Очень нравится здесь Оптик Сити. Были с супругом на днях. Просторно ! Большой ассортимент ! Очень удобно, то что по записи можно попасть на диагностику к врачу , получить рецепт и сразу подобрать очки. Врач очень хороший профессионал своего дела. Девочки по подбору очков очень хорошие, доброжелательные, всегда помогут, подскажут. Приятная атмосфера , редко гле сейчас такое можно встретить . Спасибо большое.
Отлично провел время выбирая очки для мамы и брата. Так вышло, что пришлось дистанционно выбирать и девушки консультанты очень вовлеченно отнеслись к моей проблемы и помогли подобрать нужный размер оправы для ребенка, не с первого раза получилось, быстро провели возврат оправы, несмотря на всё, персонал сохранял спокойствие и действительно мне помог. Выбрали футляры и линзы, работа сделана была день в день если на месте мастер по изготовлению, приятная дружелюбная атмосфера, тц возле метро, в салоне чисто, большой выбор товаров. Спасибо большое
Искала врача для подбора линз и очков, опираясь на отзывы сети Оптик Сити. Остановила выбор на враче: Зверев Павел Александрович. Все отзывы соответствуют действительности: очень ответственный, внимательный, профессиональный, я бы даже сказала терпеливый врач. В салоне провела не менее 2 часов. Мультифокальные линзы подобраны отлично: я вижу как вдаль, так и вблизи. Приветливые Девушки-администраторы помогли с выбором линз для очков. Также хочу отметить идеальную работу мастера по установке линз: за час в мою оправу установили заказанные линзы и поменяли носоупоры) очень в них комфортно! Всех сотрудников благодарю и желаю благополучия!
Отличный салон Оптик Сити ул.Декабристов 12, в ТЦ., Были с супругом👍 проверили зрение точно, быстро, подобрали очки. Понравилось все:- удачное расположение, доброжелательная атмосфера, приветливый, внимательный персонал. Большой выбор оправ по доступной цене.
Всем рекомендую 🤓💪👩⚕️
20.01.2024 посетила салон Оптик Сити в Отрадном(ТЦ Fort) . Благодарна консультанту Оксане за подбор оправы и линз, за подробную консультацию. Оксана настоящий профессионал в своей области, очень внимательная, отзывчивая, вежливая, очень понятно все объясняла и рассказывала, не торопила нас с выбором оправы, т к долго искали подходящую. Очень позитивная , приятная в общении. Было очень приятно делать подбор )
Отличный салон на Декабристов! Все сотрудники доброжелательные, участливые, помогут, подскажут, хороший выбор оправ на любой кошелек. Заказали вчера маме очки, повезло, что врач был на месте и техник. Хотя пришли за моими линзами😄 В общем среди ранее посещаемых салонов сети этот теперь самый любимый. Вернемся еще.
Давно заказываю тут очки, подбираю оправы. Последний заказ был особенно
Отличным, превосходящим ожидания. Отдельное спасибо консультанту (имя не уточнила), которая посоветовала "безопправную" оправу и мастеру салона, который в эту оправу сделал стекла по моему дизайну.
Всё супер, девочка быстро помогла подобрать солнцезащитные очки, была приветлива и вежлива! Покупка была совершена 21.05.24 г ближе к закрытию, несмотря на это, консультант не торопила)
Хороший салон Оптики! Грамотный подход в работе! Профессиональный офтальмолог, проверили зрение очень точно и быстро! Точное, новейшее оборудование, новейшие тесты для проверки зрения, приятное общение во время проверки зрения и заказа новых пар очков и линз! Доброжелательное и профессиональное консультирование! Приятно было сотрудничать! Ещё обязательно вернусь к Вам! Благодарю за всё!
Понравилась работа офтальмолога. У меня сложный случай - астигматизм. Специалист мужчина, подобрал мне рецепт, используя довольно внушительный арсенал приспособлений. Честно, я был приятно удивлён точностью, по моим ощущениям, подбора линз.
Так же врач порекомендовал мне обратить внимание на необходимость подбора линз для чтения и компьютера. Думал, что нет разницы, но на самом деле между очками для вождения (акцент на даль) и очками для чтения разница огромная.
Заказал, к сожалению, линзы и оправу в другом месте - ждать месяц изготовление линз для меня долго.
Ценник на оправы, как мне кажется, завышен
Линзы так же дороже.
