Обращалась несколько раз в Мои документы на Березовской , супер, молодцы! Очень быстро, грамотно, без нервов , четко всё объясняют и помогают. Особую благодарность хочу выразить Убитиной Э. В.. Очень грамотный и отзывчивый сотрудник! Всем рекомендую 👍👍👍
Самое лучшее МФЦ, которое я посещала!
Приехала из другого города, срочно нужно отправить документы, случайно выбрала этот отделение и была очень рада!
Записала онлай, пришла ко времени, встретили замечательные, добрые, приветливые сотрудники)))
На минуточку было 8 утра))
Приняли, всё объяснили, очень понравилось)
Качество услуги на отлично)
Жаль, что в Питере нет таких мфц
Менял загранпаспорт. Наконец-то на себе проверил систему "одного окна". Получил талончик в очередь, через две минуты - приняли документы, кстати, очень быстро и профессионально. Ровно через 30 дней, как и обещали, пришла смс о готовности документа, приехал и в течении 5 минут получил паспорт. Ни очередей, ни бюрократии - всё чётко, профессионально, быстро и очень комфортно! Спасибо девушкам - сотрудницам, они настоящие умницы и специалисты своего дела!
Отвратительная работа, просидела 20 минут с младенцем, на госуслугах снилс ребёнка не обновляется, пришла сделать на прямую. Малого оставить с не с кем, тк мало того просидела 20 минут, мне сказали передо мной ещё два человека... А зал пустой, к той девушке которой обращалась тоже людей отпустила, но якобы доделывала в программе... Как я поняла по сложившейся ситуации, половины людей что по номерам на табло уже и нет давно, но они всё какую то работу делают... Человечности не было проявлено от слова совсем, ребёнок поднял истерику, им всё равно?! - "Ходят сотрудники по коридорам, работу делают!!!" Сарказм!!!
Небольшой центр, в котором почти не приходится ждать : сотрудники очень профессионально решают все вопросы. И вообще очередь движется быстро - так как расположен центр вдали от линии метро, но недалеко от ветки общественного транспорта. Есть место чтоб присесть в зале ожидания. Терминал работает без перебоев. Есть парковка. Из минусов- могут делать документы немного больше чем в других центрах
По увольнению с военной службы возникла надобность в полисе ОМС.
Записался через РосГосСвят-Свят-Услуги. В итоге пришел пораньше и, чтоб не ждать, записался прямо там. Довольно быстро.
Из раздражающего:
1. Люди-нытики (это я про клиентов), которые сами не знают чего хотят.
2. Люди-чаегоны (это я про сотрудников).
Вывод: вполне работоспособно.
В регистратуре нас встретили дружелюбно и помогли с талоном и расположением нужного окна. Спасибо этому мужчине. А вот в окне... работник совершенно некомпетентна (мы подавали декларацию на выплату процентов). Почему-то она нас спрашивала какие документы мы должны подать, а не наоборот, и с таким тоном ещё, что мы вообще-то должны это сами знать... Непонятная позиция, может настроение было плохое, но осадок остался неприятный
Заказала льготную транспортную карту,ждала две недели.Получила.Пошла активировать на почту,а там сообщили,что мне выдали не ту карту.Одна сотрудница заказала не ту карту,а другая выдала то же не ту карту,которую положено, хотя и спросила,что я получаю льготную карту.Теперь мне придется ехать и заказывать новую карту,тратить на это время,да ещё и ждать.Может всё-таки будете внимательно относиться к клиентам?!
Удобное расположение и график работы: с 08.00 до 20.00, в субботу с 08.00 до 13.30. Несколько залов, электронная очередь. Очень много окно, ждать практически не приходится. Очень квалифицированный и вежливый персонал. Есть пандус для маломобильных граждан.
Воспользовалась услугой оформления сделки купли-продажи земельного участка
Сделка была зарегистрирована за 2 рабочих дня
Специалисты прекрасные
Рекомендую
Вежливый грамотный персонал, быстрое распределение по специалистам. Просторно. Есть столы для заполнения бумаг. На входе есть пандус. Внутри есть туалет с пометкой "для инвалидов"
МФЦ на Березовской. Помогают взять правильный талон. Небольшие очереди. Приятные сотрудники, Шаманина Полина всë объяснила понятно, сама сходила по ОМС куда-то, я просто сидела и ждала) Выписку по ОМС в этот же день получила.
