Три человека в зале сидишь ждёшь очередь не понятно какую 20минут. Работники МФЦ заняты болтавней между собой как дома на кухне а кто то в телефоне занят. 29.01.2022
Офис работает отвратительно, сидели в очереди более 3 часов, все время пропускали льготников и по предварительной записи. Сотрудница выдывавшая талоны предоставляя неверную информацию о количестве людей перед нами! Если все передали в мфц, то хоть наладьте работу! В половине окошек нет сотрудников, это полный беспредел!!!
Думал самые грубые и хамовитые- это работники советской торговли. Ан, нет. В нашем пенсионном перещеголяли тех "необъятных" теток. Пенсионный в Белореченске- это школа по обучению грубости и хамства. Ну, а о грамотности в своем деле вообще говорить не приходится. Эти зажравшиеся упыри даже телефон засекретили. Есть один городской и тот отключен. Оборзели, твари, до предела. Жрут за счет пенсионеров, да еще и толку с этой шараги как с козла молока.
С большим усилием можно назвать обслуживанием ситуацию, когда понимаешь, что на самые сложные оформления документов, как у нас было, могут посадить девочку, которая не знает, как заполнять базу и консультируется у двух сотркоников. В результате процедура заполнения документов заняла раза в три больше времени, чем могло бы быть в случае, если сотрудник сидел в окошке приёма документов опытный. Оригинальный способ совмещать стажировку с работой, и это ещё и при общей очереди в 70 человек! Нет слов.
Записались на сайте на 10:00
приехали 0950 взяли талон сразу нас никто не принял
сидели ждали пол часа, уже вызвали по талону следующего наш талон хотя бы впереди,
пошла разбираться справочная во второе окно ,хотя туда я неоднократно подходила и спрашивала почему нас не вызывают
девушка вызвала представителя занимающаяся пенсионным делом , она вышла улыбаясь сказала,что что у них нет кнопки нас вызвать
ужасное отношение
прошу принять меры за грубое отношение к пожилому человеку ветерану труда
Ахметова гульсина хикмана
Безолаберная организация с напрочь тупым управлением, мало того что сменили график никого не перупредив так еще и не изменили его ни на одном интернет ресурсе
Всё сдесь отлично, но стоянка для авто слишком мала и какаято куцая. Зады машин торчат на презжую часть. А вот сразу за поворотом на ул. Калинина есть место устроить прекрасную стоянку.
2 месяца назад ко мне за помощью обратился пенсионер Кудрявцев Николай, который переехал из Новоросийска и сейчас прож. в Белореченском районе, пос. Садовый, ул. Центральная, 3 Так как ему не переводядят пенсию и он без средств к существованию . Заявление . о переводе пенсии написали и уже 2 месяца ждет пенсионер своих денег. Никакой дополнительной социальной помощи от волонтеров он тоже не получает . Сейчас в режим самоизоляции он без средств к существованию. Просьба отреагировать и оказать помощь выплатить его пенсию. По его просьбе звонила в ПФ , но дозвониться невозможно!!! Или сбрасывают трубки , или не берут. Звонила в течении нескольких дней безрезультатно. Конечно будем жаловаться и освещать подобные ситуации безналичного отношения к людям старшего возраста, которые оказались в безвыходной ситуации!!!!.
Здание находится как мне кажется не на том месте что приводит к неудобствам И всегда много народу Комната где получаешь справки очень маленькая и тесная
Да, очереди. Да, бывают накладки в работе специалистов. НО! Такая нагрузка на работников просто не позволяет чисто физически обслужить всех желающих в отведенное время. И потому вдвойне приятно, что доброжелательность работников Пенсионного фонда не исчезает, уступая место холодной профессиональной этике. Каждый обратившийся может рассчитывать на то, что его ситуацию разберут и помогут в соответствии с нормами законов.
Обращался за оформлением пенсии. Получил отказ. Также некоторые знакомые также получили отказ. Очень коррумпированная организация.
Рекомендую всем оспаривать действия ПФР в суде.
Хочу выразить благодарность Пинчук Ирине Ивановне и Грамарчук Анастасии Вадимовне за оказанное содействие в подаче заявления на выплату детям. Девочки по телефону все подробно и вежливо объяснили и помогли заполнить форму заявления. Очень удобно не выходя из дома. Спасибо Вам большое, за ваше терпение и высокую квалификацию.
