Останавливались в отеле 3,4 января. Прекрасная локация, интересное историческое здание. Уютно, чисто. Номер хоть и небольшой, но приятный, персонал отзывчивый и дружелюбный. На каждом шаге вас ждёт маленький сюрприз комплимент... Но почему же тогда такая посредственная оценка? Потому что все это перекрывается очень существенными недостатками. А именно: практическое отсутствие горячей воды, еле тёплая на грани с холодной, напор при этом никакой, душ постоянно отключается. Пришли с мороза, хотели принять горячий душ, но не срослось( В номере установленны мансардные окна, но они без подогрева, поэтому все наглухо забиты снегом и никакого звёздного неба вы не увидите (для нас это тоже минус). Страшная жара а номере, духота... Вроде в мороз хорошо, но спать невозможно. Это никак не регулируется. Пришлось как-то открывать окно... Одно из самых важных замечаний - это подушки... Мы выбирали номер с нормальным матрасом на кровати, но не думали, что отель будет экономить на подушках. Они там ужасные, за три копейки. Отдохнуть и выспаться не получилось. На утро болела шея и спина. Хотя матрас хороший... Питание в отеле дорогое, на мой взгляд качество и ожидание не соответствует цене. Завтраки включены в стоимость проживания - посредственность (вы их точно не вспомните) Каково было наше с женой разочарование, когда после завтрака, мы выходили из помещения трапезной, увидели в углу, как-бы спрятанные от гостей несколько бутылок просекко с бокалами. Мы любим начинать завтрак в отеле с бокала игристого вина... Но никто не предложил... Сложилось ощущение, что специально поставили в тёмный угол, подальше от гостей... И ещё один совет: во время приёма пищи в ресторане играет живая музыка. На мой взгляд музыка должна создавать уютную, душевную атмосферу, а не бить по мозгам... Я обожаю музыку, но там хотелось постоянно подойти к пианиста и сделать потише... Комплименты гостям - это прекрасно, но в погоне за ними вы не видите главного, а это прежде всего удобство, комфорт и романтическая атмосфера (пианисту)...
Гостили в Нижнем Новгороде с 8 по 12 января 2024 года. Остановились в этом отеле. Нам отель очень понравился!
1. Отличный компетентный и вежливый персонал . Добродушные, отзывчивые, приветливые.
2. Чисто и тепло , уборка постоянная, при этом всегда обновляют набор зубных щеток, гелей, воду , полотенца и прочее. В целом создается ощущение домашней обстановки.
3. Завтраки и вся еда в ресторане очень вкусная. Обслуживание очень хорошее. Все во время, все вкусное, свежее и прочее.
Хорошая клиентоориентированность - комплименты от отеля, подарки, даже ланч в дорогу при выселении.
Отличный отель, всем рекомендую !
Плюсы: красивое старинное здание, прекрасный персонал, вкусный ресторан, клиентоориентированный сервис и своя парковка.
Минусы: далеко от центра, рядом строятся 2 стадиона. Нам номер достался под крышей с видом на небо. Окон в номере нет, кроме как на крыше. Они были завалены снегом, неба мы не видели. В номере было очень душно. Пришлось открывать эти окна, чтобы проветрить, и снег посыпался прямо нам на кровати.
Мебель очень старая и убогая + она громоздкая. Ковер у кровати уже потерял свой вид, его бесполезно пылесосить и мыть, надо уже менять на новый. Кровати старые. Разобранный для ребенка диван, открыл какую-то трубу, торчащую просто из стены. Планировка внутри дурацкая. В ванной тоже неудобно. Некуда поставить кейс-косметичку (полка у зеркала очень узкая), шторка у ванной неудобная, а держатель для душа настолько высок, что мне пришлось подпрыгивать, чтобы снять с него душ. Лючок в потолке не держался и открывал содержимое - всю проводку под крышей. Полотенцесушитель в ванной не работал, теплого пола там тоже нет. Поэтому в холодную погоду принимать душ не очень комфортно. Подушки очень жесткие и пухлые.
В общем, нам 2 взрослым + 1 реб было неуютно и мало места.
Мы приехали на НГ каникулы, когда температура воздуха достигала -26°. Придя с прогулки в номер, обнаружили, что нет отопления и горячей воды. Проблему решили быстро, спасибо! Но напор горячей воды периодически падал.
Пешком до метро Стрелка - 20 мин, до центра - еще больше. Рядом ничего интересного нет.
