, готовый решить любой вопрос в любое время , чистые номера, полотенца, халаты, постельное белье - все белое и хрустящее, очень вкусные завтраки , ну и конечно Спа комплекс выше всяких похвал. Жили в отеле много раз , надеюсь будем и в будущем приезжать сюда!! Процветания Вам!! и спасибо за теплые приемы!!! ❤️
Шикарный отель. Всё продумано и разумно организовано. Номера не большие, но функциональные.
Уборка в номере - на высшем уровне. Ежедневно пополняют запасы косметики и воды.
Сантехника вся в норме. Чисто, аккуратно. Напор воды в душе ну очень хороший.
Завтраки тоже отличные. Большой выбор блюд и всё свежее. И шампанское на завтраке - отличный бонус пятизвездочного отеля для постояльцев! Вкусный кофе!
Работники отеля доброжелательны, гостеприимны и отзывчивы!
Провели отличные выходные. Обслуживание отличное. Номер чистый, уютный предусмотрено всё - чай, кофе, вода. Правда в номере находились мало, почти все время были в чудесном бассейне. Хочу выразить огромную благодарность Светлане, которая оформляла наше заселение, несмотря на занятость проявила внимание, понимание и терпение. Спасибо всему персоналу отеля, общаться со всеми было приятно.
Очень хороший отель. Расположение тоже очень удобное. Ожидания полностью оправдались. Завтраки вкусные, интерьер очень стильный. Единственные пожелания: в номерах заменить подушки, у нас в номере они были подуставшие. Напольный ковролин тоже местами уже не свежий, что ухудшает общее впечатление. Так же при входе в отель немного не свежие ( не чистые ступени). Но возможно из-за морозов имеется этот недочёт. В остальном на все просьбы персонал реагировал очень быстро, все были вежливы. Думаю, что ещё приедем в этот отель.
Всегда приезжаем в наш любимый Отель)🥰Отмечаем дни Рождения любимых, столько приятных эмоций, поздравлений от Отеля и его Сотрудников, Лучший Спа комплекс, лучший тренажёрный зал, занятия ))
В номерах всегда очень чисто, все просьбы и пожелания мгновенно исполняются))
И самое приятное в Мой День Рождения мне сделали абгрейд номера!!!)🥰🥰🥰✨✨✨Благодарю Вас !!! Уже планируем следующую поездку к Вам))
Отдыхаем сейчас 09.06.24, суперский отель!!! отличный интерьер самого отеля, комнаты большие, шикарный завтрак, спа зона с её парными и бассейном очень крутая , детская игровая выше всех похвал, так заинтересовать ребёнка, что полдня смогли посветить своему отдыху, очень вежливый персонал! С удовольствием ещё раз вернемся 👍
Хороший спа отель в центре города
Плюсы
- хороший номера, с просторными кроватями. Некоторые номера чуть уставшие, но в целом все хорошо
- отличный спа отдых, особенно после 18, когда остаются одни взрослые
- отличные завтраки
Минусы
- для себя нашёл только один минус, отсутствие кулеров с водой на этажах и в спа. Бутылочка воды - 400р, за цену посещения отеля можно и поставить кулеры для гостей
Провели выходные с женой! Остались очень довольны.
Плюсы:
- сервис на уровне
- хорошие, чистые номера
- вежливый персонал
- отличный спа комплекс
- расположение отеля в пяти минутах ходьбы от стрелки Васильевского острова
Минусы незначительные:
- достаточно много людей в спа на выходных, но не критично
- в хаммаме достаточно прохладно)
Были летом на уикенд. Прекрасный отель всë есть цены соответствуют качеству, за то расположение идеальное для культурного отдыха рядом много музеев река, ботанический сад. В самом отеле бассейн хамам фитнес, бар ресторан всë на высшем уровне. Если хотите получить хорошее обслуживание то рекомендую остановиться именно тут. Не пожалеете.
Всегда с удовольствием останавливаюсь в данном отеле, когда приезжаю в Питер. Отличное месторасположение, хорошие и удобные номера, качественная уборка, хорошая кухня. Есть хороший СПА, но время для посещения нужно подбирать, потому что бывают дни, когда очень много людей в аквазоне. В целом все отлично, с удовольствием приеду еще.
Уютно, чисто, красиво, номера просторные, все что нужно есть, убирают ежедневно. Плюсом прекрасный бассейн, сауны на любой вкус, джакузи, купель: все грамотно расположено, полотенца на входе дают (мы в первый раз по незнанке потащили свои из номера😅). В целом отдых в BP нам нравится, ежегодно приезжаем сюда семьей отметить день рождения мужа! С детьми можно до 18:00 и это очень удобно, те вечером без детей в бассейне нормально можно плавать, никто не бразгается, не дурачится и в целом атмосфера после 18:00 спокойнее и приятнее в велнес-зоне. Очень рекомендую!!
