Очень большой выбор электрики! Люстры, светильники, прожекторы, фонари, лампы! Цены низкие! Продавцы-консультанты очень опытные и грамотные помогут, подскажут, проконсультируют помогут сделать правильный выбор! Есть возможность заказать нужное количество! Оплатить можно на кассе наличными деньгами или банковской картой! Потом спуститься на первый этаж и получить оплаченный товар! В магазине установлены очень удобные мониторы с помощью которых можно проверить стоимость цену! Посмотреть сколько товара на складе в наличии! Посмотреть характеристики и фото товара! Сделать заказ- получить распечатанный документы для оплаты через кассира на кассе! В магазине установлена современная система вентиляции и кондиционирования воздуха в жару очень приятно делать-совершать покупки! В холодное время года работает тепловая завеса тепло и уютно в магазине на втором этаже! На первом этаже где склад-выдача готового собранного оплаченного товара есть бесплатный туалет для покупателей и куллер с чистой питьевой водой и одноразовыми стаканчиками! Есть аппарат по продаже напитков, шоколадок, чипсов, печенья! Оплата наличными деньгами или банковской картой! Электронная очередь вызывает по номерам ваш заказ собран подождите и получите! Есть стулья чтобы с комфортом ждать своей очереди! Есть распродажи остатков товаров по очень низким ценам! Продажа уцененного товара! Возможность купить для сантехники, ремонта автомобиля, слесарный, столярный, плотницкий инструмент по отдельности или целыми наборами инструментов! Можно купить для системы вентиляции и кондиционирования воздуха! Напольные вентиляторы! Тепло вентиляторы! Проточные водонагреватели! Перчатки, форма, сумки, кейсы, рюкзаки и много других товаров! От метро Планерная пешком минуты три!
Хороший магазин, интересное обслуживание, очень чисто и культурно, все организовано, подскажут и пояснят, дадут совет, в наличии все современные необходимости, спасибо, удобно!! Их услугами так же пользуются оптовики и госучреждения.
Огромный магазин и самый большой по наличию товаров склад, пространная парковка, шаговая доступность от метро. Персонала много, он компетентный и доброжелательный. Есть стенд с распродажей. Здорово, что есть магазин такого уровня и ассортимента!
Супер классный магазин! Широчайший ассортимент с ценами на разные кошельки и потребности! Интересная система продаж и выдачи товара. Бесплатная парковка со шлакбаумом. Вежливые, отзывчивые консультанты.
Обязательно приеду ещё!
Душещипательная история про ретро проводку. Покупал проводку для дома из серии ретро. Была выбрана белорусскую коллекцию Светоприбор. Отличное соотношение цена / качество! Спасибо братьям - белорусам, ибо импортные аналоги кратно дороже! Но, единицу ставлю за два факта: кабель - из 70 метров витого ретро-провода самый длинный кусок был 25 м. Остальное - обрезки. Спасибо сотрудникам, которые предупредили. Ладно, это полбеды, хотя впереди сезон - иметь во всей сети 25 метров провода можно понять, если спроса нет. Взял в Леруа, цена такая же, но можно спокойно намотать с катушки сколько надо. Дальше - лучше: Переключатель (проходной выключатель) Р0703 в каталоге указан "под заказ". Звоню. Мне предложили заказать 48 штук!!! Эти минимальный заказ. Мне нужно 4шт. Готов купить даже 10, но не 48 же???!!!
парковка на планерной - супер
собирают - быстро
Но неужели нельзя заказать 48шт на все магазины ?? Отдел закупа, коммерческие директора, вы серьезно ?
Хороший магазин. отличный выбор товаров и отменное качество.
В магазине орагнизовано всё очень удобно. Консультанты всегда готовы помочь. Оплата и выдача товаров происходит достаточно быстро.
Отличный магазин электрики и комплектующих для электромонтажа. Цены демократичные, обслуживание прекрасное. Консультанты в зале работают на пять балов. Выдача заказа происходит за 10-15 минут. Большой плюс в торговом зале на витринах выставлены образцы товаров, которые можно посмотреть, потрогать.
Давно пользуюсь услугами данного магазина.
Большой выбор инструмента и комплектующих для электромонтажа, под любой кошелёк.
