Отель понравился: расположен в центре и тихом месте, в номерах уютно, все необходимые сервисы в наличии, в ресторане достаточно разнообразный шведский стол для завтраков.
Есть и недостатки, которые можно игнорировать.
Номера расположены в разных зданиях, при размещении во втором "корпусе" необходимо совершать каждый день небольшое путешествие на завтрак до ресторана в первом "корпусе. При этом переход теплый, выходить на улицу не требуется. Лифты "уставшие", видно, что им много лет, передвигаются относительно медленно и с шумом.
Отель отличный! Нам понравился! Мы останавливались там уже 2 раза и видимо еще там будем останавливаться. Расположение там удобное, он в пешей доступности от вокзала и до Невского 100 метров. Номера чистые. Убирают каждый день. В номере есть халаты, тапочки и все гигиенические принадлежности. Я приехала и увидела, что забыла весь свой арсенал ))) и была рада, что в номере все есть. Второй раз когда приехали, в номере не было халатов и шапочки для душа. Я позвонила на ресепшен и мне через 5 минут все принесли. Завтраки отличные, есть большой выбор. От красной рыбки до каш. Все перечислять не буду.
Теперь какие есть минусы! А они есть как и у всех ))) дверь в с/у очень тонкая из ДВП слышимость отличная. Может это исправят т.к в отеле сейчас идёт реновация части здания. И минус что не открываются окна в номерах. Хотя бы форточки сделали! т.к. мы второй раз были зимой и в номере было очень жарко и уменьшить не получилось! А мы привыкли спать с открытыми форточками. Вентиляция есть, но температура жаркая. Мы были в январе и в дни когда мы приехали было потепление. В итоге просто вытащили одеяло из пододеяльника)))))) Но это не омрачило наш отдых. Однозначно ещё вернёмся сюда! Персонал внимательный, доброжелательный. Спасибо всем!
Отличный отель! Если выбираете где остановиться в командировке или отдохнуть семьёй, стопроцентно вам советую его!
Приветливый молодой персонал.
Вкусные полноценные сытные завтраки на любой запрос, диету и религию. Блюда без свинины.
Свежие салаты, фрукты, каши, куриный бульон, творог , йогурты, мюсли, всевозможные виды чая, соки, в т.ч. свежевыжатый апельсиновый сок. Мне понравились Панна-котта и смузи от шеф-повара.
В номерах чисто и уютно, убираются и меняют полотенца каждый день, постоянно пополняют наборы моющих средств, зубных щеток и шапочек для душа. Говорю так, потому что не во всех отелях так добросовестно относятся к расходникам. Здесь с этим всё в порядке.
Удобное географическое положение отеля: в двух минутах ходьбы станция метро Маяковская, много наземного транспорта, рядом Невский проспект.
Радует, что Accor не ушел с российского рынка, во всяком случае пока. Уютный и современный отель, очень удобное местоположение, вкусные завтраки, чистые номера, заботливый персонал. Гладильная доска с утюгом, ваза для цветов, бокалы - все, что может понадобиться, принесут в номер в течение 10 минут. Завтрак разнообразный, рекомендую на столе с фруктами обратить внимание на смузи от шефа - оригинальный и изысканный вкус.
Заезд выпал на мой день рождения. Было приятным сюрпризом, придя вечером в номер, обнаружить бутылку шампанского в ведре со льдом, бокалы, кусочек торта и открытку, подписанную от руки!
