Посылку получила, всё норм. И собиралась в приложении отметить, что всем довольна. Но в последний момент произошло то, что не понравилось. А именно: были вопросы по приложению, которые (по инфе из того же приложения) можно было решить, обратившись в отделение связи. Вот я и решила обратиться к сотруднице, которая выдала посылку. Задала ей вопрос, открыв приложение и показывая ей, какая опция вызывает сомнение, и тут произошло непредвиденное: она в прямом смысле выхватила у меня телефон из рук и начала что-то там нажимать. Я ей:"Отдайте, пожалуйста, телефон, просто скажите, Что надо сделать". Она: "Сейчас, только оценю нашу работу". !!!!!!! Люди, вы поняли, Что произошло? Посторонняя женщина выхватила у меня телефон, ЧТОБЫ САМА СЕБЕ ОЦЕНИТЬ СВОЮ РАБОТУ)) В чужом телефоне!!!! А на вопрос по существу, она так и не ответила. Нет, я понимаю, конечно, что работники почты не оканчивают курсы "благородных девиц", соответственно, не обольщаюсь, но то, что сделала эта мадам, по-моему, чересчур.
Я, как посетитель отделения Почты России, хочу поделиться своим отзывом. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Они помогли мне упаковать объемную посылку и обслуживание было быстрым. Однако, я заметил один недостаток - неудобный график работы с 10 до 18 часов. Чтобы посетить почту, мне приходится отпрашиваться с работы. В целом, я остался доволен посещением этого отделения и рекомендую его другим.
Всегда испытываю большую благодарность сотрудникам этого почтового отделения : удивительное желание помочь, профессионализм , знание малейших деталей своего дела , которые могут упростить ,ускорить процесс и результат получения и отправки вашей корреспонденции в том или ином виде! Спасибо большое всем , кто трудится в почтовом отделении 115409. С наступающими праздниками, друзья! ❤❤❤
Очень хорошее отделение, все сотрудники такие шустрые и вежливые. Совсем не как ленивец из мультика "Зверополис"... %))
Особенно выделяется на их фоне сотрудница София, очень милая девушка, предлагаю начальству выдать ей премию ;)
Но всё-таки, хотелось бы, что бы отделение работало хотя-бы с 10:00 до 20:00
%))
Очень быстро отпускают, очередь небольшая,удобное расположение и хороший персонал) была с ребенком,пропустили без очереди)не кто не ругается, всегда подскажут и объяснят)
Обслуживание замечательное. Душевная, доброжелательная обстановка. Приветливые и приятные сотрудники всегда придут на помощь, подскажут, помогут. Отдельная благодарность оператору Светлане. Всегда в хорошем настроении. Всегда поможет, подскажет - как правильно упаковать и оформить отправление. Собственно она сама тщательно и надёжно пакует эти посылки. Собственно это относится ко всем сотрудницам Почтового отделения 115409.
Время ожидания приемлемое, не особо критичное. Даже если много народу, очередь движется быстро. В общем Почтовое отделение 115409 - это одно из самых лучших предприятий обслуживания. Всем сотрудникам желаю удачи и процветания. Молодцы! Так держать!!!
Отличное отделение, сотрудники трудятся на уровне и стараются быстро делать свою работу. Даже в прайм тайм с большими очередями проблем не возникает. Спасибо Вам.
Изменили часы работы. Теперь отделение работает с 9.00, что делает невозможным отправление и получение посылки в будние дни. Замечательная идея, чтобы люди, работающие по графику 09.00-18.00 не могли пользоваться почтой России. Есть, конечно шанс, что буду успевать в 18.55 (чему работники будут несказанно рады). Но для этого мне с посылкой надо будут скататься на работу.Что ж, придется переходить на другие логистические компании, которые более клиентоориентированы.
Спасибо за прекрасное обслуживание , сотрудники все добрые
Также спасибо начальнику данного отделения Плотко Валентине Михайловне за быстрое разрешение ситуации с посылкой )
В последнее время отделение связи работает отвратительно. Извещения на поступившую заказную корреспонденцию не доставляются, СМС по телефону не поступают. Заказные письма из судов возвращаются обратно. Точно знаю, что в начале апреля в Арбитражный суд города Москвы вернулись 2 заказных письма. Ездил получать в суд. А сколько еще других затерялось? В прошлом году 3 заказных письма ушли в Раменский городской суд и т.д. За что только зарплату получают бездельники. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!!
