Вчера заказала сет Америка, салат Цезарь и креветки в темпура.
Сказать, что это вкусно--НЕВЕРОЯТНО!
Моя московская подруга была в полном восторге!
Все удивлялась,какие большие роллы, как в них много начинки и мало риса!
Они действительно большие, вкусные, сочные!
Салатик был очень аккуратно и красиво уложен в контейнеры, всё свежее, не пересоленное, соуса как раз сколько надо.
Спасибо всем сотрудникам, администратору и курьеру, который заказ привез очень быстро!
Будем заказывать только у вас!
Держите марку! Вы лучшие!
Топ в Ногинске! Заказывали сэт Много тунца. Как всегда качество и вкус выше всяких похвал! Быстро,вкусно,все свежее. Обязательно закажем не один раз! Очень рекомендую!
Клиентский сервис на 0. Делаешь заказ на сайте - статус меняется автоматически, никто не перезванивает, не предупреждает, что заказ ждать более 2,5 часов, хотя на сайте написано, что время доставки до 90 минут. Спустя 2 часа звонишь узнать, где заказ, с тобой общаются неучастливо, будто я их по тревожила своим звонком, прошу сообщить статус заказа, уехал или еще готовят, оператор отказывается отвечать на этот вопрос, ответ один «ждите». Ок, обещают, что 30 минут и все будет. Ждешь, спустя это время звонишь, обещают, что курьер почти у двери. Спустя еще 10 минут наконец то заказ у меня. Но! Естественно, что горячие роллы уже даже не теплые (есть холодную темпуру не вкусно). И по итогу вместо радости и удовольствия одно разочарование. И это не первый раз, когда сталкиваюсь с такой ситуацией. В прошлый раз обещали промокод на скидку, в качестве компенсации, но на обещаниях все и закончилось. Повара конечно молодцы, готовят вкусно, но в городе есть и другие места, где вкус не хуже, а отношение к потребителю гораздо лучше.
Обожаем доставку Моккано, всегда быстро привозят, на вид и вкус лучшие в городе, рис мягкий, размер оптимальный 👍🏻 холодные роллы не люблю, но роллы из Моккано - исключение. Имбиря и васаби не жалеют, соевый соус привозят в баночках с пластмассовыми пиалами. Палочки тоже красивые, гладкие.
Подсадили на Моккано соседей)
Самые вкусные роллы в городе по приятным ценам. Всегда вежливый персонал,быстрая доставка. Роллы большие,начинки очень много что радует. Васаби острый,что редкость в доставках
Неплохое место вкусная еда
Очень уютная атмосфера
Хотелось бы Плейстейшн 5 и кольянчику подымить ..
Я узнал что у меня есть отличная Земля и тропинка и лесок в поле каждый )..
Сделал заказ 03.01.2024 в 17:09
Заказ должны были доставить в течении часа. В результате спустя 2 часа пришлось звонить выяснять где заказ, в течение 10 мин сообщили что заказ доставят через 15-20 мин. Еще через час и звонок в контакт центр, пообещали скорую доставку. Через 5 мин позвонил курьер не понимая куда ему нужно ехать. На вопрос передали ему информацию которая была доведена до контакт центра ответил отрицательно. На вопрос будет ли предоставлена доп скидка за ожидание, ответил хамски. В результате от заказа пришлось отказаться.
Ужасный сервис и никакой обратной связи!!!
P.S. Негативные отзывы в приложение не публикуют!
РЕКОМЕНДУЮ!)Роллы на высшем уровне!!!))Симпатичные на вид ,а на вкус просто пальчики оближешь . Начинки не жалеют,роллы не разваливаются,продукты свежие ,васаби,имбирь неплохие,так же хорошо упакованы !!! Вообщем ,будем заказывать только у вас 😊
Часто берем роллы на доставку и самовывоз, всегда устраивает качество, рыбка всегда свежая, горячие/запеченные роллы всегда привозят горячими (хоть заказываем довольно далеко). Но сняла одну звезду из-за не всегда вежливых администраторов, и доставка обычно задерживается на полчаса-час.
Заказала 2 сета через приложение, никакой информации о сроках доставки нет. Через час позвонила и уточнила сроки, на что сообщили , что в течении полутора часов. Ну окей, 2,5 часа ожидание, ладно дождемся. Через 1 час 40 минут, я еще раз звоню уточнить, когда де приедет еда, на что мне сообщают не раньше чем через час. 3,5 часа и то не точно , что дождешься. Это очень грустно (((
И что самое обидное, что дозвониться еще надо постараться((
Вкусные ролы, но какая то беда с временем доставки/готовки.
самые лучшие роллы в Ногинске, доставляют туда куда не доставляют другие, цены приемлемый, сами роллы большие и вкусные, так же дополнительных закусок не жалеют, комплектация шикарная
По мне так лучшие роллы и суши в Ногинске! Заказывала очень много раз! Ни разу не подводили, всегда вкусно! И самое главное, НИКОГДА не было после них плохо, что не сказать про другие доставки!