Отель практически во всем прекрасный: отличное месторасположение, хороший номер, отличный завтрак и удобнейшая кровать. Но дизайнер, который занимался номерами - с огромными странностями. Вместо того, чтобы сделать нормальный санузел , водрузил умывальник по центру комнаты , отгородил душ от спальни прозрачной дверью, и отдельно от всего этого туалет в виде небольшого, сопоставимого с деревенским туалетом по площади, заведения. Наверное, француз, или ещё какой западноевропеец. Нам бы в голову не пришло такой ерундой заниматься. Хотя в номере место позволяет сделать нормальный санузел. В этой же сети в питерском Ибисе все нормально сделано. В итоге такая экстравагантность заставляет трижды подумать, а стоит ли ещё останавливаться в этом отеле. Хотя во всем он на твёрдую пятёрку с плюсом, кроме этой истории с умывальником и душем. Справедливости ради стоит отметить: на ресепшн висит объявление о инновации номеров на двух этажах. Надеюсь, что как раз идёт исправление ошибок этого горе-дизайнера
Несмотря на то, что ремонт слегка устаревший в отеле идеальная чистота. Всё удобно и продумано. Приятный бонус-чайник , чай, кофе в номере. Завтрак-шведский стол, всё очень вкусно и разнообразно. Услуги в номер заказываются через QR- код. Очень удобно. Заказывала в номер халат, утюг, гладильную доску. Принесли сразу. И главное-отличное месторасположение. Метро Маяковское порядка 4-5 мин. Но всё же один минус был-мой коллега не смог подключиться к Вай-фай. На рецепшене посоветовали ввести фамилию на английском, всё равно не получилось. Всё остальное на пятёрку.
Остановились в этом отеле второй раз. Как всегда, все очень чисто (что в номере, что в общественных местах), вежливый персонал на ресепшен и в баре. В номере есть все необходимое. По запросу нам принесли халаты.
Но было и два сомнительных момента, правда:
1) почему-то, горничная встретив нас в коридоре, сочла возможным отдать нам в руки халаты, которые мы попросили при заселении на ресепшен принести нам в номер. При этом, горничную совсем не смутил тот факт, что мы еще даже не заселились в номер и у нас были сумки в руках;
2) очень плохая система отслеживания сумок в камере хранения. Вроде и бирки на сумки вешают, но только для вида, потом при получении сумок их никто не проверяет. Более того, работники отеля не особо смотрят что делают посетители в камере хранения. В итоге, мы столкнулись с тем, что оставленные две сумки в углу на одной полке не оказались на оставленных местах. Одна сумка вообще оказалась на другой полке, придавленная сумками других посетителей. Неприятно.
Два этих момента очень странные
Номера чистые, современные, сделан ремонт.
Расположение отличное, но далековато до самых популярных достопримечательностей.
Завтраки хорошие, но был маленький выбор каш, точнее предлагался только 1 вид каши. Помидоры пластмассовые. Остальное что пробовал вкусно. Предполагают обеды, в том числе бизнес-ланчи. Все было вкусно.
Больше всего омрачил 1 факт: мы заселились, и через некоторое время начали сверлить и стучать причем сразу несколько людей. Мы позвонили на ресепшн и нам ответили, что идет ремонт. Долго пытались выяснить как выйти из этой ситуации, нам предложили номер в другом корпусе, но так как он классом выше нужно будет доплатить, но нам сделают скидку. Отличное предложение! Но мы не согласились, так как снова собирать вещи и переносить в другой номер, с учетом что мы работали удаленно и остался 1 день до выезда, мы не хотели.
Прекрасный отель по всем параметрам! Удобное расположение, рядом две станции метро, Невский проспект со всеми любимыми достопримечательнями и в тоже время очень тихое местечко, где можно отдохнуть от суеты . Вкусные и разнообразные завтраки, каких уже давно не встречали в отелях ( путешествуем много и есть с чем сравнить) за это отдельное спасибо! Достойные номера, в ванной комнате есть и душевая кабина и ванна для любителей. Уборка ежедневная. В целом очень уютная и доброжелательная атмосфера. В следующий раз - только сюда!
Хороший отель в центре Санкт-Петербурга. Тихий, есть свой ресторан. Подойдёт как для отдыха семьёй, так и для командировочных.
Из плюсов: своя автостоянка, Невский проспект в двух минутах.