Не дают ответы на конкретные вопросы, а если дают, то коротко, не вдаваясь в подробности вопроса, из-за этого приходиться бегать по различным организациям по 100 раз.
Большие очереди иногда вам говорят сотрудники на ресепшене что ваше время ожидания 20-30мин ,вместо этого 2-3 часа как было в мае 2021г (после праздников),поэтому -1⭐️
Невероятно длинные очереди просто километровые. Приходиш утром ,уходиш в 3 дня.к работникам притензий нет. Нужно разгрузить этот мфц и дать такие же полномочия хотябы еще одному мфц города.
Отвратительно! Понасажали стажеров которые не чего не умеют ! Сделали 14 окон из них работает 5!!! Отвратительно очередь 3 часа жду только ради того чтоб восстановить доступ к гос услугам
Если для регистрации ИП, то скажу сразу - просто государственные деньги в утиль сливаются. Третий раз подал на регистрацию и документы с ошибкой возвращают, на хрена тогда там сидят целые СПЕЦИАЛИСТЫ(им платят зарплату с бюджета) , которые десять раз проверяют, заставляют переписывать заявление, если толку - 0??? Не удивлюсь если снова отказ будет, сначала злился, теперь уже нервы берегу. В налоговой раньше пришёл, прям возле окошка написал заявление, уведомление о НО составил и иди работай. На ошибки укажут и сразу подскажут что исправить. А щас... Слов нет, и у них морды все пофигишные, чё хочешь им говори им от души ПОФИГ. Контора ни о чём.
МФЦ полная бредятина, жарко, людей много, постояная ругань, специалисты не справляются, стою с 8:00 перед мной ещё 9 человек, сейчас 11:23, вроде организаця должна упрощать жизнь людям по факту...
Моя мама переехала из Забайкальского края в Краснодарский край в начале апреля, в Чите в пенсионный фонд ее уже не пустили, чтобы написать заявление о переводе пенсии, из-за карантина, сказали напишете там, сделают запрос и все выплатят. Придя в Пенсионный фонд в г.Белореченск 1 июня уже с местной регистрацией ей сказали, что пенсию она будет здесь получать тооько через месяц, в июле. Про три выпавшие месяца: апрель, май, июнь ничего не говорят, молчат. Просто плевок в лицо пожилому человеку. Каждый раз при посещении ПФ в Белореченске выбегает девица, берет паспорт, снимает копию (сколько уже можно делать этих копий неизвестно), ничено не говорит. Как выдрать с них пенсию за три месяца? Видимо придется обращаться в прокуратуру. Больше никак.
Огромные очереди нивелируют всю адекватность сотрудников. Потратил весь день, чтобы получить СНИЛС, а подтвердить его тан и не смог. Что-то не работало. Пришлось через банк это делать.
Три раза по одному и тому же вопросу и каждый раз новые документы требуют, собраться всей толпой с разных городов и узнать что нужна ещё какая-то справка о которой в прошлый раз по неизвестной причине не сообщили, такое ощущение что они там и сами не в курсе что необходимо собирать
Вроде бы и не плохо, но кондиционеры еле дышат. Кулеров с водой нет. Персонал ужасный. Такое чуство, что они ненавидят всех посетителей. При нас девушка упала в обморок, так "работнички" даже не пошевелились. Посетители сами искали воду, вызывали скорую..
Я переехала на ПМЖ в Белореченск из Армавира.Выплатное дело пришло 18 ноября. На вопрос : когда поступит пенсия - ответ справочного окна - примерно в январе, хотя постановка на учет и проверка установленной пенсии должны провести в течении двух дней.Почему не соблюдается регламент?
Никогда в жизни не хочу больше туда попасть!!!! Очереди огромные, отношение в стиле "мы ничего не знаем, ни за что не отвечаем"!! Форменное безобразие!
Консультант сначала сказала что я могу легко выписаться из другого региона. Очередь была 40 человек, 2,5 часа. В итоге специалист сказал, что это не возможно. На следующий день обратилась вмиграционную службу, где оказалось возможно выписаться.