Приятно удивили комплименты от отеля: один при заезде, включая НГ подарки и сладости для ребенка. Заказанные в номер чай/кофе во время проживания тоже оказались комплиментарными. Большое спасибо за возможность оставить машину на парковке после выезда на некоторое время. А также нам в дорогу тоже дали сладкие сувениры, это очень приятно.
Заказ еды осуществляется по QR коду, в тч и завтраки. Мы решили воспользоваться доставкой в номер, чтобы подольше поспать и есть почти в кроватях. Выбор довольно большой, голодными не останетесь. В целом, все просто и вкусно, но некоторые блюда остыли, пока их принесли в номер. Кофе на завтрак - на троечку.
Интерьер красивый только у входной группы: зона ресепшн, красивый старинный резной шкаф и пианино, много дерева, высокие потолки. На этажах - какой-то совдеп.
Я бы 4* не дала этому отелю, честно. Выезжает только за счет своего персонала.
Очень приветливый персонал. Велкам перекус и напиток - очень приятно! Предложили кофе в номер и тортик. Здорово! Завтраки очень вкусные и разнообразные, их можно самому выбирать и комплектовать без ограничений. Очень приятно и неожиданно при выезде каждому дали с собой бизнес ланч тоже приличного качества и ребенку сладостей. Так почему спросите я поставил тройку? Ну как можно несколько дней жить без горячей воды? Как только они эту проблему решат, будет 5 с плюсом. Каждый день просили что-то сделать с этим, но они обещали , но вода так и заканчивалась через 30 секунд. Мыться невозможно. Уехали грязные. Потом только по отзывам поняли, что проблема эта есть у них глобально, давно, и ничего пока они с эти не могут сделать, к сожалению
Очень уютный и атмосферный отель. Очень высокий уровень профессионализма команды. Кстати, это один из немногих исторических отелей этого города, если память не изменяет, то отель работает со второй половины XIX века.
Место рекомендую: находится в очень красивом видовом месте «Стрелка» рядом с Пакгаузами, вечерами на набережной проходит световой шоу с музыкой и открывается прекраснейший вид на город!
Останавливались в данном отеле несколько раз. Всегда возникало желание вернуться сюда снова. Гостиница располагается в историческом здании 1881 года. Территориально в центре города, рядом со "стрелкой", слиянием двух рек: Ока и Волга и кафедральным собором Александра Невского. При отеле есть ресторан, где всегда можно поужинать. Завтраки можно заказать с вечера по меню, на сайте. При заезде в номер приносят сладкий комплимент и бутылку вина. По запросу на ресепшн предложат питьевую воду. Балл в оценке сняли за последнее посещение: плохое качество работы WI FI, вопрос к качеству уборки ванной комнаты.
Были в отеле Никитин в конце марта 2023 года. Жили 2 взрослых и 2 ребёнка в номере Делюкс.
Отель очень понравился!
Старинное трехэтажное здание из красного кирпича в центре Стрелки. У отеля бесплатная парковка.
Радушно встретили девушки на ресепшене, сразу подарили детям небольшие подарочки (что было приятно родителям). Номер на втором этаже, достаточно просторный, высокие потолки и много окон. Для детей разложили и сразу застелили отдельный диван. В номере есть все необходимое, большой шкаф, стол, мини холодильник, телевизор. Соседей не слышно. С открытыми окном тихо (правда, есть одно но, далее по тексту).
Очень вкусные завтраки с хорошим ассортиментом и ресторанной подачей (завтрак заказываешь вечером по меню на сайте, ограничений в количестве блюд нет).
При выезде подарили разные сладости и пакет еды (сендвичи, фрукты, морс) в дорогу.
Отель супер! Однозначно приедем ещё (главное, чтобы цены не выросли).
Отмечу отдельные моменты:
- отель на Стрелке, на противоположном берегу Оки от центра города. Без машины или такси будет не очень удобно.
- в 100 метрах от отеля расположен храм, в воскресенье с 6 утра идёт служба, которая транслируется через динамики, с 7 утра ещё и колокольный перезвон добавляется. Нам было комфортно (даже с открытым окном), но кого-то может смутить.
- качество подушек абсолютно не соответствует уровню отеля.