Отдельно хочу отметить завтрак: подойдёт как тем, кто внимательно следит за своей фигурой: считали, хлопья, йогурты, овощи и фрукты, так и тем, кто привык завтракать обильно и сытно: сосиски, тефтели, мясная нарезка, скрамбл и ошибки, каша и прочее. Хороший зерновой кофе, который даже можно взять с собой. Персонал ресторана работает очень быстро и внимательно: вы не увидите грязных столов, забитых посудой и думать, куда же вам примоститься со своими тарелками. А когда всегда в достатке, горячая и хорошо приготовленная.
Минусов я не увидел, есть неоднозначные решения, которые меня немного смутили: раковина находится прямо в номере, никак физически от пространства номера не отделена, и прозрачная дверь в душевую кабину. Оба обстоятельства не имеют никакого значения, если ты один в номере.
П.с. отдельное спасибо персоналу отеля за хорошее обслуживание и отношение
Отличное место в отличном месте. Пешком от Московского вокзала- очень удобно. Для автолюбителей предусмотрена своя парковка - очень актуально в Центре. Пешком до заведений Рубинштейна. Будка Цоя во дворе. Погулять с собакой - тоже во дворе. Отель абсолютно pet-friendly - это показатель уровня заведения, в Питере вас пустят с собакой во все дорогие рестораны, но не пустят в «Пельмению» ( не забуду) и в Петропавловскую крепость, но вам туда и не надо. В номере чисто, хорошо пахнет.
Хороший и уютный отель, 4 звезды. В основном холле очень красочно, яркие и сочные цвета, удобные кресла и диваны. Внутри находится банкомат Сбера. Номера тоже отличные. В этом плане все понравилось. Не понравилось обслуживание в ресторане. Ребята неохотно принимали заказы, будто делают нам одолжение. В итоге, напутали, не донесли и некоторые из нашей компании остались голодными. Пришлось оставить запись в книге замечаний.
Очень красивый и комфортный отель. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Завтраки просто шикарные. Цены в ресторане адекватные, еда очень вкусная. Номера тоже комфортные, есть всё необходимое, кровать удобная, спала с удовольствием. И главное, просто архиважное, не слышно соседей по номеру (это огромная проблема в современных отелях обычно, стены в них картонные) Так что очень рекомендую для прибывания в Санкт-Петербурге.
Отель современный, удачно расположен. Отанавливалась в отеле 2 раза. Первый раз летом в номере стандарт, второй в декабре в экзекьютив. Номера двухместные, но мне кажется, вдвоем не очень комфортно будет. Стандарт совсем небольшой,а в экзекьютив раковина находится прямо в комнате. Душ за прозрачной стеклянной дверцей. Место для одежды минимальное,те если надолго, чемодан не распакуешь. Завтрак хороший, есть все, что можно пожелать: горячее, булочки,круассаны, фрукты/овощи, каши, нарезки. Летом была божественная слабосолёная сёмга, с надеждой пришла на завтрак сейчас и увы не нашла ее. Но опять же: к завтраку вопросов нет - великолепный буфет.
Самый большой минус, который явно носит системный характер и,как сказали на ресепшн, гости жалуются - перестает работать ключ в день выезда. Те выезд в 12, но если ты ушел куда-то с утра после завтрака,а потом вернулся - сюрприз. Приходится перепрограммировать его на ресепшн. Я вернулась в 11, хотела спокойно переодеться и собрать вещи,в итоге пришлось два раза кататься туда-сюда, потому что даже перепрошивка не сразу помогла. Учитывая, что эта проблема только в этом отеле, думаю, что это абсолютно решаемый вопрос.
Расположение отеля в шаговой доступности от Московского вокзала, в целом локация удобная, находится в тихом переулке при этом рядом есть всё магазины, кафе, рестораны, метро и Невский проспект.
Жили в номере полулюкс, который находится в соседнем корпусе, мы были с детьми и багажом, заселялись после 15 и к сожалению, нас никто не сопроводил в номер и не помог с багажом, но в остальных моментах сервис ненавязчивый, но хороший, все что просишь выполняют быстро (перенести гладильную доску или заказ в номер).
