Современно. Вежливое и быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Есть один недостаток - отсутствие услуги копирования документов. Т.е. сделать копию документа они не в состоянии - идите за угол в интернет магазин Яндекс. Там маленькое помещение. Сидит молодой человек, скучает. И у него есть таки МФУ! И за скромную денюжку он таки делает копии документов! За отсутствие МФУ снимаю одну звезду.
В целом все хорошо, очень быстро сдали документы! Персонал приветливый, все отлично!
Единственно что не понравилось, так это на всей территории нет не одной урны, кофе попил а выкинуть стакан не куда 😬
Всё быстро и оперативно. Решают широкий вопросов и жалоб. Удобно записаться и выбрать время посещения, всё специалисты квалифицированы и умеют решать вопросы.
Час просидели в очереди, пропустили человек 10 после нас, благодаря "чудо программе", нужно было поменять паспорт по достижению 20 лет. В паспортном столе послали.. в наш любимый мфц. В мфц приняли заявление и документы (заявление на ускорение получения в связи с обстоятельствами), улыбнулись и разошлись, ощущение, что заявление отнесли сразу в туалетную комнату, поскольку никто на него не среагировал. Спасибо одной из ведущих государственных структур за способствование умножению проблем с другими бюрократами. Надеюсь, паспорт все-таки получить. Когда-нибудь.
Для того, чтобы заказать справку о несудимости, просидели целый час в очереди. Они даже не пытаются корректировать заявки. Кто то оформляет документы по полчаса, а кому то ввести данные для справки.
Тем более уже прошли те люди, кто был после нас в очереди. Стоит на стойке, регулирует очередь по своему желанию. Начальница вышла, даже не стала разбираться в ситуации. Ответила: все в порядке очереди и согласно льготникам. У нее заученный текст на жалобы.
Поэтому и текучка кадров в данном МФЦ
Произошли за последнее время изменения, благодаря чему обслуживание стало намного быстрее и качественнее! За неделю была здесь 3 раза и ни разу не ждала своей очереди больше пары минут, все быстро и по делу! Огромное спасибо, все что планировала сделать все успела)
Прекрасное обслуживание, все очень быстро! Девочки хорошо знают свою работу, получили ответы на все вопросы. Если честно, Краснодару, не хватает таких специалистов...
Девочки толком не смогли объяснить куда нам надо идти со своим вопросом. Не знают адреса где и что находится у себя в станице. Но все вежливые приятные
Пришли чуть ли не первые ушли самые последние ждали очень долго что бы просто прописать внучку ,ужас ,охрана хамло мы даже не кричали просто пытались выяснить когда наша очередь , потому что ничего не понятно,у нас был номер говарят все числа а наш номер не назвали даже спустя время когда мы уже начали спрашивать охрана начал говарить можете тут не кричать вот так как то
Легко сделать ошибку при оплате госпошлины через автомат. Деньги вернуть сложно. Дежурный сидит в сторонке, хотя бы предупредил, чтобы проверяли введённые данные.
Переоформляли земельный участок. Видно что и руководство МФЦ и сотрудники радеют за то чтобы было максимально быстро, четко, профессионально и клиентоориентировано по отношению к людям которые прошли за гос.услугой. Я говорю и про меня и про всех людей которые были перед нами. Очень приятно что есть такое отношение к работе и людям в государственных учреждениях. Прям хочется чтобы другие сотрудники которые работают в гос.органах приезжали перенимали опыт работы а что ещё более важно " опылялись " как необходимо относиться к людям ).
Я работаю риелтором и часто бываю в этом МФЦ. Всегда говорила и буду говорить,что все зависит от людей,которые работают в МФЦ или в магазине. Один человек собранный,внимательный, аккуратный, быстро и профессионально работает, а другой может наделать ошибок и тебя ещё оставить виноватым. В данном МФЦ большая часть работников профессионалы.
Легко найти, есть парковки, рядом приём платежей, быстрый приём по госуслуге, понятная расстановка. К сожаление не все госуслуги проходят через МФЦ, некоторые услуги только возможны сдача заявления.
На входной группе один специалист, она конечно молодец, старается, всё получается, но из-за того что она одна, часто в четверг большие очереди собираются, возможно можно было бы ещё одного нанять специалиста.
Скажу так: ожидал меньшего. По факту, на входе встретила приветливая девушка, все пояснила, рекомендовала как поступить, записала. Пришел по времени, посидел в небольшой очереди, но с кондиционером (на улице была страшная жара), все оформили быстро, вежливо. Остался доволен.
если бы не было необходимости - не обращался бы! специалистов сидит в окнах мало, очередь, терминал не работает на выдачу талонов- без обьяснений необходимо ждать, потом начинают суету- после предъявления громко претензии…
Наше любимое МФЦ, здесь проводим много времени по работе, подаем на регистрацию обьектов недвижимости, на раздел участков, межевание, присвоение адресов и прочее.
Приветливые сотрудники, работают четко и быстро.
Можно получить ответ на любой поставленный вопрос.
В принципе в трудной ситуации здесь вам всегда помогут сотрудники отзывчивые, почти никогда не кричат, ещё стоит кофе аппарат если слишком долго ждать в своей очереди можно кофе попить
МФЦ здесь - можно получить ответ на любой поставленный вопрос. Мы (АН Ключ) здесь проводим много времени по работе, подаем на регистрацию объектов недвижимости, на раздел участков, межевание, присвоение адресов и прочее.
Приветливые сотрудники, работают четко, грамотно и быстро.
Какой то колхоз. В услуге отказали. Не смогли сделать цифровую копию документа. Сообщили, что работают без ЭЦП. LOL... :-))) Повод для Прокурорской проверки? То есть гос.услуги оказывают без ЭЦП? Какая то жесть непонятная. Неавторизованный гос.орган, что ли получается? Тогда как мы доверяем этой структуре свои документы?
Слишком долго ждала своей очереди. Причём совершенно не понятно, все, кто приходил позже, проходили раньше меня, администратор не смогла толком обьяснить почему так. В итоге потеряла 40 минут времени не понятно почему!
Отличный приветливый персонал, довольно грамотно отработали документы. Спасибо руководителю за подбор таких кадров. Да при здании есть удобная парковка
Срочно надо решать проблему с персоналом- его отсутствие, и соответственно с очередями. Последний раз мы ждали 3 часа. Регистраторы занимались своими делами, хотя их и так было всего 4 человека. Хватит издеваться над людьми. И не надо говорить про запись- это не всегда возможно, тк запись на 2 недели вперёд забита.
Один из немногих МФЦ с адекватными и очень вежливыми сотрудниками. Специалист Ирина Анатольевна просто замечательный человек и реально специалист своего дела! Рекомендую
Оформляли документы на покупку дома. Очень удобно! В одном окне. Специалист сделала все необходимые копии документов. Оформили быстро и без очереди. Оплатили пошлину - в этом же зале есть банкомат. Здесь же оформили льготы по налогу на имущество. Сведения в налоговую МФЦ передал сам. МФЦ - гениальное изобретение нашего времини!