Приехали на сутки, но нам так понравилось, что решили продлить пребывание. Очень чисто и уютно. Потрясающее расположение для путешествующих на автомобиле, либо имеющих возможность пользоваться такси. Один из важнейших для нас факторов: безумно удобные кровати, подушки и одеяла, очень приятное постельное бельё. Спали как в лесу, в номере очень тихо. Персонал выше всех похвал! Очень гостеприимный отель, хозяин вкладывает душу. Обязательно вернёмся и порекомендуем отель родным и друзьям.
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля, очень приятно было с вами познакомиться!
Хорошо отдохнули и провели время - благодаря всему персоналу, которые создают уютную атмосферу, тёплый прием и вообще все очень милые люди🥰
У нас был большой и светлый двухместный номер, с прекрасным видом из окон; достаточно тихое место, все услуги по запросам, завтраки в номер всегда вовремя, все только что приготовлено, вкусно🥰 Еще вкусное приветствие и пряники Никитин; горячий чай в любое время суток.
Красивая открытка от отеля, с удовольствием подписали и будем ждать привет из места, где нас так радушно принимали👍
Спасибо за поездку на Спа программу- чудесное место на Варварке с отличнейшими мастерами!🥰
ожидание такси в любое время-не более 7 минут, поездка до Кремля- примерно столько же, цены доступные, водители отзывчивые👍
Отличный ресторан. Вежливый персонал , жили семьёй 4 суток в гостинице все понравилось. Отличное месторасположение , рядом набережная , метро , автобусы , отличный вид . Живая музыка по утрам + отличные завтраки . Атмосфера очень кайфовая
Замечательное место для короткого или длительного отдыха. Высокий уровень комфорта: просторные номера, удобная мебель, на кровати мастрас достаточной жесткости, качественная исправная сантехника (и горячая вода в душе идет сразу!), полный ассортимент дополнительных аксессуаров от фена до мини-холодильника, много розеток. Очень чисто, спасибо горничным!
А какой ресторан! Завтраки вкусные и разнообразные. Составляешь себе на утро меню из любимых блюд и через сайт делаешь заказ к определенному времени - это очень удобно. И обеды и ужины здесь выше всяких похвал. Паштеты и уха, наверное, лучшие в городе, не преувеличиваю.
Месторасположение отеля удобное. На такси от него можно быстро добраться до любой интересной туристу точки города, хоть в Сормово, хоть на Печерскую, хоть в "Заповедные кварталы". Рядом пакгаузы, а это выставки и концерты.
И самое главное достоинство "Никитина" - его сотрудники. Молодые профессионалы, вежливые и искренние, быстро отвечающие на запросы постояльцев, предупредительные и внимательные. Большое вам спасибо!
Волшебное место на слияние рек Волга и Ока, вблизи Александро-Невского собора!
Отличный сервис, отзывчивый персонал. Очень удобно, что завтрак можно заказать в номер, а можно спуститься в ресторан и позавтракать под великолепную игру пианиста.
Хороший ресторанчик, всё очень вкусно, уютно, красиво, можно по вечерам в пятницу и в субботу послушать живую музыку. Я известный в мире блогер, и советую посещать только хорошие места. "Никитин" всем советую посетить. Блогер- Алина МонАмур
Это лучший отель, в котором мы побывали, а мы часто путешествуем. Отель делает ставку на гостеприимство и они действительно самый гостеприимный отель, где мы останавливались. Персонал очень отзывчивый и оперативно решает все вопросы: попросила столик, пока гуляли, столик уже принесли в номер. Номера просторные, чистые и комфортные, полностью соответствуют описанию. В номере есть гладильная доска, что редко встречается . Сами номера стилизованы под номера конца 19 века, но при этом они современные. Что ещё очень понравилось, что завтрак заказываешь накануне и его готовят отдельно для тебя и подают, когда ты приходишь. Завтраки разнообразные, вкусные, горячие. Не эта вот чуть теплая еда на шведском столе, как обычно бывает в отелях. У мужа был день рождения во время нашего пребывания и отель устроил ему сюрприз: поздравил от себя, сам!Отель находится в модном месте, при этом вокруг тихо. Теперь, если будем в Нижнем, останавливаться буде только в этом отеле.
