Самое лучьшее отделение Почты во всей России. Персонал самый вежливый. Работают как часовой механизм. Ни в одном отделении Почты так быстро не обслуживают как здесь. Девчонки молодцы. Все звезды с неба для Вас.
Хочу сказать несколько слов благодарности сотрудникам это отделения- вы находитесь на своём месте добросовестно выполняете свою работу! Молодцы! Отдельное спасибо почтальону , которая трудиться по Ул. Кузьминская7 , за её находчивость и стремление хорошо выполнить свою работу .
Ставлю оценку 5, но только за работу сотрудников. Само отделение конечно в упадническом состоянии. Но девочки просто замечательные, учитывая их объем работы. - рядом садовод и посылки приходят и уходят просто гигантские и в огромном количестве. Но они умудряются сохранять человеческое отношение к каждому клиенту. Всегда пойдут на встречу, помогут и подскажут. Вот им огромное спасибо!
Слишком много торгашей с одного всем известного рынка, которые толпятся в зале, отправляют свои мешки с товаром и отнимают время у сотрудников и посетителей. Но сотрудники отделения стараются, им спасибо.
За последнее время отделение обновилось, специалисты грамотные, вежливые,даже очереди уменьшились. К сожалению не было марок в наличии в большом количестве
Спасибо большое прекрасная женщина, которая всё объяснила и помогла отправить авито доставку через почту. Работала одна, быстро, эффективно, везде бы таких компетентных людей.
Почта маленькая, здание старое. Была один раз и мне повезло! Очередь из 3 человек и попалась очень приветливая сотрудница, что меня поразило, так как Москве ни разу такого обслуживания не встречала!
Добавляю отзыв! На днях второй раз пришла на почту отправить посылку и была очень удивлена, почта закрыта, стоит возле двери «дама», и пальцем показывает на бумажку, где мелким шрифтом напечатаны часы работы ДО 18.00. Не каждый после работы может успеть, что и произошло со мной. Пришлось опять тратить время и идти намного дальше в другое отделение почты!
Сотрудники молодечики! Новот толпы Эмигрантов- бизнесменов раздражает. Приезжают с дюжиной мешков посылок и всё отделение стоит, ждёт.... И таких штук 5-6 стои. Неужели нельзя ограничение сделать на количество отправки посылок, если превышает едешь в распределительный центр почты России
Я конечно всё понимаю, что модернизация почтовых отделений идёт семимильными шагами, как например, в родном Иркутске, но простите, это Москва и я был честно в шоке, что модернизация обошла стороной это место. Три оператора, у двоих не работают программы, а третья помогает двум другим перезапустить компы, в итоге очереди по 15 человек к каждому оператору. Из них ещё ребята которые отправляют по 10-15 посылок в регионы, так это вообще, похлеще чем в очередях наших госполиклиник. Зайти забрать свою посылочку с Али, выделить нужно на это полдня.
Это отделение не достойного даже одной звезды !!!
Хамское отношение сотрудников, большие очереди, духота в отделение ! ПОТЧА РОССИИ ПРИМИТЕ МЕРЫ !!!
Прошло полтора месяца
Пришла в отделение почты забрать посылку С ПОРОГУ ОСЧАСТЛИВИЛИ НОВОСТЬЮ , что «система не работает , ничего не можем сделать », ответить на вопрос когда заработает не смогли , теперь встает вопрос , вообще в этом отделении что-то работает исправно ? Ни работники, ни техника
УЖАСС!!!
Почему такое отвратительное отношение а людям со стороны сотрудников!!!!!
ПОЧТА РОССИИ ПРИМИТЕ УЖЕ ПЕРЫ
ПОМЕНЯЙТЕ ТЕХНИКУ И СОТРУДНИКОВ
Моя оценка не персоналу отделения, а в целом почте России и администрации Котельников. 16 лет назад население Котельников было 18,3 тысячи человек. Сейчас более 63 тысяч, не учитывая ещё незарегистрированных, но уже проживающих в 30-тиэтажных "муравейниках", а также многочисленных гастарбайтеров и их родственников. Почтовые отделения остались в том же количестве и в тех же помещениях. Компьютеризация незначительно увеличила производительность работы операторов. Часто получая посылки, наблюдаю в конце рабочего дня длинные очереди, включая предбанник. Психологическая атмосфера угнетающая, хотя девушки стараются быть вежливыми, не взирая на эмоциональные выплески посетителей.
Как и во всех отделениях почты-сонные нерасторопные сотрудники, без мотивации. Понимаю, что основная проблема кроется я в зарплате-как платят, так и работают.
Всё норм . Но бывает много отправляльщиков посылок . Персонал довольно квалифицированн и без проблем решают многие непонимашки . Привести в порядок территорию и увеличить мусорный бак ( для посылочных пакетов) , а то урна не годится для этого и будет 5 звёзд
У меня с 6 декабря зависла посылка, а сегодня уже 11 декабря. В Красноярский край что придёт после нового теперь? Это не в первый раз. С каждым разом все дольше и дольше задерживают
Отвратительная работа ! Предоплаченые посылки не отправляют по 2-3 дня , по итогу оплата сгорает , приходиться переделывать треки , а у меня их по 30 штук , дважды в неделю
Нормальное отделение. В последнее время в отделении мало посетителей, посылки сдаю быстро, если возникают вопросы, то сотрудники подсказывают - но не всё. Есть и не очень приветливые сотрудницы.
