Самое лучшее отделение в Зеленограде, получаю посылки не первый год , всё быстро , качественно , умнички !!! Хороший подъезд к отделению , есть парковка ! Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда помогут. Особенно хочу выделить Анастасию Сергееву, прекрасно и быстро выполняет свою работу !
Хочу сказать слова благодарности всем сотрудникам этого отделения Почты России и особенно Татьяне Фроловой, которая сегодня помогла мне с отправкой посылки. Когда бы я ни пришла, всегда встречаю здесь доброжелательность, отзывчивость, готовность подсказать и помочь. Иногда бывают очереди, как в любом другом учреждении, но сотрудницы этого отделения всегда "держат марку" и делают всё, что в их силах, чтобы мы, клиенты, ушли довольными и с хорошим настроением. Спасибо за вашу работу!
Очень люблю наше почтовое отделение и людей которые там работают!! Особенно радуюсь когда попадаю на сотрудника Ольгу!! Всегда подскажет,поможет упаковать! Вообщем золото а не сотрудник!! Всем сотрудникам почты большое спасибо!!
В этом отделении очень хорошие, приветливые, отзывчивые сотрудники. Обращалась несколько раз и осталась очень довольна. Всë рассказали, объяснили, помогли. Спасибо им огромное.
В целом почта работает хорошо, что не касается заказных писем. Но очень странный, а точнее обманный, принцип доставки заказных писем: почтальон разносит по ящикам извещения, не делая даже попытки позвонить в дверь, а потом в приложении Почта России пишется формулировка "Неудачная попытка вручения". При этом, повторюсь, никакой попытки вручения не было (я в означенное время был дома и жена в первой половине дня всегда дома). Более того, извещение на получение заказного письма принесли 12 апреля, а 20 апреля уже отправили обратно с формулировкой "Истечение срока хранения", т.е. всего одна неделя на получение заказного письма?! При этом никто с почты не позвонил и смс не прислал с предупреждением об обратной отправке. Счмтаю, что Служба по доставке заказных писем отработала не удовлетворительно.
хорошие сотрудники в отделении, очень жаль, что посетители часто не так хороши. вечно все злые стоят, хамят и требуют. люди- будьте терпимее, от сотрудников не зависит ваша очередь и порой, даже скорость работы, тк система часто тупит. в целом, к отделению никаких вопросов нет. персоналу желаю сил и крепких нервов, спасибо за вашу работу.
Пришла на почту около 10:15 утра, работают 2 человека, на обоих окнах встали мужчины с горой писем, длительная операция у обоих, 13 человек в очереди и они только прибавляются. На вопрос вызвать кассира- ответили некому работать. Вопрос не к бедолагам сотрудникам, которые отдуваются за всю почту, а исключительно к руководству. Зачем этот смех в виде электронной очереди, даже нет табло над окнами. Зачем вы продаете продукты, делаете банк. Вы просто научитесь качественно и быстро выполнять первостепенную функцию почты, после этого и остальные направления можно развивать
Вряд ли мой отрицательный отзыв связан с данным конкретным отделением связи... везде всё одинаково... Но скажу про конкретное ос 124482. Площадь, которую оно занимало, сократили вдвое, вероятно, и сотрудников тоже. Якобы электронная очередь постоянно даёт сбои и если будешь молча наблюдать, как она рандомно вызывает посетителей к оператору, то рискуешь зависнуть в отделении не на один час. А поскольку обновлённая концепция почты подразумевает максимальное сходство с сельпо, то такое ожидание в узком пространстве между стеллажами с продуктами и бытовой химией и стойками операторов вызывает приступы клаустрофобии. Кстати, насколько это соответствует нормам пожарной безопасности? И раз уж поговаривают о том, что почте разрешат ещё и алкоголем торговать, то может заодно подумать об открытии рюмочной? Поставить рядом с оформленным в виде домика почта-банком второй такой же, назвать его "В гостях у сказки" ... и торговать порюмочно..
Отличное почтовое отделение, внимательный, доброжелательный персонал. Только один минус - почта находится на втором этаже. Я инвалид и подняться не могу, приходится просить кого-то получить отправление. Это не очень удобно. А так, всё отлично!
Очень любезный и доброжелательный персонал. Помогли упаковать негабаритную посылку, подобрали упаковку, причём всё спокойно и профессионально, без малейшей доли негатива. Спасибо большое, очень приятно, что есть такие отделения Почты России (до этого о Почте России у меня было исключительно негативное мнение).
Хорошее отделение. Персонал грамотный, руководство идет на встречу, на деньги не разводят, всегда вежливы. Бывают очереди, но недолго в час пик. Людей мало для центрального отделения, поток большой.
Неудобное место. Лестница и два отдела создающих путаницу, куда идти с чем. Работники добрые и приветливые тем не менее
Дописываю отщыв. Худшее отделение в Зеленограде. Люди берут талоны и просто уходят пачками. Два человека работают на 4 окна. Другие прячутся наверное. Зверополис бессилия и злобы. Если у вас есть выбор, не используйте Почту России. Просто откажитесь, потому что это лучшее что вы сделаете для себя в первую очередь. Про другие отделения в Зеленограде тоже хорошего сказать нечего.
Я люблю это отделение связи. Очереди никто не отменял. Они везде, но жалуются только на почту. Сотрудники замечательные, доброжелательные, внимательные люди. Их мало, но они стойко выполняют свою работу. Мы, как клиенты, не знаем их проблемы. Возможно кадровые проблемы. Руководители чудесные. Это люди, которые всегда готовы помочь и помогают. Была на многих почтах, там и клиентов нет, но мне не нравится. А здесь народ, да потому что это лучшая почта и вы все сюда идёте.