Отель превосходный, очень удобное расположение, рядом новый ухоженный парк, набережная, были в октябре из-за погоды и не сезона видимо людей совсем нет, все чисто, ухоженно. Отель догфрендли, отдыхали с собакой. В отеле очень вкусные завтраки, очень вкусный кофе, у меня было др, на ресепшне узнали принесли нам в номер в качестве комплимента шампанское. Номер чистый, да есть какие-то недочёты по ремонту, но так как в целом обстановка благопиятная, на них не обращаешь внимание. В номере есть халаты, тапочки. Очень удобная кровать, все чисто. При выезде дают с собой ланч бокс. Очень приятно, о гостях заботятся. Смело готовы рекомендовать отель друзьям и сами с удовольствием приехали бы ещё сюда.
Отличный отель с вежливым приятным персоналом. Завтрак под живую музыку, формат завтраков по ежедневному заказу поддерживаем, было удобно и вкусно. Вплоть от приезда и до выезда, отель постоянно преподносил комплименты. Спасибо, отель рекомендуем.
Останавливались здесь с 16-18 февраля. Отель находится в историческом здании . Номер большой очень уютный, тепло. Персонал очень внимательный. В ресторане играет живая музыка, вкусная еда. Нам в обратную дорогу был собран перекус! Очень было приятно. Внимание к мелочам рождает совершенство!
Отель понравился своим гостепреимством!!! Управляющий отелем Александи Юрьевич много интересного рассказал про Нижний Новгород,историю отеля! Отдельное спасибо шеф повару за вкусные и сытные завтраки ! Будете гостить в Нижнем Новгороде,гостите в отеле НИКИТИН!!!
Прекрасное место. Много мероприятий и просто уютных вечеров проведено здесь. Прекрасный персонал и кухня, отличные номера. Удачное местоположение. Всем рекомендую как отличное место для отдыха и деловых поездок.
Очень уютный, атмосферный, тихий отель. Находится на противоположной от Кремля стороне Волги. Стрелка - очень классное место. Нам понравилось, что мы в каком-то сказочном мире, вне города. Очень гостеприимный, внимательный, вежливый персонал. Желаем процветания отелю Никитин и уже хотим приехать снова!
Уютный отель с шикарной локацией: рядом Стрелка, из окон был виден собор. Чистота, тишина, доброжелательный персонал. Вкусный завтрак на заказ, хороший выбор блюд. Наша дружная компания осталась довольна, хотим побывать снова
Отличный отель в городе. Место расположения великолепнее. Есть парковка. Сам отель начиная от комплимента при заселении и комплемента в дорогу поразил. Персонал любит свою работу. Ресторан с живой музыкой великолепный. Рекомендую для посещения.
Атмосферно!Цена качество отлично!
Останавливаемся здесь постоянно: располагает расположение, отдаленность от центра и доступность к любым достопримечательностям Нижнего Новгорода.
Доброжелательный персонал гостиницы, всегда вас встретят комплиментами и вниманием при размещении.
Единственный комментарий хочется оставить в адрес персонала ресторана: при заказе завтрака ко времени завтрака-стол не сервирован, блюда подаются в нелогичном алгоритме, каши после омлета, пока ждешь каши, все остальное стынет. При выносе нужно напоминать про блюда, приборы и корзину хлеба.
После нескольких попыток обратить внимание на себя, пришлось лично подойти и обратиться ко всем с вопросом, после к нам подошли с извинениями и пожеланиями хорошего отдыха.
Желаю Вам решать вопросы в моменте и внимательнее быть к гостям, тогда неловких ситуаций будет меньше.
Спасибо за гостеприимство!
Очень атмосферное место, пропитанное историей Нижегородских ярморок многовековой давности. Потрясающие завтраки, вежливый и дружелюбный персонал, чистота и порядок, хоть и далековато от цивилизации
Отель очень понравился. Замечательные: локация, персонал, ресторан, завтраки, оснащение и планировка номера. Само здание отеля тоже понравилось: историческое, кирпичное.
Огромная благодарность персоналу отеля и ресторана.
Только сегодня вернулись семьей из этого замечательного города!!! Что могу сказать - Нижний Новгород очень порадовал , да еще на Пасху , просто великолепно, отель Никитский на Стрелке, просто сказочное место с историей !!! Так же отдельно хочется сказать всему персоналу отеля , очень внимательные и дружелюбные люди, ресторан великолепен, вернемся обязательно, рекомендую 👍🏻
Останавливалась в этом отеле в январе 2024 года. Отель очень хороший. Замечательный персонал,уютный и чистый номер. По питанию ( завтраки и заказывала в номер- оценка 5!). Летом с семьей планируем поездку в Нижний , планирую вновь остановиться в этом отеле!