Как в Совдепии побывал. Скорее всего, скоро попадëт под раздачу, ибо ЖК"Кузьминский лес ", медленно, но верно продолжает наступление на старые постройки
Два месяца хожу на эту почту. Утром 100 человек, в обед 100 человек, вечером 100 человек… 2 операторасидят, иногда 3. Одна принимает быстро, другая 2 человека в час, ещё и права свои качает колхозница! Снова весь вечер простояла и ни***я я не отправила на этой почте гребаной. Матом разругались, ещё права качают, психуют, что им домой надо, а тут мы стоим! Две тетки только адекватные, но увидеть их не всегда можно. Столько людей жалуются, хоть бы кто из управляющий уже начал решать этот вопрос- да по***й всем!
Классическое отделение Почты России , со всеми её системными преимуществами и недостатками . Но отдать должное , девчонки стараются .
Почта России по умолчанию не может быть ни плохой , ни хорошей , эта организация находится вне пределов оценки . Можно сказать они за гранью добра и зла . Они просто есть )))
Оценка именно работникам почты. Пыталась сегодня забрать письмо. Женщина не предупредив всю очередь просто после определенного человека сказала что все, перерыв и выгнала всех из отделения. Сейчас пыталась еще раз забрать, а почта уже закрыта, хотя должна работать до 18:00, как так то вообще? Бесчеловечное отношение.
18:43 дверь закрыта, на улице никого. Через минуту подошел еще мужчина, сотрудница открывает дверь, чтобы выпустить и никого больше не впускать. Пришлось проявить настойчивость, вошли. Эта сотрудница не уделила ни одному человеку внутри внимания, сказав что у нее другой работы полно. «А вы типа, зря стоите, не успеете». По итогу успели все, но она палец об палец не ударила, сказав что ровно в 19:00 всех выпроводит, по всей видимости хотела сдержать слово…не вышло. Настроение на вечер обеспечено в красках
Народу просто тьма. Приходят с уроженцы с Кавказа отправляют +100500 посылок, и приходят они сразу человек по 5. Чтобы спокойно получить или отправить посылку надо приходить к открытию. Помещение маленькое, даже присесть негде. Один стул и тот обычно занят, теми самыми которые посылки отправляют.
Из всех отделений почты, где я была, это самое ужасное 😒 огромные очереди, медленное обслуживание, внутри очень мало места. Для такого большого оборота посылок должно быть предусмотрено большое помещение! К сотрудникам вопросов нет, все норм. А вот к руководителям очень много вопросов🥲 непонятно где отправка, где получение. В очереди все ругаются, короче если есть возможность выбрать другую почту, воспользуйтесь ))
Грязно, много людей с баулами (посылками это назвать сложно). Перестала заказывать посылки на домашний адрес, лишь бы не приходить в это почтовое отделение. Мрак.
Не в обиду девушкам-работникам, они умнички, очень вежливые... Но условия адские!
Хочется достучаться до руководителей Почты России, чтобы для Садовода открыли отдельное почтовое отделение. Такого ужаса больше нет нигде. Сотрудники постоянно меняются, их искренно жаль. Толпы мигрантов с тюками с Садовода до потолка. Этот ад вспоминаешь с содроганием, когда речь идет о походе на почту. Оценка "один" руководителям Почты России за это отделение, а не сотрудникам. ВЫ отказываетесь решить вопрос об открытии отделения на Садоводе, подвергая простых граждан пыткам в виде очередей в маленьком помещении, не способном обслуживать такой поток клиентов. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасное отделение,одна очередь на получение и отправку, полтора часа простояла в очереди за заказным письмом,один оператор,я конечно всё понимаю,маленькая зарплата и не идут работать но на такое количество проживающих одно маленькое отделение это ужас.
Простояла в очереди почти час. Стояла уже даже после закрытия почты. Естественно приняли посылку но с очень недовольными лицами. А все почему?? Потому что это отделение почты работает конкретно на продавцов Садовода видимо. На одного человека уходит по 20 минут, а у него на минутку около 30 разных посылок, которые надо взвесить и оформить. Сделайте им отдельное окно или часы приёма!!! Это невыносимо просто. Такой работы Почты России я ещё не встречала.
Пишу 9.10.23, работа не выстроена. Постоянно один работник на выдачу, один на прием. Удивительно но если тебе надо и отправить и принять, предлагается стоять в 2х очередях. Почта тут ад.
Как можно ставить график работы до 7, когда людям нереально просто успеть доехать с работы до отделения ? Издевательство !!!! Ждать субботы , чтобы появилась возможность забрать посылку!!! Совершенно неадекватное решение !!! Отвратительно!
Самый ужасный пункт в который мне приходиться приходить.
Постоянные очереди, талонов нет, очередь одна для всех.
Нужно приходить за 1:30часа до закрытия чтобы успеть, люди работают.
Бред полный, не где не видел такого.
Спасибо за вежливое и внимательное обслуживание Надежде и Лидии, девушки молодцы, работают на отлично.
Единственный минус, большое количество гастарбайтеров с посылками, работники работают быстро, но в очередях приходится постоять. К персоналу претензий нет, но есть вопросы к руководству, которые экономят на количестве персонала.
7
6
Владимир
Level 14 Local Expert
May 2
Сотрудники работают четко, очередей почти нет, несмотря на иностранных специалистов с Садовода, которые мешками отправляют товар клиентам. Вермишель и тушёнка с консервами на почте это что-то за гранью моего понимания 😁