Пару раз были в данном отеле просто с целью погулять в центре Питера и посетить СПА. Были в различных спа-отелях Ленобласти и СПБ. Номера в Палас Бридж нормальные, всё удобно, кровати мягкие, мебель нормальная, простыни белоснежный и три вида подушек. Почему-то оба раза мыльно-рыльный набор стоял только на одну персону. Когда попросили - дали второй. Вода - бутылочки две по 0.33. Первый раз заселили в номер на 6 этаже, не очень далеко от лифта и с видом на город - очень красиво. Второй раз дали номер на 3 этаже и очень далеко от лифта, в самом конце здания и в закутке. Вид был на соседний дом и дворик. В СПА был отдельный лифт, так что можно не ходить в халатах через рецепшн. В СПА записываться нужно по qr-коду на определённый час, посещение час - но никто это не контролирует. И зачем эта запись не понятно. Т.к. народу шквал всегда, лежаков свободных почти никогда нет. Ни в одном банном комплексе (в других отелях) мы не видели такого огромного количества людей. Это был для нас огромный минус. Плюсы - большой бассейн с массажными фишками всякими, 3 джакузи (в которых сидят почти всегда по 5-7 человек), купель с горячей водой, купель с ледяной водой, есть шкафчики с ключами для хранение ценностей. Ещё бы я отнесла к плюс большое кол-во разных саун, но из них нормальные только 3. Это русская, финская сауна (которая раздельная в раздевалках) и снежный рай. Но лучше бы саун было поменьше, но все были бы нормальные. Везде холодно, противно (паровая, хамам, калдариум - в нем и не должно быть горячо, но должно быть хотя бы приятно тепло!). Мой любимый хамам тут просто мрак. Холодно, мрачно (нет приятной подсветки и сам по себе интерьер не красивый), водой ничего не ополоснуть (сидения) , раковины есть с водой, но нет ни чердака, ни шланга (в ладошках что-ли воду нести??) - и вот садиться на влажные сиденья после чьих-то, простите ,мокрых потных поп не очень хочется. Это не уровень 5* отеля конечно. Много людей с улицы в этом СПА. Утром рано с 7 часов народу поменьше, но все равно хватает. А 8 марта в 8 утра уже лежаков не было свободных, битком народу... Завтраки шведский стол - вполне себе, как и везде практически. Но в этом отеле существенный для меня минус - нет десертов!! Просто нет. Для меня вот эти огромные кексы шоколадные и круассаны, ещё булки какие-то - это не десертов. Во всех отелях где мы были (а их было не менее 20 точно) помимо вот этого сладкого мучного - всегда были какие-то вкусные маленькие пирожные, тортики или мороженое. Тут же я разочаровалась. Фрукты консервированные есть, из свежих был ананас, грейпфрут. Утром на 8 марта на завтраке было помимо шампанского брют (оно и не в праздничные выходные тут подается) ещё и красное вино, как мы подумали - оно стояло в бокалах при входе на стойке, и розовое шампанское с ягодный малины. Но вот это "вино" красное оказалось простым вишневым соком. Я, честно говоря, не поняла данный финт ушами... Берёшь вино, получаешь обычный сок... или это сделано, чтоб меньше брали шампанского настоящего??? Странно опять же, для отеля 5*. Если в специальном месте и так стоят разные соки, бери стакан и наливай. По местоположению - отлично. До всего рукой подать, пешком практическм. И место при этом тихое, не шумят машины, нет толп народа. Рядом прекрасный небольшой грузинский ресторанчик (от центрального входа налево метров 200), "Табла". Столик не бронировали и место было. Обслуживание быстрое, всё вкусно. Так что для погостить в Питере пару дней отель порекомендую.
Плюсы - хорошая добротная гостиница. Хорошая уборка номеров. Вежливый персонал. Бассейн супер. Из минусов - старая гостиница. Душ местами протекал, полы уже видавшие виды. Интерьер в номерах устарел. Комары в номере. Завтрака - хорошо, но выбор хочется поболее. Выпечки мало видов. Два вида каш (одна из них на воде). Менялись по очереди сырники, блинчики, оладьи. Сырники чаще всего и они так себе. Никакие. Яйца нескольких видов. Шампанское есть на завтраке. Но все равно отдых удался. Спасибо.
Мало кто знает, что в центре Питера есть возможность провести несколько часов в прекрасном спа=) я с удовольствием приезжаю сюда, когда хочется расслабления, покоя и тело просит воды.