Ошибка сотрудника, который мне предлагал линзы на основе рецепта, не объяснил разницу, а она таки есть. Ведь помимо цены, есть ещё и бренды (страна), качество покрытия, напыление и т. п. . Так же, подбор оправ под рецепт не основывался на рецепте, точнее не брался в рассчёт. Только мои пожелания. А там так же имеет быть место особенности линзы. Уточнили только что нужна полная оправа, а вот размер линзы оказался не важен.
В целом положительное впечатление.
Врач - Спец своего дела.
Менеджеры - по мне пока ещё плавают.
Замечательная продавец-консультант Оксана, и мило общается по телефону, чем подкупило приехать в филиал.
Квалифицированно провели диагностику зрения. Оксана провела подробную консультацию о линзах для очков. Выбрали оправу и буквально за 30 минут всё было готово ! Спасибо за сервис и внимание !
Очень понравился салон! Провели диагностику, сразу подобрали опрву и меньше чем через час, вуаля, я в новых очках. Поменяли линзы в старых очках, что зачастую не делают в других салонах. Коллектив великолепный! Профессиональный врач, внимательные продавцы, отличный мастер, индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо Вам за доброе отношение к людям!
Зашла в оптиксити, была приятно удивлена потрясающей эрудицией и прекрасными знаниями о товарах магазина продавца-консультанта Сахарова Артура. Удивлена, что такого талантливого и умного молодого человека еще не повысили до администратора магазина. Он подобрал солнцезащитные очки, отрегулировал, помол с очками для зрения, записал к врачу, дал рекомендации по уходу и выбору линз и оправ. Сказать, что я очень довольна-это ничего не сказать! А еще были подари и скидки!спасибо вам огромное за таких замечательных специалистов!
Прекрасная оптика. Отдельное спасибо мастеру Андрею, который в считанные секунды починил очки ребёнку. Не первый раз обращаюсь и всегда на высшем уровне.
Пришла подбирать впервые линзы к врачу Гавашели Л. А. Врач подобрала такие линзы, что у меня вечером были ореолы от фонарей и светофоров, в глазах все расплывалось, хотя брала линзы в первую очередь для вождения , но в них и без вождения невозможно. Когда я пыталась вставить линзы и у меня не получалось (что естесственно, первый раз одеваю), врач начала кричать и демонстрировать своё недовольство что я не правильно одеваю. В итоге сразу же сняла линзы, хотя в других салонах дают походить до конца дня в тестовых линзах. В итоге врач сказала - приходите учиться одевать линзы в другой раз, не забыв при этом продать мне линзы за 5500 руб, которые в итоге не подошли! Просто отвратительное отношение, впаривание линз подороже, испорченное настроение и выброшенные деньги! Ребят, я готова купить у вас линзы, но окажите качественную услугу, она и так у вас платная, в отличие от других салонов!
Торопили с выбором оправы, навязали неудобную оправу. Мастер неправильно отрегулировал эту самую оправу, очки носить невозможно. Не тратьте время и деньги, найдите другую оптику, не пожалеете.
Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Качество ценового сегмента от 5 до 10 т. р. очень хорошее. Есть бюджетные варианты. Персонал доброжелательный. Есть возможность сразу заказать очки и получить их через час- полтора, что очень удобно.
Минусов нет! Я хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу Валиевой Венере Сабиржановне за профессионализм и человеческое отношение, постоянную поддержку и щепетильность в вопросах касательно моего зрения. От нее я услышал больше полезного, чем от всех других врачей вместе взятых. Помогла с подбором очков и научила надевать линзы!!! Я настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела! Это врач и человек с большой буквы! Спасибо!
Хороший магазин оптики, продавцы вежливые, понятливо излагаются, большой ассортимент, приемлемые цены. Грамотные врачи, индивидуальный подход к каждому клиенту, проверка и диагностика зрения выглядит как и должна, многоуровневые тестирования. Подобрал очки и линзы под себя, очень доволен, рекомендую.
Долго не могла решиться на приобретение контактных линз, не знала, где лучше проверить зрение и как правильно подобрать линзы. Оптику мне порекомендовала подруга. Я приехала по записи на проверку зрения и подбор контактных линз. Салон находится в ТРЦ, расположенном прямо рядом с метро. Остались очень приятные впечатления от посещения. Вежливый персонал, понравилась врач Валиева В. С., которая проверила зрение, помогла подобрать подходящие мне линзы, ответила на вопросы и рассказал о правилах использования. Так же сразу с врачом надели подходящие линзы и проверели, насколько они мне подходят. С приёма вышла в отличном настроении, понимая, что снова вижу всё надписи и лица! Не могу судить о доступности цен, потому что совсем нет в этом опыта, но цены показались мне адекватными, сразу приобрела линзы, которые мне подобрала врач с 30% скидкой. Всё посещение салона оптики заняло у меня около получаса. Спасибо сотрудникам Оптик сити в Отрадном!