Отдыхали на 1 мая 2024 г. Все замечательно, персонал отеля и ресторана приветливый и добродушный. Ассортиент в ресторане и качество блюд, оформление на высшем уровне. Огромное спасибо. С наступающим Днем Победы. Ура! Ура! Ура!!!
Отличный отель! Замечательное расположение, своя парковка. Очень порадовало отношение персонала, все вежливые и всегда стараються помочь.
Очень интересный формат завтрака, встретил такое первый раз. Вечером переходишь по предоставленному QR коду, выбираешь любые блюда и напитки из меню без ограничений, оставляешь номер комнаты и время к которому вы хотите позавтракать. Еда вкусная и свежая. Рано утром отъезжал и не успел вернуться в отель к завтраку, мне его завернули с собой.
При заезде в номере был комплимент от отеля, также ваучеры на 2 бокала вина в ресторане на 1 этаже. При выезде предложили завернуть ланч в дорогу и дали воды и морса в бутылках!
В номере был VR шлем!!!!
В общем и целом сервис на высшем уровне! Спасибо, вернемся к вам еще!
Замечательный отель. Очень чуткий персонал, помогает с организацией экскурсий, рекомендует что и когда лучше посетить, в номере даже были VR-очки, что позволило занять деток и дать мне спокойно отдохнуть.
Очень вкусный ресторан в самом отеле.
В следующий приезд в Нижний обязательно будем останавливаться там же.
Потрясающий отель, великолепная атмосфера, внимательный персонал, уютные номера, отличное расположение! Завтрак был ОЧЕНЬ вкусный , особенно под живую музыку . РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Отдыхали 18-20 сентября. От заезда до выезда всё очень понравилось. Отличная работа персонала. Уютный номер. Удачное расположение отеля. Завтраки в ресторане при отеле, комплемент при заезде и ланч в дорогу при выезде было очень приятно получить. Из минусов высокая цена и не зависящая от отеля круглосуточная стройка рядом. Но всё равно приедем еще раз, так как плюсов больше.
Очень милый отель под старину. Сотрудники на ресепшн очень гостеприимные, велком подарочки от отеля выше всех похвал - у нас это был хороший кофе и чайник чая в номер бесплатно + пирог местного ресторана. При выезде подарили печеньки и пряники печатные. За завтраком в ресторане живая музыка - рояль, ну очень атмосферно, молодцы! В коридорах отеля выставка продажа прекрасных картин. VR шлем можно взять в аренду в номер. Наверное единственный минус, на что можно обратить внимание руководству отеля это плохая система вентиляции в номере. Когда мы заселились были душно в номере, с открытым окном холодно.
Прекрасный отель. Замечательный персонал. Особо отмечу Гаранина Владислава, очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Номера соответствуют стандарту хороших отелей. Очень чисто. Утром в ресторане приятная музыка ( живая). Меню изысканное. Завтрак можно заранее заказать к определённому времени, Можно и в номер заказывать. Приятно, что при отъезде предлагают с собой взять еду в дорогу: морс, вода, яблоко/апельсин, ланч-бокс. От отеля ещё и комплимент - печенье особое. В целом, очень рекомендую. Всё достойно. Цена соответствует качеству!
Замечательный отель: номера, питание, живая музыка, очень спокойно. Были зимой, поэтому сложно говорить о видах из окна и парке рядом. И Есть некая "отдаленность от цивилизации"- магазины, рестораны и достопримечательности - только на такси.
Если вы хотите прикоснуться к XIX веку, то вам сюда)) Но только в плане архитектуры. Старинный камень в основании здания и стен, рядом схождение двух рек: Волги и Оки. Прекрасные открывающиеся виды на природу, оставаясь в городе.
Имеется парковка.
Персонал и обслуживание - отличное!
Еда вкусная, выбор широкий. Есть возможность заказать еду в номер (через приложение).
Комплименты от гостинницы: путеводитель, вкусняшки и т.д.
В номере: халат, тапочки, полотенца, средства гигиены ( это ежедневно заменяют).
Удобная кровать, чистое белье.
Если не открывать окно, то не слышны строительные работы ( стройка стадиона рядом).
Если любите живопись, то в коридорах висят картины с ценой))
Также есть развлекательная программа.
При сдаче номера, предлагают водичку и презент ( снова вкусняшки).
А также хочется отметить уборку номера: уточняют когда удобно зайти и прибрать. Меняют водичку и средства гигиены .