В набор входят и палочки и имбирь, васаби и соевый соус- это очень удобно! Так же есть приятные акции! Советую всем! А сегодня еще вот такое приятное послание на упаковке! Мелочь, а приятно! 🥰
Хорошее место, вкусные суши, доставляют максимально быстро, чуть расстроили минари, но эту неприятность закрыли вкусные роллы. Советую и рекомендую всем.
обычно все вкусно в этот раз заказали ближе к 23:00 и видимо под закрытие повара спешили и делали все авось как , айсберг не то что нарезан в салате а мелко нашинкован , ролл карибы хот не политый унаги ( если б я хотела просто ролл без унаги то заказала бы горячую креветку)вообщем в целом на
Спасибо огромное! Уже не первый раз заказываем суши! Заказываем только тут!
Все очень вкусно, суши всегда свежие и очень вкусные.
Спасибо суши-профи что качественно выполняете работу) Как всегда все на высоте! Так держать! Будем ли мы заказывать еще ?Естественно да!Будем всем друзьям и знакомым советовать вас! А за быструю доставку, отдельное спасибо 🌹
Максимально сильно не понравились сеты. Вкуса нет, цвет лосося тусклый (отдаёт серым).
Заказал по рекомендации друга, и как итог: ни ему(!), ни мне не понравилось. Съели половину кое-как и выбросили остальное в мусорку. Только жаль потраченное время и деньги.
Название сетов: Калифорния Микс и много "Лосося" (скорее много риса и непонятно чего)
Заказываем роллы в Моккано на протяжении 3 лет. Конечно не бывает все гладко, но за все это время были не довольны только раза 3 ( а заказывали больше 100 раз).
Всегда все свежее. Если горячие или запеченные роллы, то всегда доставляются теплыми. Доставка быстрая. Лучшие в нашем городе. Полностью соответствие цена-качество. Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Но конечно же не хватает пиццы, очень бы хотелось попробовать, знаем что в других заведениях есть пицца. Спасибо за вашу работу, вы лучшие.
Отличное место для заказа роллов. Постоянно заказываю сеты, очень вкусно, а самое главное быстро доставляют. Продукты видно сразу свежие, так как заказов много и не залеживаются. Рекомендую попробовать, сами всё поймете. Цены тоже приемлемые. И часто бывают акции.
Самая любимая доставка роллов в Ногинске. Заказываю через приложение , что очень удобно 👍🏼 привозят очень быстро, всегда свежие и вкусные роллы. Самое классное, что в день рождение скидка 25%)))🥳
Заказал сет , описание сета с сайта приложил , не одного одинакового вкуса не должно быть , в итоге абсолютно одинаковые роллы с одинаковой начинкой , одинаковым вкусом и разноцветной присыпкой , больше тут заказывать не буду !
Просто нет слов… Заказали доставку в 17:59 сказали ожидание около 1:40, спустя два часа позвонил в поддержу, сказали через 15-20 минут будет у вас, итог: повторно звоню им через 30 минут, диспетчер говорит, что заказ будет через 1 час….. отказался.
Искали суши в Ногинске, нашли МОККАНО, заказали разных. Роллы сухие, пресные, имбирь сухой, и наверное просроченный. Роллы Филадельфия зачем-то обильно посыпаны икрой летучей рыбы. В целом не понравилось. Не рекомендую.
(Удаляют отзывы в приложение)
Заказывали утром доставку в 11:07 в 11:40 я позвонил добавить в заказ ещё блюда Администратор ответил не получиться т.к курьер уехал,проживаю 7 минут езды от данного места. Курьер приехал в 12:50 . По поводу качества еды сегодня ужасное. Горячие роллы они вкуснее когда горячие по этому так и называються.
Суши кальмар 2шт. Не чищеные и перевареные кальмар резина.
Мидии заказываю 2й раз в первый раз написал положительный отзыв думал что исправят но мидии ужасные не советую их к употреблению если кто захочет заказать знайте что оно не стоит .
По поводу самого заказа собран не окуратно роллы купались в васаби и имбирём.