Консультанты всегда помогут выбрать именно то, что нужно, поэтому, наверное, очень часто и подолгу заняты другими покупателями.
Электромонтаж это отличный магазин где можно найти оборудование для монтажа электрики, необходимое оборудование а также всевозможные метизы и крепления. Внимательный менеджер поможет с выбором.
Хороший магазин с шикарным ассортиментом в шаговой доступности от метро. Цены средние по рынку. Персонал в торговом зале норм, всегда помогут, подскажут.
Хорошие, грамотные консультанты.
Конский ценник практически на все, по сравнению с рынками, да и с большинством магазинов этой тематики кроме кутузовки и рублевки. Хороший ассортимент и отвратительная работа склада и его сотрудников, Таких тормозов надо долго искать и подбирать, у вашего эйчар это получилось))). ВВЕДИТЕ НОРМАТИВЫ НА ВРЕМЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗАКАЗА, а то ходят чаек попивают и между собой общаются, такого бардака давно не видел. Отличная стоянка, очень удобно.
Удобно, что есть бесплатная парковка, на въезде получаешь талон, потом на выдаче товара его обнуляют. Ассортимент хороший, в магазин приятно заходить, всё чисто-аккуратно, сотрудники норм.
Отличный магазин для профессионалов по электричеству! Покупал тут разное для постройки домов ,все качественное! Вас встречает менеджер,подводит к компьютеру и набирает все что нужно!
У них есть бесплатная парковка!
Рекомендую!
Огромный ассортимент электротехнической продукции. Плюс - своя парковка. Очень удобно заказывать в интернет магазине, оплачивать сразу при заказе и приехать прямо на выдачу товара - минимум потерь времени. Работают с 8 утра.
Весьма крутой магаз электрики! Искал ремщиток с некими техническими особенностями. Персонал помогли подобрать по т/з то что надо! Уютно, достойно, профессионально!!!
Прекрасный магазин, всё очень удобно. Шикарная парковка, просторно и в самом магазине. Удобная выдача с электронным табло, сидишь спокойно на стульчике и ждёшь пока твой статус не сменится. Понравилось
Хороший магазин, много чего есть интересного, но цены выше рынка. Система продажи построена не обычно, ни где такого не встречал. Ценников на товарах нет, есть только артикул, который надо ввести в терминал, которые стоят по всему торговому залу и тогда узнаешь цену. Заказ можно оформить самому, а можно попросить консультанта. После оформления распечатывается талончик, который оплачивается на кассе и после уже забираешь заказ на выдаче. Короче типо самообслуживание, но тот по началу тот ещё квест.
Отличный магазин электротехники и инструмента! Цены ингда "кусаются", но есть скидки для постоянных покупателей. А ещё они реально работают с клиентскими отзывами.
Хороший магазин с большим ассортиментом в том числе товаров которых нет в других магазинах, да ещё рядом с метро. Знающие консультанты, быстрое обслуживание.
Остался доволен.
Широкий ассортимент электротехнического оборудования и устройств. Большой объем товара в опт и розницу. Приветливый и технически грамотный персонал. Рядом есть парковочные места.
Это основной офис компании.
По электрике можно найти всё необходимое для монтажа. Есть доставка. Имеются консультанты, ориентирующиеся в номенклатуре продаваемого товара, что весьма удобно, если точно не определились с требуемой комплектацией. Рекомендую!
Отличный магазин, большой, светлый, просторный, очень очень чисто,огромный ассортимент товаров. Для меня,сколько ни обращалась, без покупки не уходила, всегда всё есть. И цены хорошие, всегда рекомендую этот магазин своим знакомым. МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕРЖАТЬ. БОЛЬШИХ УСПЕХОВ ВАШЕМУ ДРУЖНОМУ КОЛЛЕКТИВУ!!!!!
Отличная торговая точка! Сервис на высоком уровне. Можно сделать заказ онлайн, но, по мне, лучше приехать туда самому, выбрать то, что нужно, оплатить в кассе и получить купленное. Выбор товаров для дома огромен, цены ниже чем у других. Демонстрационный зал ст менеджерами и кассой на втором этаже, а выдача заказов ( покупки) на первом этаже. Всё организовано нам высочайшем уровне.