Атмосферный дизайн бассейна, разнообразие парных, бар, зона джакузи и струйного массажа.... Главное, угадать по времени, когда мало посетителей - поэтому, скорее стоит приезжать утром в будний день.
Стоимость посещения выше среднего. Но, сопоставимо с аналогичными спа в отелях в городе и области.
Из замечаний, пожалуй, упомянул все же о девушках на рецепшн, которые не были особенно гммм... френдли при моем последнем визите. Прямо скажем, заинтересованности в себе я не ощутила. По русски говоря, дурой себя почувствовала. Было неприятненько. Я то, к слову, проводила практически рекламную акцию, рассказывая коллегам как все у вас в спа волшебно.... А девушки, отвечая вопросом на вопрос, несколько высокомерно и отстраненно, скорее всего свели мой спич для коллег к нулевому результату. Девушки хостес-будьте проще и клиентоориентированнее! Вы очаровательны, молоды, прекрасны - это всем очевидно!)) но вы не на подиуме, где демонстрируется молчаливая холодная красота, вы работаете с клиентами спа и ваша задача - сделать так, что бы гость снова и снова возвращался и рекомендовал спа друзьям.
Самое большое преимущество отеля это спа, которое входит в стоимость проживания. Очень хорошо оборудованная зона, несколько видов саун, баня, три джакузи, теплый бассейн и тд. В остальном номера старые и потрепанные, сильно уступают номерам схожих отелей. Завтрак неплохой и довольно разнообразный, но без изысков. Персонал отеля не самый доброжелательный. Сам отель тянет скорее на 4 звезды. Как я уже сказала, вам сюда только если вы хотите посетить спа
Лучший spa в городе. Пока ещё отель помнит бренд Sokos, он будет на высоте. Частый гость здесь. В выходные полный ад в Спа). Номера хорошие. Сантехника Санкционная, белье идеальное, каналы на 90% зарубежные. Завтраки очень вкусные. Идеальное лобби с камином, сам стиль лофт лично мне очень нравится. Без проблем заселяют гостей с питомцами. Есть крытый паркинг, но маленький. Само место отеля идеально для Туристов. Как Ленинградец настоятельно его Вам рекомендую.
Кстати, есть рестик где гости едят в полной темноте. Забавно. Сходите)
Плохо: бронировал номер на сутки как-то, ошибся в дате, стоимость переноса даты обойдётся Вам в стоимость суток проживания. Лично я считаю это жутким хамством по отношению к гостям, тем более постоянным. Так что, не ошибаетесь в Датах.
Отдельный респект и уважение девушкам на Ресепшен)
Хорошая гостиница, у которой хорошая локация по отношению ко многим достопримечательностям. Хороший ресторан с вкусной едой, внутренняя обстановка в гостинице тоже приятная для глаз, есть настоящий камин в холе. Завтрак вкусный и разнообразный, на котором подают шампанское. СПА комплекс неплохой, достаточно большой бассейн. Мне не совсем понравились бани, они какие-то холодные для меня. И еще постояльцев гостиницы почему то заставляют приходить из номеров в халатах, что мне очень не понравилось. А если приходишь не в халатах, то ключ от шкафчика тебе не дают, и вещи оставляешь просто в раздевалке. Странная для меня позиция со стороны отеля.
Номер хороший, чистый, теплый, все необходимое там было, начиная с ванных принадлежностей и заканчивая чайным набором.
Н у а целом все хорошо, рекомендую.
Отель хороший, немного старомодный дизайн комнат, но мне такой стиль нравится. Очень понравилась спа зона. Меню по мне очень дорогое, борщ 980₽ -это космос. Я обратила внимание по итогу, что практически все постояльцы делали заказ еды в доставке других кафе. Расположение прекрасное, близко к Дворцовой и другим достопримечательностям.
Был лишь один косяк: у нас было две брони, одна из которых была не оплачена, вторая оплачена. Девушка на ресепшен не хотела принимать нашу платежку со штампом банка и говорила, что ей надо подтверждение от ее бухгалтерии, которая начнёт работать только в понедельник в 9:00 утра…мы заехали в воскресенье. С нами годовалый ребенок. На все наши объяснения ответ один: в понедельник 9 утра…я честно в шоке, а если люди в субботу оплатили, когда их бухгалтерия не работает? Они все ждут под дверями Понедельника 9 утра?
