Быстро, качественно и близко от дома!!! Ура, ура, ура!!! Делала здесь последние документы-водительские права, меняла. Все быстро, качественно и без нервотрепок.
Один из лучших МФЦ. Доброжелательные сотрудники, хорошая организация обслуживания и пространства. Почти не бывает очередей, потому что специалисты работают исходя из запроса посетителей . Всегда есть место, где можно расположиться в случае ожидания. Есть столы, можно присесть и спокойно заполнить документы. Парковка не очень удобная, но это не вина сотрудников.
Достаточно хороший МФЦ. Хороший персонал, компетентные специалисты. Из минусов – скученные окна специалистов, из-за чего получается мало места и почти негде развернуться. Маленькая зона ожидания. Но если приходить не в часы пик, то можно справиться максимум за 10 минут
Меняла в этом отделении паспорт. Все прошло очень быстро. Очередь небольшая была, но пока я заполняла анкеты, меня пригласили в зал. Сотрудники вежливые, мне очень подробно объяснили, как действовать и когда я получу новый паспорт.
- Быстрое обслуживание, бывает очередь в холле (он небольшой), можно выйти на улицу , иначе душновато,
- Приятный персонал, все подскажут и расскажут,
- После приема, есть возможность оценки сотрудника,
- Чистое помещение.
Замена прав прошла очень быстро и приятно.
Раньше МФЦ был лучше, сейчас девочек - сотрудников очевидно мало и они на разрыв.
Не понравилось что со сканом в зале никто не знает как работать, при последнем посещений не удалось отсканировать документ и открыто сказали- что сканер старый и он настроен только на один компьютер , что очень неудобно.
Добавьте сотрудников в этот МФЦ!!!
Небольшой офис, но расположен удобно, всё есть. Спальный район, народа много. Но всё лучше, чем куда-то ехать специально. Если есть острая нужда, то самое оно.
Приехали с Красногорска (ноги моей в отделении больше не будет, одно хамло) по месту прописки, в Люберцы, делать загранники. Насколько же вежливый и приветливый персонал 😻 все помогут, расскажут, покажут, вплоть до "ткнут пальчиком", что и куда вставить и как прописать. Даже охранник пытался помочь и доброжелательно терпел все наши "а что, как" 😸 Огромное спасибо Наталье за то, сколько она с нами мучалась) на таких сотрудниках и держатся предприятия)
Хорошее учреждение, помогают как могут, всё подсказывают. Делают все оперативно. Сдали документы на регистрацию, через два дня уже позвонили и пригласили на получение
На редкость более менее свободное МФЦ. Заходил в будний день, вечером. Народа было не особо много, но и тех оперативно принимали, распределяя по свободным окнам. Свой вопрос решил в течении 10 мин, что по сравнению с другими МФЦ в которых бывал, времени на обслуживание уходило гораздо больше. Большой минус, практически негде рядом припарковаться.
Специалисты супер. всегда помогают. Все быстро.есть кофемашина
КлеаСтрел
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Хороший МФЦ. Несколько раз приходилось туда обращаться. Всегда помогут, все подскажут. Оформление документов всегда вовремя. Сотрудники всегда приветливые. Советую.
Приходила подать документы на собственность, три попытки и все впустую, отниоа время у людей, диск так и не загрузился с тех планом, а вот в центральном отделении на ул. Звуковой за 10 минут удалось загрузить его, как так?!
Стандартно- фундаментальное отличное обслуживание. Вот только помещение для ожидания маловато внутри. Но разве это сравниться с тем, что надо пройти один дом! А не тащиться минут 40 в Москву! Делают все, кроме прописки(это надо делать именно там, где регистрируешься 😒). Но это уже не вида этого отделения.
Персонал хороший дружелюбный, но каждый говорит по разному как и какие документы заполнять, а по итогу приходится переписывать несколько раз. А так удобно есть стойка для фото, кофейный уголок и все госпошлины и платежи относящиеся к госуслугам можно там же оплатить.