Мне оч нравятся эти роллы: вес, вкус, оформление, здесь меня всё это устраивает.. в других компаниях (в которых тоже совершали заказы) роллы стали делать маленькими, я была удивлена, но у них и вес не был указан, так хоть понятно было бы, что привезут роллы меньше чем обычно🤷♀️, у многих в меню нет веса блюда — это стрёмно.. что ещё.. креветки большие, продукты свежие, по крайней мере, нам привозят всё свежее👌и вовремя.. мы довольны, поэтому здесь всегда и заказываем)
Хочу обратиться к руководству и сотрудникам: спасибо за вашу работу🙏 и не меняйтесь пожалуйста в худшую сторону, что-то многие счас вниз слетают(( от вас этого не хотим, потому что роллы мы очень любим🫶
Спасибо большое за очень вкусные роллы)) Постоянно заказываем всей семьёй, и взрослым и детям очень нравится, все роллы очень вкусные) обязательно будем заказывать ещё, доставка быстрая, по крайней мере у меня задержек ещё не было)) ну только если праздники, и очень много заказов) но такие роллы можно и подождать
Добрый день! Хотим поблагодарить Вас за самые вкусные роллы в нашей жизни😍 заказываем уже третий год только в Моккано! Потому что всегда свежие ингредиенты, бомбический вкус и аккуратно все собрано. Когда ездим в другие города и хочется скушать роллов, ищем только сеть Моккано🥹❤️ и всегда советуем друзьям и знакомым👌
Одни из любимых ,если заказываем роллы то только Моканно,всегда свежие большие,вкусные👍дети уплетают за обе щёки, спасибо что вы есть и за ваш неизменный вкус👍👍👍
Хочу сказать что это самые вкусные роллы в Ногинске. Долго не могла найти доставку в мамонтово. Роллы большие, рис не разваренный. Филадельфия просто шикарная, нежная рыба(не пересоленная, не пресная) прям то что надо. Роллы в темпуре с креветкой просто отвал всего. Темпура не размякла, хрустящая и самое главное креветка отлично чувствуется и они большие, их не переварили и это большой +. Имбирь остренький, хрустящий. Васаби острый и вкусный. Спасибо большое, порадовали. Буду заказывать здесь ещё ❤️
Читали много положительных отзывов о Моккано и сделали впервые у вас заказ. Роллы вкусные, большие, аппетитные. Съели с удовольствием. Доставка супер быстрая. Очень вежливые девушка-администратор и курьер. Спасибо за акции, скидки в приложении и розыгрыши в ВК. Рекомендую!
Мы были постоянными клиентами, стали не докладывать продукты и газировку, на звонки отвечают , говорят да мы видим, что вы постоянные, но ничем помоч вам не можем, руководство запрещает, не дали газировку и сказали , ну извините сами виноваты что не уточнили и мы вам не вернём!! Руководство запретило пол литра газировки вам компенсировать!!!?
Заказываем в моккано не первый раз , самый вкусный сет на мой взгляд - Америка. Персонал очень вежливый и отзывчивый , всегда поможет, и подскажет , что да как . В набор всегда кладут соевый соус и палочки на несколько персон, а заказ упаковывают в фольгу , что бы он сохранял тепло. В общем ставлю 5 звёзд , правда очень хорошее заведение.
Роллы очень вкусные, свежие, сет "много лосося" превзошёл все ожидания, лосося действительно было МНОГО. Палочки, имбирь, васаби,соус,всë в полном комплекте. Про фото поздно вспомнила, половину уже слопали😊
Постоянно заказываю тут уже не первый год. Всё очень вкусно, начинки и рыбы в роллах не жалеют. За всё время, что тут заказываю, ещё никогда не привозили не свежее. Спасибо большое за качество!
Здравствуйте, заказывали сегодня сет "Америка" . Как всегда всё очень свежее и вкусное, жареные роллы приехали тёплые. Уже не первый год заказываем в моккано.И всегда всё на высоте.в подарок шёл лимонад и за заказ от 1549 рублей подарочная Филадельфия. Курьер приехал на 30 минут раньше, очень порадовало,так как заказ сделали в 20:30
Заказываем второй раз,все во первых быстро привозят и это большой плюс
А во вторых они очень вкусные и сытные.
Всегда привозят их теплые и видно что роллы все свежие,их есть можно бесконечно!!!
Рекомендую😍😍
Заказали 2 лапши вок . Первую : удон с курицей и овощами в соусе терияки - вопросов нет, очень вкусно и сытно. Вторая лапша была : удон с креветками в сливочном соусе - это полный ужас... безвкусные макароны, без соуса абсолютно, которые вдобавок еще слиплись в один кусок . Отвратительно , испортилось все хорошее впечатление о данной доставке . Фото «красивой и вкусной» лапши прилагаю ...
Были с женой и детьми, заказали кучу всяких ролов, сетов. Особенно крутой сет "популярный"!! Всем его советую! Ели всей семьей, остались довольны!!!
Будем заказывать на день рождения!!! Там еще и акции крутые!
Жаль не знали про приложение сразу , а так можно не мало сэкономить ! Мокано крутая сеть, оказывается есть во многих городах, даже в нашем Можайске)))
Короче Можайцы, не теряйтесь, жуйте роллы и запевайте чем-нибудь, только не алкогольным желательно)) Вредит Вашему здоровью))
Все отлично, роллы как всегда вкусные. Но почему то доставку очень долго пришлось ждать. Заказывала загород оформила в ±17:40 привезли ±20:10. Корми доставки придраться нечему
Заказываем часто,всегда вкусно,доставка быстрая,цены приемлемые,мы любим только тёплые и запечённые,но тут их очень большой выбор,плюс от определённой суммы подарок на выбор.Советую)Вкусно)Качественно)
По моему мнению - лучшие роллы в Ногинске.
Иногда конечно немного расслабляется повар, но это редко. Часто заказываем у них, оооочень часто. Я столько не зарабатываю, сколько заказываю роллов у Моккано 😹
Хотелось бы какую-то программу лояльности для постоянных клиентов уже…
В целом - рекомендую 👍🏼