У окон приема есть место небольшое слева, куда удобно документы складывать и вещи. Остались только положительные впечатления.
5 сентября обратилась в МФЦ в Жар птице. Работало всего 2 окна, талоны не выдавались. Обратилась к администратору с просьбой помочь взять талон доя прописки( я пенсионерка, плохо разбираюсь в электронных системах, а еще со мной был ребенок 4 лет. Администратор Мария ответила мне, чтобы я встала в очередь -задать ей вопрос. Помогли посторонние люди, оказалось, талоны не выдаются. Я опять обратилась кней, стоит ли ждать ( время было 16 часов). Она меня как буд-то и не замечала. Люди сказали, что надо смотреть на 6 окно и как только там отойдёт человек, попытаться ещё раз. Влруг слышу она отвечает молодому мужчине, что сейчас она возьмет ему талон в окно 6. Я возмутилась, на что они оба мне скащали, что от меня пахнет вином.( я не пью даже на Новый год,) . Она продолжала кокетничать с ним и на мои возмущения сказала, что вызовет охрану. Я спросила её ФИО, но она развернулась и ушла. Вот такие работники. Вышла девушка, сказала, что она начальница, даже не извинилась, стала заступаться за нее. Отвратительный МФЦ.
Здравствуйте. Обращалась уже в этот МФЦ уже 2 раза. Документоведы приветливые, компетентные. Небольшие очереди, что очень удобно. Иногда выдают документы раньше назначенного срока.
Некомпетентные сотрудники. Толком не выслушав, начали отправлять в паспортный стол. Есть понимание того, что их не обучают и просто людей гоняют по разным инстанция. Надо проводить обучение!!!
Несколько неудачных попыток поменять права в этом заведении. В первый раз у них не работала система, приходите в другой день и без детей (я была с двумя маленькими детьми). Пришла в другой день - сидит огромная очередь, а в окошках никого нет, никто не работает. Только одна девочка, обязанность которой только помогать с талонами. Она сначала заставила меня оплатить, 2250 рублей, а потом только выдала талон. И тут выясняется: время ожидания на 1 талон у них полчаса, а передо мной 8 талонов! ПОЛЧАСА ОЖИДАНИЯ НА ТАЛОН!!!
Вот зачем меня заставили оплачивать, не сообщив такую важную деталь, что очереди дождаться невозможно???
Что вообще там происходит? Где все эти люди, которые должны обрабатывать заявки? На выдаче документов работало одно окно. На приёме никого! Одна работница пришла, видимо, с обеда, или ещё откуда-то, вела неспешную беседу с девочкой на талонах и совершенно не собиралась приступать.
Дело было 19 июня, в 13.50. Время знаю хорошо, потому что оно сохранилось на чеке на оплату, которую меня заставили провести перед выдачей талона и который мне теперь, скорее всего, не пригодится.
Отличный мфц, быстрое и качественное обслуживание. Привеиливый и похитивный персонал. Не часто пользуюсь, но есди что-то потруется, обращусь именно сюда. Спасибо девушки!
Хороший МФЦ. Места много. Окошки все работают. Ожидание по разному, но можно предварительно записаться на удобное время . Консультанты грамотные, отвечают на вопросы.
Была пару раз,мне понравилось! Сотрудники очень вежливые, встречают на входе помогают с талончиками, очень подробно отвечают на вопросы. В окнах сотрудники встречают с улыбкой, делают все быстро и грамотно. В залах чисто и уютно))
Сам специалист сработал хорошо, к ней притензий нет! Но!! Дамочка за 2 с лишним часа до закрытия бегала к нам и кричала "запишитесь на другой день, вы не успеете! ".... Людей нет, талон вызвали и сидят.... Дело конечно сделали, тут спасибо только лично девушке из 22 окна! Но само впечатление об отделении испорчено....
Ах да, и очень понравилось когда один специалист неспешно куда то вышла(то есть это -1 окно), а другая так же неспешно заплыла.... Но +1 окно не случилось)
Несколько раз бывал, всё быстро, грамотные специалисты, , оформлял квартиру в собственность, всё понравилось, везде огромные очереди, а тут всё по талонам, нет толпы. Хорошо всё организовано. Спасибо
Приятно, что во многих учреждениях города стала заметно лучше работа сотрудников. Доброжелательны и пунктуальны. Спасибо сотрудникам МФЦ на Берёзовской! Здоровья и успехов!