Рядом находится. Помогли всё рассказали и что-то подсказали даже. И да же позвонили и сказали что документы готовы. Спасибо большое за такой квалифицированный персонал.
Очень долго, 2 часа ждала свою очередь, чтобы оформить собственность. Специалист отказалась принимать документы, не приняли в отделении, зря потраченное время и деньги на дорогу, максимум разочарования. пришла по месту покупки квартиры, там документы приняли без лишних слов.
Могу сказать только одно, что лучше сразу идти в центральный офис. Там дадут полную информацию на все вопросы. Тут же половину не знают или ленятся отвечать и объяснять что либо, к сожалению 🤦
Мой опыт похода в данный МФЦ оставил приятные впечатления. Отнеслись внимательно, помогли решить вопрос, персоналу поставила бы 5. Из минусов небольшое пространство, очереди, мало сидячих мест, душно.
Быстро и удобно. Была там по печальному поводу - надо было получить разрешение на установку памятника дочери на Ново-Люберецком кладбище. Каждое посещение (подача заявления и получение готовых документов) занимало не более 10 минут. И очень внимательные сотрудники!
Обслуживание так себе, подавал документы на регистрацию сделки, пришёл за 15 мин до закрытия документы не приняли, на следующий день, так и наравились избавится, так как регистрировал несколько обьектов, электронная очередь искусственно обнуляется, талоны выкидывает по окнам, а принимают по живой очереди, при этом ссылаются на сбой системы, в общем время ожидания огромное.
Самый ужасный мфц. Очередь не работает. Прождали в очереди час, в итоге сказали что нужны 2 разные услуги и два талона.
Консультант об этом не сказал.
Место ожидание крошечное для такого потока людей
Не понравилось. Тесно. Много народу. За 2 посещения с разницей в 10 дней не работала автоматическая система регистрации посетителей. Живая очередь по старинки и запись номеров на бумажке.... прошлый век.
Привез в центр маму - инвалида первой группы. Ей очень сложно передвигаться, поэтому хотел решить сразу все вопросы но:
"Доступ в госуслуги подтвердили, а по остальным вопросам над сначала записаться через госуслуги, а потом уже можно приехать для решения" При этом больше половины рабочих мест пустуют, очереди тоже не наблюдается. Мама разнервничалась и потеряла сознание прямо в центре, на глазах у администратора. Привести в чувство ее помогли чужие люди, администратор, как и остальные работники просто проигнорировали.
Сотрудницы приветливые и быстро помогли с моим вопросом по пенсии.
Нашли дополнительный пластырь для дочки (у меня с собой был только один, а ей натерли босоножки), предложили воду и стул...
А вот охранник делал из себя главного и пытался выгнать мою дочь на улицу (в 30ти градусную жару), когда она наклеивала пластырь. Типа люди против... Хотя против был только он. Остальные сочувствовали.
Просто халатное отношение ваших подчиненных к клиентам,на стойке информации стоят девушки которые не знают половины информации вообще ,постоянно бегают друг к другу и спрашивают,на вопрос готов ли мой паспорт отвечают «наверное,они не любители звонить и сообщать о готовности»отправили на окно,в окне девушка пошла искать того чего на самом деле то и нет,минут 10 только искала вместо того чтобы просто посмотреть по компьютеру ,не могут ответить на вопросы по поводу расписания 2 го отделения полиции ,запутались,побежали искать какие то бумажки,на вопрос сколько примерно будет готовится документ вместо паспорта ответа точного не знают «может неделю,может 5 дней»,решите вопрос со своими подчиненными,люди которые стояли со мной в зале ожидания были тоже недовольны,это не похоже на мфц,это похоже на мусорное ведро !!!
В этом отделении были с мужем несколько раз.Нам помогли в решении вопросов профессионально,доброжелательно.Рядом есть кафе ,в котором можно насладиться вкусными дессертами.
Столько читала негативного и приятно была удивлена . Искренний и добрый коллектив - спасибо вам огромное . Я наблюдала со стороны как девочки работают с каждым ,терпеливо объясняя сложности бюрократических проволочек . Очень хорошее впечатление . Спасибо коллективу