Отель на четыре звёзды тк номерной фонд не свежий, в нашем к примеру не закрывалась плотно душевая кабина и диван на котором спали дети был поломан, но тк мы приезжали не на длительный срок решили не обращать на такие неудобство внимание)
Нюанс номера, уборная находится в гостиной - это не совсем удобно тк чтобы после помыть руки, нужно идти в ванную и слив шумный.
Отдельная благодарность за поздравление меня С Днём Рождения, от отеля принесли шампанское (вкусное!), фрукты и кусок торта - это было очень приятно!
В целом, прибывание в отели было комфортным, удобная кровать, белоснежное белье, отличная система вентиляции и тишина)
Отличный отель. С удобным месторасположением. Самое главное чистые и ухоженные, а не вышаркано затасканные, серо-унылые, как в большинстве, даже именитых брендов как то холлидей ин и иже с ними. Номерной фонд обновляется и это хорошо для клиента. Оригинальное исполнение номеров. Персоналу тоже отлично. Ребятам из бара отдельный респект. Минусы есть. Кухня (брал только завтраки ибо работа) - над ней надо поработать. В целом хорошо, но не то. Ребята, поработайте над меню и над вкусом блюд! Это важно. От еды хочется получать удовольствие...
Второй раз останавливаемся в отеле, номерной фонд немного уставший, однако сервис хороший. Персонал внимателен к просьбам, работают грамотно и быстро.
Номер был во втором корпусе на 3 этаже, состоящий из спальни и гостиной. Понравились светонепроницаемые шторы, умная станция Алиса, мини бар, кофе-чай. В фойе приставка. Не понравился раздельный туалет, ванна в спальне, унитаз в гостиной (в смысле вход из этих комнат). Нас было не очень удобна. Еще дверь в ванну ну оооочень странная, из двух деревянных половинок, фиг закроешь.
В целом отель понравился, для коротких поездок самое то. Отличное расположение. Может вернемся еще!
Вполне удобная локация, чтобы погулять по Невскому и рядом с жд вокзалом.
Номера тесноватые, немного «уставшие», но вполне комфортные, есть все самое необходимое. Завтрак достойный, но стоимость крайне завышена. Отель большой, много гостей, в том числе иностранцев, обслуживающего персонала, по ощущениям, немного не хватает.
Супер отель!
Если кратко - один из любимых отелей в Петербурге. Что в нем хорошего? Все просто:
1. Расположение - 5-7 минут от вокзала и метро. Даже с чемоданами зайти быстро
2. Номерной фонд. Чисто и опрятно. Можно выбрать по достатку
3. Сауна и спортзал. Не большие - но удобные
4. Завтраки. Дороговато (как для меня), но если по вашему достатку приемлемо - покупайте обязательно!
5. Коллектив отеля - они замечательные сотрудники!!!
Хороший отель.
Очень удобное расположение! От Московского вокзала недалеко, при этом, очень тихо, так как вторя линия.
Все чисто, убрано. Дизайн интерьеров устарел, но отель начал ремонт отдельных этажей, что радует.
Вежливый персонал и приятная атмосфера, в целом.
Однозначно рекомендую тем, кто едет по работе или на выходные.
Близко к центру, к вокзалу. При этом находится в переулке и тишина. Немного странный дизайн номеров, но все чисто, приятные мелочи в виде аксессуаров для чистки обуви, зубная щётка и все такое. Подушки отличные - выспался как дома у бабушки. Хорошие завтраки. Быстро заселили. Гладильную доску выдают по запросу в номер. Ну, по ценам.... Это каждому своё. Для командировки ок.
Сервис прекрасный, персонал приветливый, милая девушка бармен, завтрак вкусно и сытно, алкоголь за доп.плату на завтраке. В номере ощущение, что не очень чисто, на ковровом покрытии пятна. В душе закончился кондиционер для волос, не понятно почему нельзя проверить перед заселением новых гостей. Мини бар пустой. Сейф не работал, быстро починили. Мало мест хранения. Отель для коротких командировок. В номере душевая с прозрачной дверью, с коллегой точно не поселиться. Нет ни одного зеркала, чтобы в него посмотреть, около раковины неудобно да и не в полный рост. У кровати видимо дизайнеры хотели визуально увеличить пространство, но зеркало абсолютно бесполезное.