Отличный магазин электротоваров. Очень большой и широкий ассортимент. Звкупаюсь даже для нужд предприятия. Цены доступные. Можно подобрать все, начиная от лампочки и заканчивая силовыми кабелями. Рекомендую сотрудничать и делать покупки.
Выбор товаров хороший. Консультанты знающие, подскажут -расскажут. Но найти их не всегда просто в зале...
Персонал работает быстро,но надо учитывать, что выписывают и оплачивают товар в одном зале, а получать надо спускаться в другой. На получение бывает очередь,но небольшая. Больше 15 минут не ждали ни разу
Лучший магазин своего профиля! И по выбору и по ценам. Огромное спасибо Кузнецову Владимиру за компетентность и профессионализм, очень знающий, деликатный и интеллигентный (что редкость!) консультант. Всё купил, что хотел и даже больше. Большое спасибо!
Доброго времени суток. Ремонт дело серьезное . Особенно с электрикой. Поэтому решила приобретать всю электропродукцию для ремонта здесь. Благодарю консультанта. Все показал все подсказал. К сожалению уже не помню имя отчество. А жаль. Героев надо знать. В этом магазине я точно уверена, что приобрела качественный товар. Не фальсификат. Рекомендую. Есть парковка. Если приобретёте товар то бесплатная.
Хороший ассортимент, очень грамотные консультанты. Есть из чего выбрать и чем заменить. Цены не всегда хорошие, поэтому я обычно сравниваю аналогичные фирмы. В целом удобно, быстро и почти всегда в наличии.
Отличный магазин электрики! Консультанты прекрасно разбираются в технических характеристиках не только изделий, но и принципах работы, схемах, составе, аналогах... В общем, супер! Обязательно будем заезжать.
Отличная компания, прекрасный магазин, огромный выбор продукции. Хорошие консультанты, быстрое обслуживание. Здесь можно найти все (или почти все) для больших и серьезных проектов.
Отличный магазин, всегда есть всё в наличии то чего нет в других магазинах. Аксессуары для щитов которых на рынках или в онлайн магазина найти не возможно.
Крупный магазин электротоваров, посещаю регулярно с незапамятных времен. Цены конечно завышены, но зато огромный ассортимент и почти все в наличии (или аналоги), практически всегда можно купить всё, что нужно.
Выбор большой.
Цены не низкие.
Машину поставить не где, но если заехать с другой стороны есть своя парковка перед магазином.
Можно найти существенно дешевле.
Покупал потолочные светильники, ждал на выдаче почти час.
Благо есть где посидеть в зале ожиданий
Заказывал холодный цвет.
В результате получил тёплый.
Как бы не сильно огорчился, но смотрите свой товар.
Просто рай для электромонтажников)
Многие не ходовые позиции есть в наличии, возможность купить практически всё в одном месте
Собственная парковка( из минусов что туда можно заехать при предъявлении века о покупке)
Граматная консультация
Охранники очень злые. Оставила машину на парковке, так как сзади шлагбаума магазина случилась авария из 4 машин.
Выехать невозможно в течении пары часов, уехала на метро и потом вернулась за машиной, на меня накричали, сказали что поставят какой-то блок, хотя с отцом были покупателями этого магазина. При этом что я была готова купить что-то за эту парковку)))
Сетью магазинов пользуюсь давно. Конкуренции по ассортименту в формате офлайн магазина в Москве и МО просто нет (поправьте меня, если это не так).
Давайте сразу к плюсам :
Как я и говорил ранее, очень большой ассортимент, то, что ты не нашёл в других магазинах, возможно ты найдёшь это здесь.
Консультанты.
Делятся ровно на три категории.
Душнилы, новички и профи. В целом со своей задачей в большинстве случаев справляются, но бывают и промахи по наименованию, размерам и моделям товаров, которые они тебе помогают выписать. Но это скорее исключение, чем правило. Все они в большинстве достаточно быстро помогают найти и подобрать необходимый товар.
Очень нравится отдел уценки, иногда там действительно можно поймать что-то хорошее по отличной цене, радует что можно купить остатки кабельной продукции с хорошим дисконтом.