Оператор Кривонос Наталья Михайловна не знает нового законодательства, от слова совсем☝🏼 За отправку писем от имени моей мамы и дочери, начала требовать доверенности😂 Пришлось лекцию рассказывать🤦🏻♀️ В итоге, преподнесла все как одолжение…, типо, отправит, но в следующий раз, помимо паспорта, я еще и копию доверенностей должна иметь, от родных- мамы и дочери 🤡🤣👏🏼
Была в этом отделение проездом один раз, но честно, больше никогда туда не приеду☝🏼
Народу не много(2-4человека), днём прихожу, чтобы не в час пик, но табло не работает постоянно, талоны не печатает. Типа запоминайте и ждите. Прикольно, а что мешает другому человеку сказать, что это его номер талона и что он впереди меня? Как я должна доказывать свой номер талона? Надеюсь, починят аппарат.
Ужасное место, ужасно медлительные черепашки, отправляют не туда посылку, куда ты указывал в бланке. Все время всех отправляют, то придите в понедельник, то не работает программа, то программа новая, то мы не можем старшая разгружает посылки, ну все там не слава богу!
Столько десятилетий они волочат свое жалкое существование...
Жаль, что такие структуры существуют именно за счёт государства.
Да, и работать они стали по короткому дню, что тоже как в деревне глухой.
Рабочий день до 18 у всей страны, а у них до 19.00
Успеешь-не успеешь...
Лотерея! Нашла я слово. Почта России -большая лотерея!)
В нашем почтовом отделении всегда приветливые сотрудники, которые приходят на помощь, если возникают затруднения! А ведь им приходится общаться с большим количеством посетителей, и каждому надо уделить внимание, подсказать и проявить терпение и выдержку, если возникает какой то спорный вопрос. Справляются они с этим очень даже профессионально!
Небольшое помещение почты, но организованно грамотно!
Это лучшее почтовое отделение. Сотрудники приветливые и позитивные, помогли упаковали объемную посылку, обслуживают быстро. Минус один: неудобный график работы с 10 до 18 ч., чтобы посетить почту, приходится отпрашиваться с работы.
очень приятно слушать от сотрудников почты 11.10 комментарии «с ума сойти, набежали, по 12 часов из-за вас без ЖРАЧКИ». Совок в ваших сердцах навсегда
готова обновлять отзыв каждую неделю, приходится посещать по работе. Сегодня 31/10 услышала и мат. Спасибо, что не в свой адрес. Вечно не слышат, что нужно, вечно зависает программа, вечно невозможно что-то нажать, вечно тупой взгляд не понимающий, что от них хотят. Отправить 10 писем-2 часа времени. Надо на почте терпение раздавать всем посетителям
Была очень удивлена быстротой обслуживания👍🏻
Очень давно не пользовалась почтой🙈 и как не «дружу с почтой» в плане заполнения всяких бумажек🙈 но девушка в окне все рассказала и объяснила мне👌🏻 спасибо вам большое🌷
Всегда очереди, очень медлительные сотрудники. Один раз пришёл заказ с авито и его в тот же день отправили обратно, я об этом ночью узнала. Соответственно бардак в отделении.
очень популярное отделение. всегда очередь, но персонал не мотивирован работать быстрее. работает всего 2 окна. Но персонал вежливый. как бы ускорить время пребывания?
хорошее отделение почтовой связи должно предлагать эффективное обслуживание, быструю доставку и доброжелательный персонал. Если у вас есть конкретные вопросы или проблемы с отделением почтовой связи № 115409, рекомендуется обратиться в службу поддержки или организацию, отвечающую за почтовые услуги в вашем регионе.
Удобное расположение, очередей почти нет, есть всё необходимое также есть продукты небольшой ассортимент. Но низкие цены. Вежливый персонал. В помещении чисто.
Хороший отзывчивый персонал, посылкт в целостности и сохранности, всё новое и современное. Только главное не забудьте талончик взять в автомате, чтобы в очередь встать
Маленькое и уютное отделение, чисто и без мусора. Есть электронная очередь, движется быстро, очень приветливые сотрудники, посылку получила быстро. Воскресенье выходной.
Двойка не отделению, а руководству Почты России когда вы прекратите экспериминтировать над посетителями и своими сотрудницами. Достали уже всех своими нововедениями. . Дам совет:Оптимзируйте свою зарплату, а не время работы, количество работников почты.
Стандартная почта . И персонал не меняется с советских времён . Все те же женщины без возраста .Всё так же очень медленно . И как в Сельпо , от спичек до колы . Ничего не меняется .
Отделение маленькое , постоянные очереди, люди как селедки в бочке, особенно вечером . Сотрудники тоже видел от настроения то более-менее нормальные , то злые как собаки… Но откровенно говоря неудивительно столько людей и порой такие уникальные персонажи в наше время появляются… Так и хочется взять за шкирка и выставить за дверь.