Приехали в Питер на праздники посетить достопримечательности. Удачное расположение отеля от места сбора экскурсий- 5 минут ходьбы от гостиницы Октябрьская. На удивление в отеле было тихо несмотря на новогодние праздники. Завтрак стандартный, шведский стол, но пои этом отличительная особенность- можно самому выжать сок с цитрусовых. В номерах хорошая звукоизоляция, своевременная и качественная уборка в номере. Все очень понравилось
Доброго здоровья всем! Novotel большая сеть хороших гостиниц-отелей. И эта не исключение! Уютный и большой Standard, кровать(Queen Size) номер, со всякими тапочками, чай, халат и т.п. На ресепшене приятно (девушки) встречают и знакомят с правилами. Просто правильный отель. Отдельно ставлю 6 ресторану, приехали поздно, накормили очень вкусно, советую борщ. Из минусов нет парковки, как то так. Всем хороших путешествий!
Отличный отель, отдельно хочу отметить сотрудников ресепшен работающих с 3 по 6 ноября и бариста, один из лучших кофе в Питере делают там! Номер шикарный, удобная душевая, Алиса колонка в номере! каждый день уборка, персонал очень не навязчиво качественно выполнял свою работу. Каждый год традиция приезжать в ваш отель, и традицию нарушать не собираемся, обязательно приедем еще
Из плюсов - отличное расположение, совсем рядом с Невским проспектом, до центральных туристических мест. Своя парковка у гостиницы. Из минусов: номерной фонд престарелый, но в гостинице ведётся ремонт, хотя это не добавляет удобства на некоторых этажах. Очень дорогой завтрак. Рекомендую выйти на Невский, там совсем рядом ресторан "мама на даче", где можно прекрасно позавтракать за 1800 р на двоих. И работают с 8.00 утра. Вот, в общем, и все. Надеюсь, когда отремонтируют гостиницу она станет гораздо лучше!
Отличный отель. Удобно расположен, недалеко от Невского проспекта. До Московского вокзала можно дойти пешком. Вкусные еда, выбор на завтраке продуктов достаточно большой и на разный вкус. Так же заказывали в номер , очень понравился борщ, подавали с черным хлебом, салом, чесноком и сметаной. Рекомендую.
В целом отель хороший, 4 звезды твёрдая. Сейчас часть номеров проходит реновацию. Жили с номере примиум, выше стандарта на 9 этаже. Там уже номера после ремонта. Самая главная особенность номера была в том, что там по сути нет ванной комнаты. Для туалета есть отдельное помещение, а вот раковина прям в номере возле кровати практически и и душ тут же за стеклянной дверью. В этом плане как то не очень уютно))
Место расположения норм, рядом метро, вокзал. До центра и достопримечательности можно и пешочком прогуляться по Невскому либо троллейбус.
Завтраки не стали брать, а Питере очень много кафе, пекарен, ресторпнчиков, где можно позавтракать вкусно и не дорого
Это очень хороший отель!!! Невероятно удобная локация, приветливые сотрудники отеля, вкусные разнообразные завтраки и своя пекарня! Номера очень уютные, удобные, чистые, простыни отутюжены!!! Я в приятном восторге от сервиса и отеля в целом! Благодарю, за работу!
Очень приятная гостиница. Вкусные завтраки, хороший кофе, приятный номер., хоть и не большой(брали полулюкс)
Для меня слишком мягкий матрас, темно в номере(много источников света в комнатах, но все приглушенные , а в Питере темнеет очень рано: собирались в театр на ощупь😆) и конечно удивил туалет в гостиной без раковины (не удобно) и ванная в спальне без унитаза, но с душевой кабиной и ванной (зачем🤔?)
Хороший ресторан при отеле: часто ужинали.
