Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Все отлично!
К работе отделения почты и к его персоналу у меня нет никаких претензий.
Всё всегда быстро, четко, вежливо!
Последнее время руководство Почта России принимает странные решения... В 2023 году произведено очередное сокращение работников и в этот раз 50%, несмотря на то, что число клиентов отделения почты меньше не становится и теперь почту по домам вообще некому разносить... И даже в этих условиях работники почты с трудом, но справляются.
Очень жаль, что поменялся график работы отделения почты. Но их понять можно, они же не железные. Было бы лучше и правильнее, если бы сокращения касались лишь управленческого персонала и их раздутых зарплат, а не численности и зарплат рядовых сотрудников.
Удивляют люди, которые недопонимают ситуацию и постоянно наговаривать на почту...
Если в работе ПОЧТЫ РОССИИ и есть проблемы, то точно не из-за рядовых сотрудников, а из-за вредительских "оптимизаций" их руководства, которое по сути разрушает остатки исправно работающей почтовой системы.
Простым работникам можно сказать только СПАСИБО, так как на них всё до сих пор и держится!
В целом отделение неплохое, с качеством самой работы плохим я не сталкивалась, что нужно отправят, выдадут, продадут и пр., но, с качеством общения сотрудников и посетителей нужно поработать ОДНОЗНАЧНО! Одна сотрудница из всего коллектива прекрасный человек, к сожаление не знаю ее имени, но думаю многие посетители и руководство знают о ком речь, всегда добра и приветлива, остальные то-ли от безысходности тут работают, то ли другие причины есть, но им стоит быть немного терпимее, тем более, что на моей памяти с ними клиенты были всегда вежливы (но это повторю только на моей памяти). В общем проработайте клиентоориентированность