Телефонов бухгалтерии, руководства девушка на ресепшн по ее словам не имела. Она была в этот злосчастный вечер за главную 👀😅 в итоге муж вызвал полицию. После чего оплаченную нашу и подтвержденную им на почту еще в четверг бронь сразу нашли 🤣 в понедельник муж позвонил руководителю ресепа и нам дали один день парковки в подарок в качестве извинений. Но все же мне так и не понятен такой подход с бухгалтерией, которая все решает….
Вот такая вышла с нами история.
Оболденный отель!!! СПА комплекс,но большинство гостей предпочитают русскую баню! Есть тропические души и хамам,снежная камера. Номера отличные. В номере удобео и комфортно. Завтрак разнообразный и есть детский стол! И находится почти в потрясающем месте Васильевского острова! Приезжайте,отдыхайте и наслаждайтесь прекрасными условиями!!!
Локация отеля удобна для посещения достопримечательностей Васильевского острова. Вдали от суеты центра. Хорошая спа зона, но нет дорожек для плавания, пригодна исключительно для релакса. К завтракам претензий не выявили. Есть подземная платная парковка. Обширная зона лобби. Ранее был видимо ориентирован преимущественно на финских туристов. Некоторые общественные пространства не помешало бы освежить, но в номере все чисто и без явных следов времени
Хороший отель с зоной СПА. Очень удобен для посещения с детьми, крутой завтрак, чистые и просторные номера! Очень доброжелательные сотрудники.
Немного расстроила зона СПА. Бассейн не догрет - в нем холодно, все бани и сауны так же не догреты. На вывесках одна температура, но внутри холоднее.
В остальном все супер, есть всё необходимое для 5 звёздочного отеля, хорошо работает рум сервис, вкусные блюда в ресторане.
Особо хочу отметить стильное оформление всех пространств отеля и очень крутую мебель, приятно находится в отеле!
Замечательный отель! Отдыхали в конце декабря 2023 года. Заселение вовремя,персонал очень вежливый, всё подробно объясняет! приятно удивила приветственная встреча с шампанским на ресепшен))) кст, можно воспользоваться камерой хранения, если приехал раньше времени заселения! В номере чисто. В СПА ,как всегда, классно, но в выходные много народа.
Была первый раз. Впечатлило. Очень понравилось. Несколько саун ( сухие,влажные). Джакузи,бассейн, маленький бассейн с теплой водой. Массаж струей воды прямо в бассейне! Это классно! Так чудесно провели время и отдохнули. Расслобон полный.
Если вы без детей,то надо идти вечером, а то много народу с детьми. Мы попали,когда были каникулы. После 18.30 не стало толпы и шума. Очень рекомендую сходить.
Лучший отель!
Расположение, обслуживание, спа, бассейн, завтраки, ребята на ресепшен, ребята в баре - всё и все на отлично!
Приезжаю в Спб регулярно. Останавливалась в разных отелях. Всегда возвращаюсь в этот. А зимой приезжаю специально отдохнуть именно здесь.
Все рекламные фото соответствуют действительности!
Останавливаемся второй раз. Очень уютный отель. Отличный СПА, прекрасные завтраки. Тепло уютно. Сервис на высоте. Уборка номеров ежедневно, халаты меняют каждый день. Приятный персонал. Один минус стандартные номера с окнами в холл вообще не видно дневного света все закрыто крышей до 3 этажа. А так все отлично.
Отель хороший, завтрак вкусный и разнообразный, веллнес-зона превзошла ожидания, однако было и несколько но:
1. В отеле нет доступа к питьевой воде, кроме 1 бутылки 0,33 в день на гостя + 1 бутылка из минибара (который нужно заполнить по отдельной просьбе)
за 330 р + одинокий кулер, спрятанный в недрах тренажерного зала. Добавьте кулер на каждый этаж, и гости будут очень благодарны.
2. 3 подушки разного типа и наполнения обещает сайт отеля, но на деле это три усталые, старые подушки, две из которых набиты пухом и пером, что негигиенично, неэкологично и вызывает аллергию. Обновите подушки, пожалуйста, они сильно портят впечатление.
3. На двоих гостей и две ночи нам поставили один косметический набор, который не был пополнен при уборке — для двух женщин одной крошечной бутылочки шампуня и кондиционера недостаточно, пришлось прямо из душа отправляться на поиски горничной и просить лишнюю бутылочку шампуня.
4. Пыль на подоконниках, розетках, в ящиках тумбочек портит впечатление от пребывания, уборка не слишком старательная.
Очень понравился номер, в котором остановились. Вкусная еда в ресторане, хороший выбор саун в спа-зоне и большой бассейн. На территории отеля довольно просторный спортзал.
Единственное, что смутило - в любое время очень людно в самой спа-зоне, на всех не хватает лежаков, и довольно тесно из-за этого.