Персонал отзывчивый. В общем понравилось
Были в данном отеле на деловой конференции, сначала в конференц зале, потом в зале рядом с кафе был фуршет. Атмосфера хорошая, для конференции все было. Блокноты, ручки. На фуршете были очень вкусные закуски и безумно вкусные шоколадные трюфели))) Официанты обслуживали тоже прекрасно. Интерьер входной группы Novotel красивый и запоминающийся. Тем, кто любит делать фото, есть прекрасные арт объекты в лобби отеля. Туалеты очень чистые.
Удобное расположение, недалеко от Московского вокзала, уютные номера, никакого намëка в них, на пыль, грязь, всё чисто, аккуратно, уютно. 4 звезды, за ремонт, который проводился во время посещения, местами шумели и пару раз было замечено отсутствие сотрудника на ресепшене, что лично по мне недопустимо, возможно и не надолго отлучался, но факт остаётся фактом.
Не первый раз останавливаюсь в отелях этой сети в разных городах и странах и в частности в Питерском Новотеле, каждый раз неизменно высокий уровень обслуживания. Безусловно рекомендую выбирать этот отель. Недалеко от вокзала, в самом центре вблизи от многих достопремечательностей.
Прекрасные завтраки, очень чисто, в баре вечером хорошие коктейли. Твердая
Один из любимых отелей в Санкт-Петербурге. Великолепный завтрак! Есть и диетическое меню, и для веганов выбор еды предоставлен. Свежевыжатые соки, каши, выпечка, горячие блюда в ассортименте. Номера чистые, убирают каждый день. Расположение близко к ж/д вокзалу
Провёл в отеле 2 ночи. Был здесь в первый раз.
Достоинства: 1. Центр города; 2. Чисто; 3. Вежливый персонал; 4. Отличные завтраки; 5. Приличные номера; 6. Хороший ресторан. Остальными услугами не пользовался.
Значимых недостатков не выявил.
Классная гостиница в Центре города. Пешком от Московского вокзала около десяти минут. Номера большие и чистые. Необычно - умывальник в середине комнаты))). Завтрак обильный, персонал приветливый, готовый помочь. Есть подземная парковка. Понравилось.
Отличное расположение, сам отель уютный, номер большой, уборка хорошая, чисто. Особенно понравилось то, что в отеле меня поздравили с днем рождения, хотя номер был забронирован на мужа, и отдельно хочу отметить удобство их приложения- там можно заказать уборку( и никто не стучится в 9 утра))), еду в номер, халаты и многое другое
Расположение отличное, сама гостиница имеет 2 корпуса. Мы останавливались во втором.
Номер большой, все есть. Можно конечно придраться к подтекающей воды из душевой кабины и отсутствия раковины в туалете.
Халаты, папочки, мыльные принадлежности все было. Чайник с кофейным набором и воду приносили каждый день.
Завтраки мы не стали брать из-за цены, 1500 за человека, или 3000 за двоих, мы прекрасно завтракали в кафе рядом с отелем.
Чистенько, аккуратненько. Удобная локация. На завтраке есть из чего выбрать и тем, кто не ест мясо. Кофе приличный. Гладильной доски в номере нет. Удобно, что можно выключить кондиционер и избавиться от этого, порой, раздражающего шума. Немного неудобно бродить из корпуса в корпус чтобы попасть на завтрак/рецепцию. К персоналу вопросов нет.
Аккуратный отель с хорошими завтраками. Очень красиво было украшено лобби к новому году, локация очень удобная, в центре. Из минусов - необходимость переходить из корпуса в корпус через верхний этаж, не удобно с сумками и чемоданами, а донести их сервиса не предложили.
Хороший отель. Номера чистые, комфортные. Немного тесные для двоих. Нет халатов.
Расположение очень удобное, в 10 минутах ходьбы от Московского жд вокзала.
Завтраки очень вкусные. Персонал вежливый и обходительный!