Я очкарик со стажем и старый клиент сети Оптик-Сити, но в этом салоне оказалась впервые после реконструкции ТЦ. Я очень рада, что салон снова здесь, и он стал больше, удобней, ну и очков всяких-разных много, что радует. Присмотрела себе оправу, и представляете? через час уже была при новых очках! Тут надо сказать огромное спасибо Марии за поддержку, ценные советы и подбор линз, а также мастеру Илье, который сделал все меньше чем за час, а потом еще подогнал посадку. Я очень довольна! Мои новые очки - просто огонь!) И после посещения салона остались, кроме новых очков😁, самые теплые впечатления от дружелюбной атмосферы и профессионализма 🙌✨
Хотелось бы поблагодарить работу сотрудников оптики, в особенности Марию, проконсультировала по всем возникшим вопросам и очень быстро изготовили очки
Хотелось бы почаще встречать таких же отзывчивых людей ✅
Персонал - будто у себя на кухне, через "не хочу" разговаривает, врач - делает вид что покупателя не существует. Взгляд сверху вниз и вздохи. Ощущение, что продавцы работали сутки на тяжёлой работе, хотя был будний день 10 утра.
Хочу поблагодарить управляющую салоном Сажневу Я. за оперативное реагирование на мой негативный отзыв, связанный с небольшим недоразумением. А также за отзывчивое и доброжелательное отношение её, врача Зверева и мастера, которые быстро и точно откорректировали мои очки.
Вредь, как и ранее, буду обращаться только в ваш салон.
С наступающими весь коллектив праздниками!
С уважением Л. Д.
Часто покупаю линзы и заказываю очки себе и сыну в салоне в Отрадном. 8 августа 2022 выбрала и оплатила оправу и прогрессивные линзы. Хочу сказать отдельно человеческое СПАСИБО консультанту Марие за профессиональную помощь в выборе оправы и линз. Отдельная благодарность благодарность доктору Звереву за профессиональный подбор линз для моего непростого зрения. Мастер по ремонту и изготовлению делает быстро и качественно, СПАСИБО! Хочу выразить огромную благодарность управляющей и всему коллективу вашего салона в Отрадном, очень хорошие неравнодушные специалисты!!!!
Отличное обслуживание, объяснили все на высоком уровне, отвечали на все наши дополнительные вопросы, особенно приятно порадовали уникальными предложениями для этой оптики, врач был очень вежлив и настроен защитить от всех негативных факторов которые мы на себя навлекли, сотрудник Артур Сахаров был нашим главным куратором в мир правильного зрения. Спасибо огромное за вашу работу, к вам хочется вернуться.
P. S. Я бы рекомендовал выплатить сотруднику премию.
Лично покупаю линзы и раствор для них, персонал всегда вежливый, выбор товаров присутствует. Цены такие же как и везде, даже был приятно рад когда мои лизны стоят в 2 раза дешевле, чем в других магазинах. Доволен, вернусь еще раз!
Быстрый несложный ремонт очков на месте за полчаса. Приятно удивлена. Аналогичный ремонт в другой оптике длился 5 дней. Также большой выбор оправ по доступным ценам. Рекомендую.
Цены очень высокие, а качество очков и последующее обслуживание низкое. Купила ребенку антивандальную оправу, через 8 месяцев отклеилась переносицы с одной стороны. Приходила к ним дважды, первый раз отправили клеить самостоятельно, момент секундный не справился, я опять пришла, девушка не допустила к мастеру, начала выбирать оправу новую!! Сказала, что вряд ли получится заклеить. В итоге я зашла в ближайший дом быта и мне заклеили очки за 3 минуты. В эту оптику больше никогда не пойду.
Как-то пришли на приём по записи платно получить рецепт для изготовления очков. Врач попался конечно отвратительный , был недовольный, ну конечно перед новым годом наверное не было настроения! Бабушке было за 80 делала проверку неохотно. Я к сожалению не разбиралась в этом, взяли рецепт и заказали очки в другом месте. Насколько мы были расстроены это ничего не сказать, рецепт настолько отличался , она ничего не видела, видимо он ошибся в цифрах.