Работают, а не щеки раздувают, как на Радионова.
Паспорта приняли, выписали, прописали.
Те же самые документы на Радионова отказались принять, рассказывая, как это сложно и долго, и что мы нарушители, оказывается, и с нами разговор короткий, к стенке нас.
Единственный минус, но это не работникам, а начальству : в жару сидят, без кондиционера, жарко и душно. Надеюсь, что это временная поломка была.
Осуществляла несколько услуг. Всё провели вежливо, внимательно, быстро. У дверей девочки сразу встретили, помогли взять талоны (которые в наличии даже вечером, в отличии от МФЦ в РИО), показали куда подойти, подсказали детали при оформлении документов. Услуги были оказаны своевременно и четко.
Хороший центр, на входе всегда помогут получить талончик, подскажут куда идти, сотрудники вежливые, в мфц чисто, народа не очень много, ну или нам повезло 🤷♀️
От посещения данного места остались лишь негативные эмоции,подошла к девушке для подтверждения своих данных,со мной общались грубо и закатывали глаза на мои ответы.
Очень неприятное место и сотрудники которые смотрят на вас сверху вниз.
Заказывала справки. Быстро, чётко, вежливо. Делали паспорт дочке. Всё без проблем. Очень удобно , рядом с домом. Самое главное - Очень квалифицированные специалисты
МФЦ вызвал неоднозначные ощущения. Есть сотрудники которые работают не в деловой одежде, просто в толстовке...Во время обслуживания разговаривают друг с другом на личные темы. Я думаю над деловым этикетом им нужно поработать.
Это лучший офис Мои документы. Я живу в Сормово но обращаюсь только сюда. Сотрудники грамотные, и не смотрят на тебя как на врага народа. Очереди есть, но поверьте гораздо меньше чем в других офисах. Рекомендую!!
Ужасное отделение,работают очень медленно,искусственно создаётся очередь,всем сходу предлагают записаться ,лишь бы не работать! Народу в отделении очень мало, в окошках операторы присутствуют,но сидят и дожидаться тех ,кто по предварительной записи и живую очередь практически не принимают,несмотря на то,что время ожидания в очереди регламентировано законом !!! 15 минут,ждём уже больше часа,надежды на то,что примут пока никакой!
МФЦ удобно расположен- рядом с администрацией района. Помещение большое. Сотрудники доброжелательные. Много вопросов решается в режиме одного окна. Балл сняла из-за ожидания. Ждать приходится, когда записываешься и потом, когда приходишь.
Ужасный МФЦ на Березовской 96,который раз в этом убеждаюсь записала сына на оформление пластиковой карты Пушкинской ребенку подтвердили госуслуги и отправили домой.Вопрос зачем я тогда его туда записывала.
Отличный магазин, большой выбор, приветливые кассиры, которве вмегда помогут и подскпжут! Отличный магазин! Приглашаю всех отправиться туда за покупками!!
На госуслугах написано ано, что можно оформить заявление по переводу пенсии в не государственную организацию, и указана эта организация, что можно это сделать, приходишь, а тебе говорят, что не предоставляют таких услуг. Ещё и хамски общаются
Очень внимательные администраторы, предложили выдать талон на след.день, чтобы не сидеть в очереди и придти по записи. Помогли, показали, отвели. Права заменили на 4й день. Молодцы!
Все четко, записалась на прием заранее, приехала, взяла талон предварительной записи, и сразу же пригласили к окну. Вопрос решили в течение 2-х минут. Очень удобно.
19.10.2022 года столкнулась с халатностью сотрудников, приехав с области за готовыми документами после сделки. Не могли найти мой документ(доверенность подлинник). Сначало пытались уверить меня, что якобы мне его сразу на сделке вернули или кому то не понятно кому! Почти после двух часового разбирательства, просмотра сотрудниками видео, выясняется, что случайно 👆кому то из участников сделки отдали и мою доверенность. Ждать выяснений не было больше времени, забрав опись, сказала, что приеду 24.10,что у них достаточно будет время найти мой документ. На следующий день позвонили с данного МФЦ, что документ нашëлся и могу приехать и забрать. Как так, случайно, при каких обстоятельствах и где находилась моя доверенность не поясняеться.