За исключением Дмитровки, почти у всех филиалов есть своя удобная парковка.
Очень лояльное руководство на уровне управляющих и директоров, всегда идут навстречу и помогают решить проблему.
Везде практически удобная посадка для ожидания клиентов, а также столы для проверки техники.
Наличие туалетов так же очень радует, но есть они не во всей сети. (На планерной есть)
Теперь мы переходим к минусам:
Абсолютно совковое руководство, которое не хочет двигаться в ногу со временем, такое ощущение, что в отделе стратегий этой компании кончились идеи и они зависли где-то в начале второго десятилетия 21 века.
Вот простой пример :
Нет синхронизации информации при покупке через интернет и покупке в конкретном магазине. т.е по сути нет централизованной системы для хранения и обработки заказов. Если у меня есть ЛК, то я могу видеть заказы, только сделанные через сайт, а если я у примеру купил что то в магазине и потерял чек, то тогда мне придётся ехать в этот магазин, ну или максимум звонить в бухгалтерию и выпрашивать все это на свою почту. У меня так подгорает с этого, не передать словами. Поэтому увпжаемое руководство МПО Электромонтаж объедените наконец интернет и офлайн магазины и сделайте единую систему, все Ваши конкуренты давно работают по такой модели.
Выдача товара:
Иногда, приходится ждать выдачи по полчаса (это не шутка). Несколько раз было, что пытались выдать не совсем качественный товар (получал металлорукав, который по всей видимости лежал у них под открытым небом и внутри был полностью ржавый)
Заказав товар через интернет не расчитывайте на то, что Вы его быстро получите. Даже если Вы его заранее оплатили, это не даёт гарантий, что он уже собранный лежит и ждёт Вас, в большинстве случаев после посещения магазина и "инициализации" Вашего заказа, его как и все другие начнут собирать в общем порядке.
Вы не можете самостоятельно в магазине что-то заказать в терминале и отправить все это на сборку после оплаты, даже если Вы собрали всю корзину в терминале, Вам все ещё понадобится консультант для подтверждения заказа, а если он занят, Вам придётся как и всем подождать.
Цены в магазине в целом по рынку выше среднего, примерно на 10-15%, штучные товары такие как клемники, метизы, прочая мелочь стоит дороже, но в отдельных случаях, как я говорил ранее все это компенсируется наличием. Ручной инструмент стоит просто очень дорого.
Программа лояльности есть, но она очень слабенькая, чтобы получить хоть какую нибудь более менее приличную скидку нужно закупить товара в сети более чем на полмиллиона. Я покупаю там на протяжении 5 лет, и получаю только около 10% скидки.
В целом магазин мне очень нравится, но мне кажется ему пора обновится и посмотреть на взаимодействие с клиентом немного под другим углом, чтобы понять, что необходима оптимизация и постоянное улучшение клиентского сервиса, ведь если очень долго игнорировать пожелания и замечания, в конечном итоге можно просто остаться в конце паровоза.
Придирки:
Очень хотелось бы WiFi в залах
Не хватает вендинговых аппаратов в зоне ожидания
Нет розеток в зоне ожидания, если сел телефон и есть зарядка, придётся стоять у стола для упаковки.
Добавьте стрейч плёнку на стол упаковки, клиенты скажут Вас спасибо
Нет своего нормального приложения для андройде.
Огромный выбор электротоваров!!! Есть консультанты, которые всегда помогут. Цены нормальные. Есть хороший сайт, где можно посмотреть наличие товаров в магазине. С парковкой только проблема. Но рядом метро, что плюс.
Хороший магазин, мало кто может блеснуть таким выбором товара в наличии,подчеркну именно в наличии,а не под заказ и даже в выходные дни. Основная масса специализированных магазинов не имеет такого выбора кабеля больших сечений и автоматики таких номиналов с возможностью оплатить и забрать здесь и сейчас. Очень выручает в «аварийных ситуациях»! Конечно цена выше среднего,но за удобство нужно платить. Вежливый и профессиональный персонал,консультант всегда подскажет и подберёт замену, есть дисконтная карта,а также можно сформировать заказ через интернет. Вариантов масса. Своя парковка. Вообщем рекомендую.