Советую, если собираетесь в Нижний Новгород погостить в этом прекрасном городе.
Кстати, не очень далеко от центра.
Приятная атмосфера, внимательный персонал. Рядом собор А.Невского, парк ястребка, Пакгаузы и футбольный стадион (в Пн-Сб ведётся строительство ледовой арены). Отличительная особенность отеля - организация питания: по приезде в номере вас ждёт сладкий комплимент (пара конфет и меренги) и при выезде вас снабдят ланчем (сэндвич, фрукт, напиток). В номере нет кофе/чай станции, но по вашему запросу/звонку вам принесут в номер кофе/чай на выбор. В воскресенье на завтраке в ресторане играл пианист. Хотелось бы предложить отелю перейти с одноразовых мыльных принадлежностей на диспенсеры с гелем/шампунем/кондиционером и жидким мылом/лосьоном для рук (тела), а также добавить гигиенический душ и вместо освежителя в спрее установить диффузор.
Неплохое расположение отеля - рядом красивейший храм, в пешей доступности (минут 35 вокзал), рядом пакгаузы. В общем, есть, что пофотграфировать. Центр через мост тоже рядом, те же минут 35-40 Внутри красиво. Удобнейшая кровать, раздвижной диван мегаудоьный. Постельное белье прекрасное. Сантехника просто класс. Вся раздатка типа шампуней, шапочек для душа и зубных щеток на месте. Чистота. Завтраки идеальные. Ну и вообще - завалили подарками. Чай со сладостями, ланч в дорогу, печеньки какие-то, и даже яблочки. Музыкальный завтрак впечатлил - это очень приятно, завтракать в красивом зале под живую музыку. Очень довольны
Великолепный ресторан и очень понравился джазовый концерт)
Обслуживание хорошее, приветливое.
А еда очень сытная и вкусная)
Особенно десерты)
Придём ещё, зовите вновь 😇
Очень Замечательно!!! Приятное тихое укромное местечко, при этом в центре города, на "Стрелке". Нам очень понравилось!!! Персонал вежливый и учтивый! Конечно подкупили "Вы сегодня уезжаете, вот Вам в дорогу "сух.паек" (сух.паек - грубо говоря) (бутерброды, яблоки и морские и это на каждого). И на ресепшене каждому небольшой наборчик печенья - очень мило 🫶 Если будем снова в Нижнем Новгороде - уже знаем где остановиться. Спасибо!!!
Отель расположен рядом с Храмом Александра Невского на Стрелке. Очень в хорошем состоянии отель, несмотря на то что это историческое здание. Уютные номера, хорошее обслуживание. Есть и проблемы. Рядом стройка и её всё-таки слышно. Есть проблема по утрам с водой, особенно с горячей. Принять душ утром почти невозможно видимо из-за разбора воды. Но больше всего разочарования принёс ресторан. По приезду зашли пообедать, взяли ребёнку телячьи щеки, прожевать их было невозможно. На один из завтраков вообще был коллапс: сначала нам принесли овсянку с комочками и недоверенную пшеную кашу, потом паштет с огромным куском моркови, и ещё принесли два омлета с рукколой, которая была не то что бы завявшая, а прям уже немного чёрная
Есть небольшие нюансы по уставшести номера, но отношение на 10 баллов это компенсирует. Тихо, под боком церкви. Высокие потолки. Рядом набережная. Отличные завтраки из набора блюд, но без ограничения. Рекомендую
Обслуживание высший класс, кровати очень удобные, завтрак вкусный. Высокая слышимость из соседнего номера в туалете, но это мелочь. Расположение удобное, красиво и нет толп вокруг. Рекомендуем!
Потрясающий отель! Расположение очень удобное. Сам отель выполнен в стиле XIX века, чисто, аккуратно, уютно. Завтраки вкусные и разнообразные. Их в отеле выбираешь по QR- коду на визитке, заказываешь блюда в меню ресторана в неограниченном количестве. Спасибо огромное службе сервиса за теплый прием - от ресепшена до ресторана! Настолько тепло и внимательно относятся к каждой детали! Комплимент при заезде - бокал вина, пирожные ручной работы. Выезд из отеля был в 12-00, но в городе в этот день проходил марафон и все дороги в центре были перекрыты до 15-00. Отель без проблем продлил время проживания на три часа. В дорогу собрали ланч боксы, воду, пирожные ручной работы. Отель оставляет после себя очень теплые чувства. Обязательно рекомендую к посещению всем, кто приезжает в Нижний!
