Все специалисты хорошо знают свою работу и выполняют ее отлично. Минус из за место расположения торгового центра если вы на машине то для вас будет предоставленна маленькая платная парковка всегда забитая, вокруг центра везде висят знаки запрещающие остановку.
Сотрудники максимально быстро пытаются справится со своей работой 👍🏻
Я 500 раз подходила с тупыми вопросами 😅😅🫣🫣🫣🫣🫣🫣
Стрессоустойчивый персонал мне все показал и объяснил 👩💼👩💼🌸
Была три раза. Нет таких больших очередей , как в других МФЦ. Но. Из трёх раз два попала к одной и той же сотруднице. Все, что можно было сделать за 5 минут, она делала 25...Очень медлительные и неторопливые сотрудники. Очень
Отвратительно , два раза писали заявление о перечислении материнского капитала на эскроу счёт, два раза ошибки в заявлении , сотрудники не компетентные, не знают как правильно заполнить без ошибок, и не знают какой точно нужен перечень документов к заявлению. Лучше идти напрямую в пенсионный фонд. Бесполезная организация.
Делал запрос на СНИЛС. Очень внимательный персонал, взяли документы проверили, дали талон, дальше в окно, приняли документы.
Через время пришло смс, пошел забрал без проблем.
Рекомендую это МФЦ
Современный отель + оздоровительный комплекс. Бассейн, баня, сауна, хамам. Отдельный пляж. Всё условия для комфортного отдыха.
Из минусов, разве что, расположение в инфраструктурой слабо развитой части города, но возможно для кого-то это плюс.
Нам очень нравится данный МФЦ! Находится рядом с Районом, есть своя (подземная) парковка.
Сотрудники все хорошие, грамотные и быстрые!
Все сделки проходили без проблем.
Паспорт ребёнку был сделан за 5 дней.
Была в конце августа. Из 50 окон в работе 12. Провела 3 часа для того, чтобы подать документы на оплату обучения из мат.капитала. Бедные сотрудники, они уставшие , такой поток мало кто выдержит
Попал сюда для оформления Документов ждать пришлось недолго электронная очередь работает быстро специалисты обслуживают грамотно все понравилось удобно что есть парковка.
был впечатлен,когда была очередь на информации,сразу подключились сотрудники и очередь исчезла на глазах. Справку оформили быстро,только получить пришлось ждать 4 дня
Через это подразделение МФЦ получала новый паспорт в связи со сменой фамилии по свидетельству о смене имени. Изначально осталось очень приятное впечатление о МФЦ, сотрудниках и сервисе. Но!
Паспорт получила без штампа о предыдущем паспорте. Сотрудница из окна #12 не оповестила о том, что такой вообще существует. Без штампа я не могу обновить персональные данные, документы в банках и других учреждениях.
В МФЦ исправить ничего не могут, отправляют в паспортный стол. Жалобу на сотрудницу принимать отказались, т.к. «обслужила по стандарту, вы должны были сами сказать про штамп». Я паспорта каждый день не меняю и о таких тонкостях не знаю.
Как итог: всё приятное впечатление об МФЦ испорчено из-за одной сотрудницы, которая не задала вовремя важный вопрос. Хотела сэкономить время и решить все вопросы с паспортом здесь, а теперь придётся лишний раз ехать в паспортный стол.
Парень,который копирует докуметы-молодец,умничка! Приветливый,заботливый ,внимательный,достоен поощрения и премии! Спасибо ему! Очередей нет,работа слажена,за это МФЦ огромный плюс! А вот насчет работы специалистов-это кому ,как повезет! Попалась молодая сотрудница,уж очень привередливая и высокомерная! Нельзя людей задалбливать масками и угрожать отменой талона! Не все могут находиться в душном помещении с маской на носу.Фраза"Наденьте маску правильно",то
е.натянтите на нос-некорректна и глупо выглядит,когда человеку противопаказано полностью закрывать нос и рот! Будьте более человечны и терпимы! От посещения специалиста Дарьи Г.остался неприятный осадок...Поэтому за посещение-оценка "3",только из-за поведения сотрудника...
Чтобы получить талон в окно, нужно стоять в живой очереди к специалисту,а потом ещё ждать своей очереди в окно. А где автомат для выдачи талонов???? На дворе 21 век!
Иностранные граждане заполнения бланка у них услуги 2500 рублей стоит не кто не будет заполнять другие места 500 рублей стоит если дешевле будет в день сколько человек заполнить анкету болше заработает
Быстро и качественно было обслуживание от сотрудников этого сервиса. Там можно. Сделать все . От замены паспорта до подачи заявления на заключение брака. Рекомендую
Очень негибкие руководители по отношению к клиентам. Неудобный график для работающих людей до 17 часов, её успеваем.Населению помогает охранник, спасибо ему за это!
Хорошее обслуживание, постоянно обращаюсь в этот МФЦ, самое долгое ожидание 20 минут, на стойке информации сразу делают ксерокопии и выдают талоны, консультируют по любому вопросу. Рекомендую. На мой взгляд это лучший из всех, где я была
На информационной стойке очередь за талонами из-за того, что сотрудникам надо проверить пакет предоставляемых для услуги документов и проконсультировать, а в окнах никого. Надо увеличить количество сотрудников на стойку!
Не понятно кого набрали и от куда, три раза приезжал писал заявления при продаже помещения не жилого, все время теряются какие то документы, пришлось ехать к ригестраторам и подавать им документы на прямую, нужно учить персонал, и набирать квалифицированных сотрудников, а не студентов!
Доступно, регламентировано все в соотвествии с требованиями к таким заведениям. Есть один секрет пенсионеры и гражданки с детьми проходят быстрее. Так заложено в очередности специалисты ее регулируют самостоятельно.
Обратилась по предварительной записи для снятия с регистрационного учёта простое действие.Утверждена форма заявления в итоге заставили писать в свободной форме с образца,объяснив откровенной глупостью- тем,что есть только образец и в итоге не приняли,потому что в свободной форме "не так написано". Сотрудник был заинтересован в том чтобы на обед побыстрее уйти,а не услугу предоставить.После и так потраченного времени предложили написать ещё.
Никогда не думала, что уровень сервиса в таком учреждении смогу оценить на 5 звёзд! Этот момент настал, очень довольна уровнем и скоростью обслуживания!
Удобное расположение - в торговом центре. ( есть платная парковка, кафе, продуктовый магазин) Много окошек со специалистами. Девушка, к которой попали мы , все подробно, вежливо объяснила. В зале есть удобные диванчики и столики. Есть Небольшой детский уголок.