Жили в отеле 6 дней. Отличное, тихое место. Номера небольшие, но уютные. Чисто, убирают каждый день! Белье меняют каждые 2 дня! Завтраки вкусные) Рекомендую! При следующем визите в СПб обязательно остановимся именно здесь👍
Плюсы: расположение. В самом центре Санкт-Петербурга, в шаговой доступности метро и центр города. Есть своя бесплатная парковка, но иногда туда трудно попасть, тк некоторые водители ставят свои машины прямо посреди улицы, приходится объезжать по бордюру. Дали номер метражом больше, чем остальные.
Минусы: лифт в старом здании тормознутый, очень долго ждать, номера усталые, требуют ремонта. В номере не открываются окна (был номер с полукруглыми окнами), очень мало розеток (у кровати всего одна), странная система выключетелей-выключатель отключает все электроприборы, и ты либо сидишь в темноте и тишине, либо везде горит свет когда ложишься и хочешь посмотреть телевизор. Странная дверь в ванную, двухстворчатая, туалет вообще с другой стороны комнаты, ходишь туда сюда. Душевая кабина течет, а ванная совсем без шторки, если только лежать в ней.
Чистый отель. Завтрак прекрасный. Персонал вежливый. Очень чисто в номерах, удобный матрас, чистые полотенца , в номере есть кофе, чай, вода, халаты и тапочки. Хорошая локация. Прекрасно отдохнули.
Отличное место! Рядом с Невским проспектом, в тихом месте. Вкуснейшие завтраки шведский стол. В баре подают десерты собственной кондитерской очень вкусные. Очень внимательные, дружелюбные сотрудники.
Хорошая гостиница со своей парковкой. Удобное расположение в центре города. В номерах есть всё для путешественника, даже чай и кофе. Единственный минус - замороченная система перехода из одного здания в другое
Мне понравилось: персонал вежливый, чистота в номерах шумоизоляция на высоте, завтрак шведский стол - выбор огромный , кофе вкусный. Доступность до Невского 3 минуты, рядом вкусная шаверма( или шаурма) )).
Очень хороший отель в Санкт-Петербурге.
Останавливались в июне.
Отель забронировали по системе Accor, буквально выйдя из самолёта, то есть за час до приезда в отель.
Номер у нас был самый простой, где-то проходит как superior, где-то как standart. Речь будет именно о нём.
/в отеле есть номера гораздо выше категорией, если вы проводите время в номере - лучше выбрать именно их/
1. Персонал. Это сильнейшая сторона отеля.
Проблем или различных вопросов у нас было несколько за всё время пребывания. И решались эти вопросы молниеносно.
Сотрудники отеля крайне внимательны к гостям отеля и их просьбам.
Запросили обогреватель - его принесли через 2 минуты.
Отдельно я хочу выделить техника Константина.
Отель запросил у меня отзыв, но в поле не уместилось всё, что я хотела сказать именно об этом человеке.
На ресепшн я обозначила проблему и сотрудники тут же передали запрос техникам. В течение 5 минут к нам пришёл Константин, внимательно выслушал мою просьбу (мне надо было, чтобы в нашем конкретном номере общая система вентиляции работала а)гораздо слабее и б)тише), без лишних слов сказал, что он вернётся с инструментами и лестницей и всё уладит.
С этой самой ночи у нас в номере воцарилась тишина и благодать.
Я много езжу по стране, останавливаюсь в самых разных отелях, наблюдаю как работают люди.
Такие сотрудники как Константин - это золотые слитки нашего времени.
Итак, подытожу.
Персонал отеля крайне доброжелателен, внимателен, вежлив и участлив в жизни гостей отеля.
2. Номер стандарт.
Номер ровно такой, как на фото.
Небольшой, по моему мнению он несколько пустоват - белые стены без ничего.
Отмечаю очень малое число розеток в номере, раз два и обчёлся.
Однако, очень удобно расположены розетки в коридоре: в городе дождей сушка для обуви включена постоянно.
В номере ковролин. Мне лично это нравится, хотя бы потому, что это исключает топот.
В номерах с двумя раздельными кроватями - стоят две полноценные большие кровати.
Наиудобнейшие матрасы. Эргономичные подушки.
Комфортный сон вам обеспечен.