Провели отличные выходные в этом отеле с детьми. Очень уютное место с замечательным персоналом. Кроме общего комфорта, радует множество неожиданных мелочей! Младший ребенок был очень рад мыльным пузырям, подаренным ему при заезде :) Ещё отмечу добный формат завтраков. Расположение идеальное, есть где погулять, нет толп народа. Особенно удобно,если путешествовать на машине.
Небольшой отель в историческом здании на Стрелке. Гостеприимство выше всяких похвал. Чай, кофе, вкусняшки при заезде, при выезде собрали в дорогу ланч-бокс, который очень пригодился! Завтрак отличный (можно заказать с выбором блюд онлайн). Проходит в ресторане на 1 этаже, была живая музыка. В номере все идеально чисто, у нас был "с видом на небо", на последнем этаже. Расположение отеля чуть в стороне от исторического центра (через мост), но если на авто или такси, добраться туда - никаких проблем. Зато вокруг современный парк, стадион, ярмарка, выставочные пакгаузы (где бывают и концерты), а закат на Стрелке - просто мастхэв. Мы остались в восторге от этого отеля!
Никитин очень люблю за неизменную атмосферу тепла и заботы, которой окружают тебя с момента прибытия. Отдельно хотела поблагодарить за неравнодушие и очередное проявление заботы. В Москве произошла трагедия, в результате чего мы отменили запланированные поездку. Не смотря на то, что у нас было полученное и невозвратные бронирование, нам моментально вернули деньги, когда я написала в отель о нашей ситуации. Спасибо вам. Мы много путешествуем, но никогда не останавливаемся в гостинице повторно. Любим новые места. Никитин исключение. Если в НН, то только к вам. Не меняйтесь.
Прекрасный отель! Внимательный персонал. Вкусная еда. Уютно и комфортно. Живая музыка в ресторане добавляет дополнительный шарм. Обязательно приеду ещё !
Поездка в Нижний Новгород была спонтанной, выбор отеля был таким же. Не понимаю, за что берут такие деньги 7760руб/сутки категории «Стандарт», сервис однозначно хромает. Я была во многих городах Росси и за такие деньги (и даже за меньшие) сервис был в разы выше.
Начну с хорошего-это комплимент при заезде чайник чая и пироженное, старинный интерьер и неплохое расположение, на этом все.
Теперь недостатки:
Первое и самое главное это чистота, ее просто нет, ни в номерах, ни в ресторане под столами. Ежедневной уборки в номере нет вообще, вам просто меняют полотенца (которые желто-серого цвета) и приносят гигиенический набор. В ванной комнате волосы во всех углах, при заселении прошлась босиком по номеру и обнаружила, что у меня все ноги в пыли, слава богу, были одноразовые тапочки. Очень прошу управляющего отеля наладить систему контроля уборки горничных.
Второй недостаток это мансардное окно, на котором установлена шторка, но она провисла, и как бы я не пыталась ее натянуть, у меня ничего не получалось, из-за этого нормально выспаться невозможно.
В третьих в номере нет чайника, хоть мне администратор и сказала, что по желанию они носят чайник с чаем в номера, но это так неудобно. Я очень люблю чай, пью его часто, но здесь пришлось пострадать. Принесли чайник, пока пила одну чашку чая, чайник уже остыл и вторая чашка чая уже чуть теплая, а так же из за разницы во времени я вставала в 4-5 утра и не очень хотелось звонить администратору в такое время и каждый раз просить принести чай.
В четвертых завтрак, на первый день заказала горячий бутерброд с бужениной и фрукты, судя по картинке меню на бутерброде лежит четыре куска буженины, но мне принесли кусочек хлеба с одним небольшим куском буженины, хотелось бы чтобы картинки на меню соответствовали реальности. А так же с утра немного испортил настроение официант, на мои вопросы отвечал раздраженно, слава богу на второй день он ко мне не подходил, подошла очень приветливая девушка и я ушла с ресторана с хорошим настроением.
Поработайте с персоналом, ведь вы работаете в сфере гостеприимства и каждая мелочь может оставить негативное впечатление о вашем отеле.
За каждый недостаток снимаю по одной звезде. Отель за такие деньги однозначно не рекомендую.
Уезжаю с Нижнего Новгорода с небольшим разочарованием.
Проживала я в вашем отеле с 8 по 10 июня 2023 года