Очень вежливые и тактичные сотрудники, но есть одно но, нет открыток с изображением города Сочи, так как город туристический и поток туристов огромный, считаю необходимо во все почтовые отделения завести открытки с изображением Сочи, чтобы туристы ( как я) не объезжал весь город в поиске
Такие приятные дамы-операторы. Попала перед самым перерывом на обед, но они не отказали в обслуживании. Быстро, профессионально и с улыбкой помогли отправить посылку. Сил и терпения им 🌸
Удобное месторасположение отделения, есть парковка рядом и остановка общественного транспорта. Обслуживают быстро, отвечают на вопросы. Большой минус - это очень маленькое помещение, в котором сложно перемещаться самим сотрудникам и клиентам, если на входе стоят принятые посылки и коробки для отправлений.
Оператор всё время в наушниках. Ничего не слышит. Приходится по несколько раз повторять. При этом наушники не вынимает от слова совсем. Не уважительное отношение к клиентам почты.
Отделение почтовой связи не большое, зато уютно, обслуживание быстрое, персонал вежливый, быстро и качественно обслуживает, удобное расположение ,удобный график .
Я довольно часто получаю заказные письма на адрес квартиры. И каждый раз мне звонят и предлагают приехать их забрать на почте. Вот объясните мне - по-че-му ..?!!! Ведь доставка оплачена ( !!! ) до квартиры. Почему я должна ехать, тратить деньги на такси, думать как поступить с ребёнком - с кем оставить его дома или тащить с собой. А ещё постоять в очереди..
Выполняйте пожалуйста работу, за которую мы ПЛАТИМ деньги. 😡😡😡
Сотрудники ВСЕГДА приветливы и доброжилательны.Отделение находится в очень удобном месте.Как то отправляла посылку и почта уже закрывалась, так девочки приняли у меня посылку,без всякого разговора .Спасибо большое сотрудникам.
Отличный персонал, всегда с шутками и прибаутками, работа поставлена хорошо даже когда толпа людей после выходных дней отделения всех максимально быстро обслуживают. Единственное неудобство это отсутствие интернета и связи.
Привёз отправить посылку 7.7 кг, отказалась брать, сказала нехотят упаковывать. Оператор женщина не в своём уме, похоже у неё что-то с психикой, на каждого клиента матом бурчала под нос типа что вы сюда пришли. Это 17.09.2023 в 14.30
К сотрудникам претензий нет. Старались помочь,как могли. Зависла программа,не распечатал принтер квитанцию для отправки посылки,пришлось писать вручную. Очередь огромная. Работает одно окно.
Очень хорошее отделение, быстро,аккуратно приняли посылку за 3 мин до начала обеденного перерыва. Думала не успеем)Сотрудники вежливые,доброжелательные. СПАСИБО!
Четкие такие операторы - без паспорта нини, без телефона нини, всё по инструкции, ни влево ни вправо. Отделение маленькое, есть беспорядлчность, для клиентов с посылками не разойтись, площадь надо увеличивать.
Маленькое отделение, а народу там всегда много. Почему бы не сделать побольше отделение? Обслуживает два человека. Если один отошёл, то сразу огромная очередь. Столько услуг навешивают на почту, а сотрудников мало. Они не успевают. Что ещё.. Место для парковки есть. Остановка рядом.
Очень приятный, доброжилательный коммуникабельный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Приехала на почту в субботу почти в 16:00 и меня обслужили по всем правилам не смотря на то, что у них рабочий день до 16: 00 именно в субботу. Посылку быстро приняли взвесили. В помещении чистенько светло и очень радует в такую жару прохладно благодаря сплит системе. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
С приходом нового руководителя улучшилось обслуживание клиентов,коллектив отделения вежлив ,но в связи с ростом населения требуется увеличения площади помещения т.к. создаются́ очереди,не хватает места для посылок и др.В помешении несмотря на тесноту чисто ,график работы отделения-нормальный.
Обслуживание: быстро, без суеты, без криков и негатива. Пришёл с улыбкой, ушёл с улыбкой)
Чистое небольшое помещение.
Персонал приветливый, профессионально выполняет свою работу.
Минус: духота.
Очень медленное обслуживание,почтальон не выполняет свои обязанности. Квитанции за свет отдают кому попало,по итогу до адресата они не доходят. Бакинская 36. Одним словом почтаРоссии
Почта как почта) надо час минимум выделить чтобы просто что-то получить или отправить! Всё медленно делают, часто не понимаю куда нажать, отвлекает второго, из-за этого ещё больше очередь
Почта России один специалист если ты третий в очереди это надолго, сейчас большой выбор транспортных компаний и почта России как при СССР ни чего не поменялось
Отличное отделение почты. Особенно хотелось бы отметить сотрудника почты, Диану, всегда поможет, подскажет, проконсультирует, как лучше отправить посылку или письмо. Всегда быстрое обслуживание без очередей.
Супер отделение!Девочки все приветливые,расскажут,покажут,помогут.Все спокойно без хамства.Не смотря на маленькое помещение и так мягко скажем не очень удобные условия для работы.Коллектив очень клиентоориентирован!100 баллов из 100!Спасибо Девочки за ваш труд!
Прекрасно!!!! Первая почта России , где я встретила вежливых и отзывчивых сотрудниц, нюкотопые не грубили всем, а спокойно делали свою работу, Дале если человек конкретно тупить все терпеливо разжевывали… спасибо вам большое
Хоть и небольшое помещение, но прекрасный коллектив! Всегда, вне зависимости от потока народа, очень внимательны и вежливы! Спасибо им огромное за их труд!
Хороший коллектив, приветлив и добрый, хоть и был обеденный перерыв, но всё равно помогли мне с решением вопроса, отнеслись ко мне с пониманием, я была с маленьким ребёнком.
Очень маленькое отделение, очередь начинается на улице далеко от входа. Замученные работницы рычат на каждого, кто смеет хоть что-то спросить. С одной стороны жалко их, с другой поход на почту уже давно стал синонимом подвига. Тем кто скучает по советскому сервису рекомендую посещать почту, сначала отстоишь очередь где все ругаются, потом тебя обхамят, ну прям путешествие назад в прошлое))
Очень вежливый персонал, мы не знали где остоновка они с радостью подсказали, спасибо)
3
Theo
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Помещение маленькое, не проветриваемое, душно и народу вечно битком - а это отличный рассадник для вирусни. Часто работает только один человек, хотя там два рабочих места на выдачу/прием. Очередь такая, что народ на улице стоит. При заказе курьера через моб.приложение, делают вид дурачка и говорят, что никаких курьеров не было, а посылка оказывается все это время лежала у них(здесь надо быть телепатом). По телефону не говорят, пришла ли твоя посылка - просят перезвонить позже, а потом весь день игнорят твой звонок. Только при мне два раз их телефон разрывался, а они делали вид, что его вообще не существует.
работники хамовитые,была очеред на вопрос почему на двери нет.бумаги с записью что ,1 оператор пенсионеров принимает а второй остольных,оператор краснолицая отаетмла что это не их обьязанность ,и еще два работника были без маски,, так как мы которые стояли в очереди.не знали об этом видители они усто говорили ,и что те которые знали их уже не было с нами,а делушка пенсионер сидел ждал не зная ничего,,они как надо свою работу не делают еше и голос повышают с угрозами,,займитесь пожалуйста сотрудниками,или возмите на работу знающих свою работу ,и не хамовитых