В очках рецепт на одном глазу+5 на другом+0.3 настолько колоссальная разница, у нас ещё спрашивали точно правильный рецепт. Мы не предали этому значению. Когда померили уже готовые очки были ошарашены результатом , бабушка ничего не видит в итоге выкинули деньги просто на ветер. Для проверки зрения не советую сюда ходить!!!!
Постоянно пользуюсь услугами данного салона. Большой выбор оправ, линз. Изготовление очков, центровка просто отличное. Свое зрение доверяю только этому салону.
Всегда хорошее обслуживание,внимательны к задачам клиента,как к своим, спасибо!Заказывала и покупала очки,линзы,солнечные очки.Всем была довольна.Рекомендую!
На днях зашли с дочкой приобрести линзы, постоянно носим очки, спросили про отличия и хотели купить, как нам тут же стали навязывать услугу врача, проверить зрение, научить ребенка(17 лет) пользоваться ими, на заметку-услуга 2500р., нам это не нужно было, нам нужны были лишь линзы, о чем я явно дала понять девушке, когда она поняла, что услугу мы не приобретаем, просто отмахнулась от нас. Мы увидели вторую даму и попросили ее нам продать линзы и тут дубль два! хотя она хорошо наш диалог с предыдушей девушкой слышала. Я спросила: Вы нам не продадите просто так?? И опять одно и то же. Господа, ну нельзя же так откровенно навязывать то, что клиенту не нужно! И воровать его личное время. Поверьте, я платежеспособная и у меня есть деньги, а есть они потому что я их умею считать! В этот день, прежде чем к Вам зайти мы были у врача офтальмолога. И да, про тон, почему сотрудницы общаються с высока??? Где улыбка, где услужливость, где желание помочь клиенту и все же сделать его визит к Вам позитивным?!! Его НЕТ.
В этом магазине 29 июля 2022 выбрала и оплатила оправу и линзы, хочу сказать отдельно челевеческое СПАСИБО консультанту Артуру очень помог при выборе и дал подробную инструкцию, а также честно и без подводных камней рассказал про минусы и плюсы. Клиентоориентированные и профессиональные в своей работе сотрудники. Оправа мне очень подошла, по качеству претензий нет. Однозначно рекомендую.
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Очень надменная женщина там работает. Когда я спросила, могу ли заказать очки, с линзами и т.п, она посмотрела на меня сверху вниз и сказала: да. И всё! В смысле да??? Вы вообще из какого века, женщина? Сейчас кризис в стране, вы должны хвататься за каждого клиента, а не посылать его мысленно взглядом! Тем более, что и оправы, и линзы у вас недешевые. К слову, я сама работаю в продажах, и знаю, что за такие ошибки просто увольняют. Так вот, потом, пока я смотрела оправы (хотя надо было сразу разворачиваться и уходить), эта тётка просто тупо молча ходила за мной следом и смотрела на меня в упор, пока я мерила оправы. Больше никогда не вернусь в этот магазин.
Хочу выразить большую благодарность Медведевой Оксане за чуткое и доброе отношение, что все можно спокойно померить, посмотреть на себя, а не в как в др. оптиках быстрее быстрее, мне очень понравилось.
Место не понравилось, консультанты не компетентные, держа рецепт в руках на перифокальные линзы, озвучивает цену обычных, надо было пробить чек и требовать соответствия рецепту.
Это отличный салон с неравнодушным и отзывчивым персоналом. Отдельная благодарность доктору Звереву. Пока он не нашел оптимальный вариант с линзами для моего, мягко говоря, непростого зрения, не успокоился - это поражает и придает оптимизма - хорошие врачи существуют! Спасибо всем большое. Однозначно рекомендую!
Заказала здесь очки
Мне, потерявшей свои очки, было очень трудно выбрать оправу, так как я ничего не видела, но с помощью продавщицы мы быстро нашли мне оправу за небольшую цену. Конечно, на сайте цены гораздо дешевле, чем я видела на полках, но возможно я просто плохо искала.
Бесплатно и быстро проверили зрение и создали рецепт линз с нуля, врач, проверяющий зрение, был очень внимателен к любой мелочи и точно все определил. Жду свой заказ, надеюсь, не разочаруете
Show business's response
Ж
Жанна Розова
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Заказывала линзы в новую оправу, все быстро и точно подобрали, девочки молодцы, понятно и вежливо объясняют. Врач очень грамотный и тактичный. Теперь только к ним! )))