Пришла за товаром, сказала что с начало по мерею. По итогу товар не подошёл, подхожу, говорю что делаю возврат, а мне говорят "простите, мы нечайно закрыли ваш заказ" (типа уже списали деньги)
Я спрашиваю, что делать ?они говорят "нужно зайти в личный кобинет и мы вам щас скажем что сделать"
А у меня озона нет в телефоне и в итоге сказали "забирайте заказ, оформляйте возврат и потом идите обратно"
Почему я из-зам чьей-то ошибки должна ходить туда-сюда? я не понимаю.
1
Show business's response
A
aviatochka
Level 16 Local Expert
January 23
Идеальное расположение, идеальные сотрудники. Всё быстро и удобно, спасибо всей команде