Когда мы приехали в отель, задолго до времени чек-ин, свободные номера рядом были только с неоткрывающимся окном (да, есть и такие номера и объяснения этому нет)). Мы на них согласились. По итогу если интересно моё мнение - не советую соглашаться)) Всё таки нормально, когда окно можно открыть.
Из плюсов номера - шторы блэкаут. Очень пригодились в белые ночи.
Отмечаю также идеальную чистоту и отличную шумоизоляцию - мы не слышали вообще никого.
В номере есть всё необходимое: тапочки, халаты (просто сделайте такой запрос и всё), вода, чайная станция, холодильник.
Стационарные гели, шампуни.
3. Расположение.
Что тут сказать, у отеля просто прекрасное расположение! Лично я очень люблю этот район.
И отель притаился в глубине, поэтому в номерах тихо тихо. Красота!
4. Завтраки.
Что ж, стоимость завтраков не маленькая.
Однако, просто прекрасная концепция, позволяющая детям до 16 лет (обычно "дети" заканчиваются в 11 лет у подавляющего большинства отелей) завтракать бесплатно при условии того, что у родителей завтрак оплачен - с таким положением вещей стоимость уже не кажется такой страшной.
Сам завтрак - просто превосходный.
Все продукты наисвежайшие и высокого качества.
Я за всё время не встретила ни одного испорченного или "деревянного" ананаса или киви.
Очень большой выбор блюд.
Отдельное восхищение - свежевыжатый морковный сок на льду и сливки к нему.
Ну чудо что такое.
Апельсиновый сок можно выжать себе самим.
А так же не могу не отметить то, что при повышении стоимости в дни экономического форума, главный менеджер решил вопрос в нашу пользу и оставил для "мам с детьми" стоимость завтрака прежней.
То есть все дни мы видели участливое и внимательное отношение со стороны персонала на всех уровнях.
Завтраки проходят в светлом, просторном, вИдовом помещении. В тёплое время функционирует веранда.
Формат нашего отдыха таков, что я ничего не могу сказать ни о парковке, ни о каких-то услугах отеля, которые входят в стоимость номера (фитнес, сауна).
Об этом вам расскажут другие отзывы.
Подводя итог, скажу, что, пожалуй, это один из лучших отелей в своей ценовой категории, с крайне выигрышным расположением и безупречным отношением к своим гостям.
Всем привет! Что тут скажешь? Новотел есть Новотел. Уровень! Всё, что надо для жизни. Завтраки отличные. Вкусно. Номера стандартные брали, ибо командировка. Всё основное есть. Теперь о подумать. Нам, как гаджетной семье, как обычно не хватило розеток. Пришлось даже ТВ отключать. Со звукоизоляцией никак )) Особенно с учетом механизма смывания на унитазе - слышно, ощущение такое, аж во всем коридоре. Не говоря уже в номере. И, поставьте уже в номерах простые какие то освежители. Окна в номере не открываются. Поэтому снаружи звуков не слышно. Но и насладиться воздухом Питера не получится. Вся вентиляция за счет странно работающего кондиционера. Хорошо хоть на малых оборотах не сильно громко работает ночью. Можно даже спать. Шкафчик. Ну, друзья, такие шкафчики уже конечно отжили свое. Да и маловато для двоих развешаться по вещам. Ванная. Тут интересно. Есть и ванна с душем и отдельно душ еще. Всё норм. Сантехника норм. Только как всегда почему то с душа с дверцы подтекает всё на пол. Даже если плотно закрываешь. Из принадлежностей сразу есть набор щетно-зубовой))) и зачем то шапочки для волос на каждого ))) Полотенец хватает.
Обслуживание приятное везде. Персонал молодцы!
В целом на 1 номер хорошо! На 2 - уже подумал бы.
Всем добра!
Удобное месторасположение Рядом с Московским вокзалом, 10 минут пешком. Хорошие чистые номера. Вежливый персонал . Уютный хол и бар с прекрасными завтраками и коктейлями. Тихое место.