Сначала подумала, что это продуктовый магазин. Небольшое помещение, вечером в будний день людей немного. Очень приятная женщина была в окне, помогла разобраться с получением
Персонал всегда работал "на отлично", но духота одного из залов отбивало всякую охоту обращаться чаще.
Было бы очень хорошо, если бы в один из залов, который сейчас закрыт, поставили такой-же кондиционер как и в соседнем. Но, к сожалению, мой адрес "переехал" и я об этом не узнаю.
Если автомат, который на входе даёт посетителям номер в очереди начнёт давать бумажные талоны, а не предлагать запомнить или сфотографировать номер - поставлю 5 звёзд 😁
Нормальное почтовое отделение. Люди всегда есть, есть часы "пик". Наверное, это свойственно любому отделению почты России. Сотрудники стараются, к ним никаких претензий.
Почта это что то из прошлого. Но не смотря на это когда-то это было передовой технологией общения между людьми. Сейчас мало кто пишет письма друг другу а зря.
Замечательный коллектив, спокойное, доброжелательное, профессиональное обслуживание. Быстро, чётко и без суеты. Всегда предложат умное и целесообразное решение проблемы, делают всё для уменьшения очереди. Молодцы. Спасибо.
Очень не удобное место. Путаешь куда идти, ибо отделение почты разделено на две разные двери. Да и из-за медленной работы забирать посылку можно минут 40
Почта-наше всё). Точно знаю, чтов этом отделении работают очень терпеливые люди. Спасибо вам! из минусов, конечно, подъем на второй этаж. Каждый раз с колясками и пенсионерам туда лезть очень не просто. Имеется электронная очередь+. А вот полки с продуктамивыглядят странно в Москве, где рядом расположено несколько супермаркетов. Но так решили Почтовые Власти.
Самое лучшее отделение в Зеленограде.
Спасибо большое всем сотрудникам за отзывчивость, за быструю работу, своевременную доставку корреспонденции, и дружный коллектив.
Универсальная точка обслуживания. Всё необходимое собрано в одной локации. Расторопные сотрудники, инновационные технологии, достаточно свежий ремонт. Доступно всё! Очень важное дополнение-много транспорта!
Периодически здесь бываю. Хорошее отделение почты. Сотрудники быстро работают и подскажут если что то непонятно. Благодаря этому отделению о почте самые положительные впечатления. Спасибо
Лучшее отделение почтовой связи в Зеленограде! Всегда доброжелательный коллектив, помогают в оформлении почтовой корреспонденции) Благодарю за отзывчивость и человеческое отношение!
После реконструкции почта приняла совершенно новый вид. Персонал обслуживающий остался тот же самый но они всегда отличались отзывчивостью и дружелюбием к нам-клиентам. Появился большой ассортимент канцелярских товаров сладостей, которые всегда пригодятся дома заходите на почту будете всегда приятно удивлены именно в этом отделении связи своей приветливостью и дружелюбием.
Прихожу в это почтовое отделение часто. Здесь работают профессионалы своего дела. На все возникающие вопросы отвечают корректно и доброжелательно. Руководители здесь высокого уровня, решат любые вопросы.. Видно, что коллектив заинтересован в своей работе и клиентах.
3
Настя
Level 17 Local Expert
February 20
Вы куда отправили мою посылку??
Во время приемки мою посылку сразу же отсортировали в другое отделение (хотя было указано именно это, все посылки приходили именно сюда!)
В итоге посылка уехала обратно на границу !!! Вы в своем уме, вы зачем отправили в другое отделение? Вы не умеете читать или разбирать цифры?
Робот на горячей линии сначала сообщил, что посылка в отделении, на следующий день сообщил, что посылка приедет до 18.02 (звонок был 20.02)
Почему вообще убрали из отделений контактные номера? В отделения нужно звонить напрямую!!!
До того, как открыть )) для себя это отделение, я побывала во многих. Нигде я не встречала такого отношения, доброжелательности, отзывчивости. Здесь работают самые крутые, самые человечные работники, как на подбор, и наконец красавицы и красавчик👍🏻. Представьте себе, что я не хожу на свое отделение, а приезжаю сюда, хотя это намного далеко от моего дома . Рекомендую, нет, НАСТАИВАЮ))! Спасибо вам!!!
Принесла, чтобы отправить, посылку. Довольно в грубой форме мне сказали, что ни коробок, ни пакетов для отправки посылок у них нет, и что это не их проблема, и я должна сама, как хочу и откуда хочу достать коробку/пакет и упаковать свою посылку, а если мне что-то не нравится, то могу идти в другое отделение.
Ужасно.
Добрый день! Часто пользуюсь услуга этого отделения связи, доброжелательный коллектив, быстрое обслуживание , прекрасные руководители , одно из лучших отделений связи . А самое главное если у тебя проблема они всегда стараются помощь и находят решение
Мне не нравится это отделение почты. Почти всегда много народу в очереди, работники хоть и вежливые, но очень медленно работают, ощущение, что они спящие. Крайне редко хожу в жто отделение почты
После закрытия второго зала отделение стало ужасным. Вечные очереди в небольшом помещении. Из 4 окон в лучшем случае работают 2, а за частую и одно. Ожидание от 25 минут стало нормой. К сотрудникам претензий нет они работают как могут в данных условиях, но то что из отделения почты сделали ларёк с продуктами и урезали зону ожидания для очереди это очень плохо.